618
.pdfМинистерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
Платов А.Ю.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Учебно-методическое пособие по подготовке к лекционным и практическим занятиям
(включая рекомендации по организации самостоятельной работы)
для обучающихся по дисциплине «Эффективность информационных систем»
по направлению подготовки 09.03.04 Программная инженерия профиль Разработка программно-информационных систем
Нижний Новгород
2018
УДК 004.9
Платов А.Ю. / Эффективность информационных систем [Электронный ресурс]: учеб.-метод. пос. / А.Ю. Платов; Нижегор. гос. архитектур. - строит. ун-т – Н. Новгород: ННГАСУ, 2018. – 13 с.– 1 электрон. опт. диск (CD-RW).
В настоящем учебно-методическом пособии по дисциплине «Эффективность информационных систем» даются конкретные рекомендации учащимся для освоения как основного, так и дополнительного материала дисциплины и тем самым способствующие достижению целей, обозначенных в учебной программе дисциплины. Цель учебно-методического пособия — это помощь в усвоении лекций, в подготовке к практическим занятиям.
Учебно-методическое пособие предназначено для обучающихся в ННГАСУ по дисциплине «Эффективность информационных систем» по направлению подготовки 09.03.04 Программная инженерия, профиль Разработка программно-информационных систем.
Учебно-методическое пособие ориентировано на обучение в соответствии с календарным учебным графиком и учебным планом по основной профессиональной образовательной программе направления 09.03.04 Программная инженерия, профиль Разработка программноинформационных систем, утверждённым решением учёного совета ННГАСУ от 02.03.2018 г. (протокол № 3).
© |
А.Ю. Платов, 2018 |
© |
ННГАСУ, 2018 |
2
Оглавление
1. |
Общие положения .......................................................................................................................... |
4 |
|
|
1.1 |
Цели изучения дисциплины и результаты обучения ........................................................... |
4 |
|
1.2 |
Содержание дисциплины........................................................................................................ |
4 |
2. |
Методические указания по подготовке к лекциям...................................................................... |
6 |
|
|
2.1 |
Общие рекомендации по работе на лекциях......................................................................... |
6 |
|
2.2 |
Общие рекомендации при работе с конспектом лекций ..................................................... |
6 |
|
2.3 |
Общие рекомендации по изучению материала лекций ....................................................... |
6 |
|
2.4 |
Контрольные вопросы............................................................................................................. |
7 |
3. |
Методические указания по подготовке к практическим занятиям ........................................... |
9 |
|
|
3.1 |
Общие рекомендации по подготовке к практическим занятиям........................................ |
9 |
|
3.2 |
Примеры задач для практических занятий ........................................................................... |
9 |
4. |
Методические указания по организации самостоятельной работы........................................ |
10 |
|
|
4.1 |
Общие рекомендации для самостоятельной работы.......................................................... |
10 |
|
4.2 |
Темы для самостоятельного изучения................................................................................. |
12 |
|
4.3 |
Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы.......................................... |
12 |
|
4.4 |
Задания для самостоятельной работы ................................................................................. |
12 |
3
1. Общие положения
1.1 Цели изучения дисциплины и результаты обучения
Основной целью учебной дисциплины «Эффективность информационных систем» является формирование теоретических и практических подходов к оценке экономической эффективности в условиях рыночной экономики. Особое внимание уделяется методам оценки затрат на разработку информационных систем, а также стоимости нематериальных активов, связанных с разработкой программных продуктов и баз данных
В процессе освоения дисциплины студент должен Знать:
−основные подходы, применяемые в прикладной и математической статистике для анализа социальных процессов
−основные методы оценки экономической эффективности.
Уметь:
−провести анализ статистических данных на предмет выявления тенденций, корреляции и концентрации
−оценивать затраты на разработку типовой системы, включающий слой интерфейса, слой источника данным и слой предметной области Владеть:
−навыками статистической обработки первичных данных по параметрам разработки информационной системы
−навыками расчёта экономической эффективности по методу дисконтированных денежных потоков.
Данная дисциплина позволит студентам не только систематизировать полученные теоретические знания, укрепить исследовательские навыки, но и даст возможность ориентироваться в новом предметном поле оценки эффективности ИС.
1.2 Содержание дисциплины
Материал дисциплины сгруппирован по следующим разделам:
1. Основные принципы оценки
Понятие оценки. Способы оценки. Ошибки и факторы.
2. Базовые методы оценки стоимости программных проектов
Оценка по аналогии. Метод стандартных компонентов. Метод абстрактных рейтингов. Экспертные методы. Оценки в рамках процесса SDLC. Метод NASA SEL.
3. Базовые методы оценки размера программных проектов
Использование метрики LOC. Методы функциональных пунктов. 4
4. Базовые методы оценки объёма работ программных проектов
Метод неформального сравнения. Использование оценочных программ. Использование среднеотраслевых графиков. Метод ISBSG.
5. Базовые методы оценки сроков программных проектов
Простые формулы. Неформальное сравнение. Использование функциональных пунктов. Специальные программы оценки сроков.
6. Базовые методы оценки экономической эффективности ИС
Методы на основе финансовых показателей. Комплексные коммерческие методы. Эвристические методы. Экспертные методы.
7. Основные финансовые подходы к оценке эффективности.
Доходный подход к оценке эффективности. Сравнительный подход к оценке эффективности. Затратный подход к оценке эффективности.
8. Типовая методика оценки экономической эффективности при внедрении ИС
Базовая модель эффективности ИС. Измерение эффективности ИС на коммерческом предприятии.
5
2. Методические указания по подготовке к лекциям
2.1 Общие рекомендации по работе на лекциях
Лекция является главным звеном дидактического цикла обучения. Ее цель — формирование основы для последующего усвоения учебного материала. В ходе лекции преподаватель в устной форме, а также с помощью презентаций передает обучаемым знания по основным, фундаментальным вопросам изучаемой дисциплины.
Назначение лекции состоит в том, чтобы доходчиво изложить основные положения изучаемой дисциплины, ориентировать на наиболее важные вопросы учебной дисциплины и оказать помощь в овладении необходимых знаний и применения их на практике.
Личное общение на лекции преподавателя со студентами предоставляет большие возможности для реализации образовательных и воспитательных целей.
При подготовке к лекционным занятиям студенты должны ознакомиться с презентаций, предлагаемой преподавателем, отметить непонятные термины и положения, подготовить вопросы с целью уточнения правильности понимания. Рекомендуется приходить на лекцию подготовленным, так как в этом случае лекция может быть проведена в интерактивном режиме, что способствует повышению эффективности лекционных занятий.
2.2Общие рекомендации при работе с конспектом лекций
Входе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного материала. Конспект помогает внимательно слушать, лучше запоминать в процессе осмысленного записывания, обеспечивает наличие опорных материалов при подготовке к семинару, зачету, экзамену.
Полезно оставить в рабочих конспектах поля, на которых делать пометки из рекомендованной литературы, дополняющие материал прослушанной лекции, а также подчеркивающие особую важность тех или иных теоретических положений.
В случае неясности по тем или иным вопросам необходимо задавать преподавателю уточняющие вопросы. Следует ясно понимать, что отсутствие вопросов без обсуждения означает в большинстве случаев неусвоенность материала дисциплины.
2.3 Общие рекомендации по изучению материала лекций
Раздел 1: «Основные принципы оценки» – 1 лекция.
Цель: дать основы понимания терминологии предметной области.
Содержание: Понятие оценки. Способы оценки. Ошибки и факторы. Решение задач по оцениванию данных статистического наблюдения
Раздел 2: «Базовые методы оценки стоимости программных проектов» 1 лекция.
6
Цель: изучить основные методы оценки стоимости проектов ПО.
Содержание: Оценка по аналогии. Метод стандартных компонентов. Метод абстрактных рейтингов. Экспертные методы. Оценки в рамках процесса SDLC. Метод NASA SEL. Оценка стоимости типовой ИС
Раздел 3: Базовые методы оценки размера программных проектов». – 1 лекция.
Цель: изучить основные методы оценки размера проектов.
Содержание: Использование метрики LOC. Методы функциональных пунктов. Оценка размера типовой ИС.
Раздел 4: «Базовые методы оценки объёма работ программных проектов ". ». – 1 лек-
ции.
Цель: изучить основы оценки объёма работ.
Содержание: Метод неформального сравнения. Использование оценочных программ. Использование среднеотраслевых графиков. Метод ISBSG. Оценка объёма работ типовой ИС.
Раздел 5. Базовые методы оценки сроков программных проектов – 1 лекция
Содержание: Простые формулы. Неформальное сравнение. Использование функциональных пунктов. Специальные программы оценки сроков. Оценка срока разработки типовой ИС.
Раздел 6: "Базовые методы оценки экономической эффективности ИС". – 1 лекция
Содержание: Методы на основе финансовых показателей. Комплексные коммерческие методы. Эвристические методы. Экспертные методы. Сравнение методов оценки для типовой ИС.
Раздел 7: "Основные финансовые подходы к оценке эффективности". – 1 лекция.
Содержание: Доходный подход к оценке эффективности. Сравнительный подход к оценке эффективности. Затратный подход к оценке эффективности. Оценка эффективности на примере конкретной аналитической ИС.
Раздел 8: "Типовая методика оценки экономической эффективности при внедрении ИС". – 1 лекция
Содержание: Базовая модель эффективности ИС. Измерение эффективности ИС на коммерческом предприятии. Пример применения типовой методики для оценки конкретной ИС.
2.4Контрольные вопросы
1.Основные принципы оценки.
2.Ошибки при оценивании.
3.Базовые оценки стоимости программных проектов.
4.Оценка по аналогии.
5.Метод стандартных компонентов.
6.Метод абстрактных рейтингов.
7.Экспертные методы.
8.Оценки в рамках процесса SDLC.
9.Метод NASA SEL.
10.Базовые методы оценки размера программных проектов.
7
11.Использование метрики LOC. Методы фукнкциональных пунктов.
12.Каким образом используются финансовые меры для оценки итогового результата инвестирования в ИС.
13.Пояснить суть метода анализа затрат и результатов инвестирования в ИС.
14.Особенности оценки инвестиций в ИТ при использовании метода расчета прибыли на вложенный капитал
15.В чем заключается парадокс окупаемости ИТ.
16.Почему задача выявления эффекта от внедрения ИТ является особенно актуальной.
17.Можно ли использовать схему создания стоимости по Портеру для оценки ИС.
18.Применение подхода «с точки зрения изменений» для оценки окупаемости ИС.
19.Отличительные особенности оценки отдачи от ИС методом «с точки зрения процес-
са».
20.Какой подход к оценке отдачи от ИС следует применять, если появляются случайные расходы на ИТ.
21.Что такое метрика технологической отдачи и как она применяется для прослеживания оценки прослеживания и функционирования информационной системы.
22.Использование финансовой метрики для оценки эффективности ИС.
23.Применение операционной метрики в сфере ИТ и ИС.
24.Привести перечень рекомендаций применения сбалансированного подхода к метрике для оценки отдачи от ИС.
25.Привести пример расчета экономического эффекта от реорганизации ИТ в виде математической модели.
26.Особенности концепции оценки окупаемости ИТ «чистая прибыль к настоящему
времени».
8
3. Методические указания по подготовке к практическим занятиям
3.1Общие рекомендации по подготовке к практическим занятиям
Входе подготовки к практическим занятиям необходимо изучать основную литературу, знакомиться с дополнительной литературой, а также с новыми публикациями в периодических изданиях: журналах, газетах и т.д. При этом необходимо учесть рекомендации преподавателя и требования учебной программы.
Всоответствии с этими рекомендациями и подготовкой полезно дорабатывать свои конспекты лекции, делая в нем соответствующие записи из литературы, рекомендованной преподавателем и предусмотренной учебной программой. Целесообразно также подготовить тезисы для возможного выступлений по всем учебным вопросам, выносимым на практическое занятие.
При подготовке к занятиям можно также подготовить краткие конспекты по вопросам темы. Очень эффективным приемом является составление схем и презентаций.
Готовясь к докладу или реферативному сообщению, желательно обращаться за методической помощью к преподавателю. Составить план-конспект своего выступления. Продумать примеры с целью обеспечения тесной связи изучаемой теории с реальной жизнью. Своевременное и качественное выполнение самостоятельной работы базируется на соблюдении настоящих рекомендаций и изучении рекомендованной литературы. Студент может дополнить список использованной литературы современными источниками, не представленными в списке рекомендованной литературы, и в дальнейшем использовать собственные подготовленные учебные материалы при написании курсовых и дипломных работ.
3.2 Примеры задач для практических занятий
Пример № 1
1.Каким образом используются финансовые меры для оценки итогового результата инвестирования в ИС.
2.Применение подхода «с точки зрения изменений» для оценки окупаемости ИС.
Пример № 2
1.Особенности концепции оценки окупаемости ИТ «чистая прибыль к настоящему времени»
2.Пояснить суть метода анализа затрат и результатов инвестирования в ИС.
Пример № 3
1.В чем заключается парадокс окупаемости ИТ.
2.Почему задача выявления эффекта от внедрения ИТ является особенно актуальной.
9
4. Методические указания по организации самостоятельной работы
4.1 Общие рекомендации для самостоятельной работы
Самостоятельная работа студентов является основным способом овладения учебным материалом в свободное от обязательных учебных занятий время.
Целями самостоятельной работы студентов являются:
-систематизация и закрепление полученных теоретических знаний и практических умений студентов;
-углубление и расширение теоретических знаний;
-формирование умений использовать нормативную, правовую, справочную документацию и специальную литературу;
-развитие познавательных способностей и активности студентов:
-формирования самостоятельности мышления, способностей к саморазвитию, самосовершенствованию и самореализации.
Запланированная в учебном плане самостоятельная работа студента рассматривается как связанная либо с конкретной темой изучаемой дисциплины, либо с подготовкой к курсовой, дипломной работе, а также к защите ВКР. В данном разделе рассматривается только самостоятельная работа первого вида.
Самостоятельная работа выполняется в два этапа: планирование и реализация.
Планирование самостоятельной работы включает:
-уяснение задания на самостоятельную работу;
-подбор рекомендованной литературы;
-составление плана работы, в котором определяются основные пункты предстоящей подго-
товки.
Составление плана дисциплинирует и повышает организованность в работе.
На втором этапе реализуется составленный план. Реализация включает в себя:
-изучение рекомендованной литературы;
-составление плана (конспекта) по изучаемому материалу (вопросу);
-взаимное обсуждение материала.
Необходимо помнить, что на лекции обычно рассматривается не весь материал. Оставшаяся восполняется в процессе самостоятельной работы. В связи с этим работа с рекомендованной литературой обязательна.
Работа с литературой и иными источниками информации включает в себя две группы приемов: техническую, имеющую библиографическую направленность, и содержательную. Первая группа – уяснение потребностей в литературе; получение литературы; просмотр литературы на уровне общей, первичной оценки; анализ надежности публикаций как источника информации, их относимости и степени полезности. Вторая – подробное изучение и извлечение необходимой ин-
10