1873

На правах рукописи

Кременская Вера Васильевна

ФОРМИРОВАНИЕ УМЕНИЙ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ ПОДРОСТКОВ

В УСЛОВИЯХ ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ СЕМЬИ В РЕГИОНЕ

13.00.01 - Общая педагогика, история педагогики и образования

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени

кандидата педагогических наук

Н.Новгород – 2013

РАБОТА ВЫПОЛНЕНА В НОУ ВПО «ВЯТСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

____________________________________________________________________

Научный руководитель:

доктор педагогических наук, профессор

Александрова Наталья Сергеевна

Официальные оппоненты: Маликов Рустам Шайдуллович,

доктор педагогических наук, профессор, ФГАОУ ВПО «Казанский (Приволжский) федеральный университет»

кафедра педагогики, профессор,

Шихова Алевтина Леонидовна,

кандидат педагогических наук, КОГОБУ СПО «Слободской государственный колледж

педагогики и социальных отношений», зам. директора по учебно-методической работе

Ведущая организация

ФГБОУ ВПО «Глазовский государственный педагогический институт им. В. Г. Короленко»

Защита состоится 09 декабря 2013 г. в 14.00 час. на заседании диссертационного совета ДМ 212.162.05 ФГБОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет» по адресу: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 31, ауд. 215

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет».

Автореферат разослан «07» ноября 2013 г.

3

Общая характеристика работы

Актуальность исследования. В связи с глобализационными процессами, происходящими в мире, вопросы межкультурного взаимодействия и взаимопонимания народов приобретают геополитический характер. Проблема обостряется в силу миграционных процессов, характерных для развитых стран как внутри объединенной Европы, так и внутри Российской Федерации. Особенно актуальной проблема формирования межкультурной коммуникации является для отдельных регионов России, в частности для тех, в которых часть населения находится временно. Полиэтнический состав населения таких регионов требует от проживающих в них людей умений понимать и принимать представителей других культур, устанавливать с ними контакт, поддерживать бесконфликтные отношения, то есть речь идет об умениях межкультурной коммуникации. Для их формирования сензитивным является подростковый возраст, который характеризуется интенсивным познанием этнодифференцирующих признаков, становлением культурной идентичности, повышением интереса к вопросам иных культур.

В связи с отсутствием достаточно разработанной теории проблемы межэтнических отношений, исследователи (Ю. В. Арутюнян, JI. M. Дробижева, П. И. Кушнер, В. А. Тишков, К. Н. Хабибулин и др.) стали разрабатывать вопросы этничности, межнациональных отношений, этнического самосознания, этноязыковых тенденций, общественного развития и т.д.

Различным вопросам формирования культуры межнациональных отношений и межнационального общения в рамках школьного образования в поли-

Г. Н. Волков, А. Э. Измайлов, Р. Ш. Маликов, Я. И. Ханбиков, М. Г. Харитонов и др.); проблемы управления общением в воспитательном многонациональном

Р. З. Хайруллин). Однако вопрос, касающийся формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в отдельном регионе в научных исследованиях не рассматривалась. Не определен состав умений межкультурной коммуникации подростков, не выявлены возможности системы образования в их формировании и роли семьи в данном процессе.

В результате анализа психолого-педагогической литературы и практики учебно-воспитательной работы образовательных учреждений выявлены сле-

дующие противоречия между:

4

−потребностью общества в индивидах, обладающих умениями межкультурной коммуникации, и недостаточным уровнем их сформированности, требующимся для успешной этносоциализации;

−важностью формирования в семье умений межкультурной коммуникации подростков в условиях ее временного проживания в регионе и невозможностью решить данную задачу институтом семьи самостоятельно;

−необходимостью формирования у подростков умений межкультурной коммуникации в условиях временного проживания семьи в регионе и недостаточной разработанностью педагогического обеспечения данного процесса.

Существующие противоречия и научно-практическая значимость проблемы позволили определить тему исследования: «Формирование умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе».

Исходя из вышесказанного, сформулирована проблема исследования: каким образом повысить эффективность формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе?

Цель исследования – разработать, теоретически обосновать и экспериментально проверить модель формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.

Объектом исследования является процесс формирования умений межкультурной коммуникации подростков.

Предмет исследования – педагогические условия формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.

В соответствии с объектом, предметом, целью исследования была выдвинута гипотеза: формирование межкультурных коммуникаций подростков в условиях временного проживания семьи в регионе будет эффективным, если:

−выявлена структура умений межкультурной коммуникации подрост-

ков;

−определены факторы, оказывающие влияние на формирование в образовательных учреждениях умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе;

−выделены и апробированы педагогические условия, способствующие формированию умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе;

−разработан и обоснован критериально-диагностический аппарат, позволяющий своевременно отслеживать изменения в процессе формирования умений межкультурной коммуникации подростков.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи исследования:

1. Выявить структуру умений межкультурной коммуникации подрост-

ков.

2. Определить факторы, влияющие на процесс формирования в образовательных учреждениях умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.

5

3.Разработать и научно обосновать модель формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.

4.Выделить, обосновать и экспериментально проверить педагогические условия формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.

Теоретико-методологической основой исследования являются:

И. А. Зимней, А. Н. Леонтьева, С. Л. Рубинштейна, Г. Н. Серикова и др.; личностно-ориентированный и гуманистический подходы (Ш. А. Амонашвили, В. В. Сериков, Е. Н. Шиянов, И. С. Якиманская и др.); исследования по

Я. И. Ханбиков и др.); исследования по проблемам толерантности и ее формирования (А. Г. Асмолов, С. К. Бондырева, Р. Р. Валитова, В. А. Лекторский, В. А. Тишков, М. Уолцер и др.); концепции диалога культур

А. Н. Джуринский, Н. Д. Никандров, Л. Л. Супрунова и др.); исследование социокультурных условий малых северных городов (О. Ю. Межина, С. Е. Михалева и др.).

Методы исследования:

−теоретические методы (анализ философской, культурологической, психолого-педагогической, социологической, научно-методической литературы

идиссертационных работ, учебно-методической документации);

−эмпирические методы (анализ и обобщение эффективного педагогического опыта, анализ массовой практики образовательных учреждений по формированию умений межкультурной коммуникации подростков, педагогический эксперимент (констатирующий, формирующий, контрольный); наблюдение; опрос, тестирование, методы математической статистики).

Опытно-экспериментальная база исследования: средние общеобразо-

вательные школы гг. Нарьян-Мара Ненецкого автономного округа и Кирова.

Организация и этапы исследования. Исследование проводилось в пе-

риод с 2005 г. по 2013 г. и состояло из трёх этапов.

На первом этапе (2005–2007 гг.) – поисково-теоретическом – осущест-

влялось комплексное изучение философской, психолого-педагогической, культурологической, социологической, научно-методической литературы по проблеме исследования с целью определения его методологии; выявление теоретических основ формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе; разработка рабочей гипотезы, научного аппарата исследования; создание модели формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания

6

семьи в регионе; составление методики опытно-экспериментальной работы и проведение констатирующего эксперимента.

На втором этапе (2007–2011 гг.) – опытно-экспериментальном - про-

водился формирующий эксперимент, в ходе которого осуществлялась апробация модели формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.

На третьем этапе (2012–2013 гг.) – теоретико-аналитическом – осуще-

ствлялся контрольный этап исследования; обобщались и оформлялись результаты опытно-экспериментального исследования; были систематизированы и статистически обработаны экспериментальные данные; осуществлялось оформление результатов исследования в виде диссертации.

Научная новизна исследования:

–определена структура умений межкультурной коммуникации подростков, включающая перцептивные, диалоговые и интерактивные умения;

–разработана и реализована модель формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе, включающая в себя: субъектов взаимодействия (подросток, семья, школа), цель и принципы (открытости субъектов для коммуникации, коммуникативного равенства, толерантности, диалогичности, обеспечения инкультурации

иаккультурации, рефлексивности), группы умений межкультурной коммуникации (перцептивные, диалоговые, интерактивные), этапы их формирования (информационно-перцептивный, формирующий, творческий), педагогические условия, обеспечивающие данный процесс, и результат – сформированность у подростков умений межкультурной коммуникации.

Теоретическая значимость исследования определяется тем, что:

–дано психолого-педагогическое обоснование необходимости формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.

–выделены факторы, способствующие и препятствующие формированию умений межкультурных коммуникаций у подростков в образовательном учреждении в условиях временного проживания семьи в регионе;

–определена совокупность педагогических условий, создание которых необходимо для формирования умений межкультурной коммуникации подростков в процессе временного проживания семьи в регионе: соблюдение программного подхода к формированию умений межкультурной коммуникации подростков; обеспечение этапности в развитии умений межкультурной коммуникации подростков; включение подростков в разнообразные ситуации межкультурной коммуникации; организация педагогической работы с семьями по формированию у подростков умений межкультурной коммуникации.

Практическая значимость исследования заключается в разработке ав-

торской программы «Диалог культур» формирования умений межкультурной коммуникации подростков, которая реализована в практике деятельности общеобразовательных учреждений г. Нарьян-Мара Ненецкого автономного округа. Результаты исследования носят общепедагогический характер и могут быть использованы в практике деятельности учреждений образования, при разработ-

7

ке авторских образовательных программ, технологий, в системе повышения квалификации педагогов.

Обоснован и апробирован критериально-диагностический аппарат, позволяющий своевременно отслеживать изменения в процессе формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечи-

вается методологической обоснованностью поставленных в диссертации проблем, целенаправленным использованием комплекса взаимодополняющих методов исследовательской и диагностической работы, адекватных заявленным задачам, сопоставлением полученных экспериментальных данных с теоретическими положениями.

Положения, выносимые на защиту:

1.Структура умений межкультурной коммуникации подростков включает три группы умений: перцептивные (адекватно, эмоционально-положительно воспринимать объект межкультурной коммуникации; принимать и учитывать особенности партнера по общению, связанные с культурными различиями, толерантно относиться к ним; регулировать эмоциональное состояние в ходе межкультурной коммуникации, создавать и поддерживать ее положительный эмоциональный фон; располагать к межкультурной коммуникации, правильно интерпретировать вербальные и невербальные проявления объекта коммуникации), диалоговые (вести диалог, договариваться с представителем другой культуры; выбирать вербальные и невербальные средства межкультурной коммуникации с учетом особенностей ее объекта и ситуации; активно слушать партнера по межкультурной коммуникации; аргументированно отстаивать собственную позицию, не отвергая мнения партнеров по межкультурной коммуникации, не оскорбляя их чувств и не принижая личного достоинства), интерактивные (планировать, согласовывать совместные действия с партнером по межкультурной коммуникации; предупреждать и эффективно разрешать возможные конфликты

вситуации межкультурного взаимодействия).

2.Факторы, способствующие формированию в образовательных учреждениях умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе: изолированность семьи подростка от своего этноса; полиэтническое окружение подростка; доминирующий экономический интерес семей, ослабляющий внимание к этническим различиям. Факторы, препятствующие формированию умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе: наличие доминирующей по численности национальности; вероятность потери этнической идентичности; восприятие семьями региона как места временного проживания.

3.Модель формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе включает в себя: субъектов взаимодействия (подросток, семья, школа), цель и принципы (открытости субъектов для коммуникации, коммуникативного равенства, толерантности, диалогичности, обеспечения инкультурации и аккультурации, рефлексивности), группы умений межкультурной коммуникации (перцептивные, диало-

8

говые, интерактивные), этапы их формирования (информационноперцептивный, формирующий, творческий), педагогические условия, обеспечивающие данный процесс, и результат – сформированность у подростков умений межкультурной коммуникации.

4. Педагогические условия формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе: соблюдение программного подхода к формированию умений межкультурной коммуникации подростков; обеспечение этапности в развитии умений межкультурной коммуникации подростков; включение подростков в разнообразные ситуации межкультурной коммуникации; организация педагогической работы с семьями по формированию у подростков умений межкультурной коммуникации.

Апробация и внедрение результатов исследования. Ход и результаты исследования на различных этапах были представлены и обсуждены на заседаниях кафедры педагогики и Учёного совета Вятского социальноэкономического института и педсоветов общеобразовательных учреждений гг. Нарьян-Мара и Кирова; представлены и получили одобрение на международных и всероссийских научных конференциях (Москва, СПб, Н. Новгород, Вологда, Киров), семинарах молодых ученых (МосГУ, ВСЭИ) и др.

Структура диссертации обусловлена задачами и логикой исследования. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, включающего 211 наименований, 5 приложений.

Основное содержание диссертации

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования, формулируется его гипотеза, определяются цель и задачи, указываются методы, обозначены этапы экспериментального исследования, раскрывается его научная новизна, теоретическая и практическая значимость, формулируются положения, выносимые на защиту, представлены сведения об апробации результатов исследования.

В первой главе «Теоретические вопросы формирования умений меж-

культурной коммуникации подростков в условиях временного прожива-

ния семьи в регионе» научно обоснован процесс формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе, рассмотрен и проанализирован категориальный аппарат, даны определения основным понятиям по исследуемой проблеме. В данной главе рассмотрена сущность, структура умений межкультурной коммуникации, раскрыты возможности образовательных учреждений в развитии данных умений у подростков, разработана модель формирования умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.

Начало исследованиям вопросов межкультурной коммуникации было положено в США американской научной школой культурантропологов (Ф. Клакхон, Ф. Л. Стродбек, Г. Л. Трэгер, Э. Т. Холл и др.), продолжено Мюнхенской школой (К. Кнапп, Г. Малетцке и др.). В России проблема межкультурных коммуникаций стала активно развиваться, начиная с 2000– х гг. Первые

9

исследования в области межкультурной коммуникации затрагивали культурные различия только в интернациональном контексте, с точки зрения контактов с иностранцами. Современный подход к теории и практике межкультурной коммуникации разрабатывает также особенности общения в рамках одной страны, даже внутри разного рода структур и организаций, что рассматривается культурантропологами как взаимодействие субкультур на фоне единой общей культуры и подразумевает межкультурную коммуникацию в узком смысле.

Под межкультурной коммуникацией в широком смысле некоторыми авторами понимается общение между представителями разных лингвокультурных сообществ. Однако, как показал анализ публикаций по этой проблематике, большинство исследователей не разделяют данной позиции, рассматривая процесс межкультурной коммуникации от микроуровня межличностного взаимодействия (face-to-face) до макроуровня взаимоотношений между культурами и народами как межкультурную коммуникацию в широком смысле.

В нашем исследовании мы придерживались определения, данного Л. В. Куликовой, которая под межкультурной коммуникацией понимает межличностное общение между представителями различных культурных, а также субкультурных групп, в процессе которого имплицитно или эксплицитно проявляется чужеродность партнёров по коммуникации, влияющая на результат коммуникативного взаимодействия.

Формами межкультурной коммуникации являются аккультурация, культурная экспансия, культурная диффузия, культурный конфликт. Аккультурация представляет одновременно процесс и результат взаимного влияния разных культур, при котором все или часть представителей одной культуры (культурыреципиента) перенимают нормы, ценности и традиции другой (культурыдонора). Фактически понятие аккультурации синонимично понятию межкультурной коммуникации, его содержание отражает различные формы коммуникации культур, по отношению к которым сама аккультурация выступает как мета-форма.

Повышение уровня межкультурной коммуникации делает необходимым поиск путей к существованию, допускающему различия между отдельными группами и отдельными культурами и в то же время позволяющего сохранять каждой группе своеобразие. Поэтому в основе межкультурной коммуникации лежит толерантность. Выявлено, что в научной литературе толерантность рассматривается, прежде всего, как уважение и признание равенства, отказ от доминирования и насилия, признание многомерности и многообразия человеческой культуры, норм, верований и отказ от сведения этого многообразия к единообразию или к преобладанию какой-то одной точки зрения. Толерантность предполагает готовность принять других такими, какие они есть, и взаимодействовать с ними на основе согласия.

Анализ исследований, посвященных проблемам межкультурной коммуникации, толерантности, позволил определить авторский подход к структуре умений межкультурной коммуникации подростков. Мы выделяем три группы умений: перцептивные (адекватно, эмоционально-положительно воспринимать объект межкультурной коммуникации; принимать и учитывать особенности

10

партнера по общению, связанные с культурными различиями, толерантно относиться к ним; регулировать эмоциональное состояние в ходе межкультурной коммуникации, создавать и поддерживать ее положительный эмоциональный фон; располагать к межкультурной коммуникации, правильно интерпретировать вербальные и невербальные проявления объекта коммуникации), диалоговые (вести диалог, договариваться с представителем другой культуры; выбирать вербальные и невербальные средства межкультурной коммуникации с учетом особенностей ее объекта и ситуации; активно слушать партнера по межкультурной коммуникации; аргументированно отстаивать собственную позицию, не отвергая мнения партнеров по межкультурной коммуникации, не оскорбляя их чувств и не принижая личного достоинства), интерактивные (планировать, согласовывать совместные действия с партнером по межкультурной коммуникации; предупреждать и эффективно разрешать возможные конфликты в ситуации межкультурного взаимодействия).

Обзор педагогических исследований показал, что в рамках более широкой по содержанию проблематики формирования межкультурных коммуникаций многие работы посвящены таким аспектам, как развитие культуры межнационального общения (отношений), этнокультурной компетентности, этнической и межэтнической толерантности и т. д. (В. Х. Абэлян, А. Г. Асмолов,

П. В. Степанов, Т. Г. Стефаненко и др.). В исследованиях отмечается, что у подрастающего поколения необходимо формировать уважение, толерантное отношение к другим народам и культурам, готовность к деловому сотрудничеству и взаимодействию, совместному решению общечеловеческих проблем, умение предотвращать и преодолевать конфликты, стимулировать желание познавать разные культуры.

Периодом наиболее интенсивного познания этнодифференцирующих признаков, периодом интенсивной этносоциализации личности, при котором еще не сформированы отрицательные отношения к представителям других этносов, является подростковый возраст. В данном возрасте наблюдается интерес к образу жизни других людей, внимание к вопросам собственной культурной идентичности, стремление заявить о своем мнении по многим волнующим взрослых проблемам, определение своей позиции в сфере человеческих отношений, развитие рефлексии и чувства социальной ответственности.

Говоря о развитии у подростков умений межкультурной коммуникации в условиях временного проживания семей в регионе, имеются в виду, прежде всего, города Крайнего Севера. Северные города появились благодаря быстрому развитию нефтегазовой промышленности, что обусловило поток мигрантов, приехавших на отдаленные северные территории из различных регионов страны. Поэтому главной особенностью таких городов является полиэтнический состав населения.

Мы определили две группы факторов, влияющих на формирование в образовательных учреждениях умений межкультурной коммуникации подростков в условиях временного проживания семьи в регионе.