19. Состояние и перспективы развития Интернет-бизнеса в России.

Основные факторы развития электронного бизнеса в России

В отчете консалтинговой компании McConnell International LLC сформулированы следующие главные факторы, которые должны способствовать плавному вхождению различных стран в мировую ИТ и бизнес-инфраструктуру:

• распространенность и доступность сетей передачи данных;

• выделение ЭБ в качестве приоритетного направления в развитии национальной экономики;

• решение проблем обеспечения информационной безопасности,

• вложение государством средств в образование с целью создания трудовых ресурсов, способных к ведению ЭБ и вступлению в мировое ИТ-сообщество;

благоприятная обстановка в обществе и государстве для развития ЭБ.

Общая оценка перспектив российского ЭБ

Несмотря на растущее в мире разочарование в отношении ЭБ, некоторую долю мирового рынка он все же занимает. Оценки перспектив его развития стали более осторожными, но, тем не менее, определенные надежды на благотворное влияние ЭБ на мировую экономику все же остались. Эйфория от фантастических прибылей, получаемых при капитализации высокотехнологичных онлайновых компаний, прошла. Осталось осознание того, что деятельность любой компании (будь она онлайновая или оффлайновая) должна, прежде всего, приносить прибыль своим владельцам, а не быть направлена только на захват перспективных рынков. Компании, которые грамотно вели свой бизнес и придерживались продуманной бизнес-модели, остались на рынке. Остальные ушли с него или близки к разорению (более подробно см. КИ 23/2000 и 01/2001). 
Аналогичным образом необходимо рассматривать и российский ЭБ. Практически все (начиная от предприятий и заканчивая банками) считают ЭБ очень многообещающим и стараются застолбить свое место на российском рынке. Появились первые отечественные электронные B2C-магазины (число которых уже достигло нескольких сотен) и  B2B-порталы. Но следует признать, что подавляющее большинство российских предприятий и организаций, инвестирующих немалые средства в ЭБ, расчитывают больше на перспективу, чем на реальную текущую прибыль. Следует также отметить, что за последние несколько лет целый ряд компьютерных компаний, предприятий и организаций  неоднократно заявляли (в том числе, в СМИ) о различных интересных и многообещающих проектах в области российского ЭБ. Однако далеко не все из них дошли до стадии реального внедрения. Россия сейчас находится в начальной стадии его развития и говорить о том, что российский ЭБ существует, можно только с очень большими допущениями. Тем не менее, заниматься им (с обязательным учетом своих бизнес-целей) следует, чтобы не упустить, безусловно, благоприятных бизнес-возможностей, которые возникнут при оздоровлении российской экономики и улучшении жизненного уровня россиян.

Общие проблемы 
развития электронного бизнеса в России

Большинство аналитиков и обозревателей склоняются к мнению, что в ближайшие годы бурного развития ЭБ в России не будет. Этому препятствует ряд серьезных проблем, основными из которых являются:

• Общая слабость российской экономики и относительно небольшое число пользователей Интернет (по мнению ряда экспертов, только при преодолении 10% порога распространения Интернет среди пользователей в стране у ЭБ существуют хорошие перспективы развития). Кроме того, в настоящее время стоимость доступа в Интернет для большинства россиян еще чрезмерно велика.

• Неразвитость телекоммуникационной инфраструктуры и относительно низкий уровень телефонизации. Если в США на 100 жителей приходится около 64 телефонов, то в России всего 19. Низкокачественные телефонные линии также ведут к тому, что россияне проводят в Интернет мало времени.

• Традиционная закрытость среднего и крупного российского бизнеса (что не способствует развитию В2В сегмента рынка). Кроме того, имеющиеся в российских компаниях внутренние резервы оптимизации их деятельности (в частности, с помощью корпоративного ПО различного назначения) еще не исчерпаны до конца, поэтому оптимизация внешних связей через В2В приложения пока не имеет для них большого смысла.

• Недоверие российского бизнеса к надежности средств связи при передаче конфиденциальной финансовой информации (ряд владельцев российских Web-сайтов рассматривают возможности онлайновых платежей и отчислений, но пока лишь немногие решаются воспользоваться ими).

• Низкая покупательная способность подавляющего большинства населения России (особенно в регионах). Вследствие этого, российские В2С-проекты, в первую очередь, ориентированы на русскоязычных клиентов за рубежом (например, онлайновый магазин Ozon.ru предлагает книги состоятельным представителям русской диаспоры, оплачивающим покупки кредитными карточками и уже ориентирующимся в электронной коммерции).

• Неравномерность развития российского рынка ЭБ. В России о наличии какого-либо B2C-рынка (с большими допущениями) можно говорить лишь в Москве и частично в Санкт-Петербурге. В остальных регионах России электронные магазины воспринимаются как экзотика.

• Несовершенство традиционных каналов розничной торговли (только там, где эти каналы хорошо развиты, Интернет привносит в нее новое качество).

• Относительная неразвитость электронных платежных систем и логистики (неэффективные системы доставки товаров покупателям).

Одной из серьезной проблем, препятствующей развитию ЭБ в России, является также отсутствие действующего законодательства, регулирующего ведение ЭБ.