20. Охарактеризовать правовое обеспечение в управлении персоналом

Основными инструментами государственного регулирования работы и трудовых отношений являются: установленное Конституцией Украины право на работу и образование; уровень минимальной заработной платы; законодательно регламентированная продолжительность работы и отдыха, в том числе отпуска, которые оплачиваются; социальные гарантии социально незащищенным слоям населения и женщинам которые имеют детей; государственная пенсионная политика (размер пенсии, пенсионный ценз); государственная политика по вопросу занятости (размер помощи по безработице, условия и продолжительность ее выплаты); социальные гарантии при увольнении по инициативе предприятия.

Регламентация деятельности предприятия - совокупность правил, определяющих порядок деятельности предприятия, которые можно классифицировать на:

- Регулирующие деятельность предприятия (устав, учредительный договор),

- По информационному обеспечению: формы документов – делопроизводство,

- Регулирующие порядок работы с техникой управления (паспорт, инструкция к эксплуатации, размещение),

- Нормирование процесса управления – организационные процессы, графики производства;

- Регулирующие работу персонала – положения о подразделениях, модели рабочих мест, должностные инструкции, трудовые контракты.

21. Специфические особенности поведения человека в группе и их использование в процессе управления

Характеристики личности формируют три типа поведения людей в организации: независимый, который ориентируется на руководство, нейтральный и зависимый, ориентированный на подчиненность. Каждый тип поведения характеризуется объективными и субъективными мотивами, пониманием его потребности. Разное соотношение этих моментов определяет, что для одних людей необходимость определенного типа поведения является вынужденной, внешне навязанной и обусловленной как непониманием важности и потребности, так и отсутствием определенных привычек. В таких условиях выполнения функции управления или подчинения воспринимаются как угнетение личности, ограничение свободы, вызывают внутренний протест, а иногда даже озлобленность.

Для других людей руководство или подчиненность являются желательными, так как приносят определенное удовлетворение. У руководителей появляется возможность проявить себя, продемонстрировать собственную власть. Подчиненные освобождаются от потребности думать, принимать самостоятельное решение, которое обеспечивает им свободу. Но при таких условиях даже активное руководство и добросовестность подчиненных не дадут эффекта, а будут иметь нежелательные последствия из-за ориентации не на выполнение поставленных задач, а на достижение комфортного состояния.

Для третьих существует осознание необходимости и чувство обязанности. В этом случае они имеют активный, творческий характер, их действия являются эффективными и результативными.

22. Человеческий фактор как основной компонент продуктивных сил

Руководители конца ХХ – начала ХХІ века все чаще говорят о том, что ключ к овладению искусством организационных изменений лежит в эффективном использовании человеческих ресурсов. Но реальная жизнь демонстрирует большую пропасть, которая разделяет потенциал сотрудников и степень его использования фирмой. Для избежания такой ситуации и для того, чтобы максимально использовать потенциал рабочих компании, руководители должны учитывать вопросы, связанные с управлением персоналом на этапе разработки планов развития фирмы, то есть управление персоналом должно стать частью организационной стратегии.

Современная кадровая политика, как неотъемлемая часть управления является определяющей для фирм, так как люди являются источником конкурентных преимуществ. Поэтому кадровая политика должна учитывать характер развития работников, изменения в стиле их жизни, помогать постоянному усовершенствованию профессионального уровня и индивидуальных возможностей каждого рабочего. Люди - это ценнейший ресурс фирмы. А управление этим ресурсом является обязанностью менеджмента. Благополучие компаний создается именно на внимании руководства к этому фактору. Управление “человеческими ресурсами” изменяется: от простого оперативного решения проблем оно переходит к определению будущих потребностей людей и развитию их потенциала.