661

1.

Общие положения .........................................................................................................................

4

1.1

Цели изучения дисциплины и результаты обучения ..........................................................

4

1.2

Содержание дисциплины.......................................................................................................

4

1.3

Порядок освоения материала.................................................................................................

6

2.

Методические указания по подготовке к лекциям.....................................................................

9

2.1

Общие рекомендации по работе на лекциях........................................................................

9

2.2

Общие рекомендации при работе с конспектом лекций.....................................................

9

2.3

Общие рекомендации по изучению материала лекций.......................................................

9

2.4

Контрольные вопросы.................................................

Ошибка! Закладка не определена.

3.

Методические указания по подготовке к практическим занятиям.........................................

10

3.1

Общие рекомендации по подготовке к практическим занятиям .....................................

10

3.2

Примеры задач для практических занятий.........................................................................

10

4.

Методические указания по организации самостоятельной работы .......................................

11

4.1

Общие рекомендации для самостоятельной работы

.........................................................

11

4.2

Темы для самостоятельного изучения................................................................................

12

4.3

Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы.........................................

12

4.4

Задания для самостоятельной работы.................................................................................

13

Обучающийся, освоивший программу

В результате изучения учебной дисциплины обу-

дисциплины,

должен обладать:

чающиеся должны:

Номер/

Содержание компетен-

индекс

ции

знать

уметь

владеть

компетен-

ции

ПК-6

способностью

участво-

основы управ-

сформировать

навыками

ор-

вать в управлении проек-

ления проектами

этапы внедрения

ганизации

из-

том, программой внедре-

технологиче-

менений

ния

технологических

и

ских или

про-

продуктовых

инноваций

дуктовых

инно-

или

программой органи-

ваций

зационных изменений

ПК-8

владением

навыками

до-

формы докумен-

составить

навыками

ис-

кументального

оформле-

тов

управленческую

пользования

ния решений в управле-

документацию

управленче-

нии операционной (про-

по формам

ской докумен-

изводственной)

деятель-

тации

ности организаций при

внедрении

технологиче-

ских, продуктовых инно-

ваций или

организацион-

ных изменений

1.2 Содержание дисциплины

Содержание разделов дисциплины.

№

Наименование раздела

Содержание раздела

Перечень компе-

п/п

дисциплины

дисциплины

тенций, формируе-

мых в процессе ос-

воения раздела

СЕМЕСТР №6

1

От проблемы до систе-

Раскрывается механизм переориен-

ПК-6

мы.

тации проблемы в возможности, с

разработкой системы их реализации.

2

Основные

понятия тео-

Раскрывается понятие системы, дает-

ПК-6

рии систем.

ся классификация систем, даются ос-

новные понятия

3

Основы

системного

Раскрывается использование кибер-

ПК-6

управления

нетического, процессного, системно-

го и ситуационного подходов, текто-

логии Богданова, системы глубинных

знаний Деминга для формирования

системы управления

4

Бизнес

как

система.

Раскрываются цели бизнеса, границы

ПК-6

Офис как система. орга-

бизнеса, рычаги управления бизне-

низация как система

сом, архетипы развития и болезней

бизнеса

5

Офис как система.

Рассматривается карта создания цен-

ПК-8

ностей. схема процесса, инструменты

бережливого производства в работе

офиса, стандартизация, управление и

устранение потерь,

6

Организация как система

Организация как открытая система,

ПК-8

Формирование ментальных моделей

сотрудников. Понятие эффективно-

сти сотрудников для создания систем

мотивации. Развитие организации.

Обратная связь. Архетипы развития

организации.

7

Инструменты

диагно-

Формы диагностики организации.

ПК-8

стирования компании

Стратегические андоны, Статистиче-

ские методы по совместным показа-

телям. Паук ЦИС. 20 ключей. Прези-

дентская диагностика. ГОСТ аудит

по стандартам бережливо производ-

ства

Аудиторные

работа

занятия (в ча-

сах)

/пп№

Самостоятельная

Наименование раздела учебной

Лекции

Лабораторные

,сеПрактическиеминарские

Формы текущего кон-

дисциплины.

троля успеваемости

Тема занятий

(по неделям семестра)

Раздел 1: "От проблемы до систе-

мы.".

Формирование пирамиды

Маслоу для организации. Видение

проблем. Цели компании. Управле-

1

ние изменениями по Адизесу.

6

4

Опрос по контрольным

Управление изменениями. Как ре-

вопросам

шать проблемы - стратегия выборы

модели. От проблемы до системы.

Формирование

мировоззрения с

системным мышлением

2

Кейс-стади по изменению видения

6

5

Обсуждение

проблем.

Раздел 2: "Основные понятия тео-

рии систем.".

Что такое система?

Виды сложности систем. Виды сис-

3

тем. Характеристики системы. Гра-

6

5

Опрос по контрольным

ницы системы. Принципы рычага.

вопросам

Петля обратной связи. Задержка об-

ратной связи. Ментальная модель.

Эффект Даннинга-Крюгера

4

Анализ проблем предприятий - со-

6

10

Обсуждение

общения студентов

Раздел 3: "Основы системного

управления". Тектология Богдано-

ва. Кибернетический подход. Про-

цессный подход. Системный подход

5

- теория 7S. Ситуационный подход.

4

2

Опрос по контрольным

Система глубинных знаний Демин-

вопросам

га. Понимание системы. Некоторые

знания о теории вариабельности.

Элементы теории познания. Эле-

менты психологии

6

Кейс-стади по вопросам понимания

4

2

Обсуждение

системы

Раздел 4: "Бизнес как система. Офис

как система. организация как сис-

тема".

Что такое бизнес?

Система

для менеджеров.

Цель

бизнеса.

Опрос по контрольным

7

Точка приложения

рычага: мен-

2

2

вопросам

тальные

модели

руководителей,

обучение, финансы, условия рабо-

ты. Кого брать в команду? Обратная

связь. Задержка.

8

Архетипы "предел роста", "Деньги к

2

2

Опрос по контрольным

деньгам". Болезни бизнеса

вопросам

9

Кейс-стади: анализ проблем органи-

4

10

Обсуждение

зации

Раздел 5: "Офис как система.".

Офис как система, карты потока

создания ценности, карта потока

10

создания ценности процесса, схема

4

2

Опрос по контрольным

процесса, Инструменты бережливо-

вопросам

го производства в работе офисных

подразделений,

Стандартизация,

Хейдзунка, устранение потерь.

Анализ

потерь

на

предприятии

(кейс-стади):

перепроизводство,

11

ожидание, движение, перемещение,

4

10

Обсуждение

излишняя обработка, запасы, брак,

нерациональное

использование со-

трудников

Раздел 6: "Организация как систе-

ма". Организация как система, как

открытая

система.

Обеспечение

прозрачности. Цель компании: быть

Опрос по контрольным

12

эффективной. Формирование мен-

2

2

вопросам

тальных

моделей

сотрудников.

Матрица когнитивного диссонанса.

Понятие эффективности сотрудника

для создания системы мотивации

Использование программного обес-

13

печения. Развитие организации. Об-

2

2

Опрос по контрольным

ратная связь. Задержка. Архетипы

вопросам

развития организации.

Статистические методы для поиска

14

архетипов. Кейс-стади: Президент-

4

10

Обсуждение

ская диагностика компании

Раздел 7: "Инструменты диагности-

рования

компании".

Стратегиче-

15

ские андоны. Статистические мето-

4

2

Опрос по контрольным

ды по совместным показателям. Па-

вопросам

ук ЦИС. 20 ключей. Президентская

программа

16

Изучение

ГОСТА по стандартам

4

10

Обсуждение

бережливого производства

ИТОГО:

32

0

32

80