38. Средовый имидж личности.

Мы можем классифицировать имидж по нескольким параметрам: 1) по знаку (имидж положительный и имидж отрицательный), 2) по соотношению личностной и профессиональной составляющих (имидж личностный и имидж профессиональный) и 3) с точки зрения факторов, характеризующих личность человека (среда обитания, внешность, продукты жизнедеятельности, речь и движения тела). Из этого мы можем сделать вывод, что имидж человека - это сложное системное образование, представляющее собой комплекс частных имиджей.

Таким образом, на имидж человека влияет множество факторов, такие как, например:

• его вербальная продукция - что говорит, как говорит, что как пишет; отсюда название этого частного имиджа - «вербальный имидж»;

• его кинетическая продукция (кинетика - движение). Это «кинетический имидж».

Не менее важную роль играет созданная человеком искусственная среда его обитания - по его жилище, кабинет, автомобиль и т.п. И назовем мы эту составляющую его имиджа «средовым имиджем».

Для имиджа делового человека на первом месте должно стоять оформление офисного помещения. Здесь работает персонал, здесь осуществляются деловые контакты, это "лицо", "витрина" организации. В разработке современных офисных помещений нередко принимают участие опытные дизайнеры, которые опираются в том числе и на опыт зарубежных стран. Изобразительные решения их проектов часто оказываются оригинальными, но и они в свою очередь также не лишены недостатков. Итак, можно выделить основные требования к оформлению офиса:

• богатство в оформлении офиса многими справедливо воспринимается как нерациональная трата финансовых ресурсов, особенно если стоимость услуг или товаров весьма высока или постоянно увеличивается. Это создает в лучшем случае настороженное отношение, в худшем случае – авторитет компании сильно страдает;

• основой для проектирования рабочих мест, функциональных связей и рабочих зон должна стать опора на функциональный комфорт. При функциональном комфорте возникает продуктивная психическая напряженность, стимулирующая активность и позитивно влияющая на работоспособность. В эргономике разработаны не только концепции, но и методическая основа достижения функционального комфорта. К этому относятся, например, специально разработанные цветовые гаммы, благотворно влияющие на деятельность сотрудников организации: компенсирующие возникающие негативные состояния, позитивно влияющие на отношения, повышающие активность;

  • На имидж организации также сильно влияет чистота служебных помещений. Например, немытый пол, заваленный бумагами рабочий стол часто производят отталкивающее впечатление. Также нужно выделить персоналу красивые и комфортные места для короткого отдыха и неформального общения и приема пищи. Высокие требования также должны предъявляться и к оформлению кабинета руководителя.

Эти требования, однако, в упрощенном варианте применимы и к оформлению жилища объекта. Отклонения допустимы вследствие недоступности широким массам в дом объекта.

Личный транспорт играет в данном случае гораздо большее значение. Существует такой принцип: среда обитания должна быть лучше, чем у прочих, но не настолько, чтобы в голову могла придти мысль о социальной несправедливости. Психология человека устроена таким образом, что ему свойственна зависть и ревность. К сожалению, избавиться от этого практически невозможно, однако можно сгладить этот эффект.

Но при этом важно не забывать, что жилище, автомобиль – это показатель общественного статуса человека, его места в общественной иерархии. Поэтому попытка показаться «парнем из толпы», «таким же как Вы», не всегда уместна.