Информатика / Информатика / Шохина ФМ 2-6 Билеты 23-25
.docx23. Понятие и значение информационной системы предприятия.
В целом понятие информационная система (ИС) - означает систему, которая организует накопления, преобразования и хранения информации по определенной сферы человеческой деятельности
Автоматизированная информационная система (АИС) - это информационная система, которая использует компьютерную базу на этапах сбора, ввода, обработки, хранения и вывода информации потребителю
Принципы построения, сама архитектоника информационных систем является относительно постоянной, но разнообразие сфер, форм применения современных информационных технологий порождает большое разнообразие способов клас асификации информационных систе.
По масштабу информационные системы подразделяются на одиночные, групповые, корпоративные и глобальные
Одиночные информационные системы реализуются, как правило, на автономном персональном компьютере без подключения к компьютерной сети Такая информационная система формируется несколькими простыми составляющими с общим информационным фондом Подобные информационные системы могут быть созданы с помощью локальных систем управления базами данных таких, как Clipper, FoxPro, Paradox, MS Access и других, примером реализации является \"ИС: бухг алтерия \", различные АРМы тощні АРМи тощо.
Групповые ИС ориентированы на коллективное использование информации и зачастую строятся на базе локальной компьютерной сети При разработке таких информационных систем часто используются серверы баз данных (S SQL-серверы), в частности известны Oracle, InterBase, Sybase и т.д. Сервер баз данных - специальное программное обеспечение (программа) компьютера в узле сети, которое позволяет принимать и обрабатывать запросы коры стувачив сети Компьютер, управляющий определенным ресурсом, еще называют сервером этого ресурса, компьютер, который им пользуется - клиентом (файл-сервер, сервер баз данныхих).
Корпоративные ИС ориентированы на крупные компании и могут поддерживать территориально удаленные компьютерные информационные узлы и сети Как правило, они имеют иерархическую клиент-серверную структуру со специализацией серв Веров При разработке таких систем могут использоваться те же серверы баз данных, что и при разработке групповых ИС Для корпоративных систем наиболее распространенными являются серверы Oracle, DB2, Microsoft SQL Servever.
Глобальные ИС охватывают территорию государства или континента Примером такой информационной системы является глобальная сеть Интернет
По уровню или сферой деятельности - государственные, территориальные (региональные), отраслевые, объединений, предприятий или учреждений, технологических процессов
Государственные ИС предназначены для поддержки принятия решений государственными менеджерами по решению экономических проблем страны Они создаются на основе использования компьютерных комплексов, компьютерных информационных систем и экономико-математических методов моделирования Среди них: автоматизированная система государственной статистики - основной источник статистической информации; автоматизированная система плановых расчетов (Мин истерство экономики Украины) государственная информационная система финансовых расчетов (Министерство финансов Украины) тощщо.
Территориальные АИС (автоматизированные информационные системы) предназначены для поддержки принятия решений по управлению административно-территориальным регионом (область, город, район).
Отраслевые ИС управления - для поддержки решений по управлению подведомственными предприятиями и организациями сферы.
Информационные системы управления предприятиями (корпоративные) - для поддержки решений по управлению производственно-хозяйственной деятельностью предприятия.
24. Обслуживание web-сайта.
Сайт (от англ. website: web — «паутина, сеть» и site — «место», буквально «место, сегмент, часть в сети») — совокупность электронных документов (файлов) частного лица или организации в компьютерной сети, объединённых под одним адресом (доменным именем или IP-адресом).
Все сайты в совокупности составляют Всемирную паутину, где коммуникация (паутина) объединяет сегменты информации мирового сообщества в единое целое — базу данных и коммуникации планетарного масштаба. Для прямого доступа клиентов к сайтам на серверах был специально разработан протокол HTTP.
По технологическим особенностям создания и отображения сайты различаются:
По технологии отображения
Статические — состоящие из статичных html (htm, dhtml) страниц, составляющих единое целое. Пользователю выдаются файлы в том виде, в котором они хранятся на сервере.
Динамические — состоящие из динамичных html (htm, dhtml) страниц-шаблонов, информации, скриптов и прочего в виде отдельных файлов. Содержимое генерируется по запросу специальными скриптами (программами) на основе других данных из любого источника
Сайты, созданные с применением т. н. Flash-технологий, когда весь сайт располагается на одной веб-странице, предназначенной исключительно для загрузки Flash-файла, а вся навигация и контент реализованы в самом Flash-ролике.
По типам макетов
Фиксированной ширины (англ. rigid fixed) — размеры элементов страницы имеют фиксированное значение, независящее от разрешения, размера, соотношения сторон экрана монитора и размеров окна обозревателя, задаётся в абсолютных значениях — PX (пиксели).[источник не указан 167 дней]
Резиновый макет (англ. adaptable fluid) — размеры несущих элементов, значения ширины, задаются относительным значением — % (проценты), страницы отображаются во весь экран монитора по ширине.
Динамично эластичный (англ. dynamically expandable elastic) — размеры большинства элементов задаются относительными значениями — EM и % (проценты). Все относительные пропорции размеров элементов всегда остаются неизменными, независимо от разрешения, размера, соотношения сторон экрана монитора, размеров окна и масштаба окна обозревателя. И всегда постоянны относительно окна обозревателя.
Создание сайтовПравить
Изготовление сайтов как работающих целостных информационных ресурсов и систем — составной процесс, вовлекающий труд различных специалистов. Этот вид деятельности называется веб-разработка. Владельцы будущего сайта (частные лица или организации) разрабатывают сайты своими силами, либо обращаются к специализированным разработчикам (фрилансерам, студиям, бюро, конторам и т. п.). Отношения между заказчиком и исполнителем регулируется с помощью договоров, технических заданий, специальных систем (различных сайтов, выступающих посредником между заказчиком и фрилансерами), либо устной договорённостью. Заказанная работа может представлять собой как полный комплекс создания сайта, вплоть до придумывания названия и регистрации домена, так и расширение сайта, техническую оптимизацию и редизайн. Всё больше разработка и сопровождение сайта (портала) становится мощным сегментом активов предприятий (организаций). Поэтому разработчиков предпочитают штатных или поручают проект вести одному из директоров аппарата управления (коммерческий директор, директор департамента по связям или непосредственно руководителю проекта с группой штатных специалистов и/или совместителей). Особую роль выполняют «тестеры» конечного продукта. Это ответственная роль в продвижении и оценке проекта, так как стадия разработки для динамического большого проекта никогда не прекращается. Если вы видите сайт невредимым 2-3 года без изменений, то он возможно никому не нужен, то ли пользуется спросом на базисную информацию. Но сопровождение проекта становится не менее ответственным делом.
Разработка дизайна
Основная статья: Веб-дизайн
Веб-дизайнеры разрабатывают макеты шаблонов страниц. Дизайнер определяет, каким образом конечный потребитель будет получать доступ к информации и услугам сайта — то есть, занимается непосредственно разработкой пользовательского интерфейса. В большинстве случаев страницы включают в себя графические элементы. Их подготовкой занимаются художники иллюстраторы, фотографы, технические дизайнеры, шрифтовики, и т. д. Готовые шаблоны показываются заказчику. В этот момент страницы ещё не могут содержать конечного наполнения (это в обязанности дизайнера не входит). Чтобы макеты выглядели более наглядно, в них помещается произвольное содержимое. На сленге дизайнеров такое содержимое называется рыбой. Если заказчик удовлетворён внешним видом шаблонов, то наступает следующая фаза разработки — вёрстка страниц сайта.
Вёрстка
Основная статья: Вёрстка веб-страниц
Верстальщик получает макеты шаблонов в виде простых изображений (например, в формате JPEG или PNG), либо разбитых по слоям (например, в PSD или AI). Его задача — получить из этих графических макетов гипертекстовые веб-страницы с подготовленными для интернета изображениями.
Одним из сложных моментов в работе верстальщика является обеспечение совместимости со множеством браузеров — программами для просмотра веб-страниц (так называемая кроссбраузерность). Браузеры могут одни и те же элементы разметки или правила CSS интерпретировать по-своему, в результате чего некоторые пользователи могут увидеть содержимое не так, как задумывал дизайнер и ожидает увидеть заказчик. Когда верстальщик убедится, что большинство браузеров одинаково отображают готовые шаблоны, наступает следующая фаза разработки — веб-программирование.
Программирование
Основная статья: Веб-программирование
К программистам поступают готовые шаблоны страниц и указания дизайнеров по работе и организации элементов сайта. Программист создаёт программную основу сайта, делая её с нуля, используя фреймворк или CMS. Выбор языка программирования в данном случае — вопрос непринципиальный.
Существует множество сайтов, которые являются значимыми ресурсами. На этих ресурсах могут располагаться персональные данные пользователей (например, личная переписка, адреса, телефоны) или финансовая информация (например, банковские сайты). Взлом таких ресурсов может повлечь как прямые денежные убытки (например, злоумышленник может перечислить деньги с чужого счёта на свой собственный), так и косвенные, связанные с распространением конфиденциальной информации или просто злоумышленник может испортить содержимое сайта. Для многих сайтов важно обеспечить некоторый уровень безопасности. Требуемый уровень безопасности во многом зависит от располагающейся на сайте информации.
Наиболее распространённые последствия атаки на сайт:
несанкционированное изменение злоумышленниками (см.: дефейсинг, хакеры)
подделка сайта (дизайн и содержимое сайта может быть скопировано и у пользователя такого сайта могут украсть пароли)
Наиболее популярными мотивами для взлома популярных ресурсов, таких как почтовые или социальные сети, являются:
ревность
выгода: злоумышленник рассылает со взломанного аккаунта спам
воровство с целью возврата владельцу за деньги.
25. Сетевые технологии в менеджменте. Электронный бизнес.
В настоящее время процесс управления невозможно представить без оперативного обмена разнообразной информацией. Современный уровень развития средств связи предоставляет широкие возможности организации такого информационного взаимодействия.
Под системой телекоммуникаций будем понимать комплекс средств и каналов связи, работающих по определенным, им присушим прин ципам (физическим, организационным, технологическим и пр.) и предназначенных для передачи информации на большие расстояния.
Имеются следующие виды телекоммуникационных систем:
телеграфная связь;
телефонная связь;
радиосвязь;
спутниковая связь;
компьютерные сети.
Основным средством телекоммуникации, т. е. организации информационного обмена, для современных предприятий являются компьютерные вычислительные сети.
Этот вид телекоммуникаций в настоящее время переживает период бурного развития и роста. Сейчас уже в каждой солидной организации имеется собственная локальная вычислительная сеть, как правило, с выходом в Интернет.
В связи с этим необходимо уделить особое внимание рассмотрению вопросов организации, построения и использования различных компьютерных сетей.
Чаще всего сети классифицируют с точки зрения территории, которую они охватывают. Именно по этому признаку сети разделяют на локальные и глобальные.
^ Локальные сети (Local Area Network — LAN) состоят из компьютеров, сосредоточенных на небольшой территории и, как правило, принадлежащих одной организации. За счет того, что расстояния между отдельными компьютерами невелики, появляются широкие возможности для использования дорогого телекоммуникационного оборудования, что обеспечивает высокую скорость и качество передачи данных. Благодаря этому пользователи локальных сетей могут пользоваться широким спектром услуг. Кроме того, в локальных сетях, как правило, используются простые способы взаимодействия отдельных компьютеров сети.
^ Глобальные сети (Wide Area Network — WAN) состоят из большого числа компьютеров-узлов, находящихся в различных городах, регионах, странах. Для создания глобальных сетей обычно используются уже существующие линии связи. Это позволяет значительно снизить стоимость, так как не требуется прокладывать специальные линии связи на большие расстояния. Кроме того, такой подход позволяет сделать глобальные сети доступными для огромного числа пользователей.
Однако принцип использования систем связи общего пользования имеет и существенные недостатки. Низкие скорости используемых каналов значительно сужают спектр предлагаемых услуг. Для устойчивой передачи данных по линиям связи невысокого качества используются специальные методы и средства (в частности, сложные процедуры контроля целостности и восстановления данных). Подобные методы являются отличительными признаками глобальных сетей.
Основу глобальной сети составляют вычислительные системы большой мощности, предназначенные для одновременной работы многих пользователей, — так называемые host-узлы. Специальные компьютеры — коммуникационные узлы — также являются необходимой составляющей глобальных сетей.
^ Городские (региональные) сети (Metropolitan Area Network — MAN) предназначены для связи локальных сетей внутри отдельно взятого города, а также соединения локальных сетей с глобальными. Городские сети представляют собой некое промежуточное звено между высокоскоростными, но ограниченными территориально локальными сетями и работающими на больших расстояниях, но низкоскоростными глобальными сетями. Использование городских сетей позволит организациям получить качественную и высокоскоростную связь за гораздо меньшие деньги, чем при создании собственной локальной сети. В России компьютерные сети этого вида пока еще не получили широкого распространения.
Отдельно следует выделить так называемые корпоративные сети. Они организуются предприятиями, имеющими большое число далеко расположенных друг от друга филиалов, между которыми необходимо организовать оперативный обмен данными. Подобные сети создаются для собственных нужд конкретной организации и выполнения задач в рамках ее деятельности. При этом сама сеть является виртуальной, а непосредственная передача данных ведется через другие сети: телефонную сеть общего пользования, локальные сети организации и ее филиалов, сеть Интернет и т. п.
Электро́нный би́знес (англ. Electronic Business), Е-бизнес, И-бизнес, e-Business — бизнес-модель, в которой бизнес-процессы, обмен бизнес информацией и коммерческие транзакции автоматизируются с помощью информационных систем. Значительная часть решений использует Интернет-технологии для передачи данных и предоставления Web-сервисов. Впервые термин прозвучал в выступлении бывшего генерального директора IBM Луи Гёрстнера.
Электронный бизнес — совокупное понятие для множества классов ИС, автоматизирующих коммерческую работу предприятия. Помимо электронной коммерции, ориентированной на взаимодействие с потребителем в сфере продаж, осуществляется поддержка всей цепочки создания добавленной стоимости предприятия.