33.Основные элементы фирменного дизайна

фирм стиль-это система знаково стилистических и символич харак-к, присущих орг-ии, обеспечивает визуальное и смысловое единство орг-ии, включает инф-ый дизайн,архитектурный, оформительский

ифн дизайн-система словесных,звуковых и изобраз-х хара-к, присущих орг-ии-осн элемент:название.(см.35вопрос)

Слоган- это девиз компании, который выражает принципы деятельности;выражает как философию компании, так и качество продукции.(«изменим жизнь к лучшему»-философия; «всегда на высоте»-качество)

эмблема-это визуальный образ компонента, который проявляется ч/з изобразительные символы(растения, животный мир,геом.фигуры) Разрабатываетя под опред мероприятия, события. Всё что справа-будущее, слева-прошлое. Из живот.мира коршун-хищничество, аист-согласие, пчёлы-трудолюбие. Любая прямая линия-пассивное начало, кривые линии-движение, вертикальный луч-активное начало;сочетание линий, которые образуют углы-попеременное действие различных сил. Квадрат-власть, прямоугольник-открытость, треугольник-стремление к лидерству, круг-мир, согласие, единение. В информационный дизайн входят цветовая гамма:есть осн цвета- синий-спокойствие,зелёный-упрямство, уважение, уверенность, красный-активность, агрессивность, сила,жёлтый-стремление к общению, любознательность;дополнительные цвета –серый, бордовый, коричневый, чёрный.

логотип –юридически и графически закреплённое название фирмы.

Фирм.проспекты:1)история создания фирмы2)список известных клиентов3)география торговли4)бытовая, сервисная сеть5)товар, удостоенный премии

Аудиостиль: звуковой образ компании а)мобильный-подбор муз композиций под любую ситуацию-новый год, 8 марта;б)стабильный-это совокупность музыкальных единиц, образующих звучащий образ компании.

Архитектурный дизайн: это внешнее оформление офисов организаций(связан с отделкой внурт помещений, раб места)

31.Корпоративный имидж: основные характеристики

корпор.имидж-это целостное восприятие организации разными группами общественности, которое складывается на основе хранящейся в их памяти информации о различных сторонах деятельности этой орагнизации.

В узком смысле –это совокупность ассоциации и представлений, которые возникают у целевой аудитории о конкретной орагнизации.

К.и. направлен на создание определённого домашнего характера. Поэтому сегодня значимы не только такие характеристики, как сила, агрессивность, целостность,но и доверие, теплота, респектабельность.

6 Этапов создания и продвижения копрорат имиджа

-соц опрос(определение характеристик идеальног объекта этого типа и нашего реального объекта)

-ранжирование(размещение характеристик по приоритетности, по связи друг с другом)

-выражение(определение того, как и по каким каналам дойдёт до целевой аудитории требуемое сообщение)

-реализация(проведение информационной кампании)

-эффективность(проверка того, с какой эффективностью проведена информ кампания)

при построении и функционировании имиджа организации выд-т два процесса:

1)эстетическая нейтрализация-в рамках этого процесса следует убрать «острые углы», привлекающие внимание к организации, сделать незаметным то, что не будет работающим для построения и поддержания ее имиджа.

2)эстетическая концентрация- процесс связан с выпячиванием нужных характеристик, с переводом общественного внимания именно на эти аспекты.

К.и. сформирован из множества составляющих-история компании, ее финансовые успехи и стабильность, качество продукции, успешность экспорта, отношения в отрасли и репутация как работодателя, соц ответственность и научные достижения

К.и. состоит из иерархических уровней:1)имидж товара(представление людей относ-но уникальных характеристик товара, кот по их мнению данный товар обладает);функцион-ое назначение товара-та выгода или услуга,кот обеспечивает товар., доп.назначение товара-то, что обеспечивает товару отличительные свойства(дизайн упаковки, название);2)имидж потребителей товара(складывается из индивидуальных соц-психол особенностей поведения потребителей, из общ-го статуса потребителя-то место, кот он заним в обществе, исходя из пола, возраста, образования,личностных хар-к-характер, темперамент. Корп.имидж включает: имидж рук-ля,фирм дизайн,имиджи потребителей и товара,внутр имидж орг-ии, бизнес и соц имиджи(см вопросы 32 и33)