Заполнить таблицу, определив миссию бизнеса в разных сферах деятельности:

Сфера деятельности

Производственный подход

Маркетинговый подход

Парикмахерская

Стрижка, укладка волос и другие услуги

Мы делаем женщин красивыми

Ресторан

Приготовление пищи, обслуживание и др

Мы делаем клиентов счастливыми и сытыми

Гостиница

Предоставление комнат, уборка номеров и т.д.

Мы делаем уютной атмосферу Вашего пребывания в нашей гостинице

Экономический журнал

Статистические вычисления, подсчет основных коэфициентов и т.д.

Мы помогаем Вам быть в курсе новостей в сфере бизнеса и экономики

Сельскохозяйственное предприятие

Выращивание субкультур, скота и т.п.

Мы выращиваем экологически-чистый и здоровый продукт для наших потребителей

Банк

Выдача кредитов и т.п.

Мы гарантируем экономию, эффективность вклада и надежность

ВУЗ

Обучение студентов и т.п.

Мы – высокопрофессиональное учреждение, дающее возможность будущего роста в специальности, выбранной Вами.

Оперативные (финансовые) цели

Стратегические (организационные) цели

1. Ускоренный рост доходов

1. Рост доли рынка

2. Ускоренный рост денежных поступлений

2. Более сильное и более надежное положение в своей бизнес-отрасли

3. Более высокие дивиденды

3. Повышение качества продукта-товара

4. Более широкие пределы получения прибыли.

4. Снижение издержек производства по сравнению с основными конкурентами

5. Рост прибыли на вложенный капитал

5. Расширение и улучшение номенклатуры продукта

6. Повышение надежности облига­ций и ставок по кредитам

6. Повышение репутации организации среди клиентов

7. Увеличение притока денежных средств

7. Улучшение обслуживания клиентов

8. Повышение цены акций

8. Признание организации лидеров в области технологий и/или инноваций

9. Достижение прочного финансо­вого положения фирмы

9. Повышение конкурентоспособности на глобальном рынке

10. Диверсификация базы получения прибыли

10. Полное удовлетворение запросов клиентов

11. Стабильный доход в периоды экономических спадов