2592

20

эффективного общения. Условия эффективного речевого воздействия. Речевое воздействие и манипуляция. Причины коммуникативных неудач.

Контрольные вопросы:

1.Назовите основные умения, необходимые для эффективной передачи и восприятия информации в общении.

2.Что такое светское общение? Каковы его правила и функции?

3.Охарактеризуйте социальные, социально-психологические и индивидуально-психологические функции общения.

4.Каковы условия эффективного речевого воздействия в профессионально ориентированной коммуникации?

5.В какой форме выражаются коммуникативные неудачи?

Семинар 8. Причины коммуникативных неудач. Преодоление барьеров общения.

С помощью основной и дополнительной литературы подготовить и представить доклад.

Темы докладов:

1.Кодирование и декодирование информации. Обратная связь в общении.

2.Общение и ролевое поведение.

3.Коммуникативные позиции в трансакционном анализе Э.Берна.

4.Коммуникативные барьеры в профессиональной деятельности. Их причины и способы преодоления.

5.Законы и правила общения.

Вопросы и задания для самостоятельной работы:

1.Перечислите помехи и барьеры эффективного говорения и слушания.

2.Что такое «коммуникационный барьер»?

3.В чем заключается специфика психофизиологических и социокультурных барьеров социальной коммуникации?

4.В чем заключается специфика психофизиологических и социокультурных барьеров социальной коммуникации?

5.Какие способы преодоления коммуникативных барьеров вы используете?

21

Раздел 7.

Тема: Диалогические формы общения.

Лекция 9. Спор и его разновидности (дискуссия, полемика, дебаты, диспут).

Спор и его разновидности. Понятие стратегии и тактики речевого поведения. Понятие деловой беседы, её функции, разновидности и фазы. Необходимые условия проведения деловой беседы.

Контрольные вопросы:

1.Доводы, используемые в споре, могут быть корректными и некорректными. Приведите примеры.

2.Опишите основные правила ведения спора.

3.Охарактеризуйте различия дискуссии, диспута и полемики.

4.Что такое деловая беседа и каковы её функции?

Семинар 9. Беседа и её основные разновидности. Стратегии и тактики ведения беседы.

Вопросы и задания для самостоятельной работы:

1.Опишите основные виды беседы.

2.Каковы этапы и структура деловой беседы? Составьте конспект.

3.Опишите стратегические цели диалога.

4.Что такое тактика диалога и чем она определяется? Какие типы тактических задач беседы можно выделить?

22

Методические указания и рекомендации для обучающихся по подготовке и написанию контрольной работы

Важной формой проверки знаний по курсу «Риторика» является подготовка и написание контрольной работы как способа выявления глубины усвоения теоретического материала и одновременно реального механизма решения практических задач.

Контрольная работа, кроме проверки степени усвоения обучающимися изучаемого материала, имеет следующие цели:

а) развить навыки самостоятельного мышления, творческой работы; б) научить обстоятельно разбираться в научной и научно-публицистической

литературе; в) помочь студентам выйти на уровень самоконтроля в овладении знаниями.

Контрольные работы выполняются по индивидуальным вариантам, выдаваемым каждому студенту преподавателем.

Контрольная работа включает один вопрос/задание, на который необходимо дать развёрнутый ответ. Контрольная работа может быть выполнена как в тетради (письменно), так и набрана (распечатана) на компьютере.

Прежде чем приступить к написанию текста контрольной работы, студент должен сначала познакомиться с литературой по избранной теме. Лучше всего это сделать путем изучения материала, изложенного в учебных пособиях, справочных изданиях и рекомендованной литературе. В конце работы необходимо привести список используемой литературы. Систематизация материала, как результат работы над источниками, его анализ и подготовка текста ответа на предложенные вопросы представляет собой своеобразный отчет о самостоятельной работе. Содержание контрольной работы должно соответствовать поставленным вопросам, раскрывать их логично и последовательно.

Выполненную контрольную работу необходимо тщательно отредактировать: выверить цитаты, цифровые данные, сверить ссылки на источники, исправить ошибки, стилистические погрешности, устранить повторения и т.п. В конце работы необходимо привести список используемой литературы.

Проверка контрольных работ преподавателем – одна из основных форм руководства самостоятельной работой студентов, средство контроля выполнения ими учебного плана и усвоения учебного материала в объеме,

23

установленном программой учебной дисциплины. В процессе проверки выявляются типичные ошибки, а также разделы учебной дисциплины, вызывающие затруднения у студентов. При оценке качества работы преподаватель выявляет, в какой помощи нуждается студент, и дает рекомендации для подготовки к зачету.

При оценке выполнения контрольной работы, помимо вышеперечисленных критериев, основным является – раскрытие сущности взятой для рассмотрения проблемы, глубина её осмысления и степень самостоятельности работы студента.

Вопросы контрольной работы:

Задание 1.

Что изучает современная общая риторика? Чем отличаются от нее риторики частные? Какую из частных риторик вы считаете наиболее важной для себя? Почему?

Задание 2.

Тема: «Анализ риторического текста» Задание: подберите (из газет или журналов) риторический текст и

проведите его анализ, опираясь на компоненты речевой ситуации:

-КТО пишет (автор);

-КОМУ (адресат);

-О ЧЁМ (тема высказывания);

-ЧТО (основная мысль, или тезис);

-С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ (коммуникативное намерение);

-КАК (стиль речи, функционально-смысловой тип речи, используемый

речевой жанр, языковые средства);

-ГДЕ (место общения);

-КОГДА (время речевого взаимодействия).

Задание 3.

Выберите из перечисленных качеств речи те, которые оказывают наибольшее положительное воздействие на её адресата: выразительность речи;

24

многословие; чистота речи; использование пословиц, поговорок, крылатых слов, фразеологических выражений; богатство и разнообразие лексики; точность; употребление иноязычных слов; ясность и понятность.

Обоснуйте свою точку зрения, смоделировав конкретную речевую ситуацию.

Задание 4.

Составьте наборы аргументов (причин и следствий) и приведите эти наборы в систему для указанных ниже тем: 1.Да не застанет вас солнце на постели! (Владимир Мономах).2. Мы рождены для общества (Н.М. Карамзин). 3. Корень учения горек, но плоды его сладки (Исократ).

Задание 5.

Какую роль может сыграть риторика в современной общественной жизни? Наметьте письменно основные позиции вашего рассуждения для краткого выступления (регламент 5 минут).

Задание 6.

Из перечисленных ниже выберите признаки, присущие научному стилю речи:

-смысловая точность

-официально-деловая лексика

-образность

-логичность изложения

-специальная терминология

-эмоциональность

-стандартность синтаксических конструкций. Обоснуйте свой выбор.

Задание 7.

Отредактируйте следующие выражения, чтобы избежать в них случаев речевой избыточности (плеоназма и тавтологии): памятный сувенир, впервые познакомился, упал вниз, движущий лейтмотив, настроились на деловой настрой, сложилась сложная ситуация.

Задание 8.

25

Укажите, к какому типу фигур речи (конструкций, используемых для усиления выразительности высказывания) относятся выражения «И ты, Брут?», «Богатый и в будни пирует, а бедный и в праздник горюет», «Пышное природы увяданье....», «Ведут ко мне коня...»:

-градация

-инверсия

-оксюморон

-антитеза

-риторический вопрос

Задание 9.

Укажите, к какому типу тропов (оборотов речи, построенных на переносном значении слов) относятся следующие выражения: «говор волн», «восковая келья», «лежит Баба-Яга на печи, а нос у неё в потолок врос», «жрецы Фемиды», «Геростратова слава»:

-метафора -аллюзия -перифраз -гипербола -литота -парадокс -ирония.

Задание 10.

Важное место в практической деятельности занимает деловое общение, т.е. такое взаимодействие людей, которое подчинено решению определённых задач (производственных, коммерческих, научных и т.д.). Какие из перечисленных ниже характеристик являются обязательными в ситуации делового общения:

речевая избыточность; регламентированность; использование диалектов, жаргонизмов; деловой этикет; строгое соблюдение речевой нормы; знание национальных особенностей речевого этикета.

Смоделируйте ситуацию, когда несоблюдение хотя бы одного требования к деловому речевому общению привело к неудаче в целом.

26

Тестовые вопросы для самопроверки:

1. Что изучает риторика?

1)теорию и практику судопроизводства

2)нормы правописания

3)жизнеописания великих людей

4)теорию и искусство красноречия

2. В каком из древних государств зародилась риторика?

1)Древний Египет

2)Древняя Индия

3)Древняя Греция

4)средневековая Европа

3. Что такое софистика?

1)учение о мудрости Божией

2)искусство церковной проповеди

3)применение в споре или доказательствах умозаключений, ложных по существу, но формально кажущихся правильными

4)применение к отдельным частным случаям общих догматических положений в богословии и средневековой юриспруденции

4. Инвенция – это ….

1)работа над замыслом речевого произведения

2)работа над композицией речи

3)воплощение мыслей в слова

4)исполнение речи

5. Аргумент – это …..

1)иллюстрация мысли

2)слово или выражение, заимствованное из речи социально замкнутой группы

3)логический довод, служащий основанием доказательства

4)цитата из авторитетного источника

6. За исполнительскую часть ораторского мастерства отвечает раздел,

называемый …….

1)меморио

2)акцио

3)элокуция

27

4) инвенция

7. Троп – это …….

1)средство организации речи

2)слово или выражение, употребленное в переносном значении

3)фигура умолчания

4)соединение двух и более стихов, составляющих единое ритмическое и интонационное целое

8. «Дело в том, что таланты наши как-то связаны с пороками, а добродетели – с бесцветностью» (В.В. Розанов).

Это суждение содержит в себе ……

1)сарказм

2)парадокс

3)хиазм

4)панегирик

9. За воплощение мыслей в слова, выбор стилистических средств отвечает

раздел, называемый …….

1)меморио

2)акцио

3)элокуция

4)инвенция

.

10. …… - положение, принимаемое за непреложную истину, признаваемое бесспорным и неизменным без доказательства.

1)догма

2)эмфаза

3)демагогия

4)дефиниция

11. ….. - раздел богословского красноречия, искусство церковной проповеди.

1)софистика

2)схоластика

3)патристика

4)гомилетика

12. ….. - несамостоятельный, составленный путем заимствовании чужих текстов.

28

1)эвристический

2)компаративный

3)коммуникативный

4)компилятивный

13. ….. - иносказание, один из видов тропов: отвлеченная мысль передается через конкретный, отчетливо представляемый образ.

1)метафора

2)аллегория

3)аналогия

4)градация.

14. ….. - речевой стереотип, готовый оборот, стандарт, легко используемый

в определенных условиях; облегчает восприятие.

1)клише

2)шаблон

3)штамп

4)эталон

15. …. - раздел языкознания, изучающий сферу невербальной

коммуникации, т. е. факторы, сопровождающие речевое общение и участвующие в передаче информации (речевая ситуация, жесты, мимика и т.п.)

1)психолингвистика

2)прикладная лингвистика

3)паралингвистика

4)неолингвистика

16. ….. - установленный и общепринятый порядок речевого поведения, правила вежливого обращения; речевые формы приветствия, прощания, просьбы, благодарности, знакомства, извинения и т.п. в различных условиях.

1)деловой этикет

2)речевой этикет

3)норма общения

4)разговорный стиль

29

17. ……… - язык иносказаний, намеков, недомолвок, каламбуров, притч; высоко ценился в ораторских школах.

1)Эзопов язык

2)сарказм

3)ирония

4)майевтика

18. ….. - положение, требующее доказательства; первая часть модели дедуктивного рассуждения. Кратко сформулированное положение подготовленного доклада, выступления.

1)акцио

2)вывод

3)тезис

4)троп

19. …… - общее название таких ритмико-интонационных сторон речи как высота тона, длительность, громкость и т. п.

1)кинесика

2)проксемика

3)лексика

4)просодия

20. …… - одно из трех оснований риторики в античном мире: эмоциональное начало в речи оратора.

1)этос

2)пафос

3)логос

4)панегирик