1152

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

И.В. Табунов

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

Учебно-методическое пособие по подготовке к лекциям, практическим и семинарским занятиям (включая рекомендации по

организации самостоятельной работы), выполнению контрольной работы по дисциплине «Управление качеством в строительстве» для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль Производственный менеджмент

Нижний Новгород

2018

3

УДК 69(075.8)

Табунов И.В. Управление качеством в строительстве [Электронный ресурс]: учеб.- метод. пос. / И.В. Табунов; Нижегор. гос. архитектур. - строит. ун-т. – Н.Новгород: ННГАСУ, 2018. – 18 с.; ил. 1 электрон. опт. диск (CD-RW)

Содержит методические рекомендации по подготовке к лекциям, практическим и семинарским занятиям, выполнению контрольной работы по основным разделам дисциплины «Управление качеством в строительстве».

Предназначено для обучающихся в ННГАСУ для подготовки к аудиторным занятиям, включая рекомендации по самостоятельной работе студентов по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль Производственный менеджмент.

4

ОГЛАВЛЕНИЕ

5

1. Рекомендации по подготовке к лекциям

Целями освоения учебной дисциплины Б.1.40.01 Управление качеством в строительстве являются: усвоение понятийного аппарата и сущности управления качеством в строительстве; знакомство с классической и современной философией качества, международным опытом в области менеджмента качества в строительстве; изучение теоретических основ создания и развития системы управления качеством в строительстве; изучение современных методов и формирование готовности к решению практических задач в области управления качеством.

Методы изучения материала – активная работа на лекциях и практических занятиях, самостоятельная работа студентов с литературными источниками, выполнение контрольной работы.

Основные виды учебных занятий – лекции, практические занятия,

контрольная работа, зачет.

Лекции – форма учебного занятия, цель которого состоит в рассмотрении теоретических вопросов излагаемой дисциплины в логически выдержанной форме. Важно понять, что лекция не является копией учебника, а скорее – обобщением многочисленной литературы, авторской разработкой, которая отражает опыт преподавателя, его представления о том, что студент должен знать.

Правильно законспектированный лекционный материал позволяет студенту создать устойчивый фундамент для самостоятельной подготовки, дает возможность получить и закрепить полезную информацию. Именно на лекции создаются основы для эффективной и плодотворной работы с информацией, которая нужна студенту как в профессиональной, так и в повседневной жизни.

Восприятие лекции и ее запись – это процесс постоянного сосредоточенного внимания, направленного на понимание рассуждений лектора, обдумывание полученных сведений, их оценку и сжатое изложение на бумаге в удобной для восприятия форме. То есть, самостоятельная работа студента на лекции заключается в осмыслении новой информации и ее краткой рациональной записи. Правильно записанная лекция позволяет глубже усвоить материал, успешно подготовиться к практическим занятиям, зачету.

Для выполнения студентом сразу двух видов работы, то есть осмысленного прослушивания лекции и ее правильной записи нужно сосредоточиться на содержании излагаемого материала и овладеть навыком быстрого письма. Процесс конспектирования лекции можно ускорить с помощью некоторых приемов.

Во-первых, слушая лекцию, нужно из всего получаемого материала выбирать и записывать самое главное. Следует знать, что главные положения лекции преподаватель обычно выделяет интонацией или повторяет несколько раз. Именно поэтому предварительная подготовка к лекции позволит

6

студенту уловить тот момент, когда следует перейти к конспектированию, а когда можно просто внимательно слушать лекцию. В связи с этим нелишне перед началом занятия еще раз бегло просмотреть учебную литературу по изучаемому предмету. Это станет первичным знакомством с тем материалом, который прозвучит на лекции, а также создаст необходимый психологический настрой.

Во-вторых, чтобы правильно и быстро конспектировать лекцию важно учитывать, что способы подачи лекционного материала могут быть разными. Преподаватель может диктовать материал, рассказывать его, не давая ничего под запись, либо проводить занятие в форме диалога со студентами. Чаще всего можно наблюдать соединение двух или трех вышеназванных способов.

Так или иначе, независимо от способа прочтения лекции студенту важно найти баланс между активным слушанием и конспектированием. Практика показывает, что удачное решение этой проблемы позволяет студенту длительное время хранить в памяти сведения, полученные им на лекции.

В-третьих, эффективность конспектирования зависит от умения владеть правильной методикой записи лекции. Конечно, способы конспектирования у каждого человека индивидуальны. Однако существуют некоторые наиболее употребляемые и целесообразные способы записи лекционного материала.

1.Запись лекции можно вести в виде тезисов – коротких, простых предложений, фиксирующих только основное содержание материала. Количество и краткость тезисов может определяться как преподавателем, так

истудентом. Естественно, что такая запись лекции требует впоследствии обращения к дополнительной литературе.

2.Кроме тезисов важно записывать примеры, доказательства, даты и цифры, имена. Значительно облегчают понимание лекции те схемы и графики, которые вычерчивает на доске преподаватель. По мере возможности студенты должны переносить их в тетрадь рядом с тем текстом, к которому эти схемы и графики относятся. Следует помнить, что яркий запоминающийся пример является добавочным элементом к основному материалу лекции и не может его полностью заменить.

3.Конспект лекции целесообразно дополнить собственными мыслями, суждениями, вопросами, возникающими в ходе прослушивания содержания лекции. Те вопросы, которые возникают у студента при конспектировании лекции, не всегда следует задавать сразу при их возникновении, чтобы не нарушить ход рассуждений преподавателя. Студент может попытаться ответить на них сам в процессе подготовки к практическим занятиям либо обсудить их с преподавателем на консультации.

4.При составлении конспектов важно выработать индивидуальную систему записи материала, научиться рационально сокращать слова и отдельные словосочетания.

Качественно записанные лекции оказывают существенную помощь в овладении материалом, однако студентам для получения всесторонних и

7

глубоких знаний обязательно требуется изучить рекомендованную учебную

инаучную литературу по предмету.

Вцелом, состояние конспекта лекции позволяет преподавателю оценить уровень информированности студента. Важно помнить, что преподаватель может проверить, как записана лекция, а также требовать использовать ее при подготовке к практическим занятиям, экзамену. Таким образом, правильно составленный конспект лекции – это демонстрация компетентности и интеллектуальной зрелости студента.

По дисциплине «Управление качеством в строительстве» тематический план лекций представлен в таблице.

2. Рекомендации по подготовке к практическим занятиям

Основное назначение практических занятий – более глубокая проработка и осмысление материала, изученного на лекциях и в процессе самостоятельной работы с целью успешной подготовки к зачету.

Для своевременного и качественного выполнения практических работ следует придерживаться графика их выполнения. При выполнении очередного задания представить выполненные расчеты преподавателю для выявления ошибок и их своевременного исправления. Активная работа на практических занятиях учитывается при сдаче зачета.

Семинар – один из основных видов учебных практических занятий, состоящий в обсуждении студентами сообщений, докладов, рефератов. Одной из центральных задач семинара является развитие творческой активности и самостоятельности мышления. Вместе с тем семинар призван развить навыки научной работы и должен побуждать к активной самостоятельной работе и взаимообучению. Кроме того, семинары помогают студентам овладеть понятийно-терминологическим аппаратом, свободно оперировать им, применять теорию к практическим приложениям, прививают навыки самостоятельного мышления и устного выступления.

В практике обучения используются различные виды семинаров. На практических занятиях по дисциплине «Управление качеством в строительстве» применяется такой вид семинара как семинар-дискуссия (или проблемный семинар), в котором упор делается на инициативе студентов в поиске материалов к семинару и активности их в ходе дискуссии.

9

Подготовка к семинару предполагает поиск необходимой по определенному вопросу литературы. Источниками должны служить авторитетные издания. Важно, чтобы источники информации были разнообразными и представляли различные точки зрения на проблему.

Примечание. Те задания, которые не были выполнены на практических и семинарских занятиях или были выполнены не до конца, становятся заданиями для самостоятельной работы.

Занятие 1. Основные положения управления качеством в строительстве. Основные понятия и определения.

Занятие проходит в форме семинара.

Вопросы для обсуждения

1.Сущность качества продукции вообще и качества строительной продукции в частности.

2.Качество строительных материалов и конструкций.

3.Научные основы оценки качества продукции.

4.Квалиметрия.

5.Этапы формирования качества строительства: проектирование, производство материалов и конструкций, технология и организация строительства.

6.Нормативная база по качеству строительства.

7.Контроль качества строительства.

Занятие 2. Сущность управления качеством строительной продукции. Занятие проходит в форме семинара.

Вопросы для обсуждения

1.Этапы формирования качества строительной продукции.

2.Стадии обеспечения надлежащего качества продукции: установление требуемого уровня качества, формирование заданного уровня качества, поддержание достигнутого уровня качества.

3.Нормативные документы по качеству строительства.

4.Функции управления качеством продукции.

5.Планирование качества.

6.Сущность системы управления качеством строительства.

10

Занятие 3. Контроль качества строительства. Оценка и анализ качества строительства.

Занятие проходит в форме семинара.

Вопросы для обсуждения

1.Основные формы контроля качества строительства: государственный, ведомственный, общественный.

2.Органы и службы, осуществляющие контроль.

3.Виды контроля: входной, промежуточный, заключительный.

4.Самоконтроль выполняемых работ.

5.Лабораторный контроль.

6.Сплошной и выборочный контроль.

7.Контроль по срокам строительства: систематический и случайный.

8.Понятие о допусках, дефектах и браке выполняемых работ.

9.Учет результатов контроля: журналы работ, акты, предписания.

10.Санкции при неудовлетворительном качестве работ.

11.Методы контроля качества строительства: визуальный, с применением простых технических средств, с применением сложных приборов, с разрушением и без разрушения конструкции.

12.Методы оценки качества строительства: в баллах, качественное описание, экспертная оценка, интегральный показателькачества.

13.Научные основы измерения качества продукции — квалиметрия.

14.Оценка уровня качества труда одного работника (бригады, звена).

15.Оценка качества строительства в субподрядных и генподрядных организациях.

16.Оценка качества скрытых работ.

17.Оценка качества строительства при сдаче объектов в эксплуатацию.

18.Роль рабочих и государственных комиссий в оценке качества строительства.

Занятие 4. Ответственность за некачественное выполнение работ и стимулирование качества строительства.

Занятие проходит в форме семинара.

Вопросы для обсуждения

1.Ответственность проектных организаций за некачественное выполнение технической документации.

2.Ответственность промышленных предприятий за некачественное изготовление строительных материалов и конструкций.

3.Ответственность подрядных организаций за некачественное выполнение строительно-монтажных работ: штрафные санкции, исключение из торгов.

4.Методы стимулирования высокого качества работ рабочих и бригад.