
МАРКЕТИНГ / Вопросы к экзамену по маркетингу
.docВопросы
к экзамену по дисциплине «Маркетинг»
-
Сущность маркетинга, цели, функции и принципы маркетинга.
-
Макросреда маркетинга. Методы анализа макросреды (PEST-анализ)
-
Микросреда маркетинга. Анализ факторов микросреды.
-
Маркетинговая информация: понятие, виды, источники.
-
Маркетинговые исследования: содержание, процесс проведения, классификация.
-
Характеристика качественных методов маркетинговых исследований: наблюдение, глубинное интервью, фокус-группа.
-
Характеристика количественных методов маркетинговых исследований: опрос, эксперимент, панельные исследования.
-
Исследование рынка как важнейшее направление маркетинговых исследований: классификация рынков, конъюктура рынка, емкость рынка.
-
Сегментация рынка: понятие, этапы проведения, критерии.
-
Стратегии сегментации и выбор целевого рынка.
-
Позиционирование фирмы на целевом рынке: методы и стратегии.
-
Анализ конкурентоспособности предприятия. Ключевые факторы успеха.
-
Маркетинговые стратегии: сущность, классификация, этапы разработки.
-
Типовые портфельные стратегии маркетинга (матрица ВСG, матрица Мак-Кинзи).
-
Маркетинговые стратегии роста (матрица Ансофа, матрица внешних приобретений).
-
Конурентные стратегии предприятия (5 конкурентных сил Портера, общая матрица Портера).
-
Многокритериальные модели выбора стратегии маркетинга (матрица «Дженерал электрик»).
-
Понятие товара в маркетинге. Мультиатрибутивная модель товара.
-
Жизненный цикл товара. Стратегии маркетинга на этапах жизненного цикла.
-
Товарная политика в маркетинге, основные управленческие решения по товарной политике.
-
Ассортиментная политика в маркетинге.
-
Инновационные решения в области новых продуктов.
-
Политика товарных марок. Брендинг.
-
Принятие решений по упаковке товара.
-
Сервисная политика в маркетинге.
-
Ценовая политика в маркетинге: сущность, этапы разработки.
-
Методы ценообразования (затратный, конкурентный, ценностный).
-
Характеристика типовых ценовых стратегий.
-
Политика установления цен на новые товары..
-
Ценовая тактика в маркетинге. Учет в цене этапа жизненного цикла, ассортимента, качества. Ценовая дискриминация.
-
Система маркетинговых коммуникаций. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Разработка коммуникационной политики.
-
Реклама как форма маркетинговых коммуникаций: виды, эффективность, бюджет.
-
Планирование рекламных кампаний.
-
Стимулирование сбыта как форма маркетинговых коммуникаций.
-
Сущность и формы личных продаж.
-
«Паблик рилейшнз» в маркетинге.
-
Сбытовая политика предприятия: содержание, этапы формирования.
-
Виды каналов сбыта, оптимизация сбытовых каналов.
-
Сбытовые системы: сущность, формы, механизмы контроля.
-
Оптовые и розничные сбытовые посредники.
-
Система товародвижении: понятие, фукнции, участники.
-
Прием заказов, оптимизация запасов готовой продукции, складирование и транспортировка в сбытовой политике.
-
Служба маркетинга на предприятии: структура, функции, ответственность.
-
Характеристика основных форм организации деятельности маркетинговых служб.
-
Контроль маркетинговой деятельности: стратегический, финансовый, самоконтроль. Аудит маркетинга.
45. Планирование маркетинговой деятельности: виды планов, программа маркетинга.