Shkola_molodogo_rukovoditelya_2_Osipova
.pdf
МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЯ: СООТНОШЕНИЕ ПОНЯТИЙ
МОТИВАЦИЯ |
СТИМУЛИРОВАНИЕ |
любое побуждение к действию; |
это внешнее побуждение, |
динамический процесс управляющий |
элемент трудовой ситуации, влияющий |
поведением человека |
на поведение человека в сфере труда |
|
|
М |
внутренняя |
|||
•не связанная с содержанием определенной |
||||
О |
||||
Т |
деятельности, но обусловленная внешними |
|||
по отношению к субъекту обстоятельствами |
||||
И |
|
|
|
|
В |
положительная |
|||
А |
||||
|
|
|
||
Ц |
|
|
|
|
И |
устойчивая |
|||
Я |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
внешняя
•связана с самим содержанием деятельности
отрицательная
неустойчивая
|
|
МОТИВ |
СТИМУЛ |
|||
|
это материальный или идеальный предмет, |
(от лат. stimulus, буквально — остроконечная |
||||
|
достижение которого выступает смыслом |
палка, которой погоняли животных, стрекало), |
||||
|
|
деятельности |
побудительная причина поведения |
|||
|
|
СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ: что нужно знать |
||||
|
|
|
||||
|
Правило 1 |
ОСНОВА СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ - |
||||
|
|
ПООЩРЕНИЯ И НАКАЗАНИЯ |
||||
|
|
|
||||
|
Правило 2 |
ЦЕЛЬ ЛЮБОЙ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИИ СОСТОИТ |
||||
|
|
НЕ В ТОМ, ЧТОБЫ НАКАЗАТЬ ИЛИ ПООЩРИТЬ |
||||
|
|
РАБОТНИКА - НЕОБХОДИМО ОБЕСПЕЧИТЬ |
||||
|
|
ЕГО ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ! |
||||
|
|
|
||||
|
Правило 3 |
ЧЕМ ЛУЧШЕ ВЫ УМЕЕТЕ НАКАЗЫВАТЬ, ТЕМ |
||||
|
|
РЕЖЕ ВАМ ПРИДЁТСЯ ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ: ВАРИАНТЫ И РЕШЕНИЯ
СТИМУЛЫ
МАТЕРИАЛЬНЫЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ
Денежные |
Неденежные |
|
|
||
Заработная |
Премии, |
Бесплатное |
Оплата |
похвала |
Представление |
плата |
бонусы, |
питание, |
путевок, |
к наградам и |
|
надбавки |
ДМС |
абонементов |
|
званиям |
|
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПООЩРЕНИЯ И НАКАЗАНИЯ ИГРАЮТ НАМНОГО БОЛЕЕ ЗНАЧИМУЮ РОЛЬ В ПРОЦЕССЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ПОДЧИНЁННЫХ
|
ИЗУЧАЙТЕ |
|
|
ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА… |
|
|
Оперативное лидерство |
взаимосвязь с остальными "инструментами" оперативного управления и |
|||
|
|
типичные ошибки руководителей в его повседневном применении |
|||
|
|
|
|||
|
Соотношение между |
незримый выбор, который делаем каждую секунду, и его влияние на |
|||
|
управлением и подчинением |
качество жизни |
|||
|
|
|
|||
|
Типизацию подчинённых |
как они различаются по своему отношению к работе, характерные |
|||
|
|
особенности поведения каждого из типов и типичные ошибки руководителей |
|||
|
|
при формировании рабочих взаимоотношений |
|||
|
Цели правильно |
что должен понять подчинённый, и какие желания должны у него |
|||
|
организованного поощрения |
возникнуть после завершения процедуры |
|||
|
|
|
|||
|
Моральное вознаграждение |
методы закрепления положительных стереотипов, как правильно оказывать |
|||
|
и эффективную похвалу |
"награждающее" влияние на подчинённых и ограничения в применении для |
|||
|
|
достижения наилучших результатов |
|||
|
|
|
|||
|
Цели правильно |
что должен понять подчинённый, и какие желания должны у него |
|||
|
организованного наказания |
возникнуть после завершения процедуры; |
|||
|
и эффективную критику |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Реакцию на открытые |
внешние отличия конструктивного и деструктивного поведения, принципы |
|||
|
вызовы |
выбора "при всех" или "наедине", возможные виды реакции руководителя на |
|||
|
|
публичное деструктивное поведение. |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|