7533

общественных мероприятий, способны принять самостоятельное решение в трудной ситуации. Всё это они делают не по принуждению, а согласно внутренним устремлениям.

№ 5. Обладают высоким уровнем проявления КОС. Они испытывают потребность в коммуникативной и организаторской деятельности и активно стремятся к ней, быстро ориентируются в трудных ситуациях, непринуждённо ведут себя в новом коллективе, инициативны, предпочитают в важном деле или в создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают своё мнение и добиваются, чтобы оно было принято товарищами, могут внести оживление в незнакомую компанию, любят организовывать всякие игры, мероприятия, настойчивы в деятельности, которая их привлекает. Они сами ищут такие дела, которые бы удовлетворяли их потребность в коммуникации и организаторской деятельности.

ЗАНЯТИЕ 12

Тема Межгрупповые отношения и взаимодействия

Цель занятия. Отработка навыков делового общения в переговорах; урегулирование конфликта; достижение соглашения.

Роли для участия в игре:

1.Специалисты, ведущие переговоры, не менее трех человек. Обычно это лица, облеченные властью, полномочиями и доверием той стороны, которую они представляют. Кроме того, они должны быть людьми, принимающими решения, в том числе и в изменившихся обстоятельствах.

2.Группа экспертов, их задача – дать оценочную экспозицию конфликта. Экспертные решения и оценки должны носить предметный характер. Оценивая решения, принятые в процессе переговоров, эксперты должны подсчитать конкретные убытки и потери и выявить ошибки и их негативные последствия, предложить варианты действий. (Не менее трех человек.)

3.Группа аналитиков, их задача – осуществить прогнозирование на перспективу, проанализировать предлагаемые экспертами и переговорщиками решения с точки зрения их эффективности, появления потенциальных проблем. (Не менее трех человек.)

I этап. Подготовка

•Создание игровых команд: специалисты по переговорам – по три человека от каждой из сторон; эксперты, аналитики.

•Описание сложившейся ситуации, конфликта между сторонами. Примечание. Ситуацию можно предложить из реальной практики или дать слушателям возможность придумать ее самим.

•Создать документ – ПАКЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЙ. В него входит несколько статей. Одна из них – описание конфликта в терминах, принятых обеими сторонами. Это уже первый шаг к будущей договоренности. Далее описываются взаимные претензии. Список претензий должен быть достаточным для выражения собственной позиции, аргументированным и не чрезмерным. Пакет предложений включает в себя:

80

1.Преамбула – в ней оговариваются цели, интерес и отношение к спорному положению.

2.Детализация преамбулы в формулировке собственной позиции по всем аспектам спорного положения.

3.Претензии к партнерам. Необходимо выделить принципиальные претензии и второстепенные. Первые описываются в категорических выражениях, а вторые по типу:

«к тому же…», « следует добавить, что…» и т. п.

4. Экспертные оценки, характеризующие те или иные положения.

Группы экспертов и аналитиков готовят встречные предложения, описывая их значимость, эффективность и прогнозируя возможные последствия.

Примечание. Группе экспертов можно предложить вместо разработки новых предложений выработать систему оценки результатов деятельности специалистов по переговорам и аналитиков, принимаемых решений, выбираемых стратегии и тактики.

II этап. Регламент

Регламент должен определять: место, время, характер и упорядоченность переговоров. Регламент состоит из следующих частей.

1.Преамбула регламента – констатация общей цели переговоров, их характера, содержания и оснований. Цели переговоров должны определяться взаимным соглашением.

2.Формулирование характера переговоров связано с ориентацией на взаимосогласование, рассмотрение претензий, разбор конфликта, двусторонние или многосторонние переговоры, обращение к третьим лицам, предварительные раунды консультаций и т. п.

3.Соглашение относительно участников переговорного процесса, их полномочий, представительности.

4.Формулирование санкций, которые определяются как меры наказания, следующие за нарушение регламента.

5.Диспозиция – согласование места и времени проведения самих переговоров, консультаций, встреч посредников и пр.

Примечание. Выработка той или иной формулы регламента проводится на закрытых совещаниях каждой команды. Эксперты и аналитики могут вносить свои предложения каждой из сторон. Кроме того, проводятся предварительные раунды консультаций команд.

По итогам II этапа принимается согласованный регламент.

III этап. Решения

81

Началом данного этапа служит принятие взаимосогласованного пакета предложений. Реализация данного этапа будет продуктивной, если предыдущие этапы дали соответственно конструктивные результаты. Решение выражается в намерении обеих сторон действовать в направлении формулирования общих соглашений.

IV этап. Соглашения

Это последний этап переговоров. Он предполагает, что участники игры совершают несколько последовательных шагов:

1.Формулирование достигнутых договоренностей в виде соглашений.

2.Формулирование заключительного протокола.

Выработка СОГЛАШЕНИЯ и ПРОТОКОЛА тоже предполагает свою тактику, маневры, уступки и твердость позиции.

Заключительные документы переговоров оформляются в виде соответствующих соглашений:

ДОГОВОР – правовой акт, который устанавливает права и обязанности договаривающихся сторон. Договор формулируется (в зависимости от содержания переговорного процесса) как экономический, дипломатический, коммерческий, военный и т. п.

Это может быть договор о гарантиях, договор о дружбе и сотрудничестве, договор о взаимной помощи, о нейтралитете, о разделении сфер влияния.

ПАКТ – договор, имеющий в своем названии указание на содержание договора.

КОНВЕНЦИЯ – договор по отдельному вопросу.

СОГЛАШЕНИЕ – договор по вопросу сравнительно небольшого значения или временного характера, заключаемый на непродолжительный срок.

ПРОТОКОЛ – фиксация в кратко изложенном соглашении договоренности по определенному вопросу. Протокол может также служить пояснением к той или иной статье основного договора.

ПРОТОКОЛ О НАМЕРЕНИЯХ – соглашение сторон, не носящее юридического характера. Его статус – лишь прояснить и в определенной степени согласовать намерения сторон на основе установления в процессе переговоров общих интересов.

ДЕКЛАРАЦИЯ И МЕМОРАНДУМ – торжественные заявления сторон о том, что они будут придерживаться одинаковой линии поведения по спорному вопросу.

ДЖЕНТЛЬМЕНСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ – договор, заключаемый в устной форме между договаривающимися сторонами.

Примечание. Участники переговоров принимают тот вид соглашения, который адекватен обсуждаемой ситуации. По итогам игры проводится оценка принятых соглашений со стороны экспертов, а затем в коллективной дискуссии анализируются

82

сами переговоры, достижения и потери участников, просчеты и ошибки, которые допущены из-за неэффективной подготовки к переговорам. Организатор игры подводит итоги, резюмируя все позитивное и конструктивное.

ЗАНЯТИЕ 13

Тема Творчество и творческое мышление

Задание 1. Развитию какого вида воображения способствуют следующие задания? По каким признакам это можно установить?

а) Вообразите себя, какой либо вещью (например, книгой), погрузитесь в ее мир, и от лица этой вещи расскажите о том, как она живет, что чувствует, что думает; расскажите о ее заботах, ее настоящем, прошлом и будущем.

б) Придумайте продолжение и окончание предложенного рассказа: «Гроза слабела, удалялась. Гром гремел реже и глуше, издали. Бесшумные отсветы молний западали в комнату мадмуазель, озаряли ее и задерживались в ней лишний миг, словно что-то разыскивая. Вдруг надолго прекратившийся стук в дверь возобновился».

в) Используя предложенные слова, (ребенок, лето, сон, Земля, воробей, дорога, ключи, качели) придумайте и запишите связный законченный рассказ.

Задание 2. Охарактеризуйте и проанализируйте те методические приемы, которые наиболее способствуют развитию воображения.

Пересказ прочитанного, творческий пересказ, постановка вопросов к прочитанному тексту, письменные задания: выбор из текста подписи к картинке, описание действующего лица литературного произведения, написание сочинения о понравившемся герое.

Задание 3. Покажите на конкретных примерах связь органических процессов с воображением.

Задание 4. Подберите из художественной литературы по 2-3 примера, демонстрирующие, как восприятие действительности преобразуется воображением под влиянием чувств, желаний, симпатий и антипатий.

Задание 5. Подберите из художественной литературы примеры на разные приемы создания образов.

ЗАНЯТИЕ 14

Тема Понятие о творческой личности

Цель: осознание креативности в себе и её развитие. Развитие способности участников находить новые нестандартные (креативные) решения задач; налаживание коммуникативных связей внутри группы.

Задачи:

83

1.Осознание и преодоление барьеров для проявления и развития творческого мышления.

2.Осознание характеристики креативной среды.

3.Формирование навыков и умений управления творческим процессом.

Креативность (от англ. create – создавать, англ. creative – созидательный, творческий) – творческие способности индивида, характеризующиеся готовностью к созданию принципиально новых идей, отклоняющихся от традиционных или принятых схем мышления и входящие в структуру одаренности в качестве независимого фактора, а также способность решать проблемы, возникающие внутри статичных систем. Согласно авторитетному американскому психологу Абрахаму Маслоу – это творческая направленность, врожденно свойственная всем, но теряемая большинством под воздействием сложившейся системы воспитания, образования и социальной практики.

Обсуждение и принятие правил работы в группе:

•проявлять активность;

•слушать друг друга, не перебивая;

•говорить только от своего лица;

•если информация адресована кому-то конкретно, то обращаться напрямую к этому человеку, не говорить о нем в третьем лице;

•не распространять и не обсуждать за пределами занятий личную информацию об участниках;

•избегать критики при выполнении упражнений, если возникла потребность чтото покритиковать — дождаться обсуждения;

*• в случае нежелания выполнять какое-либо упражнение участник имеет право отказаться, не объясняя причину этого, но он должен заявить об

этом публично

3.2 Самостоятельная работа

Самостоятельная работа студента по изучению учебной дисциплины «Прикладная психология» является важным и необходимым условием освоения учебного материала и формирования общекультурных и профессиональных компетенций. В процессе самостоятельной работы студент развивает свои аналитические способности, навыки самоорганизации, самообразования, методы, средства и приемы определения сильных и слабых сторон личности для самоорганизации и самообразования в воспитательно-образовательной и профессиональной. При этом своевременная самостоятельная работа студента позволяет минимизировать затраты, в том числе и временные, по изучению учебного материала и добиваться прочного его усвоения.

Самостоятельная работа студента по изучению теоретического материала представляет собой достаточно сложный и напряженный труд. Вузовская практика позволяет выделить следующие формы самостоятельной работы студента:

∙ формирование представлений об основных понятиях и категориях на которых базируется специальное знание;

∙ответы на контрольные вопросы после лекций;

∙изучение научной и учебной литературы при подготовке к рубежному и итоговому контролю знаний (зачетам и экзаменам);

∙сбор информации для выполнения контрольной работы, используя традиционные и современные источники (библиотечные фонды, глобальные информационные сети);

84

∙разработка теоретической концепции для выполнения контрольной работы на основе собранной информации, учитывая собственный социальный опыт;

∙подготовка тезисов доклада или сообщения для занятий по актуальным психологическим проблемам.

Исходными учебно-методическими документами в организации самостоятельной работы студента являются рабочая программа по учебной дисциплине «Прикладная психология» и, разработанная на кафедре в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом, методические рекомендации и методические пособия по изучаемой дисциплине, перечень учебных вопросов, научная

иучебная литература, ключевые понятия и основные вопросы (проблемы), на которые необходимо обратить внимание в процессе самоподготовки.

4. Оценочные средства для промежуточного контроля успеваемости

Вопросы к зачету по учебной дисциплине «Прикладная психология»

1.Предмет и задачи психологии.

2.Методы психологического исследования.

3.Основные научные школы в психологии.

4.Факторы и механизмы развития личности.

5.Потребности. Мотивация.

6.Основные функции психики.

7.Восприятие. Виды. Свойства восприятия.

8.Память. Виды памяти.

9.Внимание. Виды и свойства внимания.

10.Соотношение креативности и дивергентного мышления

11.Мышление. Виды мышления.

12.Общение и речь. Структура, функции общения.

13.Воля. Произвольное и непроизвольное поведение. Признаки и структура волевого акта.

14.Типы темперамента и их характеристика.

15.Особенность трансперсонального подхода к изучению психики человека

16.Характер. Типология характера.

17.Способности. Виды, отличие от знаний, умений, навыков.

18.Память. Виды памяти

19.Связь акцентуации характера и темперамента

20.Мышление, его виды

21.Воображение, его функции

22.Соотношение базовых понятий: индивид, личность, субъект, индивидуальность

23.Психология в системе наук

24.Отрасли психологической науки

25.Движущие силы психического развития личности

Вопросы к экзамену по учебной дисциплине «Прикладная психология»

1.Типы эмоций и чувств.

2.Психическая регуляция поведения и деятельности.

3.Межличностные отношения.

4.Психология малых групп.

5.Межгрупповые отношения и взаимодействия.

6.Творчество и творческое мышление.

7.Понятие о творческой личности

85

8.Ощущения. Виды, закономерности ощущений.

9.Воля. Произвольное и непроизвольное поведение.

10.Признаки и структура волевого акта.

11.Эмоции. Функции и виды эмоций.

12.Малая группа. Феномены малой группы.

13.Межличностные отношения в группе и коллективах.

14.Эффекты межгруппового взаимодействия.

15.Стили педагогического общения.

16.Дивергентное мышление и творческая личность

17.Соотношение дивергентного мышления и креативности

18.Охарактеризуйте социальнопсихологическую структуру группы.

19.Психология взаимоотношений и межличностного общения в коллективе

20.Социально-психологический климат коллектива

21.Эффективные способы управления коллективом

5. Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины «Прикладная психология»

Основная литература

6. Словарь основных терминов по учебной дисциплине «Прикладная психология»

87

Агрессия- физическое или вербальное (речевое) поведение, направленное на причинение кому-либо вреда или ущерба. Вербальная агрессия рассчитана на то, чтобы задеть чьи-либо чувства, причинить эмоциональное страдание.

Адаптационный процесс - совокупность стратегий поведения как функции взаимодействия личности и ситуации. Он охватывает соматические, личностные и социально-психологические аспекты жизнедеятельности, присутствующие в любой ситуации в разных соотношениях. Регулятором адаптационного процесса выступает психическое здоровье.

Активность личности - вид активности социальной и психической: интенсивность направленности личности на определенную деятельность, наиболее отчетливо проявляющаяся в характере.

Абсолютный верхний порог – это максимальная величина раздражителя, при которой ещё сохраняется ощущение данной модальности.

Абсолютный нижний порог – это минимальная величина раздражителя, вызывающая едва заметное ощущение.

Абстрактно-логическое мышление – вид мышления, основанное на выделении существенных свойств и связей объекта, отвлечении от несущественных. Осуществляется с помощью логических операций с понятиями.

Анализ – мыслительная операция выделения в сложном объекте составляющих его частей, сторон, элементов, свойств, связей, компонентов.

Апперцепция - зависимость содержания и направленности восприятия от опыта человека, его интересов, отношений к жизни, установок, знаний.

Быстрота мышления – это скорость протекания мыслительных процессов. Вербальное мышление – мышление, оперирующее отвлечёнными знаковыми

структурами.

Воображение – это психический процесс создания образов предмета или ситуации путём перестройки имеющихся представлений.

Воспитание – целенаправленный и организованный процесс формирования личности.

Вторичные образы – представления, порождаемые психикой человека. Различают представления памяти и представления воображения. Также ко вторичным образам относятся сновидения, истинные галлюцинации и псевдогаллюцинации.

Глубина мышления – это умение вникать в сущность, вскрывать причины явлений, предвидеть последствия, проявляющиеся в существенности признаков, в степени их обобщённости.

Грёзы – образы воображения, не связанные с волей и не предполагающие претворение в жизнь.

Дедукция – один из видов умозаключений, который представляет собой применение ранее установленного общего положения к тому или иному частному случаю.

Задатки – это анатомо-физиологические особенности мозга человека, его нервной системы, а также органов чувств и движения, которые даны ему от рождения. Задатки составляют биологическую основу для развития способностей человека.

Инертность мышления - склонность к шаблону, первичному ходу мысли. Интеллект – относительно устойчивая структура способностей, в основе

которых лежат процессы, обеспечивающие переработку разнокачественной информации и осознанную её оценку. В широком смысле интеллект – совокупность всех познавательных функций индивида: от ощущения и восприятия до мышления и воображения. В узком смысле под интеллектом часто понимают мышление.

Интуитивное мышление – мышление на основе непосредственных чувственных восприятий и непосредственного отражения воздействий предметов и

88

явлений объективного мира. Характеризуется быстротой протекания, отсутствием чётко выраженных этапов. Является минимально осознанным.

Критическое мышление – мышление, направленное на выявление недостатков в суждениях других людей.

Конкретизация – мыслительная операция, предполагает возвращение мысли от общего и абстрактного к конкретному с целью раскрытия содержания. К конкретизации прибегают, когда высказанная мысль непонятна, позволяет показать, как общее проявляется в единичном.

Константность восприятия -относительное постоянство восприятия предметов и явлений при изменении условий их восприятия.

Локализованность ощущений – соотношение ощущения с источником (раздражителем) Возникает за счёт такого свойства психики, как проекция, т.е. проецирование внутреннего мира на внешнее. В экстероцептивных ощущениях происходит как отражение координаты раздражителя в пространстве.

Лекция (от лат. lectioчтение) - систематизированное, последовательное, монологическое изложение педагогом (учителем, преподавателем, лектором) учебного материала, как правило, теоретического характера.

Модальность (качество) ощущений- это качественное отличие одного ощущения от другого.

Мышление – это процесс опосредованного, обобщённого отражения действительности человеком в её существенных связях и отношениях.

Наглядное мышление – мышление на основе образов представлений предметов.

Наглядно-действенное мышление – вид мыслительного процесса, который опирается на непосредственное восприятие объектов в процессе действий с ними.

Наглядно-образное мышление - вид мышления, характеризующийся опорой на представления и образы. Ситуация преобразуется в плане образа или представление субъекта оперирует наглядными изображениями объектов через их образные представления.

Обобщение- это мыслительная операция, мысленное объединение предметов и явлений по их общим и существенным признакам.

Обучение – специально организованный целеполагаемый и управляемый процесс взаимодействия учителей и учеников, направленный на усвоение знаний, умений и навыков.

Отражение – всеобщее свойство материи, состоящее в способности системы воспроизводить (с различной степенью адекватности) признаки, структурные характеристики и отношения других систем. Одна система отражает другую путём изменения собственного состояния

Объект – то, на что направлена познавательная или иная деятельность субъекта. Одаренность – уровень развития способностей, определяющих диапазон

деятельностей, в которых человек может достичь больших успехов.

Ощущение - элементарный познавательный процесс, состоящий в отражении отдельных свойств предметов и явлений материального мира, а также внутренних состояний организма при непосредственном воздействии материальных раздражителей на органы чувств (соответствующие рецепторы).

Парадигма -система основных научных достижений (теорий, методов), по образцу которой организуется исследовательская практика ученых в данной области (дисциплине) в определенный исторический период.

Психическое здоровье - состояние душевного благополучия, характеризующееся отсутствием болезненных психических проявлений и обеспечивающее адекватную условиям окружающей действительности регуляцию поведения и деятельности..

89