 
        
        книги / Менеджмент развития новых технологий
..pdfМинистерство образования и науки Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Пермский государственный технический университет»
И. В. Анциферова
МЕНЕДЖМЕНТ РАЗВИТИЯ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Утверждено Редакционно-издательским советом университета
в качестве учебного пособия
Издательство Пермского государственного технического университета
2010
ELIB.PSTU.RU
УДК 331.87 А64
Рецензенты:
чл.-корр. РАН, д-р хим. наук В.Г. Бамбуров (Институт химии твердого тела УрО РАН); д-р экон. наук, проф. А.В. Молодчик
(Пермский государственный технический университет)
Анциферова, И.В.
А64 Менеджмент развития новых технологий: учеб. пособие / И.В. Анциферова. – Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. ун-та,
2010. – 215 с.
ISBN 978-5-398-00459-5
Рассмотрены ведущие направления развития новых технологий, основные типы организаций, действующих в сфере высоких технологий, вопросы персонала и организации научно-иссле- довательских работ в системе научных учреждений. В пособии также описаны новые инструменты повышения эффективности их деятельности всферевысокихтехнологий.
Предназначено для студентов, магистров и аспирантов.
УДК 331.87
| ISBN 978-5-398-00459-5 | © ГОУ ВПО | 
| 
 | «Пермский государственный | 
| 
 | техническийуниверситет», 2010 | 
ELIB.PSTU.RU
СОДЕРЖАНИЕ
| ВВЕДЕНИЕ.............................................................................................. | 5 | 
| 1. ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ........... | 8 | 
| 1.1. Инновации.................................................................................... | 8 | 
| 1.1.1. Виды инноваций.................................................................. | 8 | 
| 1.1.2. Классификация инноваций................................................. | 9 | 
| 1.1.3. Инновационный процесс как объект управления............ | 11 | 
| 1.2. Организации, занимающиеся инновационной | 
 | 
| деятельностью .................................................................................... | 23 | 
| 1.3. Виды стратегии инноваций........................................................ | 33 | 
| 1.3.1. Сущность стратегии............................................................ | 33 | 
| 1.3.2. Миссия и цели организации............................................... | 34 | 
| 1.3.3. Выбор стратегии.................................................................. | 36 | 
| 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАУКИ | 
 | 
| О МАТЕРИАЛАХ................................................................................... | 42 | 
| 2.1. Классы важнейших технологий XXI в...................................... | 42 | 
| 2.2. Современная наука и ее перспективы....................................... | 49 | 
| 2.3. Развитие новых технологий....................................................... | 55 | 
| 3. ОБЛАСТИ РАЗВИТИЯ НАНОТЕХНОЛОГИЙ.............................. | 61 | 
| 3.1. Электроника и информационные технологии.......................... | 61 | 
| 3.2. Нанотехнология в обработке материалов................................. | 62 | 
| 3.3. Методы измерения, обработки и моделирования | 
 | 
| для получения и использования наноматериалов........................... | 64 | 
| 3.4. Нанотехнологии и проблемы окружающей среды | 
 | 
| и энергетики........................................................................................ | 67 | 
| 3.5. Нанотехнология и медицина...................................................... | 74 | 
| 3.6. Нанотехнология и сельское хозяйство...................................... | 77 | 
| 3.7. Возможности применения нанотехнологий в авиации | 
 | 
| и космонавтике................................................................................... | 79 | 
| 3.8. Влияние нанотехнологий на социальную структуру | 
 | 
| общества.............................................................................................. | 82 | 
| 3.9. Прогноз развития рынка нанотехнологий................................ | 84 | 
| 3.10. Ключевые проблемы развития нанотехнологий в России.... | 90 | 
| 3.11. Потенциальная опасность и этические аспекты | 
 | 
| развития нанотехнологий.................................................................. | 92 | 
| 3.11.1. Потенциальные опасности................................................ | 94 | 
| 3.11.2. Этические аспекты............................................................ | 95 | 
| 3.11.3. Потенциальные экологические угрозы........................... | 98 | 
| 3 | 
 | 
ELIB.PSTU.RU
| 4. ОРГАНИЗАЦИЯ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ РАБОТ. | 
 | 
| ИХ ЭФФЕКТИВНОСТЬ......................................................................... | 103 | 
| 4.1. Понятие о науке........................................................................... | 103 | 
| 4.2. Особенности научного исследования ....................................... | 106 | 
| 4.3. Коллективная деятельность ....................................................... | 106 | 
| 4.4. Планирование научно-исследовательских работ..................... | 107 | 
| 4.5. Эффективность научно-исследовательских работ................... | 117 | 
| 4.6. Основные принципы организации производства | 
 | 
| высокотехнологичной продукции.................................................... | 123 | 
| 5. ПЕРСОНАЛ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ | 
 | 
| ОРГАНИЗАЦИИ..................................................................................... | 131 | 
| 5.1. Теории мотивации....................................................................... | 131 | 
| 5.1.1. Содержательные теории мотивации.................................. | 131 | 
| 5.1.2. Процессуальные теории мотивации.................................. | 136 | 
| 5.2. Персонал научных организаций................................................ | 142 | 
| 5.2.1. Творчество, продуктивность и мотивация ....................... | 145 | 
| 5.2.2. Влияние возраста на продуктивность ............................... | 149 | 
| 5.3. Система подготовки кадров для новых производств | 
 | 
| в области «НАНО» ............................................................................. | 151 | 
| 5.4. Нормативно-правовое обеспечение подготовки кадров......... | 154 | 
| 5.5. Научно-учебные центры: опыт создания | 
 | 
| и функционирования.......................................................................... | 158 | 
| 6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНИИ............. | 160 | 
| 6.1. Коммуникации в управлении..................................................... | 160 | 
| 6.2. Принятие решений...................................................................... | 163 | 
| 6.3. Власть в организации.................................................................. | 166 | 
| 6.4. Управление конфликтом ............................................................ | 174 | 
| 7. ИНСТРУМЕНТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ | 
 | 
| ОРГАНИЗАЦИЙ, ДЕЙСТВУЮЩИХ В СФЕРАХ ВЫСОКИХ | 
 | 
| ТЕХНОЛОГИЙ ....................................................................................... | 181 | 
| 7.1. Управление знаниями................................................................. | 181 | 
| 7.2. Обучающиеся организации........................................................ | 182 | 
| 7.3. «Форсайт» .................................................................................... | 201 | 
| 8. НАНОПРЕДПРИЯТИЯ РОССИИ..................................................... | 208 | 
| СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ...................................................................... | 213 | 
4
ELIB.PSTU.RU
ВВЕДЕНИЕ
Европейский союз взял курс на создание конкурентоспособной продукции, поэтому приоритетными направлениями стали три области знания: научно-техническая, инновационная и образовательная.
Создание рынка высоких технологий и создание экономики подлинно предпринимательского типа, которому присуща ориентация на нововведения, поможет добиться эффективной коммерциализации в сфере высоких технологий.
Разработка инновационных технологий и материалов для потребительского рынка предполагает диверсифицированную инновационную деятельность: научную, технологическую, организационную, финансовую и коммерческую.
Таким образом, с точки зрения менеджмента инноваций в высокотехнологичных отраслях более рационально определять инновацию как процесс создания нового – от синтеза идеи, НИОКР, технологической подготовки производства до внедрения и реализации на рынке готового продукта.
На протяжении всего процесса трансформации научной идеи в потребительскую она должна быть тесно связана с анализом появляющихся технологических возможностей. Исследование потребностей общества и рынка, новых технологических возможностей и сопрягаемых с ними фундаментальных и прикладных научных исследований и разработок в рамках первого блока модели инновации могут повторяться. На этом этапе у инновационной фирмы может появиться бизнес-план, который может стать фундаментом для стартового, как правило, венчурного финансирования.
Особенно важным в сфере высоких технологий представляется изучение возможного потребительского спроса после технического конструирования и создания прототипа инновационного продукта. На этом этапе разработчики могут слабо пред-
5
ELIB.PSTU.RU
ставлять потенциальные и скрытые возможности открытия. Положительные сигналы потребительского спроса могут способствовать привлечению венчурного капитала, необходимого для доработки нововведений, создания опытных образцов и разработки технологии их производства. Это особенно важно при появлении необходимости в радикальных преобразованиях производства и создании новой технологической системы.
На этапе опытного производства вновь целесообразно изучить потребительские ожидания, но теперь уже и в областях, достаточно далеких от области первоначальной разработки, поскольку в них также возможно практически полезное применение инновационной разработки. Это позволит определит новые области экономического применения инноваций и привлечь дополнительные масштабные инвестиции для их разработки. Только после детального изучения потребительских ожиданий и технологических возможностей, сопоставления их с потенциалом инновационного проекта может быть принято решение
ополномасштабном производстве.
Сначалом производства необходимо еще больше внимания уделить систематическому мониторингу и анализу соответствия потребительских ожиданий и спроса на инновационную продукцию. Именно на этом этапе может появиться дополнительный рыночный толчок для дальнейшего развития инновационного продукта. Это может быть обусловлено неожиданным
успехом или неудачей; несоответствием между продуктом и представлениями о нем у потребителя и тому подобными противоречиями.
Что касается методов продвижения новой продукции, то при их разработке применительно к предлагаемой модели инновации как процесса можно воспользоваться известной в маркетинге системой принципов рекламного обращения.
Первый принцип – внимание, интерес, желание, действие. Второй принцип связан с подготовкой рынка к появлению инноваций. На этом этапе наиболее доступным в условиях нашей страны может быть метод аналогий, когда результаты фун-
6
ELIB.PSTU.RU
даментальных исследований в высокотехнологичных областях представляются потенциальным инвесторам с одновременной презентацией использования уже существующих сходных технологий в зарубежных фирмах.
Третий принцип связан с формированием рынка и внедрением инноваций на этот рынок.
Четвертый принцип связан с методами расширения продаж хорошо зарекомендовавшей себя продукции, привязки интегрированных фирм к новым технологиям, создания продуктовых платформ и диверсификации технологий применительно к новым отраслям и новым потребительским свойствам.
Таким образом, сегодня необходимо подготовить специалистов по инновационному менеджменту, которые будут способны управлять научным коллективом, исследованиями, разработками и работать на рынке. В данном учебном пособии показаны особенности управления инновационными организациями. Также рассмотрены организационные вопросы управления научными коллективами, инструменты повышения эффективности организаций, действующих в сфере высоких технологий,
7
ELIB.PSTU.RU
1. ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Инновации
1.1.1.Виды инноваций
Внастоящее время существует достаточно большой разброс в понятиях «новшество», «новация», «нововведение», «инновация». Часто эти слова заменяют русскими словами «новое», «новинка». Отметим, что они применяются, как правило, в двух случаях: 1) то, чего ранее не было; 2) то, что ранее было, но чемто отличающееся.
Впрофессиональной среде чаще используются указанные ниже термины.
Новшество – оформленный результат фундаментальных, прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности.
Новшества могут оформляться в виде открытий, изобретений, патентов, товарных знаков, рационализаторских предложений, документации на новый или усовершенствованный продукт, технологию, управленческий или производственный процесс, организационной, производственной или другой структуры, ноу-хау, понятий, научных подходов или принципов, доку-
ментов (стандартов, рекомендаций, методики, инструкции и т. п.), результатов маркетинговых исследований и т. д.
Новация (лат. novation – изменение, обновление) представляет собой какое-то новшество, которого не было раньше. Термины «новшество» и «новация» – синонимы.
Исследование – процесс получения ранее неизвестных данных или наблюдение ранее неизвестного явления природы или человеческой среды.
Изобретение – результат исследований, реализованный в новом приборе, механизме, инструменте, технологии, методе и прочее, созданный человеком.
8
ELIB.PSTU.RU
Открытие – результатисследований, возможно, побочный. Открытие, а также изобретение:
•делается, как правило, на фундаментальном уровне;
•редко делается изобретателем-одиночкой;
•может произойти случайно;
•не преследует цель – получить выгоду.
Нововведение представляет собой замену старого объекта (явления) новым. Используются два толкования этого термина – нововведение какпроцессинововведение какрезультат [21].
1.1.2. Классификация инноваций Существуют различные виды классификации инноваций.
Взависимости от используемых критериев различают:
•по видам работ – научные, технические (конструкторские и технологические), опытно-экспериментальные и производственные инновации;
•по конкретным результатам процесса нововведений
(инноваций) – патенты, изобретения, новые или модифицированные изделия, прогрессивные технологические процессы, услуги, стандарты, новые методы управления и организации производства;
•по степени новизны – принципиально новые, новые, модификационные (модифицирующие) и псевдоинновации (псевдонововведения);
•по предметному (вещественному) содержанию – про-
дуктовые, технологические, социально-экономические, экологические, информационные, организационные и управленческие инновации;
•по виду эффекта – научно-технические, экономические, социальные, экологические, информационные и политические инновации;
•по охвату основных сфер деятельности – производст-
венно-технологические, организационно-управленческие, соци- ально-политические и финансово-экономические инновации.
9
ELIB.PSTU.RU
В практике управления инновационным процессом учитываются прежде всего наиболее важные критерии, отражающие существо инноваций (нововведений) и вытекающие непосредственно из определения понятия «инновация». К таким критериям относятся степень новизны и предметное содержание. Среди инноваций, выделяемых по предметному содержанию, наиболее важными являются продуктовые и технологические, но определяющими – продуктовые. Продуктовые новшества (инновации) являются определяющими как способы и средства удовлетворения общественных потребностей, прежде всего материальных. Значительную часть продуктовых новшеств (инноваций) составляют средства труда.
Продуктовые новшества стали определяющими по отношению к другим и по той причине, что многие организационноуправленческие, социально-экономические нововведения обусловлены появлением новых видов продукции и условиями их потребления. Более того, само практическое осуществление таких инноваций в основном зависит от уровня продуктовых нововведений (инноваций) и темпов их распространения. Например, внедрение АСУ (организационно-управленческое новшество) или очистка водоемов (экологическое новшество) определяется уровнем развития технических средств – вычислительной техники, очистных сооружений и т. д. (продуктовых новшеств). Об этом свидетельствует показатель масштабности работ по продуктовым нововведениям (около 70 %). Продуктовые новшества в зависимости от области их применения подразделяются на продукцию производственного, потребительского и иного назначения (научное, оборонное, спортивное, экологическое). Все эти новшества (инновации) независимо от их назначения представляют собой промышленную продукцию.
Инновация характеризуется такими родственными терминами, как инновационный процесс, инновационная деятельность, инновационный потенциал и потенциал инновации. Инновационный процесс рассматривается как процесс прохожде-
10
ELIB.PSTU.RU
