10425

На правах рукописи

Темиров Таймураз Владимирович

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ ДИНАМИКИ

ПСИХИЧЕСКОГО ВЫГОРАНИЯ ЛИЧНОСТИ ПЕДАГОГА В

СОВРЕМЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

19.00.07-Педагогическаяпсихология

АВТОРЕФЕРАТ диссертациинасоисканиеученойстепени

доктора психологическихнаук

Нижний Новгород-2011

Официальные оппоненты:

доктор психологических наук, профессор

СеменюкЛюбовьМирчевна, доктор

педагогических наук, профессор

Повшедная Фаина Викторовна,

доктор психологических наук, профессор

Дубровина Ирина Владимировна,

Ведущая организация

ГОУ ВПО «Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова»

Защита состоится «25» апреля 2011 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.162.05 при ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет» по адресу: 603022,

г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д.31, ауд.215.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет».

Автореферат разослан«24» марта 2011 г.

ОБЩАЯХАРАКТЕРИСТИКАРАБОТЫ

.

Актуальность исследования. В современных социально-экономических условиях понятие «выгорания», связанного с профессиональной деятельностью, все больше занимает ключевые позиции в ряде отраслей психологической науки. В настоящее время изучение феномена профессионального выгорания личности приобретает все большее значение в психологии. Сформировалась относительно единая точка зрения на сущность профессионального выгорания и его структуру.

В качестве конечных результатов влияния синдрома выгорания чаще всего рассматриваются следующие разноплановые проявления: снижение эффективности деятельности и субъективной удовлетворенности трудом,

потеря идентификации себя с организацией, негативное отношение к труду,

увольнение с работы, ухудшение состояния здоровья. В практическом применении весьма важным представляется изучение отрицательного влияния профессии педагога в связи с формированием у него профессионального выгорания и возрастающим негативным проявлением этого феномена в свойствах его личности. Можно отметить как следствие - снижение результативности и качества воздействия педагога на аудиторию.

В настоящее время наиболее изучаемыми являются два основных феномена деструктивного влияния профессии педагога на его личность:

профессиональная деформация и синдром профессионального выгорания.

В отечественной психологии разработке проблемы психического выгорания начали уделять внимание относительнонедавно, с последнегодесятилетия XX века, это связано исторически с введением рыночных отношений и интенсификацией человеческого труда в нашей стране. Но в зарубежной психологии данный феномен стал изучаться на несколько десятилетий раньше. Формирование профессионального выгорания, обусловленного профессионально, в

наибольшей степени проявляется в профессиях социальной сферы, где основным объектом труда является человек, его проблемы развития. В

настоящее время под «выгоранием», обусловленным профессионально,

понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения личности. Этот синдром включает в себя три основных составляющих:

эмоциональную истощённость, деперсонализацию (цинизм) и редукцию профессиональных достижений.

Опубликованные данные показывают, что синдром выгорания, как и другие разновидности профессионального стресса, вызывает появление депрессивных настроений, чувства беспомощности и бессмысленности своего существования,

низкую оценку своей профессиональной компетентности, что сказывается на работоспособности педагога, привода к снижению результативности деятельности и снижению экономических показателей профессиональной деятельности и, как следствие, синдром выгорания провоцирует нарушение трудовой дисциплины,

повышениестепенизаболеваемостипрофессионалов,

Переживание чувства собственной несостоятельности, безразличие к профессиональной деятельности, утрата прежде значимых жизненных цен-

ностей, приводящих к снижению внутриличностных ресурсов специалиста,

развитие психосоматических нарушений зачастую является следствием раз-

вития выгорания, обусловленного профессиональной деятельностью.

Актуальность исследования данного психологического феномена обу-

словлена его ярко выраженными отрицательными последствиями, которые проявляются в постепенном развитии негативных социально-психологических установок в отношении себя, близких людей, коллег, работы.

Степень изученности проблемы. Синдром «психического» или

«эмоционального» выгорания, став предметом широкого научного анализа зарубежных авторов с 60-х гг. прошлого века, не утратил своей актуальности и в условиях современной действительности. Об этом свидетельствует большое число публикаций и аналитических обзоров, как отечественных (Бойко В. В.,

Водопьянова Н. Е., Рукавишников А. А. и др.), так и зарубежных авторов

(Aronson Е., Pines A., Brill P., Burisch M, Maslach С, Jackson S.; Cherniss С. и

др.).

4

В частности М.В. Борисова, В.Е. Орел, Т.В. Форманюк и другие иссле-

дователи большое внимание уделяют определению сущности, описанию структуры, причин возникновения, проявления и развития синдрома выгорания.

В конце 90-х годов двадцатого века в отечественной психологии исследовалось профессиональное выгорание под названием «синдром эмоционального выгорания» (СЭВ) в разных сферах профессиональной деятельности человека. Изучались особенности трудовой деятельности педагогов, психологов, врачей, работников социальной сферы. Было выявлено,

что все эти «помогающие» профессии объединяет наличие стрессогенных факторов, повышающих риск возникновения профессионального выгорания.

В последние время к видам профессиональной деятельности с повышенной стрессогенностью стали относить и научно-преподавательскую деятельность работников профессиональной школы (Аминов Н. А., Мальцева Н. В. и др.).

Тем не менее, до настоявшего времени углубленных научных исследований по развитию профессионального выгорания у преподавателей,

особенно у преподавателей высшей школы крайне мало (Серегина И. И.,

Старченкова Е. С., Щербич Л.И.).

Повышение требований со стороны общества к профессиональным качествам преподавателя высшей школы, объективное увеличение учебной нагрузки, интенсивность труда, психоэмоциональные перегрузки, высокие нагрузки на зрительный, слуховой и голосовой аппараты, большое количество контактов в течение рабочего дня, гиподинамия делает данную группу специалистов еще более уязвимой в отношении развития выгорания,

обусловлено профессиональной деятельностью.

От современных преподавателей высшей школы требуются не только компетентность в своей области знаний и педагогическое мастерство, но и высокий уровень психологических знаний и умений, позволяющих им сохранять профессиональную компетентность и эффективность в деятельности.

С другой стороны, психологические знания и умения, аутокомпетентность закрепленные в структурах самосознания как личностные качества преподавателя, могут служить психологическим условием предупреждения возникновения профессионального выгорания.

В настоящее время отечественными и зарубежными учеными исследу-

ются вопросы, связанные с предупреждением и коррекцией выгорания

(Гавриленко М.А., Зарипов Г.А., Rowe M., Kurlmir Т., Milbauer У.и мн. др.). Не смотря на это, сохраняется актуальной потребность в поиске возможностей формирования внутренних условий, разработке и совершенствовании мероприятий, направленных на предупреждение СЭВ в деятельности работников высшей школы.

Решение этой задачи становится возможным при определении психологических закономерностей выгорания, обусловленного профессиональной деятельностью, (далее - профессиональное выгорание)

особенностей его формирования, проявления и кумуляции у работников высшей школы, что позволяет расширить представление об этом феномене и считать данное исследование актуальным не только в теоретическом, но и в практическом плане.

Цель диссертационного исследования - изучение и комплексный анализ психологических закономерностей профессионального выгорания у преподавателей высшей школы, обусловленный современными социальными условиями.

Объект исследования - психологические закономерности динамики профессионального выгорания у преподавателей вышей школы.

Предмет исследования - проявление и протекание психологических закономерностей профессионального выгорания у преподавателей высшей школы.

В качестве гипотезы исследования явилось предположение о том, что:

существует ряд факторов, обуславливающих развитие профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

- профессиональное выгорание у педагогов высшей школы подчиняется ряду определенных психологических закономерностей, имеющих собственную специфическую динамику развития; Гипотеза исследования базируется на следующих положениях:

- структура синдрома профессионального выгорания представлена тремя фазами: напряжением, резистенцией, истощением; каждой фазе синдрома соответствуют определенные симптомы нарастающего выгорания; - возникновение и развитие данного синдрома определяется

индивидуально-личностными характеристиками (внутренними пси хологическими условиями) специалиста; низкая, средняя или высокая степень выгорания характеризуется низкой, средней или высокой степенью напряжения, резистенции и истощения, а также их симптомов; - развитие синдрома выгорания происходит постепенно, поэтапно и

циклично; переход с одной фазы на другую свидетельствует о том,

что специалист самостоятельно не справляется с психофизическими нагрузками; - последствиями профессионального выгорания являются эмо

циональная и личностная отстраненность, негативные установки по отношению к себе, к работе, к другим людям, потеря ценностных ориентации; - уровень и особенности профессионального выгорания у педагогов

будут снижаться, если коррекционная программа будет направлена на создание условий через развитие умений и навыков интернальности и рефлексии, повышение уверенности в себе, развитие навыков целеполагания и осмысление своей жизни, овладение приемами снятия психоэмоционального напряжения и снижения тревожности.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой были сфор-

мулированы следующие задачи исследования:

7

- выявить структуру личностных детерминант профессионального выгорания в профессии педагога высшей школы, для чего потребуется

определить роль влияния факторов образовательной среды и личностных факторов в развитии выгорания личности педагога и установить психологические особенности мотивационно-потребностной сферы личности педагога высшей школы, их взаимосвязь с профессиональным выгоранием; - установить закономерности взаимосвязи профессионального выгорания

и психологических особенностей педагогической деятельности,

- установить уровень выраженности профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

исследовать факторы, провоцирующие развитие синдрома

профессионального выгорания у преподавателей высшей школы; -выявить

преподавателей высшей школы в зависимости от педагогического стажа,

а такжесприменением комплекса методик.

Методологическую основу исследования составили: общенаучный методологический принцип системности анализу исследуемых явлений (Б.Ф.

Ломов); основополагающие принципы психологии: детерминизма, активности,

развития, единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейна, Л.С.

Выгодского, А.Н. Леонтьева); целостного развития личности (Б.Г. Ананьева);

концепция субъектной активности человека (А.В. Брушлинский, 1994; А.К.

Осницкий, 2001; В.А. Петровский, 1996); концептуальные представления о закономерностях развития субъекта профессионализации (Р.В- Габдреев, 1999;

Е.А.Климов, 1996; А.К. Марковой, Н.С. Глуханюк), основные теоретические концепции психических состояний и их исследования в трудовой деятельности

(В.А. Бодрова, Л.В. Куликова, Н.В. Ливитова, В.И.Панов, А.О. Прохорова);

основные принципу экспериментальной психологии и психодиагностики (А.

Анастази, Л.Ф. Бурлачук, В.Н. Дружинина); решению теоретико-прикладных задач способствовали: концептуальные положения о ценностно-смысловой ориентации (Д.А. Лентьев); концептуальные положения о произвольной саморегуляции (О.А. Конопкин, Д.А. Леонтьев) и саморегуляции эмоциональных состояний (И.Х. Мирзиев, В.И. Панов, А.О. Прохоров), а

также базовые подходы к изучению синдрома выгорания (С. Maslach, A. Pines. 1982; В.В. Бойко, 1996; В.Б. Орел, 2001, 2005; А.А. Рукавишников, 2001 и др.).

Методы исследования. В работе были использованы теоретические и эмпирические методы исследования. В качестве теоретических методов вы-

ступал анализ литературы по психологии и смежным областям, посвященным проблеме исследования.

В качестве эмпирических методов были использованы: констатирующий эксперимент, наблюдение, опрос; психологическое тестирование с использованием методик: самоактуализационный тест (CAT) (Алешина Ю.Е.,

Гозман Л.Я., Загика М.В. и Кроз М.В.); тест-опросник самоотношения (Столин В.В., Пантелеев С.Р.); методика уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко; 16-факторный личностный опросник Р.Кеттелла; методика «Социальные ценности».

Для обработки экспериментальных данных использовались методы анализа и интерпретации результатов: математико-статистические методы,

включающие качественный анализ, корреляционный метод Р. Фишера,

сравнительный анализ двух переменных Т-критерий Стьюдента.

Достоверность и надежность полученных данных обеспечивается комплексным применением различных методов исследования, использованием валидных, надежных и апробированных в отечественной психологии ди-

агностических методик, взаимопроверкой результатов, корректной организа-

цией опытно-экспериментальной работы, значительным объемом и репрезен-

тативностью выборки, практическим подтверждением основных положений исследования.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

выявлении основных детерминант возникновения и развития профессионального выгорания педагога высшей школы, а также структуры личностных детерминант выгорания в профессии педагога высшей школы, для чего потребовалось определить роль влияния факторов образовательной среды и личностных факторов в развитии

выгорания и установить психологические особенности мотивационно-

потребностной сферы педагога высшей школы, их взаимосвязь с профессиональным выгоранием; - установлении закономерности взаимосвязи профессионального

выгорания и психологических особенностей педагогической деятельности в высшей школе;

- определении уровня выраженности профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

исследовании факторов, провоцирующих развитие синдрома профессионального выгорания у преподавателей высшей школы;

выявлении экспериментальным путем динамики психологических

закономерностей профессионального выгорания педагога высшей школы, для чего потребовалось:

- осуществление общих исследований профессионального выгорания у

-использовании модели коррекционной программы предупреждения профессионального выгорания у преподавателей высшей школы.

Теоретическая значимость исследования определяется теми фактами,

отечественных исследователей о профессиональном выгорании как процессе и

10