1260

©

Д. В. Сучков, 2016

©

ННГАСУ, 2016

1.

Общие положения .........................................................................................................................

4

1.1

Цели изучения дисциплины и результаты обучения ..........................................................

4

1.2

Содержание дисциплины.......................................................................................................

5

1.3

Порядок освоения материала.................................................................................................

7

2.

Методические указания по подготовке к лекциям..................................................................

10

2.1

Общие рекомендации по работе на лекциях......................................................................

10

2.2

Общие рекомендации при работе с конспектом лекций...................................................

10

2.3

Общие рекомендации по изучению материала лекций.....................................................

10

2.4

Контрольные вопросы..........................................................................................................

10

3.

Методические указания по подготовке к практическим занятиям.........................................

13

3.1

Общие рекомендации по подготовке к практическим занятиям .....................................

13

3.2

Примеры задач для практических занятий.........................................................................

13

4.

Методические указания по организации самостоятельной работы .......................................

14

4.1

Общие рекомендации для самостоятельной работы.........................................................

14

4.2

Темы для самостоятельного изучения................................................................................

15

4.3

Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы.........................................

16

4.4

Задания для самостоятельной работы.................................................................................

16

5.

Методические указания по написанию рефератов...................................................................

17

5.1.Темы рефератов ....................................................................................................................

17

Обучающийся, освоивший программу

В результате изучения учебной дисциплины обу-

дисциплины, должен обладать:

чающиеся должны:

Номер/

Содержание компетен-

индекс

ции

знать

уметь

владеть

компетен-

ции

ОК-2

готовностью

действовать

специфику

дея-

выбирать

стиль

навыками

вы-

в нестандартных ситуаци-

тельности и

ак-

лидерства, адек-

бирать

опти-

ях, нести социальную и

туальные вопро-

ватный

ситуа-

мальный стиль

этическую

ответствен-

сы лидерства;

ции;

выбирать

управления;

ность за принятые реше-

основные

форму

подго-

ния

теории

товки

и

приня-

лидерства,

их

тия управленче-

достоинства

и

ских решений;

ограничения;

составляющие

процесса

лидер-

ства.

ОК-3

готовностью к саморазви-

знать специфику

эффективно

навыками

тию, самореализации, ис-

деятельности

осуществлять

расстановки

пользованию

творческого

своего

подраз-

основные

целей и

потенциала

деления

и

по-

виды

деловых

приоритетов

стоянно

повы-

коммуникаций;

взаимодейст-

шать

уровень

вия в органи-

знаний в этой и

зации;

других областях

ОПК-2

готовностью

руководить

особенности

применять

в

навыками

ра-

коллективом в сфере сво-

различных

сти-

профессиональ-

ботать

в

ко-

ей профессиональной дея-

лей лидерства;

ной

деятельно-

манде

и

вы-

тельности,

толерантно

сти

приемы

де-

страивать

от-

воспринимая социальные,

лового общения.

ношения

с

этнические,

конфессио-

коллегами

на

нальные

и

культурные

основе

уваже-

различия

ния и доверия;

навыками

эф-

фективного

профессио-

нального

об-

щения

ПК-1

способностью

управлять

основные

пра-

планировать

навыками

ис-

организациями, подразде-

вила

профес-

работу в

проек-

пользования

лениями, группами (ко-

сиональной эти-

тах

и подразде-

знаний

из

об-

мандами)

сотрудников,

ки

и приемы

лениях.

ласти психоло-

проектами и сетями

делового

обще-

гии и

этики

ния в коллекти-

общения

в

ве

предотвраще-

нии и урегули-

ровании

кон-

фликтных

си-

туаций

1.2 Содержание дисциплины

Содержание разделов дисциплины.

№

Наименование раздела

Содержание раздела

Перечень компе-

п/п

дисциплины

дисциплины

тенций, формируе-

мых в процессе ос-

воения раздела

СЕМЕСТР №1

1

Тема 1. Введение в дис-

1.1 Основные определения и понятия

ОПК-2, ОК-3, ОК-2

циплину

«Лидерство».

"лидер", "лидерство".

Сходство

и

Лидерство

как

необхо-

различия лидера и руководителя.

1.2

димое качество совре-

Природа лидерства. Отношение к

менного менеджера

статусу лидера. Самовосприятие ро-

ли лидера.

1.3

Качества,

задачи и

функции руководителя-лидера, ме-

неджера (установка на лидерство,

наличие и степень развитости лидер-

ских качеств).

2

Тема 2. Теории лидерст-

2.1.Теория

«черт

лидера».

ОПК-2, ОК-3, ОК-2

ва

2.1.Ситуационная теория лидерства.

Лидерство как функция ситуации.

Определение ситуации, выделение ее

основных элементов. 2.3.Теория оп-

ределяющей роли «лидер –

последо-

ватели». Лидерство как социальноп-

сихологический процесс.

3

Тема

3.

Ситуационные

3.1.Ситуационная

теория лидерства

ПК-1, ОПК-2, ОК-

теории лидерства

П.

Херси,

К.

Бланша-

3, ОК-2

ра.3.2.Ситуационная _______________

4

Тема 4. Стили лидерства

4.1.Авторитарный _________________

ПК-1, ОПК-2, ОК-

и подходы в управлении

3, ОК-2

организацией

5

Тема 5. Диагностика ли-

5.1. Диагностика лидерских качеств

ПК-1, ОПК-2, ОК-

дерских

качеств менед-

молодых специалистов.

5.2. Методы

3, ОК-2

жера. Развитие лидер-

изучения стилей

лидерства.

5.3.

ских качеств.

Обучение и развитие лидерских ка-

честв и способностей. Эффективное

лидерское поведение.

5.4.

Приемы

делового общения как способ эффек-

тивного решения проблем.

6

Тема 6. Основные харак-

6.1. Понятие «общение». Функции

ПК-1, ОПК-2, ОК-

теристики общения.

(общие и социальные), структура

3, ОК-2

общения: коммуникативная, инте-

рактивная и перцептивная сторона.

6.2. Виды общения: формально-

ролевое, манипулятивное, примитив-

ное, светское, духовное, деловое.

Особенности делового общения. 6.3.

Общение как коммуникация и взаи-

модействие: понятие «коммуника-

ция», особенности вербальной ком-

муникации.

Трансакционный анализ

Э.Берна.

7

Тема

7.

Конфликты и

Конфликт, его виды: внутриличност-

ПК-1, ОПК-2, ОК-

способы их разрешения.

ный, межличностный, между лично-

3, ОК-2

стью и группой, межгрупповой; кон-

структивный и деструктивный; гори-

зонтальный, вертикальный, смешан-

ный. Причины конфликтов: инфор-

мационные, поведенческие, струк-

турные, ценностные, причины отно-

шений. 6.2.Способы разрешения

конфликтов (применение силы, разъ-

единение, примирение). Эмоцио-

нальное реагирование в конфликте:

кодекс (правила) поведения в кон-

фликте, пять признаков мудрого по-

ведения в конфликте.

8

Тема 8. Этика и культура

8.1. Общие сведения об этике и куль-

ПК-1, ОПК-2, ОК-

в профессиональной дея-

туре поведения. Понятия «этика» и

3, ОК-2

тельности.

«мораль». 8.2. Основные категории

этики: добро и зло, долг и совесть,

ответственность

и

справедливость.

8.3.Профессиональная этика секрета-

ря. Профессиональные нравственные

нормы: вежливость, предупредитель-

ность, тактичность,

трудолюбие.

8.4.Культура делового взаимодейст-

вия государственного служащего.

9

Тема 9.

Этикопсихоло-

9.1.Правила

и

принципы

культуры

ПК-1, ОПК-2, ОК-

гические

аспекты

про-

делового

взаимодействия.

3, ОК-2

фессиональной компе-

9.2.Правила подбора и преподнесе-

тентности

ния подарков в деловой сфере и по-

вседневной жизни. 9.3. особенности

делового этикета в разных странах

1.3 Порядок освоения материала

Разделы дисциплины, виды учебных занятий и формы контроля.

Аудиторные

работа

занятия (в ча-

сах)

/пп№

Самостоятельная

Наименование раздела учебной

Лекции

Лабораторные

,сеПрактическиеминарские

Формы текущего кон-

дисциплины.

троля успеваемости

Тема занятий

(по неделям семестра)

Раздел 1: "Тема 1. Введение в дис-

циплину «Лидерство». Лидерство

как необходимое качество совре-

менного менеджера".

---1.1 Основ-

ные определения и понятия "лидер",

1

"лидерство". Сходство и

различия

2

6

Контрольные вопросы

лидера и руководителя. 1.2 Приро-

да лидерства. Отношение к статусу

лидера. Самовосприятие роли лиде-

ра. 1.3 Качества, задачи и функции

руководителя-лидера,

Раздел 2: "Тема 2. Теории лидерст-

ва".

---2.1.Теория «черт лидера».

2.1.Ситуационная теория лидерства.

2

Лидерство как функция ситуации.

2

6

Контрольные вопросы

Определение ситуации,

выделение

ее основных элементов.

2.3.Теория

определяющей

роли

«лидер

– по-

следователи».

Раздел 3: "Тема 3. Ситуационные

теории

лидерства".

---

3

3.1.Ситуационная теория лидерства

2

6

Контрольные вопросы

П.

Херси,

К.

Бланша-

ра.3.2.Ситуационная

теории

лидерства

Ф. Фидлера.

Раздел 4: "Тема 4. Стили лидерства

и подходы в управлении организа-

4

цией".

---4.1.Авторитарный

2

6

Презентация

стиль лидерства. 4.2. Демо-

кратический стиль. 4.3. Попусти-

тельский или либеральный стиль.

Раздел 5: "Тема 5. Диагностика ли-

дерских качеств менеджера. Разви-

тие лидерских качеств.".

---5.1. Ди-

агностика лидерских качеств моло-

5

дых

специалистов.

5.2. Методы

2

6

Контрольные вопросы

изучения

стилей

лидерства.

5.3.

Обучение и развитие лидерских ка-

честв и способностей. Эффективное

лидерское поведение.

5.4. Приемы

делового общения

Раздел 6: "Тема 6. Основные харак-

теристики общения.".

---6.1. Поня-

тие «общение». Функции (общие и

социальные), структура общения:

6

коммуникативная,

интерактивная и

2

6

Контрольные вопросы

перцептивная

сторона.

6.2.

Виды

общения: формально-ролевое, ма-

нипулятивное, примитивное, свет-

ское, духовное, деловое. Особенно-

сти общения

Раздел 7: "Тема 7. Конфликты и

способы их

разрешения.".

---

Конфликт, его виды: внутрилично-

стный, межличностный, между

личностью и группой, межгруппо-

7

вой; конструктивный и деструктив-

2

6

Презентация

ный; горизонтальный, вертикаль-

ный, смешанный. Причины кон-

фликтов: информационные, пове-

денческие, структурные, ценност-

ные.

Раздел 8: "Тема 8. Этика и культура

в профессиональной деятельности.".

---8.1. Общие сведения об этике и

культуре поведения. Понятия «эти-

8

ка» и «мораль». 8.2. Основные кате-

2

6

Контрольные вопросы

гории этики:

добро и зло, долг и со-

весть, ответственность и справедли-

вость. 8.3.Профессиональная этика

секретаря. Профессиональные нрав-

ственные нормы

Раздел 9: "Тема 9. Этикопсихологи-

ческие аспекты

профессиональной

компетентности".

---9.1.Правила и

принципы культуры делового взаи-

9

модействия. 9.2.Правила подбора и

2

6

Презентация

преподнесения подарков в деловой

сфере и повседневной жизни. 9.3.

особенности

делового этикета

в

разных странах

ИТОГО:

0

0

18

54

Вопросы (задания, тестовые вопросы и

Компетенции

др.)

ПК-1

ОК-2

ОПК-2

ОК-3

СЕМЕСТР №1

Презентация

1.

Качество

работы

Вашего

+

+

+

+

коллектива ухудшается уже на протяжении

нескольких месяцев. Члены коллектива не

стремятся выполнять поставленные перед

ними задачи. В прошлом перераспределе-

ние и пересмотр ролей и обязанностей по-

могали исправить ситуацию. Вам постоян-

но приходится напоминать подчиненным о

необходимости выполнения задачи к ука-

занному сроку.

Ваши действия :

А. По-

зволите коллективу самому выработать на-

правление деятельности.

В. Учтете пред-

ложения коллектива , но проследите , что-

бы они отвечали целям вашей организации,

С. Перераспределите роли и обязанности

своих подчиненных и в дальнейшем будете

непосредственно руководить их деятельно-

стью. D. Вовлечете коллектив в определе-

ние ролей и обязанностей его членов, при

этом, не навязывая своего мнения. Оцените

все предложенные варианты действий,

обоснуйте, почему они подходят или не

подходят в данной ситуации.

Презентация 2. Решение деловых и личных

+

+

+

+

проблем в

нарушение

существующего

юридического, экономического и мораль-

ного порядка, за счет использования поло-