1255

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

С.Г. Гусева

КОММУНИКАТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КУЛЬТУРОЛОГА

Учебно-методическое пособие

по подготовке к лекционным и семинарским занятиям по дисциплине «Коммуникативные технологии в профессиональной деятельности культуролога» для обучающихся по направлению подготовки 51.04.01 Культурология, профиль Культурная политика и управление

Нижний Новгород

2018

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

С.Г. Гусева

КОММУНИКАТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КУЛЬТУРОЛОГА

Учебно-методическое пособие

по подготовке к лекционным и семинарским занятиям по дисциплине «Коммуникативные технологии в профессиональной деятельности культуролога» для обучающихся по направлению подготовки 51.04.01 Культурология, профиль Культурная политика и управление

Нижний Новгород

2018

2

УДК 008 (075)

Гусева, С.Г. / Коммуникативные технологии в профессиональной деятельности культуролога [Электронный ресурс]: учеб.-метод. пос. / С.Г. Гусева; Нижегор. гос. архитектур.-строит. у-т. – Н. Новгород: ННГАСУ, 2018. – 18 с. – 1 электрон. опт. диск (CD-RW)

В пособии раскрывается проблемно-тематическая структура курса «Коммуникативные технологии в профессиональной деятельности культуролога», включающая планы и задания для семинарских занятий, вопросы для самостоятельного изучения. Каждый тематический раздел снабжен контрольными вопросами и заданиями для повторения материала и самостоятельной проработки курса, а также тренировочными и проверочными тестами. В пособии содержатся методические рекомендации, темы докладов, указывается необходимая литература для успешного освоения дисциплины.

Предназначено обучающимся в ННГАСУ для подготовки к семинарским занятиям и выполнению самостоятельной работы по дисциплине в рамках направления подготовки 51.04.01 Культурология, профиль Культурная политика и управление.

3

Методические указания и рекомендации для обучающихся по освоению

4

Введение

Целями освоения учебной дисциплины «Коммуникативные технологии в профессиональной деятельности культуролога» являются:

формирование у магистрантов представления о коммуникативных основах управления; овладение теоретическими и методологическими знаниями о коммуникативных технологиях, механизмов и методов управления информационными процессами; развитие умения использовать каналы коммуникации в профессиональной деятельности.

Учебно-методическое пособие «Коммуникативные технологии в профессиональной деятельности культуролога» предназначено для оказания помощи обучающимся в освоении данной дисциплины. В нем предлагается целостное видение учебного курса, представляется его логично обоснованная структура, охватывающая ключевые вопросы и специфику изучения дисциплины. Содержание курса призвано ознакомить обучающихся с методологическими концепциями профессиональной коммуникации.

Пособие содержит методические указания и рекомендации по освоению дисциплины, тематику семинарских занятий, задания для самостоятельной работы и соответствует учебному плану и рабочей программе по дисциплине «Коммуникативные технологии в профессиональной деятельности культуролога» 51.04.01 Культурология, профиль «Культурная политика и управление». В пособие включены методические указания и рекомендации для обучающихся по подготовке к семинарским занятиям, список основной и дополнительной литературы для эффективной проработки учебного материала.

р - реферат, к - контрольная работа, гр - графическая работа, рр - расчетная работа, ргр - расчетно-графическая работа, спр – самостоятельная практическая работа, т – тестирование, кр – курсовая работа, кп – курсовой проект, рпр - реферативно-практическая работа

5

6

Методические указания и рекомендации для обучающихся по освоению дисциплины.

Методические указания призваны сориентировать магистранта в процессе освоения дисциплины, помочь ему решить основные учебные задачи курса и освоить механизмы их реализации. Для этого магистранту предлагается ознакомиться с программой курса, озвучивается основной и дополнительный список рекомендуемой литературы, включающий учебники, учебные пособия по дисциплине, а также работы научного плана: монографии, статьи и т.д.

Так как весь часовой объем курса делится на академический (аудиторный) и самостоятельный, основными формами его реализации являются семинарские занятия, а также формы самостоятельной работы: подготовка к семинарам, собеседованиям и зачету.

Семинары представляют собой реализацию текущего контроля работы магистрантов и направлены на выработку умений и навыков самостоятельной обработки информации, содержащейся в источниках и литературе. Семинары позволяют сформировать умение выбирать векторы исследовательского поиска, проводить критический анализ полученных сведений, формулировать и озвучивать собственные мысли.

При проведении семинаров используются различные методики и формы работы: тестирование, фронтальный опрос, эвристическую беседу, доклады и сообщения. Обязательно используются наглядные пособия с применением мультимедиа.

Для эффективной работы во время практического занятия учащемуся необходимо учесть и выполнить следующие требования по его подготовке:

1) грамотный предварительный подбор литературы по теме занятия с помощью электронно-библиотечной системы, электронной информационнообразовательной среды ННГАСУ, сети Интернет для поиска материалов;

7

2)добросовестная работа с имеющейся научной литературой (просмотр и подбор информации, чтение, выписки (конспектирование узловых проблем), их обработка в соответствии с задачами практического занятия);

3)обдумывание и изложение своих мыслей на основании полученной информации (предварительное осмысление).

Таким образом, важной формой организации обучения является самостоятельная работа учащихся. Это планируемая в учебном плане работа магистрантов, выполняемая по заданию и при методическом руководстве преподавателя. В ходе самостоятельной работы учащиеся выполняют различные задания с целью углубления их теоретических знаний, формирования умений и навыков.

В руководстве самостоятельной работой магистрантов можно выделить следующие этапы

1 этап - постановка перед учащимися целей, задач, заданий и рекомендаций, разъяснения по выполнению заданий.

2 этап - непосредственная самостоятельная работа учащихся по выполнению полученных от преподавателя заданий.

3 этап - оценка и подведение итогов выполнения самостоятельной работы.

Самостоятельная работа учащихся соответствует трем уровням самостоятельной деятельности:

Первый уровень - репродуктивный (тренировочный), он часто организуется на аудиторных занятиях при непосредственном контроле преподавателя.

Второй уровень - реконструктивный, он предполагает самостоятельную работу по выполнению конспектов, рефератов и т.п.

Третий уровень - поисковый, творческий, он требует анализа проблемы, выбора эффективных средств и методов ее решения.

При организации самостоятельной работы по дисциплине «Основы коммуникации в профессиональной деятельности культуролога» может быть использован любой из этих уровней.

Перед сдачей зачета магистрантам выдается список вопросов, охватывающих весь спектр тем по курсу «Коммуникативные технологии в профессиональной деятельности культуролога».

Зачет по является основным и итоговым средством контроля и оценки реализации компетентностных требований, представляемых образовательным стандартом. В соответствии с пакетом компетенций, определяющих содержание и характер знаний, умений и навыков магистрантов по данной дисциплине формируется комплекс вопросов к зачету, определяются критерии оценивания. Зачет проводится в устной форме по билетам, содержащим по два вопроса.

8

Раздел 1. «Виды профессионально ориентированной коммуникации».

Семинар 1. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина.

С помощью основной и дополнительной литературы подготовить и представить доклад.

Темы докладов:

1.Предмет теории коммуникации.

2.Законы и категории теории коммуникации.

3.Методы теории коммуникации.

4.Функции теории коммуникации.

5.Понятие коммуникативной компетентности.

Вопросы для самопроверки:

1.Объясните, чем вызван рост научного интереса к проблеме коммуникации.

2.Дайте определение понятия «коммуникация». Охарактеризуйте многообразие подходов к определению понятия «коммуникация».

3.Какие научные дисциплины исследуют проблемы коммуникации?

4.Как соотносятся теория коммуникации и другие коммуникативные дисциплины? Попытайтесь определить место теории коммуникации в системе социогуманитарного и естественнонаучного знания.

6.Определите объект и предмет теории коммуникации. Какие вам известны подходы к определению объекта и предмета теории коммуникации?

7.Охарактеризуйте основные законы теории коммуникации.

8.Как соотносятся понятия «коммуникация» и «общение»?

9.Охарактеризуйте основные методы теории коммуникации.

10.В чем сострят основные функции теории коммуникации?

11.Опишите эволюцию коммуникативных способностей человека в процессе антропогенеза.

12.В чем состоит главное различие в коммуникативных способностях человека и животных?

13.Охарактеризуйте основные этапы в развитии технических средств социальной коммуникации.

14.Дайте определение коммуникативной компетентности и охарактеризуйте основные источники ее формирования.

9

Семинар 2. Коммуникация как функция управления организацией.

С помощью основной и дополнительной литературы подготовить и представить доклад.

Темы докладов:

1.Понятие организации. Специфика организаций социокультурной сферы.

2.Внутренняя и внешняя среда организации.

3.Особенности внутренних коммуникаций (структура, внутрикоммуникативные сети).

4.Виды коммуникаций в организациях.

5.Формы деловой коммуникации в организации.

Вопросы для самопроверки:

1.Приведите характеристики основных элементов системы открытой организации.

2.Что собой представляет формальная структура коммуникаций в организации?

3.Опишите модели коммуникативных сетей, обеспечивающих прохождение горизонтальных и вертикальных информационных потоков в организации.

4.Опишите психологические типы коммуникаторов в организации.

5.Каковы основные этапы коммуникационного процесса в организациях?

6.В чем отличия вертикальных и горизонтальных коммуникаций?

7.Приведите основные характеристики эффективных и неэффективных межличностных коммуникаций в организации.

8.В чем заключается роль обратной связи в межличностных коммуникациях?

9.Каковы основные цели нисходящих коммуникаций?

10.Опишите методы повышения эффективности восходящих коммуникаций.

11.Какова роль неформальных коммуникаций в организации?

Раздел 2. «Уровни коммуникации».

Семинар 3. Межличностная коммуникация.

С помощью основной и дополнительной литературы подготовить и представить доклад.

Темы докладов:

1.Понятие межличностной коммуникации.

2.Ситуационные и психологические предпосылки межличностной коммуникации.

3.Речевое и неречевое поведение в межличностном взаимодействии.

4.Чувства и эмоции как коммуникативные действия.

10