Информатика / Информатика / Демченко ФМ 2-6 Билеты 3-5

Билет 3.

Елизавета Демченко

Аналитическая обработка данных.

Технология клиент – сервер.

1. Обработка данных - процесс приведения данных к виду, удобному для использования, и предшествует во времени процессу принятия решений.

Концепции хранения и анализа информации:

• Хранилища данных (Data Warehouse):

• Интеллектуальный анализ данных – ИАД (Data Mining) 

• Оперативная аналитическая обработка данных (On-Line Analytical Processing, OLAP)

Для того чтобы существующие хранилища данных способствовали принятию управленческих решений, информация должна быть представлена аналитику в нужной форме, то есть он должен иметь развитые инструменты доступа к данным хранилища и их обработки.

По критерию режима анализа данных информационно-аналитические системы подразделяются на две категории:

• статические (включающие предопределенный набор сценариев обработки данных и составления отчетов); в эту категорию входят так называемые информационные системы руководителя (ИСР);

• динамические (поддерживающие построение и выполнение нерегламентированных запросов и формирование отчетов произвольной формы).

2. Клиент-сервер — вычислительная или сетевая архитектура, в которой задания или сетевая нагрузка распределены между поставщиками услуг, называемыми серверами, и заказчиками услуг, называемыми клиентами. Нередко клиенты и серверы взаимодействуют через компьютерную сеть и могут быть как различными физическими устройствами, так и программным обеспечением.

Преимущества

Недостатки

Отсутствие дублирования кода программы-сервера программами-клиентами. Так как все вычисления выполняются на сервере, то требования к компьютерам, на которых установлен клиент, снижаются. Все данные хранятся на сервере, который, как правило, защищён гораздо лучше большинства клиентов. На сервере проще обеспечить контроль полномочий, чтобы разрешать доступ к данным только клиентам с соответствующими правами доступа.

Неработоспособность сервера может сделать неработоспособной всю вычислительную сеть. Неработоспособным сервером следует считать сервер, производительности которого не хватает на обслуживание всех клиентов, а также сервер, находящийся на ремонте, профилактике и т. п. Поддержка работы данной системы требует отдельного специалиста — системного администратора. Высокая стоимость оборудования.

Билет 4.

Елизавета Демченко

Управленческая деятельность. Уровни управления на предприятии.

Исполняемые функции, используемые информационные ресурсы и технологии.

1. Управленческая деятельность — тип профессиональной деятельности, специфика которого определяется ее основной и наиболее общей задачей — необходимостью в организации деятельности других людей в направлении достижения общих целей, а также опорой при этом на принцип иерархии.

Уровни управления:

• Институциональный уровень — высший уровень управления, на котором осуществляется планирование на длительный период, начинают решения, имеющие очень важные для организации последствия, происходит реагирование на перемены, которые уже начались или ожидаются в ближайшем будущем и т. д. Еще одна отличительная свойство этого уровня состоит в том, что именно на нем принимаются решения, касающиеся взаимодействия организации с ее внешней средой — конкурентами, государством, общественными объединениями и т. д. На этом уровне принимают решения менеджеры высшего звена (так называемые топ-менеджеры: директора, президенты, вице-президенты предприятий, ректоры университетов).

Основным инструментарием для поддержки работы высшего руководящего звена являются разрабатываемые стратегические информационные системы для реализации стратегических перспективных целей развития организации. 2)  управленческий уровень — это следующий уровень, на котором осуществляется координирование действий различных работников и подразделений для достижения стоящих перед организацией целей. На этом уровне принимают решения менеджеры среднего звена (руководители автономных подразделений и отделов, директора филиалов, в университетах — деканы)

Для поддержки принятия тактического решения в информационной технологии фирмы используются такие инструментальные средства, как базы данных, системы обработки знаний, системы поддержки принятия решений и т. д. 3) технический уровень управления — это уровень, на котором выполняются стандартные трудовые операции; этот ватерпас можно соотнести с повседневной работой, которая имеется в любой организации. Решения на этом уровне принимают менеджеры низового звена (мастер в цехе, руководитель подотдела, в вузах — заведующие кафедрой и т. д.), а их деятельность изучается оперативным менеджментом. 

Основные информационные потребности на оперативном уровне могут быть удовлетворены с помощью типовых функциональных и проблемно-ориентированных аппаратно-программных инструментальных средств для текстовой, табличной, графической и статистической обработки данных, электронных коммуникаций и т. д.

Билет 5.

Елизавета Демченко

ИТ как инструмент формирования управленческих решений.

Процесс принятия управленческих решений рассматривается как основной вид управленческой деятельности, т. е. как совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.

Цель и характер деятельности организации определяют ее информационную систему и автоматизацию информационной технологии, а также вид обрабатываемого и производимого информационного продукта, на основе которого принимается оптимальное управленческое решение.

Программное обеспечение (Software) - это набор программ, документов, процедур, повседневных операций компьютерной системы, помогающие техническим средствам выполнять различные операции 

Текст-процессоры - программы для работы с документами (текстами), позволяющие компоновать, форматировать, редактировать тексты при создании пользователем документа (MS Word, WordPerfect, Ami Pro и т.д.)

2 Настольные издательские системы (НВС) - программы для профессиональной издательской деятельности, позволяющие осуществлять электронную верстку основных типов документов, например объемного каталога или торговое Ельня заявки (Corel Ventura, Page-Maker, QuarkXPress, FrameMaker, Microsoft Publisher, PagePlus и т дд.).

3 Графический редакторы - пакеты для обработки графической информации, а именно растровой графики и изображений и векторной графики

4 Электронные таблицы (табличные процессоры) - программы для обработки табличным образом организованных данных (Excel, Improv, Quattro Pro и т.д.)

5 Организаторы работ - пакеты программ, предназначенные для автоматизации процедур планирования использования различных ресурсов (Time Line, MS Project, SuperProject, Lotus Organizer, ACTI и др.)

6 Программы распознавания символов предназначены для перевода графического изображения букв и цифр в ASCII (Fine Reader, CunieForm, Tigerttm, OmniPage и т д)

7 Финансовые программы, используемые для ведения финансов, автоматизации бухгалтерского учета организаций, экономического прогнозирования развития организаций, анализа инвестиционных проектов, разр разработки технико-экономического обоснования финансовых сделок (MS Money, MECA Software, MoneyCounts т.д.).

Для расчета величины налогов можно использовать программы Turbo Tax for Windows, Personal Tax Edge С помощью программ Quicken, DacEasy Accounting, Peachtree for Windows можно автоматизировать бу ухгалтерський учет Эту же функцию выполняет ряд отечественных программ: "Турбо-Бухгалтер", "1C: Бухгалтерия"

8 Аналитико-статистические программы, которые используются для анализа данных, можно условно разделить на математические (Maple, Mathcad и др.) и статистические (StatGraphics, Stadia, Statistica и т д) в табличном них процессорах (Quatro Pro, Lotus, Excel и т.д.) часто встречаются средства описательной статистики, методы регрессионного анализа, средства анализа временных рядов, сглаживания и прогнозирования.