2058

На правах рукописи

АНИПЧЕНКО МАРИНА АНАТОЛЬЕВНА

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ НА РАЗНЫХ ФАЗАХ

ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени

кандидатаэкономическихнаук

Ростов-на-Дону - 2004

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Исследование современного состояния строительной отрасли позволило выявить как положительные тенденции ее развития, так и целый ряд нерешенных проблем. Одной из основных проблем нестабильности и незавершенности рыночных реформ в строительной отрасли является медленный рост преобразований на уровне предприятий. Организационно-управленческий механизм, неадекватный рыночным требованиям, тормозит адаптацию строительных предприятий к рынку.

Анализ современного состояния систем управления строительным предприятием позволяет сделать вывод о существовании значительных резервов повышения их эффективности. Построение жизнеспособной системы управления строительным предприятием требует дальнейшего развития методик управленческой диагностики.

Исследования показывают, что факторы, препятствующие эффективному внутрифирменному управлению в строительстве, различны и зависят от фазы развития предприятия, а следовательно, различными являются и компенсационные механизмы, направленные на устранение нежелательных отклонений. Своевременная и качественная диагностика систем управления предприятием с учетом фазы его жизненного цикла позволит выявить резервы и предложить обоснованные корректирующие мероприятия.

Степень разработанности проблемы. Теоретическим и методологическим проблемам создания эффективных управленческих систем посвящены труды И. Ансоффа, В.Бовыкина, Н.П. Бондаря, И.Л. Воронова, Л.Д.Гительмана, В.В.Глущенко, В.А.Ирикова, Н.Н. Тренева, В.Ф. Кравченко, Г.Р.Кремнева, Дж. Лафта, Б.Г Литвака, В.Д.Шапиро и др.

4

Исследованием проблемы оценки эффективности систем управления занимались такие российские ученые, как В.С.Анфилатов, В.Н. Бурков, Б.А.Райзберг, Ф.М. Русинов, Б.З.Мильнер, М.В. Мельник. Проблемы диагностики систем управления строительным предприятием нашли отражение в трудах таких отечественных ученых, как Н.А. Асаул, И.Н.Брянцева, А.Ф. Баранников, М.И. Воронин, Р.М.Меркин, Е.В. Трененков, Д.А. Косорученко, А.А. Коростелев, Н.Н. Предтеченская, Б.В. Прыкин, Л.М.Чистов.

В связи с переходом российских предприятий к рыночной экономике возникла потребность в новых подходах к проблеме оценки эффективности управления. Основные рыночные концепции оценки эффективности управленческих систем представлены в трудах таких зарубежных ученых, как Б. Бодди, Д. Гибсон, Дж. Гэлбрейт, Р.Каплан, Д. Нортон, Д.О'Шоннесси, К.Уолш.

Несмотря на значительный вклад в решение проблемы указанными учеными, модели эффективно функционирующей организации в привязке к фазам жизненного цикла не создано. Необходимость дальнейшей разработки теоретических и методических положений оценки эффективности систем управления строительным предприятием, позволяющих корректировать системы, неадекватные рыночным требованиям, обусловили выбор темы, постановку цели и задач исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка научно обоснованных рекомендаций по совершенствованию системы оценки эффективности управления строительным предприятием на разных фазах его жизненного цикла.

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

-выявить современные проблемы управления строительным предприятием на различных фазах жизненного цикла;

5

-обобщить теорию и практику системного подхода к оценке эффективности управления строительным предприятием;

-исследовать наиболее типичные состояния строительных предприятий как систем на современном этапе развития экономических отношений в строительной сфере;

-рассмотреть и обосновать подходы и методы идентификации фазы жизненного цикла строительного предприятия;

-обосновать системы показателей оценки эффективности управления, соответствующие фазе жизненного цикла строительного предприятия.

Предмет и объект исследования. Предметом диссертационной работы является система управления строительным предприятием, объектом исследования - строительные предприятия г. Ростова-на-Дону различных форм собственности.

Теоретические и методологические основы исследования

составляют основные экономические законы, современные теории переходной экономики, труды зарубежных и отечественных ученых в области управления переходными процессами, антикризисного менеджмента, экономики строительства, системного анализа, управления инвестициями, законодательные акты, регулирующие экономические отношения в инвестиционно-строительной сфере.

Информационной основой исследования являются данные Федеральной и региональной статистики, репрезентативная информация о деятельности предприятий, выбранных в качестве объектов исследования.

В диссертации нашли применение методы системного анализа, экономического анализа, организационно-управленческого анализа, экспертных оценок, оценки бизнеса.

Научная новизна данного исследования состоит в следующем:

-развиты и дополнены теоретические положения формирования эффективных управленческих структур строительных предприятий;

6

-идентифицированы наиболее типичные фазы жизненного цикла строительных предприятий и выявлены их системообразующие признаки;

-выявлены особенности управления строительным предприятием на различных фазах его жизненного цикла;

-разработана система показателей для идентификации фазы жизненного

цикла строительного предприятия;

-предложены системы показателей оценки эффективности системы управления с учетом специфики фазы жизненного цикла предприятия.

Практическая значимость диссертации заключается в возможности применения предложенных научно обоснованных подходов и систем показателей для идентификации фазы жизненного цикла предприятия и реального состояния системы управления. Применение предлагаемых методик позволит разрабатывать обоснованные экономические и организационные мероприятия по корректировке систем управления.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались на международных научнопрактических конференциях по актуальным проблемам строительства в Ростовском государственном строительном университете (1998-2004 гг.).

Результаты теоретических исследований внедрены в практику строительных предприятий ЗАО «Дон-КПД», ЗАО «СУ-5», что позволило провести своевременные и результативные организационно-экономические преобразования.

Результаты исследований внедрены в учебный процесс при реализации дополнительной образовательной программы «Предпринимательская деятельность в малом и среднем бизнесе» в Ростовском государственном строительном университете.

Состав и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Работа изложена на 155 страницах, содержит 49 таблиц и 24 рисунка.

7

П. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы исследования и дается оценка степени изученности проблемы формирования системы оценки эффективности управления строительным предприятием, определены цель, задачи, предмет и объект исследования, показаны научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе «Проблемы эффективного управления строительным предприятием на современном этапе» проведен анализ статистических показателей развития строительных предприятий на современном этапе экономических реформ, определена объективная необходимость повышения эффективности их функционирования с учетом современных рыночных требований, приведены результаты экспертной оценки факторов, препятствующих эффективному управлению. Проанализированы системные модели жизненного цикла предприятий и систематизированы приоритетные группы проблем, свойственных каждой фазе его жизненного цикла. Рассмотрены подходы, принципы, методы и механизмы формирования эффективных систем управления в строительстве на современном этапе развития экономики.

Во второй главе «Исследование экономических состояний строительного предприятия» обобщены современные теории и практика оценки эффективности систем управления строительным предприятием, исследованы наиболее типичные состояния строительных предприятий как систем, выявлены их основные системные характеристики, а также особенности эффективного управления на всех этапах процесса управления изменениями: диагностики, проектирования и внедрения изменений. Рассмотрены базовые системные модели развития для наиболее типичных состояний строительного предприятия (маркетинговая, потенциальная и стоимостная концепции).

В третьей главе «Формирование системы показателей оценки эффективности управления строительным предприятием» выявлены

ключевые показатели роста строительного предприятия, приведен алгоритм диагностики системы управления с учетом разных состояний строительного предприятия, разработаны методика идентификации фазы его жизненного цикла, система показателей оценки эффективности результатов управления и комплексная система оценки системы управления для разных фаз жизненного цикла предприятия, приведены результаты реализации экспериментального проекта оценки системы управления строительным предприятием.

В заключении изложены основные положения и результаты диссертационной работы.

Список использованной литературы состоит из 138 источников, включающих монографии и другие научные публикации зарубежных и отечественных ученых.

Из общего содержания диссертации на защиту выносятся следующие положения.

Анализ состояния строительных предприятий в целом по отрасли и в Ростовской области за 1998-2002 гг. позволил сделать вывод о нестабильности их функционирования и наличии финансовых проблем. Число убыточных строительных предприятий в Ростовской области ежегодно составляет около 1/3 их общего количества. Несмотря на разнообразие факторов, которые могут привести к кризису строительное предприятие, в большинстве своем они обусловлены недостатками систем управления. Именно неэффективное управление следует отнести к наиболее характерной для современных строительных предприятий проблеме.

Современная теория управления системами на макро- и микроуровнях базируется на цикличности их развития. В циклической динамике сочетаются обратимые и необратимые процессы, причем обратимость проявляется в повторении схожих фаз, а необратимость - в том, что каждый этап развития, каждый цикл неповторим, специфичен.

9

Законы циклического характера воспроизводства являются основополагающими при изучении конъюнктуры рынка подрядных работ. Анализ современного состояния развития строительной отрасли позволил сделать вывод, что в целом она находится на фазе восстановления (оживления). При этом строительные предприятия, функционирующие на рынке подрядных работ, могут быть систематизированы по уровню развития.

Под жизненным циклом строительного предприятия нами понимается последовательность качественно различающихся стадий развития, через которые оно проходит за время своего существования на рынке. Соответственно, под стадией понимается этап развития предприятия, имеющий качественную особенность; а под фазой — его состояние в определенный момент времени.

Анализ системных моделей жизненного цикла предприятия И. Адизеса, Л. Грейнера, У. Льюиса, А. Чандлера, а также количественный и качественный анализ состояния строительных предприятий позволил выявить основные закономерности их развития:

-На каждой фазе жизненного цикла предприятия существуют наиболее свойственные ей приоритетные цели.

-На разных фазах жизненного цикла предприятий управленческие функции имеют различную важность для эффективной работы, что вызывает необходимость пересматривать приоритеты функций управления на каждой фазе жизненного цикла, в частности: в момент создания

предприятие имеет формальную структуру и коммуникации; на каждой фазе развития структура управления усложняется и проходит этапы от единоначалия до децентрализации управления; роль инноваций усиливается на фазе роста и падает на фазе зрелости; роль планирования и разработки бюджетов усиливается на фазе роста; организационный потенциал накапливается по мере развития организации до фазы зрелости, далее он исчерпывается; с ростом организации контролируемость системы

10

растет, а гибкость уменьшается (на стадии зрелости достигается баланс

между контролем и гибкостью).

-Руководители, работающие на фазе зрелости, практически не могут успешно управлять организацией на фазах роста.

-С ростом предприятия роль владельца бизнеса уменьшается, а роль профессиональных управляющих возрастает.

-К числу факторов, влияющих на продолжительность жизненного цикла строительного предприятия, следует отнести время существования на рынке, масштаб бизнеса (выручка, численность персонала), темпы изменения бизнес-окружения.

Сучетом выявленных закономерностей диссертантом была разработана модель жизненного цикла строительного предприятия, а также типология приоритетных проблем, свойственных каждой фазе, применение которой способствует концентрации управленческих усилий и ресурсов, оптимизации затрат и сроков достижения целей предприятия.

Изучение классических теорий систем и их современного развития позволило сделать вывод о необходимости рассмотрения проблемы организационного развития с системологических позиций. С точки зрения системного подхода, максимальный уровень эффективности процесса управления развитием предприятия (Э) достигается при максимальных уровнях эффективности всех управленческих этапов (рис.1): диагностики текущего состояния системы (Эд); планирование изменений (Эп); внедрения изменений (Эв).

При нулевом уровне эффективности любого этапа общая эффективность также обращается в нуль.

Упрощенно взаимосвязь между этапами и их влияние на эффективность управления развитием системы, на наш взгляд, можно выразить следующей зависимостью:

Э= f (Эд ,Эп , Эв ) ,

где Э - уровень общей эффективности процесса управления развитием;