Функции коммуникации
Из модели Р.О.Якобсона вытекают шесть функций:
эмотивная Адресант непосредственно выражает свое отношение к теме и ситуации Мне кажется…
конативная Внимание сосредоточено на адресате (обращения и императивы, привлечение внимания, побуждение) Алина, ты…
референтивная Наиболее обычная функция: внимание сосредоточено на объекте, теме, содержании дискурса Идет экзамен.
поэтическая Фокусировка на самом сообщении и ради сообщения; иногда называется ‘праздничной’ функцией. Эстетика.
фатическая Использование коммуникативной системы для начала, поддержания и окончания общения, фокусировка на контактном элементе ситуации Алло? – Да-да!
метакоммуникативная. Сосредоточение внимания на самом коде; теория языка и коммуникации представляют собой метаязык для описания коммуникативного процесса:
Жи-ши пишется с буквой и.
2 функции.
познавательная (когнитивная) или информационную функцию: выражение идей, понятий, мыслей и сообщение их другим коммуникантам. Вторая функция, которая обычно выделялась – оценочная: выражение личных оценок и отношений, третья – аффективная: передача эмоций и чувств.
Теория кодов
Код – совок-ть опред-х знаков и системы опред правил, с пом-ю к-х инфа м/б представлена в виде набора из этих знаков для ее передачи, обработки и хранения.
Парадигма – совок-ть знаков и объектов, где кажд эл-нт отлич-ся от другого и вместе с тем все они обладают общими свойствами.
Синтагма – комбинация эл-тов, взятых из парадигмы, осуществляемая по опред правилам.
Типы кодов: аналоговые (представляют сообщение без деления на элементы)
разделительные (музыка в виде нот).
Простые и сложные.
Массовые и специальные.
Логические(не имеет искажения) и условные (не полное согласие между комм-рами).
Открытые и закрытые .
Жесткие и мягкие.
Ведущие и подчиненные.
Синтагмы создаются из парадигм по опред правилам.
К-ция – это обмен инфы между сложными динамическими системами или их частями.
Коммуникация – акт общения, связь между двумя или более индивидами, основанные на взаимопонимании, сообщение информации одним лицом другому или ряду лиц.
Василик: Соц. Ком-ция – это специфическая форма взаимодействия людей по передачи инфы от чела к челу, осуществляемая с помощью языка и др. средств.
Источник – тот, кто формирует сообщение. Коммуникатор – тот, что его посылает.
Средства к-ции:
- естественные (тело человека) –искуств (книга, картины)
Массовая ком-ция
- систематическое распределение сообщений среди численно больших аудиторий с целью воздействия на оценки, мнения и поведен людей.
Канал – сложное технологич ср-во распр-я инфы.
МК открыта, тк предназначена для группы
Опосредованная к-ция;
-инф
-воспит
-рекреац
-Регулирующая функция
Модели МК
Ласуэл Кто Что Как Кому с Каким эфф?
Шеннон-уивер источник передатчик (кодир) – шумы – (декодир) приемник получатель.
Лазарсфельд Двухступенчатая модель. Лидеры мнений.
Осгуд. Семантический дифференциал.
Определяет способы изучения значений и их связь с мышлением и поведением. Любое реальное действие может вызвать реакции. Коннотация возникает не только при восприятии объектов, но и при восприятии знаков объектов. 3 измерения:1. общая оценка (плохой, хор)
2. Активность ( акт, неакт)
3. Потенциал (сильн, слаб)
Метод – выявляем бинарные оппозиции – хар-ки, провести опрос группы и подсчитать средн величину.
Теория атрибуции
Объясняет причины поведения. Хейдер – причины:
-ситуационные, - личные, - эмоции, чувства, - обязательства.
Факторы: личностные, характер межличностных отношений, социокультурный. Виним больше других.
Семиотика. (Пирс)
3 направления:
Семантика – изучает правила интерпретации знаков и составленных из них выражений.
Синтактика – изучает структуру сочетания знаков и правила их образования;
Прагматика – изучает отношения между знаковыми системами, и теми, кто ими пользуется.
Иконические знаки – образы, они имеют естественное сходство с обозначаемым объектом, хотя и достаточно условное (икона, картина, фотография).
Индексальные знаки указывают на объект (указание пальцем, стрелкой, окриком).
Символические знаки условны, когда люди договариваются о том, что какой-то реальный объект будет что-то обозначать. (флаг, а не тряпка)
Семиотика Морриса
Рассматривает знаки через поведение и интерпретации. Кажд знак – опред стимул, кот вызывает опред реакции. Чел восприн знак как стимул к действию. Св-ва знаков:
-
Указательность
-
оценочность
-
предписательность.
Любая деят-ть по Моррису сост из 3х стадий:
-
Восприятия
-
манипулирование (интерпрет)
-
совершение действия
Семиотика Соссюра
Знак не как единое целое, а как явление, сост из 2х элементов: носитель знака и значения; и само значение. Контекст культуры. Говорит не только о личностных особенностях восприятия. Разные культуры – разное обозначение.
Теория релевантности
Спилберг и Вильсон – каким образом рецепиент приходит к пониманию намерений коммуникатора.
2 модели:
1. кодирования – сами знаки сообщения несут значение.
2. инференциальная – значение не передается сообщением, а выводится реципиентом из анализа сообщения.
Т.е намерение должно быть понято. Сообщение должно соотв-ть социокультурному опыту и ожиданиям реципиента.
Установки и поведения.
У. (аттитюд) – предрасположение к нег или позитивн действию по отношен к либо объекту. Важно6
1. Направленность (поз/нег)
2. Значимость (вес) инфы. У. может меняться. (новое убежден, др представлен об объекте).
Намерения – вести себя опред образом зависит от личн установок чка и восприятия общественности.
Фишбейн: Bi = ABK1+S (n) K2
Bi – повед намерен
AB – установка
K1 – все установки
S (n) – субъективн норма (что думают др люди об этом)
K2 – вес субъ нормы (сила мнений)
Дискурс
Круговорот, движение.
1. Д. как высказывание.
2. Д. цельный текст, смоделированный в речи, вписанный в ситуацию
3. Д. способ говорения.
4. Д. вид речевой к-ции, ориентированный на обсуждение и обоснование любых значимых аспектов действий, мнений.
Нарратив – сценарий, организующий цепь событий.
Конструктив – для объяснения и понимания.
Перфоматив – осуществляет события. (Клятва, молитва)
Информатив – о происшедшем. Точно описываются события.
Теория когнитивного диссонанса
Фестингер. Рассматривает расхождения имеющегося опыта с восприятием определенной ситуации.
Установки, восприятия и знания. м/д ними возможны 3 типа связи:
- иррелевантная (отсутствие связи)
- консанансная (Эл-ты ожидаемо следуют др за др.)
- диссонансная (за одним Эл-том следует др. элемент)
Преодоление диссонанса:
1. изменение Эл-тов
2. добавка новых Эл-тов
3. уменьшение значимости каких-либо эл-тов
4. другая трактовка инфы.
Конверсационный анализ
Метод исследования дискурса. Анализ повседневных разговоров. Главное – когерентность, согласованность. Беседа рассматривается пункт за пунктом.
1. Принцип кооперации (внести свой вклад в беседу, количество, качество, уместность, единый стиль).
2. Принцип локализма (последовательность в разговоре)
3. Принцип глобализма (рациональность и прагматизм. Цель в беседе!)
Типы речевых действий.
Остин и Сирл. Основной Эл-т речи – речевой акт. Несколько актов:
Произнесение слов; утверждение об истинности обещания; обещание выполнить намерение; стремление произвести эффект на собеседника.
1. Ассертивы (утверждение истинности сообщения)
2. Директивы (склонение к действию, просьба)
3. Комиссивы (заверения, принятие обязательств)
4. Экспрессивы (извинение, и тд)
5. Декларации (назначения, заключения).
Вербальные коммуникативные средства представляют собой словесное взаимодействие сторон
Невербальная коммуникация – коммуникация, которая использует возможности человеческого тела как совокупность несловесных средств для передачи сообщения
1. Пара- и –экстралингвистика – наука о звуковых кодах невербальной коммуникации, о речевых и неречевых проявлениях голоса.
2. Кинесика - наука о жестах и жестовых движениях.
3. Окулесика – наука, изучающая визуальное поведение человека.
4. Гаптика – наука, изучающая язык касаний и тактильное поведение человека.
5. Гастика – наука, изучающая знаковые и коммуникативные функции пищи и напитков.
6. Аускультация – наука о слуховом восприятии звуков и аудиальном поведении человека в процессе коммуникации.
7. Ольфакция – наука, изучающая язык запахов, их роль в коммуникации.
8. Хронемика – наука о времени коммуникации.
9. Проксемика – наука о расположении в пространстве.
10. Системология – наука, изучающая предметы, которые окружают человека.
11. Актоника – наука о поступках как знаках.
12. Сенсорика – наука о информационной биоэнергетике.