Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

8053

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
23.11.2023
Размер:
1.35 Mб
Скачать

МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

А.Н. Никифоров

СЕРВИС ОБЪЕКТОВ НЕДВИЖИМОСТИ

Учебно-методическое пособие

По подготовке к лекциям и практическим занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы) для обучающихся по дисциплине Б.1.В.35. Сервис объектов недвижимости направлению подготовки / специальности 43.03.01 Сервис направленность (профиль) / специализация Сервис

Нижний Новгород

2023

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

А.Н. Никифоров

СЕРВИС ОБЪЕКТОВ НЕДВИЖИМОСТИ

Учебно-методическое пособие

По подготовке к лекциям и практическим занятиям (включая рекомендации обучающимся по организации самостоятельной работы) для обучающихся по дисциплине Б.1.В.35. Сервис объектов недвижимости направлению подготовки / специальности 43.03.01 Сервис направленность (профиль) / специализация Сервис

Нижний Новгород ННГАСУ

2023

УДК 658.5(075)

Никифоров А.Н. Сервис объектов недвижимости [Электронный ресурс]: учеб. - метод. пос. / А.Н. Никифоров; Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет. – Нижний Новгород : ННГАСУ, 2023. – 190 с. – Текст : электронный.

Приведены указания по подготовке к лекционным и практическим занятиям по дисциплине «Сервис объектов недвижимости», пособие предназначено подготовить студентов к освоению научных методов в области теории эксплуатации инженерных систем гостинично-ресторанных, туристических и спортивных комплексов, способных объективно оценить технический уровень и определить причины изменения технического состояния оборудования в процессе эксплуатации, освоить методы оценки и прогнозирования технического состояния инженерных систем.

Предназначено обучающимся в ННГАСУ для подготовки к лекционным и практическим занятиям по направлению подготовки 43.03.01 Сервис, профиль Сервис.

© А.Н. Никифоров, 2022 © ННГАСУ, 2022.

Содержание

1.Цели освоения дисциплины ……….……………………………………………… 5

2.Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесённых с планируемыми результатами освоения образовательной программы ……………..5

3.Содержание и объем дисциплины, структурированные по разделам (темам)…..8

4.Оценочные материалы по дисциплине ………………………………………..…...179

5.Учебно-методическое и материально-техническое обеспечение дисциплины …179

Приложение 1. Оценочные материалы по дисциплине ……………..………………180

Приложение 2. Учебно-методическое и материально-техническое обеспечение

дисциплины ……………………………………………………………..………………188

1.ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1.Целями освоения дисциплины Б.1.В.35. Сервис объектов недвижимости являются подготовка специалистов, обладающих знаниями и практическими навыками в области теории эксплуатации инженерных систем гостинично-ресторанных, туристических и спортивных комплексов, способных объективно оценить технический уровень и определить причины изменения технического состояния оборудования в процессе эксплуатации, освоить методы оценки и прогнозирования технического состояния инженерных систем.

1.2.Дисциплина относится к части, формируемой участниками образовательных отношений.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ПЛАНИРУЕМЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ, СООТНЕСЁННЫХ С ПЛАНИРУЕМЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ ОСВОЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Таблица 2.1. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесённых с планируемыми результатами освоения образовательной программы

Результаты освоения

 

 

 

 

Код и наименование

Код и наименование

Результаты обучения по дисциплине

индикатора достижения

 

компетенции

 

компетенции

 

 

 

ПК-1. Способен к

ПК-1.1. Применяет

Применяет клиентоориентированые

разработке и

клиентоориентированы

технологии в сервисной деятельности.

совершенствовани

е технологии в

 

ю системы

сервисной

 

клиентских

деятельности

 

отношений с

ПК-1.2. Участвует в

Участвует в разработке системы

учетом требований

разработке системы

клиентских отношений.

потребителя

клиентских отношений

 

 

ПК-1.3. Участвует в

Участвует в совершенствовании системы

 

совершнествовании

клиентских отношений.

 

системы клиентских

 

 

отношений

 

ПК-2. Способен к

ПК-2.1. Устанавливает

Устанавливает деловые связи с

предоставлению

деловые связи с

собственниками помещений в

услуг в условиях

собственниками

многоквартирном доме по вопросам,

взаимодействия с

помещений в

касающихся управления

собственниками

многоквартирном доме

многоквартирным домом.

помещений в

по вопросам,

 

многоквартирном

касающихся

 

доме, их

управления

 

объединениями и

многоквартирным

 

органами власти

домом

 

 

ПК-2.2. Участвует в

Участвует в представлении собственникам

 

представлении

помещений в многоквартирном доме

 

собственникам

планов предстоящих работ по содержанию

 

помещений в

и ремонту общего имущества и отчетов о

 

многоквартирном доме

деятельности управляющей организации.

 

планов предстоящих

 

 

работ по содержанию и

 

 

ремонту общего

 

 

имущества и отчетов о

 

 

деятельности

 

 

управляющей

 

 

организации

 

 

ПК-2.3. Участвует в

Участвует в подготовке и размещении

 

подготовке и

информации о выполненных в

 

размещении

многоквартирном доме работах и услугах

 

информации о

на сайте управляющей организации.

 

выполненных в

 

 

многоквартирном доме

 

 

работах и услугах на

 

 

сайте управляющей

 

 

организации

 

ПК-3. Способен

ПК-3.1. Осуществляет

Осуществляет контроль надлежащей

применять

контроль надлежащей

эксплуатации и содержания жилищного

законодательные

эксплуатации и

фонда, соответствия техническим

акты и правовые

содержания

условиям, технологии производства работ.

нормы при

жилищного фонда,

 

осуществлении

соответствия

 

сервиса жилищного

техническим условиям,

 

фонда и объектов

технологии

 

коммунальной

производства работ

 

инфраструктуры

ПК-3.2. Осуществляет

Осуществляет контроль соблюдения

 

контроль соблюдения

правил пожарной безопасности,

 

правил пожарной

санитарных, экологических и иных норм и

 

безопасности,

правил.

 

санитарных,

 

 

экологических и иных

 

 

норм и правил

 

 

ПК-3.3. Применяет

Применяет законодательные акты и

 

законодательные акты

правовые нормы при осуществлении

 

и правовые нормы при

сервиса жилищного фонда и объектов

 

осуществлении сервиса

коммунальной инфраструктуры.

 

жилищного фонда и

 

 

объектов

 

 

коммунальной

 

 

инфраструктуры

 

ПК-5. Способен

ПК-5.2.

Организовывает мониторинг соблюдения

осуществлять

Организовывает

технических и иных требований к

организационно-те

мониторинг

качеству работ и услуг, предусмотренных

хническое

соблюдения

договорами с подрядными,

обеспечение работ,

технических и иных

ресурсоснабжающими организациями.

планирование и

требований к качеству

 

мониторинг

работ и услуг,

 

деятельности по

предусмотренных

 

управлению

договорами с

 

многоквартирным

подрядными,

 

домом

ресурсоснабжающими

 

 

организациями

 

 

ПК-5.3. Участвует в

Участвует в управлении процессами

 

управлении

организации оказания услуг и выполнения

 

процессами

работ по содержанию и ремонту общего

 

организации оказания

имущества и предоставления

 

услуг и выполнения

коммунальных ресурсов.

 

работ по содержанию и

 

 

ремонту общего

 

 

имущества и

 

 

предоставления

 

 

коммунальных

 

 

ресурсов

 

 

ПК-5.4. Участвует в

Участвует в составлении актов осмотра

 

составлении актов

жилищного фонда и объектов

 

осмотра жилищного

коммунальной инфраструктуры.

 

фонда и объектов

 

 

коммунальной

 

 

инфраструктуры

 

ПК-6. Способен

ПК-6.1. Разрабатывает

Разрабатывает планы и графики

организовывать

планы и графики

проведения работ по технической

комплекс работ по

проведения работ по

эксплуатации и обслуживанию общего

эксплуатации и

технической

имущества многоквартирного дома.

обслуживанию

эксплуатации и

 

общего имущества

обслуживанию общего

 

многоквартирного

имущества

 

дом

многоквартирного

 

 

дома

 

 

ПК-6.2. Разрабатывает

Разрабатывает мероприятия по по

 

мероприятия по по

повышению санитарного содержания,

 

повышению

благоустройства, безопасного проживания

 

санитарного

и энергоэффективности в

 

содержания,

многоквартирном доме.

 

благоустройства,

 

 

безопасного

 

 

проживания и

 

 

энергоэффективности в

 

 

многоквартирном доме

 

 

ПК-6.3. Участвует в

Участвует в координации действий между

 

координации действий

собственниками, подрядными и

 

между

ресурсоснабжающими организациями по

 

собственниками,

вопросам эксплуатации и обслуживания

 

подрядными и

общего имущества многоквартирного

 

ресурсоснабжающими

дома.

 

организациями по

 

 

вопросам эксплуатации

 

 

и обслуживания

 

 

общего имущества

 

 

многоквартирного дом

 

3. СОДЕРЖАНИЕ И ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ, СТРУКТУРИРОВАННЫЕ ПО РАЗДЕЛАМ (ТЕМАМ)

3.1. Содержание разделов дисциплины

Тема 1. ЖИЛИЩНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РОССИИ

1.1. Основные начала жилищного законодательства

Жилищное законодательство представляет собой законодательные и иные нормативные акты, регулирующие отношения (жилищные отношения) с участием граждан,

юридических лиц, органов государственной власти и местного самоуправления по поводу:

-возникновения, осуществления, изменения и прекращения права владения,

пользования и распоряжения жилыми помещениями государственного и муниципального

жилищных фондов;

-пользования жилыми помещениями частного жилищного фонда;

-пользования общим имуществом собственников помещений;

-отнесения помещений к числу жилых и исключения их из жилищного

фонда;

-учета жилищного фонда;

-содержания и ремонта жилищного фонда;

-перепланировки и переустройства жилых помещений;

-управления многоквартирными домами;

-создания и деятельности жилищных и жилищно-строительных кооперативов,

товариществ собственников жилья, прав и обязанностей их членов;

-оказания коммунальных услуг;

-внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги;

-контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда, соответствием жилых помещений установленным санитарным и техническим правилам и нормам (ст. 4 ЖК РФ).

Следует обратить внимание на то, что правовая природа рассматриваемых отношений весьма различна.

Первая группа отношений относится к гражданско-правовым отношениям,

поскольку и возникновение, и прекращение права пользования жилым помещением осуществляются на основании гражданско-правового договора (купли-продажи, мены,

дарения, договора найма жилого помещения и т.д.) и соответственно регулируются гражданским законодательством, преимущественно ГК РФ.

Вторая группа также частично относится к гражданско-правовым отношениям (срок,

целевое назначение), частично - к административным правоотношениям.

Третья, четвертая и пятая группы отношений являются организационными и

управленческими и во многом выполняют вспомогательную, служебную роль по отношению к первым двум группам.

В литературе, посвященной анализу жилищного законодательства, можно встретить суждения о том, что жилищное законодательство - это либо подотрасль гражданского законодательства, либо самостоятельная отрасль отечественного законодательства, либо комплексная отрасль, объединяющая нормы нескольких отраслей законодательства. Из приведенных выше определений жилищных отношений вытекает, что последнее является наиболее точным, так как при регламентации жилищных отношений используются различные методы правового регулирования[1].

Следует остановиться на разграничении сходных на первый взгляд понятий - «право на жилище» и «жилищное право». В данном случае не следует пользоваться математическими формулировками типа «от перемены мест слагаемых сумма не изменяется». Здесь разница правовая и весьма значительная. Дело в том, что право на жилище - это субъективное право гражданина на приобретение и пользование жилым помещением, а жилищное право - это объективное право, т.е., как указывалось выше,

совокупность правовых норм, регламентирующих жилищные отношения.

В соответствии с Конституцией РФ жилищное законодательство находится в совместном ведении Российской Федерации и ее субъектов (п. «к» ч. 1 ст. 72). Как следует из ч. 2 ст. 76 Конституции РФ, по жилищному законодательству издаются федеральные законы и принимаемые в соответствии с ними законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации. При этом согласно ч. 5 ст. 76 Конституции РФ законы и иные нормативно-правовые акты субъектов Российской Федерации не могут противоречить федеральным законам. В случае такого противоречия приоритет принадлежит федеральным законам.

Для практического использования правовых норм, регулирующих отношения, где в качестве объекта выступает жилое помещение, необходимо разграничивать жилищное и гражданское законодательство. Гражданское законодательство регулирует вопросы,

связанные с владением, пользованием и распоряжением жилыми помещениями лишь тогда,

когда жилье является предметом экономического оборота. Отношения, связанные с использованием жилища, и целый ряд других вопросов, о которых говорилось выше,

регулируются жилищным законодательством. Кроме того, Конституция РФ относит к разной компетенции гражданское законодательство, с одной стороны, и жилищное законодательство - с другой.

Гражданское законодательство согласно ст. 71 Конституции РФ относится к исключительному ведению Российской Федерации, а жилищное законодательство согласно ст. 72 Основного Закона входит в совместную компетенцию России и ее субъектов. Поэтому

отношения по эксплуатации жилых помещений и пользованию жилыми помещениями, о

которых говорилось выше, могут регулироваться как Российской Федерацией, так и ее субъектами.

Согласно ст. 1 ЖК РФ жилищное законодательство основывается на:

-необходимости обеспечения органами государственной власти и органами местного самоуправления условий для осуществления гражданами права на жилище, его безопасности;

-неприкосновенности и недопустимости произвольного лишения жилища;

-необходимости беспрепятственного осуществления вытекающих из отношений,

регулируемых жилищным законодательством, прав;

-признании равенства участников регулируемых жилищным законодательством отношений по владению, пользованию и распоряжению жилыми помещениями;

-необходимости обеспечения восстановления нарушенных жилищных прав, их судебной защиты, обеспечения сохранности жилищного фонда и использования жилых помещений по назначению.

Жилищные права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя,

нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Граждане, законно находящиеся на территории России, имеют право свободного выбора жилых помещений для проживания в качестве собственников, нанимателей или на иных основаниях, предусмотренных законодательством. Ограничение права граждан на свободу выбора жилых помещений для проживания допускается только на основании ЖК РФ или другого федерального закона.

[1] Подробнее см.: Грудцина Л.Ю. Жилищное право России: Краткий курс. - М.:

Изд-во Эксмо. 2005. С. 24; Корнеев С.М. Основные тенденции развития жилищного права в условиях рыночной экономики // Гражданское право при переходе к рынку: Памяти профессора В.П. Грибанова. М., 1995. С. 148 - 149, а также: Грибанов В.П. Основы советского жилищного законодательства. М., 1983. С. 13.

1.2. Структура жилищного законодательства

В соответствии с Конституцией Российской Федерации жилищное законодательство находится в совместном ведении Российской Федерации и субъектов Российской Федерации.

Жилищное законодательство состоит из Жилищного кодекса РФ, принятых в соответствии с ЖК РФ других федеральных законов, а также изданных в соответствии с ними указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]