555

УДК 004.9

Юрченко Т.В. / Управление информационными системами [Электронный ресурс]: учеб.-метод. пос. / Т.В.Юрченко; Нижегор. гос. архитектур. - строит. ун-т – Н. Новгород: ННГАСУ, 2018. – 18 с.– 1 электрон. опт. диск (CD-RW).

В настоящем учебно-методическом пособии по дисциплине «Управление информационными системами» даются конкретные рекомендации учащимся для освоения как основного, так и дополнительного материала дисциплины и тем самым способствующие достижению целей, обозначенных в учебной программе дисциплины. Цель учебно-методического пособия — это помощь в усвоении лекций, в подготовке к практическим занятиям, а также в написании курсовой работы.

Учебно-методическое пособие предназначено для обучающихся в ННГАСУ по дисциплине «Управление информационными системами» по направлению подготовки 09.03.04 Программная инженерия, профиль Разработка программно-информационных систем

Учебно-методическое пособие ориентировано на обучение в соответствии с календарным учебным графиком и учебным планом по основной профессиональной образовательной программе направления 09.03.04 Программная инженерия, профиль Разработка программно-информационных систем, утверждённым решением учёного совета ННГАСУ от 02.03.2018 г. (протокол № 3).

2

Оглавление

3

1. Общие положения

1.1 Цели изучения дисциплины и результаты обучения

Целями освоения учебной дисциплины Б.1.44.02. Управление информационными системами являются:

−изучение теоретических, практических вопросов управления корпоративными информационными системами, их развитием, модернизацией, качеством функционирования на всех этапах жизненного цикла на базе применения международных и отечественных стандартов..

В процессе освоения дисциплины студент должен Знать:

−основные понятия и определения информационных систем управления предприятием (ИСУП);

−сущность и методологию компьютерно-ориентированных технологий управления современным предприятием (MRP, CRP, MRPII, ERP, CRM, CSRP, SCM);

−архитектуру и принципы построения ИСУП.

Уметь:

−решать задачи, связанные с извлечением, добавлением и изменением данных;

−вести текущий операционный и управленческий учет;

−формировать нормативно справочную базу (НСИ) предприятия.

Владеть:

−навыками конфигурирования системы;

−навыками администрирования системы;

−навыками составления технических заданий в рамках конкретного проекта автоматизации.

Данная дисциплина позволит студентам не только систематизировать полученные теоретические знания, укрепить исследовательские навыки, но и даст возможность ориентироваться в новом предметном поле программирования.

1.2 Содержание дисциплины

Материал дисциплины сгруппирован по следующим разделам:

1. Информационная система как объект управления.

Информационные системы в киберкорпорациях. Источники формирования информационных ресурсов организации. Управление аппаратными ресурсами. Управление программными ресурсами. Управление ресурсами данных.

2. Информационная инфраструктура организации.

Корпоративное управление и управление ключевыми активами. Перестройка организации при внедрении информационных систем. Использование международных и российских стандартов. Управление знаниями, обработка знаний в информационной системе. Безопасность и контроль информационных систем.

3. Международные и российские стандарты в сфере управления информационными системами.

4

Телекоммуникации и сети. Интернет в инфраструктуре новых информационных технологий. Международные стандарты. Жизненный цикл информационных систем. Управление качеством функционирования информационной системы. Управление глобальными информационными системами

1.3 Порядок освоения материала

Материал дисциплины изучается в соответствии с порядком, определённым в следующей таблице:

5

2. Методические указания по подготовке к лекциям

2.1 Общие рекомендации по работе на лекциях

Лекция является главным звеном дидактического цикла обучения. Ее цель — формирование основы для последующего усвоения учебного материала. В ходе лекции преподаватель в устной форме, а также с помощью презентаций передает обучаемым знания по основным, фундаментальным вопросам изучаемой дисциплины.

Назначение лекции состоит в том, чтобы доходчиво изложить основные положения изучаемой дисциплины, ориентировать на наиболее важные вопросы учебной дисциплины и оказать помощь в овладении необходимых знаний и применения их на практике.

Личное общение на лекции преподавателя со студентами предоставляет большие возможности для реализации образовательных и воспитательных целей.

При подготовке к лекционным занятиям студенты должны ознакомиться с презентаций, предлагаемой преподавателем, отметить непонятные термины и положения, подготовить вопросы с целью уточнения правильности понимания. Рекомендуется приходить на лекцию подготовленным, так как в этом случае лекция может быть проведена в интерактивном режиме, что способствует повышению эффективности лекционных занятий.

2.2Общие рекомендации при работе с конспектом лекций

Входе лекционных занятий необходимо вести конспектирование учебного материала. Конспект помогает внимательно слушать, лучше запоминать в процессе осмысленного записывания, обеспечивает наличие опорных материалов при подготовке к семинару, зачету, экзамену.

Полезно оставить в рабочих конспектах поля, на которых делать пометки из рекомендованной литературы, дополняющие материал прослушанной лекции, а также подчеркивающие особую важность тех или иных теоретических положений.

Вслучае неясности по тем или иным вопросам необходимо задавать преподавателю уточняющие вопросы. Следует ясно понимать, что отсутствие вопросов без обсуждения означает в большинстве случаев неусвоенность материала дисциплины.

2.3Общие рекомендации по изучению материала лекций

Раздел 1. Информационная система как объект управления – 1 лекция.

Рассматриваются виды нормативных документов, стандартов. Рассказывается об исторических аспектах возникновения и возможных направлениях дальнейшего развития системы стандартизации. Рассматриваются различные уровни системы стандартизации – международный, региональный, национальный, промышленный, внутрифирменный. Стандарты де-юре и де-факто. Процессы разработки и утверждения стандарта. Регламенты, технические условия и спецификации.

Раздел 2. Информационная инфраструктура организации. — 1 лекция.

Дается понятие жизненного цикла программного средства. Изучаются стадии жизненного цикла в регламентах различных стандартов. Стандарты комплекса ГОСТ 34. Процессы жизненного цикла для развития программных средств. Адаптация стандарта к конкретному проекту.

Раздел 3. Международные и российские стандарты в сфере управления информационными систе-

6

мами. — 1 лекция.

Телекоммуникации и сети. Интернет в инфраструктуре новых информационных технологий. Международные стандарты. Жизненный цикл информационных систем. Управление качеством функционирования информационной системы. Управление глобальными информационными системами.

2.4 Контрольные вопросы

Контрольные вопросы к разделу 1: Информационная система как объект управления

1.Развитие информационной системы и информационная стратегия организации.

2.Особенности обслуживания информационной системы с учетом стратегии ее развития.

3.Планирование в среде информационной системы. Определение плана инвестиций в информационную систему.

4.Связь структуры информационной системы с характером протекающих процессов.

Контрольные вопросы к разделу 2: Информационная инфраструктура организации

1.Роль реинжиниринга бизнес-процессов предприятия в управлении информационными системами.

2.Модель Р.Л.Нолана развития информационной системы предприятия.

3.Связь организационной структуры предприятий с управлением его информационной системой.

4.Управление капиталовложениями в информационные системы предприятия.

Контрольные вопросы к разделу 3. Международные и российские стандарты в сфере управления информационными системами

1.Этапы разработки программных средств. Стандарты комплекса ГОСТ 34.ХХХ.

2.Этапы разработки программных средств. Стандарты комплекса ГОСТ 19.ХХХ..

3.Технические особенности разработки программных средств.

4.Принципы модульности и адаптируемости.

7

3. Методические указания по подготовке к практическим занятиям

3.1Общие рекомендации по подготовке к практическим занятиям

Входе подготовки к практическим занятиям необходимо изучать основную литературу, знакомиться с дополнительной литературой, а также с новыми публикациями в периодических изданиях: журналах, газетах и т.д. При этом необходимо учесть рекомендации преподавателя и требования учебной программы.

Всоответствии с этими рекомендациями и подготовкой полезно дорабатывать свои конспекты лекции, делая в нем соответствующие записи из литературы, рекомендованной преподавателем и предусмотренной учебной программой. Целесообразно также подготовить тезисы для возможного выступлений по всем учебным вопросам, выносимым на практическое занятие.

При подготовке к занятиям можно также подготовить краткие конспекты по вопросам темы. Очень эффективным приемом является составление схем и презентаций.

Готовясь к докладу или реферативному сообщению, желательно обращаться за методической помощью к преподавателю. Составить план-конспект своего выступления. Продумать примеры с целью обеспечения тесной связи изучаемой теории с реальной жизнью. Своевременное и качественное выполнение самостоятельной работы базируется на соблюдении настоящих рекомендаций и изучении рекомендованной литературы. Студент может дополнить список использованной литературы современными источниками, не представленными в списке рекомендованной литературы, и в дальнейшем использовать собственные подготовленные учебные материалы при написании курсовых и дипломных работ.

3.2Примеры задач для практических занятий

Задачи для разделов 1-2.

1.Написать реферат на тему «Международные организации, разрабатывающие стандарты». Выбрать организацию из списка, озвученного на лекции, утвердить у преподавателя и осветить следующие вопросы:

1)год создания организации, страна-основатель;

2)цели организации;

3)организационная структура;

4)область стандартизации;

5)порядок разработки, согласования и утверждения стандартов;

6)примеры стандартов.

2.Создать техническое задание на выполнение работ (ориентир – собственная ВКР). Оформить как самостоятельный документ с применением существующих стандартов

Задачи для раздела 3.

1.Выполнить расчет трудоемкости разработки программного продукта по заданным условиям.

2.Выполнить расчет трудоемкости разработки программного продукта, являющегося частью собственной ВКР.

3.Выполнить расчет эффективности от внедрения программного продукта по заданным характеристикам и условиям эксплуатации.

8

4. Методические указания по организации самостоятельной работы

4.1 Общие рекомендации для самостоятельной работы

Самостоятельная работа студентов является основным способом овладения учебным материалом в свободное от обязательных учебных занятий время.

Целями самостоятельной работы студентов являются:

-систематизация и закрепление полученных теоретических знаний и практических умений студентов;

-углубление и расширение теоретических знаний;

-формирование умений использовать нормативную, правовую, справочную документацию и специальную литературу;

-развитие познавательных способностей и активности студентов:

-формирования самостоятельности мышления, способностей к саморазвитию, самосовершенствованию и самореализации.

Запланированная в учебном плане самостоятельная работа студента рассматривается как связанная либо с конкретной темой изучаемой дисциплины, либо с подготовкой к курсовой, дипломной работе, а также к защите ВКР. В данном разделе рассматривается только самостоятельная работа первого вида.

Самостоятельная работа выполняется в два этапа: планирование и реализация. Планирование самостоятельной работы включает:

-уяснение задания на самостоятельную работу;

-подбор рекомендованной литературы;

-составление плана работы, в котором определяются основные пункты предстоящей подготовки. Составление плана дисциплинирует и повышает организованность в работе.

На втором этапе реализуется составленный план. Реализация включает в себя:

-изучение рекомендованной литературы;

-составление плана (конспекта) по изучаемому материалу (вопросу);

-взаимное обсуждение материала.

Необходимо помнить, что на лекции обычно рассматривается не весь материал. Оставшаяся восполняется в процессе самостоятельной работы. В связи с этим работа с рекомендованной литературой обязательна.

Работа с литературой и иными источниками информации включает в себя две группы приемов: техническую, имеющую библиографическую направленность, и содержательную. Первая группа – уяснение потребностей в литературе; получение литературы; просмотр литературы на уровне общей, первичной оценки; анализ надежности публикаций как источника информации, их относимости и степени полезности. Вторая – подробное изучение и извлечение необходимой информации.

Для поиска необходимой литературы можно использовать следующие способы:

-поиск через систематический каталог в библиотеке;

-просмотр специальных периодических изданий;

-использование материалов, размещенных в сети Интернет.

Для того, чтобы не возникало трудностей понимания текстов учебника, монографий, научных статей, следует учитывать, что учебник и учебное пособие предназначены для студентов и магистрантов, а монографии и статьи ориентированы на исследователя. Монографии дают обширное описание проблемы, содержат в себе справочную информацию и отражают полемику по тем или иным дискуссионным вопросам. Статья в журнале кратко излагает позицию автора или его конкретные достижении в иссле-

9

довании какой-либо научной проблемы.

В процессе взаимного обсуждения материала закрепляются знания, а также приобретается практика в изложении и разъяснении полученных знаний, развивается речь.

При необходимости студенту следует обращаться за консультацией к преподавателю.

Составление записей или конспектов позволяет составить сжатое представление по изучаемым вопросам. Записи имеют первостепенное значение для самостоятельной работы студентов. Они помогают понять построение изучаемого материала, выделить основные положения, проследить их логику.

Ведение записей способствует превращению чтения в активный процесс. У студента, систематически ведущего записи, создается свой индивидуальный фонд подсобных материалов для быстрого повторения прочитанного. Особенно важны и полезны записи тогда, когда в них находят отражение мысли, возникшие при самостоятельной работе.

Можно рекомендовать следующие основные формы записи: план, конспект, тезисы, презентация. План – это схема прочитанного материала, краткий (или подробный) перечень вопросов, отражающих структуру и последовательность материала. Подробно составленный план вполне заменяет

конспект.

Конспект – это систематизированное, логичное изложение материала источника. Объем конспекта не должен превышать 10 страниц. Шрифт Times New Roman, кегль 14, интервал 1,5. Список литературы должен состоять из 5-8 источников, по возможности следует использовать последние издания учебных пособий и исследований.

Тезисы — это последовательность ключевых положений из некоторой темы без доказательств или с неполными доказательствами. По объему тезисы занимают одну страницу формата А4 или одну – две страницы в ученической тетради. В конце тезисов студент должен сделать собственные выводы.

Презентации по предложенной теме составляются в программе Power Point или Impress. Количество слайдов должно быть не менее 15 и не превышать 20 слайдов. Кроме текста на слайдах можно создавать схемы и таблицы. Шрифт должен быть читаемым, например, шрифт черного цвета на светлом фоне или светлый шрифт на темном фоне. Также шрифт не должен быть слишком мелким. В слайдах указываются только основные тезисы, понятия и нормы.

4.2Темы для самостоятельного изучения

1.Международные организации, разрабатывающие стандарты

2.Национальные организации, разрабатывающие стандарты (можно использовать пример Американского национального института стандартов и технологий (NIST) или Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии РФ (Росстандарт))..

3.Внутрифирменные стандарты (стандарты организаций).

4.Этапы жизненного цикла программных средств (стандарты IEEE 1074-1995 и ГОСТ Р ИСО МЭК

12207-99).

5.Этапы разработки программных средств. Стандарты комплекса ГОСТ 34.ХХХ..

6.Методика оценки трудоёмкости разработки программных средств.

7.Методика оценки трудоёмкости сопровождения программных средств.

8.Методика разработки технического задания для конкретных условий.

4.3Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы

1. Б. Я. Советов и др Архитектура информационных систем : учеб. для студентов вузов по направлению подготовки 230400 "Информ. системы и технологии"// М. : Изд. центр "Академия", 2012

2.Уткин В.Б., Балдин К.В. Информационные системы в экономике : Учеб. для студентов вузов по

10