8712

МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

П.Р. Беккер, Т.В. Богачева, Т.Е. Трофимова

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ

Учебно-методическое пособие

по подготовке к лекциям и практическим занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы)

для обучающихся по дисциплине «Тайм-менеджмент», направления подготовки 43.03.01 Сервис направленность (профиль) Сервис

Нижний Новгород

2022

МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

П.Р. Беккер, Т.В. Богачева, Т.Е. Трофимова

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ

Учебно-методическое пособие

по подготовке к лекциям и практическим занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы)

для обучающихся по дисциплине «Тайм-менеджмент», направления подготовки 43.03.01 Сервис направленность (профиль) Сервис

Нижний Новгород ННГАСУ

2022

2

УДК (Присваивает библиотека)

Беккер, П.Р., Богачева, Т.В., Трофимова Т.Е. Тайм-менеджмент: учебно-методическое пособие / Т.В., Богачева ; Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет. – Нижний Новгород : ННГАСУ, 2022. – 62 с. – Текст : электронный.

В пособии отражено основное содержание лекционного материала по дисциплине «Тайм-менеджмент». Рассмотрены основные понятия и принципы тайм-менеджмента, его история становления и развития как науки. Концептуальные основы тайм-менеджмента представлены в качестве следующих базовых элементов: целеполагание и организация времени, планирование и управление временем, поглотители времени (хронофаги), контроль в тайм-менеджменте. В качестве практических рекомендаций представлены основные техники тайм-менеджмента.

Изложен лекционный материал, необходимый для систематизации знаний при подготовке к экзамену по дисциплине «Тайм-менеджмент» и для организации самостоятельной работы студентов.

Предназначено для обучающихся в ННГАСУ по дисциплине «Таймменеджмент», направления подготовки 43.03.01 Сервис направленность (профиль) Сервис. Пособие также может быть полезным для студентов других направлений, аспирантов и преподавателей.

© Т.В. Богачева, 2022 © ННГАСУ, 2022

3

СОДЕРЖАНИЕ

5

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире успех руководителя зависит не только от того, насколько эффективно он управляет другими: не менее важную роль играет и умение менеджера управлять самим собой и рационально организовывать свою работу. Для будущего специалиста любой сферы деятельности важны способы овладения искусством управления собой и своим временем.

Управление временем – это действие или процесс тренировки сознательного контроля над количеством времени, потраченного на конкретные виды деятельности, при котором специально увеличиваются эффективность и продуктивность. Управление временем может помочь сформировать и использоватьполезные навыки, инструменты и методы при выполнении конкретных задач, проектов и целей. Этот набор включает в себя широкий спектр деятельности, а именно: планирование, распределение, постановку целей, делегирование, анализ временных затрат, мониторинг, организация, составление списков и расстановка приоритетов.

Актуальность курса «Тайм-менеджмент» определяется тем, что многие руководители, управляя теми или иными субъектами, недостаточно проявляют организованность, обязательность, не умеют рационально использовать рабочее свое и чужое время и т.п.Необходимо научиться планировать свое время. Планирование призвано обеспечить разумное использование самого ценного ресурса, его экономию и рациональное распределение как для плодотворной и успешной деятельности, так и для организованного отдыха.

Послекурса «Тайм-менеджмент» студент повысит свою способность к самоорганизации и самообразованию и сможет адекватно анализировать временные потери, рационально планировать свое рабочее и личное время, определять цель и призванные обеспечить ее достижения задачи в управлении временем, организовывать свое рабочее место, систему рабочих записей.

6

1. ОСНОВЫ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА

1.1.Основные понятия тайм-менеджмента

Почти каждый человек рано или поздно сталкивается со следующей проблемой: все необходимо сделать быстро и сразу, а времени катастрофически ни на что не остается. Приходится недосыпать, брать работу на дом. Такие усилия приводят лишь к тому, что работа выполняется наспех, ее эффективность снижается, а уровень стресса возрастает во много раз.

Важно понимать, причина не в том, что накопилось слишком много дел, и причина не во времени.Причина – в неумении правильно планировать и использовать имеющееся время.

Невозможно постоянно работать в режиме многозадачности, держать в голове все встречи, звонки и письма, на которые нужно ответить. Кроме того, все эти задачи нужно распределить так, чтобы успеть в срок. Именно этого и позволяет добиться тайм-менеджмент – рационализировать время и расставить задачи в порядке их срочности и важности.

Тайм-менеджмент дословно переводиться как «управление временем». Время– это форма протекания физических и психических процессов,

условие возможности изменения. Одно из основных понятий философии и физики, мерадлительности существования всех объектов, характеристика последовательной смены их состояний и развития.В философии, время – это необратимое течение, протекающее лишь в одном направлении– из прошлого, черезнастоящеевбудущее.

Управление – это процесс прогнозирования, планирования, организации, мотивации, координации и контроля, необходимыйдля того, чтобы сформулировать и достичь цели.

Тайм-менеджмент–это научное направление, позволяющее

использовать невосполнимое время вашей жизни в соответствии с вашими целями и ценностями.

Тайм-менеджмент – это также системауправления временем, которая включает в себя правила, принципы и техники, помогающие человеку правильно организовать свое время и достичь максимальной эффективности в любом деле.

Планирование, распределение, расстановка приоритетов, постановка целей помогает человеку справиться с сумасшедшим ритмом современной жизни. Тайм-менеджмент помогает человеку успевать делать все без стрессов и избежать хронической усталости.С помощью тайм-менеджмента человек может сам осознанно контролировать время, которое он тратит на разные виды деятельности, увеличивая при этом эффективность и продуктивность своей работы или отдыха.

7

Первоначально методики тайм-менеджмента использовались лишь при ведении бизнеса, организации трудовой деятельности. Но сейчас методы управления временем также применяются и в личной жизни человека, чтобы успевать справляться с бытовыми вопросами, правильно организовывать свой досуг, отдых.

Тайм-менеджер – это человек, который учитывает психологические особенности людей, условия труда и предлагает более эффективные графики работы. Он способен раскрыть в человеке все его скрытые резервы и подсказать, каким путем повысить свою эффективность.

Процесс общения тайм-менеджера с клиентом похож на психологическую консультацию, в которой он выслушивает человека, дает подсказки и советы, как распределить время, сколько времени уделять отдыху, как расставить приоритеты. Как спланировать день так, чтобы все успевать без стрессов.

Тайм-менеджеры проводят не только индивидуальные консультации. Часто их приглашают компании в качестве экспертов, чтобы они помогли наладить процесс труда. В первую очередь научить руководителя правильно распределять свое рабочее время и грамотно распределять обязанности в коллективе. Они изучают деятельность компании, необходимое количество времени на решение определенных задач. После сбора информации и анализа, тайм-менеджер вносит коррективы в распорядок дня фирмы.

Основные задачи тайм-менеджера включают:

анализ затрат времени на выполнение определенных задач;

постановка, формулирование и определение цели;

составление плана для достижения цели, а также расстановка приоритетов;

реализация цели (анализ последовательности действий в соответствии с планом);

составление списков дел, которые необходимо сделать;

фиксация времени с помощью хронометража.

Сейчас существует много разнообразных подходов к проблеме управления временем. Специалисты выделяют три основных типа:

Персональный (личный) тайм-менеджмент. Он связан с личностным саморазвитием человека, умением правильно и плодотворно организовать свой день.

Профессиональный тайм-менеджмент помогает человеку эффективно выполнять свою работу, правильно организовывать свое рабочее время или разумно распределять обязанности в коллективе.

Социальный тайм-менеджмент регулирует межличностные взаимоотношения или управление временем нескольких людей. Например, корпоративный.

В целом тайм-менеджмент –это практическая философия, основанная на понимании того, что время человеческой жизни – важнейший, но в то же время невосполнимый и постоянно сокращающийся ресурс.

8

наблюдения помогает в дальнейшем сформировать достаточно оптимальную и эффективную стратегию по достижению целей.

Второй элемент – «Постановка целей».Вопросы: «Что я хочу? Куда идти?». В данном случае, зная себя, зная свои потребности, мотивы своей деятельности, человек ставит себе цели не только на день или месяц, но и на дальнейшую перспективу 5-10 лет, а также формирует цель жизни и генеральный план жизни. Цели отличаются от желаний прежде все формулировкой, они конкретные, реальные, четко сформулированные.

Третий элемент – «Планирование достижения своих целей. Выбор пути. Вопросы: Как нужно идти, что бы с наименьшими усилиями и в намеченный срок достичь поставленных целей?». На этом этапе происходит стратегическое и тактическое планирование, расстановка приоритетов, планирование задач. И если намечены долгосрочные цели, то они разбиваются на мелкие этапы и для каждого этапа прописываются действия и временной отрезок реализации – так планируются задачи на каждом шаге достижения долгосрочной цели.

Четвертый элемент – «Методы и технологии достижения цели».Вопросы: «Чем можно воспользоваться, что бы быстрее достигнуть намеченной цели?». Сюда относятся все те методы, методики, технологии, которые присутствую в настоящее время в огромном количествеи взяты из психологии, менеджмента, физиологии и других наук. Эти техники необходимо использовать для повышения рефлексии, совершенствования своих психофизиологических навыков, навыков постановке цели и в планировании. К таким техникам могут относиться: метод нейролингвистического программирования, метод ТРИЗ (теория решения изобретательских задач), техника скорочтения и другие.

Пятый элемент – «Философия жизни и времени». Вопросы: «Почему я ставлю именно такие, а не другие цели? Какие мои жизненные ценности?

Какая моя миссия?» Ставя и достигая своих целей, человек совершенствуется, меняет свои взгляды и предпочтения,начинает задумываться о смысле жизни, о важность своих целей. Зачастую люди на этом этапе задаются вопросами: «Почему я ставлю себе именно такие цели? Зачем мне то, чего я добиваюсь?»

Все элементы тайм-менеджмент – это концептуальный подход к пониманию времени, как невосполнимого жизненного ресурса, включающий в себя философию времени, наблюдение, целеполагание, планирование, техники управления, и позволяющий комплексно управлять своим личным временем.

1.3. Принципы тайм-менеджмента

Как любая область знаний, тайм-менеджмент базируется на определенных принципах. Выделяют следующие принципы управления временем.

1.Планирование.

10