Пример анализа макросреды
|
Важнейшие компоненты |
Оценка | |
|
скорее положительная |
скорее отрицательная | |
|
Экономическая компонента Темпы инфляции Уровень занятости населения Бюджетный баланс Стабильность курса рубля Ставки по кредитам Тарифы на транспортные ресурсы и энергоресурсы Налоговые ставки Политико-правовая компонента Таможенная политика Антимонопольная политика Разделение полномочий федеральных и региональных органов власти Жесткость государственного регулирования экономики Льготы и свободные экономические зоны Инвестиционная политика Политика приватизации Технологическая компонента Состояние производства на внешних для предпринимателя участках технологических цепей Возможности новых технологических разработок Уровень технологии конкурентов Темпы обновления технологии Переработка отходов Международная компонента Возможности и ограничения, вызванные деятельностью международных и региональных организаций (ВТО – всемирная торговая организация; КОКОМ – координационный комитет по экспертному контролю; ЕС – Европейское сообщество) Изменения валютного курса и политических решений в странах, выступающих в роли инвестиционных объектов или рынков Зарубежные стратегии защиты или расширения компаний или отраслей Социальная компонента Социальная напряженность в обществе Уровень предложения на рынке рабочей силы Имидж в обществе Движения в защиту прав потребителей Активность профсоюзов Уровень жизни различных социальных групп |
|
|
Данные, полученные при исследовании предприятия, рынка, конкурентов и макросреды, необходимо подвергнуть анализу с помощью обобщающих методов, предназначенных для постепенного уплотнения информации. Обобщающий анализ хорошо подходит для того, чтобы сократить объем информации до немногих, действительно решающих факторов.
Эффективным инструментом для проведения такого анализа предприятия по отношению к внешней среде служит SWOT-анализ (рис.4).
SWOT-анализ предусматривает анализ сильных и слабых сторон фирмы, изучение среды и прогнозирование потенциальных угроз, разработку компенсационных мер, анализ стратегических и тактических возможностей предприятия, разработку мероприятий по «нейтрализации» угроз, минимизации слабых сторон, укрепление сильных сторон предприятия и расширение возможностей.
Рис.4 Матрица SWOT
Раздел 1.3. Цели и задачи маркетинга
В данном разделе необходимо сформулировать цели и задачи маркетинга.
Под целью понимается желаемое будущее состояние реальности. При определении цели необходимо обращать внимание на точную формулировку по содержанию, объему и времени. Кроме того, цели необходимо рассматривать не изолированно, а всегда во взаимосвязи. Выделяют четыре ключевых пространства, в рамках которых следует определить маркетинговые цели (таблица 10).
Таблица 10.