930

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

Шишканова Г.А.

Современные методы разработки и принятия бизнес-решений

Учебно-методическое пособие по подготовке к практическим занятиям

(включая рекомендации по организации самостоятельной работы) для обучающихся по дисциплине «Современные методы разработки и принятия бизнес-решений» по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент направленность (профиль) Международный менеджмент

Нижний Новгород

2016

1

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

Г.А.Шишканова

СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ БИЗНЕС-РЕШЕНИЙ

Учебно-методическое пособие по подготовке к практическим занятиям

(включая рекомендации по организации самостоятельной работы) для обучающихся по дисциплине «Современные методы разработки и принятия бизнес-решений» по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент направленность (профиль) Международный менеджмент

Нижний Новгород

2016

2

УДК

Шишканова Г.А. / Современные методы разработки и принятия бизнес-решений [Электронный ресурс]: учеб.-метод. пос. / Г.А. Шишканова; Нижегор. гос. архитектур. - строит. ун-т – Н. Новгород: ННГАСУ, 2016. – 22 с.– 1 электрон. опт. диск (CD-RW).

В настоящем учебно-методическом пособии по дисциплине «Современные методы разработки и принятия бизнес-решений» даются конкретные рекомендации студентам для освоения как основного, так и дополнительного материала дисциплины и тем самым способствующие достижению целей, обозначенных в учебной программе дисциплины. Цель учебно-методического пособия — это помощь в усвоении лекций, в подготовке к практическим занятиям.

Учебно-методическое пособие предназначено для обучающихся в ННГАСУ по дисциплине «Современные методы разработки и принятия бизнес-решений» по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент направленность (профиль) Международный менеджмент

©

Г.А. Шишканова, 2016

© ННГАСУ, 2016

3

4

1. Общие положения

Целями освоения учебной дисциплины Современные методы разработки и принятия бизнес-решений являются: формирование фундаментальных знаний у магистрантов о принципах применения современных методов и алгоритмов для выбора и принятия эффективных бизнес-решений . Усвоение полученных знаний магистрантами, а также формирование у них мотивации к самообразованию за счет активизации

социальных данных

1.2 Содержание дисциплины

Материал дисциплины сгруппирован по следующим разделам:

1.Общая характеристика методов принятия бизнес-решений

Методы экономического обоснования при принятии бизнесрешения. Необходимость их использования при оценке альтернативных вариантов решения. Классификация моделей. Постановка задачи. Оценка адекватной модели. Методы исследования операций при принятии бизнесрешения. Имитационное моделирование. Принципы прогнозирования. Метод экстраполяции. Экспертные методы. Классификация методов прогнозирования Социально-психологические методы разработки бизнесрешения. Этические основы разработки и принятия бизнес-решения.

2.Современные методы принятия бизнес-решения

Экспертные методы. Не экспертные методы.

3.Процесс и процедура принятия бизнес-решения

Процесс принятия решения: этапы, процедуры. Принятие рационального решения. Системный анализ и принятие бизнесрешений. Этапы рационального решения проблем. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Экономические законы и принятие решений. Этапы и

5

организация процесса разработки решения.

1.3 Порядок освоения материала

Материал дисциплины изучается в соответствии с порядком, определённым в следующей таблице:

6

2. Методические указания по подготовке к практическим занятиям

2.1Общие рекомендации по подготовке к практическим занятиям

Входе подготовки к практическим занятиям необходимо изучать основную литературу, знакомиться с дополнительной литературой, а также с новыми публикациями в периодических изданиях: журналах, газетах и т.д. При этом необходимо учесть рекомендации преподавателя и требования учебной программы.

Всоответствии с этими рекомендациями и подготовкой полезно дорабатывать свои конспекты лекции, делая в нем соответствующие записи из литературы, рекомендованной преподавателем и предусмотренной учебной программой. Целесообразно также подготовить тезисы для возможного выступлений по всем учебным вопросам, выносимым на практическое занятие.

При подготовке к занятиям можно также подготовить краткие конспекты по вопросам темы. Очень эффективным приемом является составление схем и презентаций.

Готовясь к докладу или реферативному сообщению, желательно обращаться за методической помощью к преподавателю. Составить планконспект своего выступления. Продумать примеры с целью обеспечения тесной связи изучаемой теории с реальной жизнью. Своевременное и качественное выполнение самостоятельной работы базируется на соблюдении настоящих рекомендаций и изучении рекомендованной литературы. Студент может дополнить список использованной литературы современными источниками, не представленными в списке рекомендованной литературы, и в дальнейшем использовать собственные подготовленные учебные материалы при написании курсовых и дипломных работ.

Раздел 1: "Общая характеристика методов принятия бизнесрешений".

Тема 1. Методы экономического обоснования при принятии бизнесрешения.

Тема 2. Постановка задачи.

Тема 3. Имитационное моделирование.

Тема 4. Социально-психологические методы разработки бизнесрешения. Тема 5. Этические основы разработки и принятия бизнес-решения.

Раздел 2: "Современные методы принятия бизнес-решения".

Тема 6.Экспертные методы

7

Тема 7. Не экспертные методы.

Раздел 3: "Процесс и процедура принятия бизнес-решения".

Тема 8.Процесс принятия решения: этапы, процедуры. Тема 9. Этапы и организация процесса разработки решения.

Вопросы для беседы Раздел 1: "Общая характеристика методов принятия бизнесрешений".

По теме №1. Методы экономического обоснования при принятии бизнесрешения

1.Какую роль играет управление в человеческом обществе?

2.Когда и где появилась первая информация о принятии бизнесрешений?

3.Какие этапы развития управленческой мысли Вам известны?

4. Обоснуйте необходимость использования бизнес-решения при оценке альтернативных вариантов решения.

По теме №2. Постановка задачи

1.Какие классификации моделей Вам известны.

2.Раскройте особенности этапа постановки задачи?

3.Проведите оценку адекватной модели.

4.Раскройте основные методы исследования операций при принятии бизнес - решения.

По теме 3. Имитационное моделирование

1.Раскройте характеристику имитационного моделирования.

2.Рассмотрите процесс имитации.

3.Основные этапы процесса имитации.

4.Организационные аспекты имитационного моделирования. Этапы имитационного моделирования в процессе принятия бизнесрешений.

По теме 4. Социально-психологические методы разработки бизнесрешения.

1.Раскройте суть метода «Мозговые атаки»

2.Раскройте суть метода «Разложение на части»

3.Раскройте суть метода «Морфологический анализ»

4.Раскройте суть метода «Опросных листов»

8

По теме 5. Этические основы разработки и принятия бизнес-решения. Обоснуйте выбранный Вами ответ:

1.Совместим ли рассматриваемый вариант решения с моими нравственными принципами?

2.Что я выиграю при этом варианте решения?

a)деньги;

b)время;

c)известность;

d)уверенность;

e)удовольствие, и т.д.

3. Что я потеряю при таком решении?

a)деньги;

b)время и т.д.;

c)Какие новые возможности у меня появятся?

d)Какие новые задачи встанут передо мной?

e)Какие обязанности у меня появятся?

f)Какая новая ситуация для меня возникнет?

g)Каких побочных действий я должен ожидать?

h)положительных,

i)отрицательных.

j)Принесу ли я вред обществу или другим людям?

k)Принесу ли я пользу обществу или другим людям?

l)Возникнут ли в результате моего решения новые проблемы?

m)Потребуются ли новые решения? И т.д.

4.Можно выделить этапы анализа ситуации, подготовки и принятия решения, анализа последствий:

a)Уяснить ситуацию.

b)Установить наличие проблемы, подлежащей решению.

c)Сформировать возможные решения.

d)Описать последствия решений.

e)Выбрать решение.

f)Обобщить накопленный опыт принятия решений.

5. Целесообразно уточнить содержание каждого из перечисленных этапов. Например, для уяснения ситуации целесообразно ответить на пять вопросов:

a) КТО должен или обязан (или хочет) принять решение?

9

b)ГДЕ (в каком месте, в каком окружении, в какой среде, при каких обстоятельствах) предстоит принимать решение?

c)КОГДА (до какого срока, или насколько часто, с какой периодичностью) необходимо принимать решение?

d)КАК (каким образом, в какой форме, каким документом) должно быть выражено решение?

e)ЧТО обусловливает решение? Зачем оно нужно? В чем его цель? Какой замысел лежит в его основе? Для чего оно служит? Зачем его надо принимать?

Раздел 2: "Современные методы принятия бизнес-решения".

По теме 6.Экспертные методы

1.Раскройте сущность и технологию метода синектики?

2.Раскройте сущность и технологию метода «Делфи»» По теме 7. Не экспертные методы.

1.Раскройте сущность и технологию метода «Метода не специалиста»?

2.Раскройте сущность и технологию «Метода теории вероятности»?

3.Раскройте сущность и технологию «Метода теории игр»?

Раздел 3: "Процесс и процедура принятия бизнес-решения".

Тема 8.Процесс принятия решения: этапы, процедуры.

1.Каковы особенности неформальных (эвристических) методов принятия решений.

2.Раскройте содержание и особенности коллективных методов обсуждения и принятия решений.

3.Раскройте содержание и особенности количественных методов принятия решений.

Тема 9. Этапы и организация процесса разработки решения.

1.Какие этапы и организация процесса разработки решения Вам известны?

1.Проанализируйте следующие этапы и операции процесса принятия решения:

a.выявление управленческой проблемы или задачи;

b.предварительная постановка цели;

c.сбор необходимой информации;

10