373

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

О.Л.Любимцева, М.М. Деулин

Статистический контроль и регулирование процессов

Учебно-методическое пособие по подготовке к лекциям, практическим занятиям и

выполнению курсовой работы для обучающихся по дисциплине: «Организация работ по обеспечению надежности и качества продукции», направления подготовки 27.04.01 «Стандартизация и метрология», профиль «Обеспечение безопасности и качества продукции»

Нижний Новгород

2016

УДК 338.24 (075.8)

Любимцева О.Л, Деулин М.М. Статистический контроль и регулирование процессов [Электронный ресурс]: Учебно-методическое пособие – Н. Новгород, Нижегород. гос. ар- хит-строит. ун-т, 2016 – 12 с; ил. 1 электрон. опт. диск (CD-RW)

В учебно-методическом пособии приводят характеристику содержания практических занятий по разделам с указаниями к самостоятельной работе по подготовке к практическим занятиям и выполнению курсовой работы, включая основные этапы: общий вид задания, содержание, критерии оценки для выполнения курсовой работы.

Предназначено для обучающихся в ННГАСУ по дисциплине: «Организация работ по обеспечению надежности и качества продукции», направления подготовки 27.04.01: «Стандартизация и метрология», профиль:

«Обеспечение безопасности и качества продукции».

© О. Л. Любимцева, 2016

© М.М. Деулин, 2016

© ННГАСУ, 2016

3.Указания к самостоятельной работе по подготовке к практическим занятиям5

4.Указания к выполнению курсовой работы «Статистический анализ

1. Характеристика содержания тем разделов

Темы дисциплины представлены по разделам. Преподаватель в ходе занятий предлагает записать под диктовку материал, который необходим

3

обучающимся для успешного освоения компетенций образовательного стандарта. К этим материалам относятся: краткое изложение тем; формулировки вопросов для самостоятельного изучения; обозначения, названия и статей нормативных документов; схемы для ассоциативного восприятия информации. Кроме этого, обучающиеся могут записывать вопросы, которые возникают у них.

Раздел «Статистические методы контроля и управления процессами» посвящен методам и процедурам статистического контроля; внедрению статистического управления процессами. Необходимо обратить внимание на методы статистического регулирования и анализа характеристик технологических процессов. Необходимо знать статистические характеристики процессов, методы статистического регулирования процессов.

2. Характеристика содержания практических занятий

Практические занятия построены на основе знаний, полученных студентами, из курсов лекций по дисциплинам: Математическая статистика, Программные статистические комплексы, Методы обработки результатов и внедрения научных исследований, Методология научных исследований. Таким образом, данная дисциплина является обобщающей по научным исследованиям на основе статистических данных.

Практические занятия разделены на две части. В первой части студентам предлагается подробное изучение такого важного момента как определение объема выборки. В основу изучения положен ГОСТ Р ИСО 2859-1-2007. «Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных партий на основе приемлемого уровня качества».

Второй раздел направлен на непосредственное математическое обоснование тех или иных методов проверки качества продукции, в том числе применение статистических методов в контроле качества, статистический анализ точности и стабильности технологических процессов и статистическое регу-

4

лирование технологических процессов. В основу положены следующие документы:

1.ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015 «Статистические методы. Контрольные карты. Часть 2. Контрольные карты Шухарта.»

2.ГОСТ Р ИСО 7870-1-2011 «Статистические методы. Контрольные карты. Часть 1. Общие принципы».

3.ГОСТ Р 50779.41-96 «Статистические методы. Контрольные карты для арифметического среднего с предупреждающими границами».

4.ГОСТ Р ИСО 5725-3-2002. «Точность (правильность и прецизионность) методов и результатов измерений. Часть 3. Промежуточные

показатели прецизионности стандартного метода измерений».

На практических занятиях детально рассматриваются методы обеспечения качества применительно к продукции. Особое место на практических занятиях уделяется графическим методам определения качества.

Задание на практическом занятии выдает преподаватель. Задание выполняется в аудитории в присутствии преподавателя. Преподаватель руководит ходом выполнения задания, поясняет задание, контролирует промежуточные результаты, обращает внимание обучающихся на связь с заданием курсовой работы.

Практическое занятие состоит из следующих частей: постановка задачи, решение задачи, защита и оценка выполненной работы.

3. Указания к самостоятельной работе по подготовке к

практическим занятиям

Для успешного выполнения заданий практических занятий обучающиеся должны быть подготовлены к пониманию формулировок, обозначений, названий документов, применению терминов, определений. Для этого обучающимся предлагается самостоятельно прочитать рекомендованные статьи нормативных документов. Обучающийся может получить на руки рабочую программу по дисциплине, письменные рекомендации по выполнению заданий практических занятий. В ходе подготовки необходимо обратить внима-

5

ние на термины и определения в области статистического регулирования технологических процессов; статистические характеристики процессов; статистические методы моделирования процессов; последовательность внедрения методов статистического регулирования процессов; на практические примеры, рассмотренные в ходе предшествующих практических занятий.

4. Указания к выполнению курсовой работы «Статистический анализ результатов контроля качества в процессе производства продук-

ции»

Курсовая работа имеет целью получение компетенций в области практической деятельности по оценке уровня качества продукции (процессов) и оптимального выбора методов обеспечения качества.

Общая форма задания

На основе собранных статистических данных (журналов ОТК, Метрологической экспертизы и надзора) провести статистический анализ с применением контрольных карт и последующим развернутым анализом для выявления факторов, влияющих на качество проверки продукции.

Примерное содержание курсовой работы

Введение

1.Описание технологического процесса

2.Статистический анализ

2.1Условия сбора данных и их оценка.

2.2Обоснование выбора типа контрольных карт.

2.3Построение контрольной карты и анализ по ней.

2.4Обоснование выбора факторов для дальнейшего анализа.

2.5Многофакторный анализ по алгоритму Йейтса.

2.6Рекомендации относительно процесса после проведенного анализа. Заключение Список литературы Приложение А Приложение В

6

Требования к оформлению

Текст курсовой работы выполняется 14-м шрифтом и полуторным интервалом. В тексте должны быть ссылки на использованные источники, проставленные в квадратных скобках. Приложения должны содержать распечатки, выполненной работы в программе MS Excel.

Указания к выполнению и защите задания курсовой работы

Задание курсовой работы выдает преподаватель. Тему курсовой работы может предложить студент. Предпочтительными являются темы, посвященные актуальным проблемам организаций, где обучающиеся проходят практику. В курсовой работе должно быть представлено следующее: объект статистического контроля; характеристики объекта статистического контроля; требования к объекту и к методам контроля; нормативные и технические документы; методы контроля, регулирования; список использованных источников.

В течение семестра преподаватель контролирует выполнение задания курсовой работы. Контроль заключается в проверке соответствия частей курсовой работы заданию. Если обучающийся не предоставлял работу на контроль в течение семестра, тогда преподаватель принимает решение о допуске к защите только по результатам проверки.

Выполненная курсовая работа подлежит защите. Обучающийся может выбрать предпочтительную для него форму проведения защиты. Защиту с публичным выступлением перед аудиторией или защиту в форме устного собеседования с преподавателем по вопросам.

Для доклада при защите в форме публичного выступления перед аудиторией отводится не более пяти минут. Доклад должен содержать краткое изложение основных частей работы: анализ объекта статистического контроля, регулирования; формулировка задачи статистического контроля, регулирования; предлагаемые решения. После выступления проводится обсуждение работы, в ходе которого докладчик отвечает на вопросы по теме работы. Аудитория представлена преимущественно обучающимися, которые имеют

7

представление об объектах курсовых работ и способны формулировать вопросы. Преподаватель ведет защиту, оценивает доклад и ответы, может сам задавать вопросы. Для обсуждения отводится не более десяти минут. Таким образом, защита курсовой работы длится не более пятнадцати минут. Эта форма защиты позволяет обучающимся приобрести навыки публичного выступления необходимые для защиты выпускной квалификационной работы.

Вопросы для защиты в форме устного собеседования преподаватель устно формулирует в ходе контроля выполнения задания. Обучающийся может записать эти вопросы и подготовить ответ к защите. Эта форма защиты не позволяет обучающемуся развить навыки публичного выступления.

Оценка за выполненную курсовую работу выставляется преподавателем по результатам защиты.

Критерии оценки курсовой работы

4,5– 5,0 ( отлично)

1.Исследование выполнено самостоятельно, имеет научнопрактический характер.

2.Студент показал знание теоретического материала по рассматриваемой проблеме, умение анализировать, аргументировать свою точку зрения, делать обобщение и выводы.

3.Материал излагается грамотно, логично, последовательно.

4.Оформление отвечает требованиям написания курсовой работы.

5.Во время защиты студент показал умение кратко, доступно (ясно) представить результаты исследования, адекватно ответить на поставленные вопросы.

3,5-4,4 (хорошо)

1.Исследование выполнено самостоятельно, имеет научнопрактический характер.

2.Студент показал знание теоретического материала по рассматриваемой проблеме, однако умение анализировать, аргументировать свою

8

точку зрения, делать обобщения и выводы вызывают у него затруднения.

3.Материал не всегда излагается логично, последовательно.

4.Имеются недочеты в оформлении курсовой работы.

5.Во время защиты студент показал умение кратко, доступно (ясно) представить результаты исследования, однако затруднялся отвечать на поставленные вопросы.

2,5-3,4 (удовлетворительно)

1.Исследование выполнено не самостоятельно.

2.Студент не в полной мере владеет теоретическим материалом по рассматриваемой проблеме, умение анализировать, аргументировать свою точку зрения, делать обобщение и выводы вызывают у него затруднения.

3.Материал не всегда излагается логично, последовательно.

4.Имеются недочеты в оформлении курсовой работы.

5.Во время защиты студент затрудняется в представлении результатов исследования и ответах на поставленные вопросы.

0,0-2,4 (неудовлетворительно)

Выполнено менее 50% требований к курсовой работе (см.оценку «отлично») и студент не допущен к защите.

5.Перечень нормативных документов для изучения

1.ГОСТ Р ИСО 2859-1-2007. «Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных партий на основе приемлемого уровня качества».

2.ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015 «Статистические методы. Контрольные карты. Часть 2. Контрольные карты Шухарта.»

3.ГОСТ Р ИСО 7870-1-2011 «Статистические методы. Контрольные карты. Часть 1. Общие принципы».

9

4.ГОСТ Р 50779.41-96 «Статистические методы. Контрольные карты для арифметического среднего с предупреждающими границами».

5.ГОСТ Р ИСО 5725-3-2002. «Точность (правильность и прецизионность) методов и результатов измерений. Часть 3. Промежуточные показатели прецизионности стандартного метода измерений».

6.ГОСТ Р 50779.10-2000 Статистические методы. Вероятность и основы статистики. Термины и определения.

7.ГОСТ Р 50779.11-2000. Статистические методы. Статистическое управление качеством. Термины и определения.

8.ГОСТ Р 50779.22-2005. Статистические методы. Статистическое представление данных. Точечная оценка и доверительный интервал для среднего.

9.ГОСТ Р 50779.23-2005. Статистические методы. Статистическое пред-

ставление данных. Сравнение двух средних в парных наблюдениях. 10.ГОСТ Р 50779.24-2005. Статистические методы. Статистическое пред-

ставление данных. Оценка медианы.

11.ГОСТ Р 50779.30-95. Статистические методы. Приемочный контроль качества. Общие требования.

12.ГОСТ Р 50779.44-2001 Статистические методы. Показатели возможностей процессов. Основные методы расчета.

13.ГОСТ Р ИСО 2859-1-2007. Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 1. Планы выборочного контроля последовательных партий на основе приемлемого уровня качества.

14.ГОСТ Р ИСО 2859-10-2008. Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по альтернативному признаку. Часть 10. Введение в стандарты серии ГОСТ Р ИСО 2859.

15.ГОСТ Р ИСО 3951-1-2007 Статистические методы. Процедуры выборочного контроля по количественному признаку. Часть 1. Требования к одноступенчатым планам на основе предела приемлемого качества для

10