- •Основные понятия (термины) и сводные таблицы
- •Тема 2. Государственный контроль и саморегулирование в области рекламной деятельности.
- •Тема 3. Рынок рекламных услуг.
- •Тема 4. Реклама в системе комплекса маркетинга.
- •4.1. Комплекс маркетинга
- •4.1.1. Товарная составляющая комплекса маркетинга.
- •4.1.2. Ценовая составляющая комплекса маркетинга.
- •4.1.3. Сбытовая составляющая комплекса маркетинга.
- •4.2. Система маркетинговых коммуникаций
- •4.2.1. Стимулирование сбыта.
- •4.2.2. Директ маркетинг.
- •4.2.3. Паблик рилейшнз.
- •4.2.4. Реклама.
- •Тема 5. Рекламная коммуникация.
- •5.1. Участники рекламной коммуникации.
- •5.2. Рекламное обращение
- •Тема 6. Брэндинг.
- •6.1. Опознавательные знаки.
- •6.1.1. Торговая марка.
- •6.1.2. Товарный знак.
- •6.2. Брэнд.
- •6.3. Фирменный стиль.
- •Тема 7. Средства рекламы и рекламоносители.
- •7.1. Телевизионная и видеореклама.
- •7.2. Радиореклама.
- •7.3. Реклама в прессе.
- •7.3.1. Периодические издания.
- •7.3.2. Жанры.
- •7.3.3. Верстка.
- •7.4. Печатная реклама.
- •Тема 8. Исследования, применяемые в рекламной деятельности.
- •8.1. Маркетинговые исследования.
- •Тема 9. Рекламная кампания.
- •9.1. Маркетинговая стратегия.
- •9.2. Разработка и проведение рекламной кампании.
- •9.3. Медиапланирование.
- •9.3.1. Показатели медиапланирования.
- •9.3.2. Данные для размещения рекламы.
- •9.3.2.1. В периодических изданиях.
- •9.3.2.2. В электронных средствах.
- •9.3.2.3. Наружная реклама.
- •Тема 10. Договорные отношения в сфере рекламного бизнеса.
- •10 1. Расходы и выплаты.
- •Тема 11. Организация работы рекламного агентства.
- •11.1. Сотрудники.
- •11.2. Документация ра.
- •11.2.1. Текущая.
- •11.2.3. Отчетно-финансовая.
- •11.2.4. Договорная.
- •Сводные таблицы
- •Сравнительная оценка воздействия основных средств мк на потребителя
- •Средства передачи рекламного обращения
- •Информационное обеспечение рекламы
Средства передачи рекламного обращения
Таблица 9
|
СРЕДСТВО РЕКЛАМЫ |
ПРЕИМУЩЕСТВА |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ |
|
Газеты |
Оперативность; многочисленность аудитории; высокий уровень охвата местной аудитории; высокая достоверность; относительно низкие расходы на один контакт и др. |
Кратковременность существования; низкое качество воспроизведения; незначительная аудитория «вторичных читателей»; помещается рядом с рекламой других отправителей. |
|
Журналы |
Высокое качество воспроизведения; длительность существования; много численность «вторичных» читателей; достоверность; престижность. |
Относительный длительный временной разрыв между покупкой места и появлением рекламы; соседство рекламы конкурентов; потери при невостребованности части тиража. |
|
Телевидение |
Широта охвата; многочисленная аудитория; высокая степень привлечения внимания; сочетание изображения, звука и движения; обращение непосредственно к чувствам; высокое эмоциональное воздействие. |
Высокая абсолютная стоимость; перегруженность рекламой; мимолетность рекламного контакта; слабая избирательность аудитории. |
|
Радио |
Массовость аудитории; относительно низкая стоимость одного контакта. |
Ограниченность звукового представления; невысокая степень привлечения внимания; мимолетность рекламного контакта. |
|
Печатная Реклама |
Высокое качество воспроизведения; значительная продолжительность контакта у некоторых носителей (плакаты, настенные и карманные календари); отсутствие рекламы конкурентов на конкретном носителе и др. |
Относительно высокая стоимость, образ «макулатурности». |
|
Наружная реклама |
Высокая частота повторных контактов; относительно невысокая абсолютная стоимость; слабая конкуренция. |
Отсутствие избирательности аудитории; невозможность контакта с удаленными аудиториями; ограничения творческого характера. |
|
Реклама в Internet |
Высокая сконцентрированность на целевой аудитории (вплоть до конкретного получателя); личностный характер коммуникации; возможность интерактивного контакта; гибкость; использование различных средств воздействия (изображение, звук, спецэффекты, движение, видео); относительно низкая стоимость контакта; полный контроль эффективности рекламной кампании в Сети. |
Ограниченность аудитории получателей исключительно пользователями Интернет; недостаточный период времени с момента внедрения в практику коммуникаций для того, чтобы данное средство рекламы стало массовым. |
|
Реклама на транспорте |
Многочисленность аудитории; возможность надолго удержать внимание получателя (внутрисалонная реклама); гибкость; возможность расширения географии целевой аудитории; широкий охват. |
Краткосрочность контакта (наружная реклама на бортах транспортных средств); достижение только специфических аудиторий для внутрисалонной рекламы (работающие мужчины и женщины, пользующиеся общественным транспортом). |
|
Реклама в справочниках |
Массовость аудитории; изначальная ориентированность получателя на конкретную ассортиментную группу; низкая стоимость. |
Наличие рекламы конкурентов; ограничение по качеству воспроизводимых изображений. |
|
Сувенирная реклама |
Сувениры – утилитарные предметы, имеющие самостоятельную ценность; долговременность пользования сувенирами; высокая способность добиться благорасположения получателя; наличие вторичной аудитории. |
Слишком ограниченное место для размещения обращения; высокие расходы на единичный контакт; ограниченность тиража. |
Таблица 10
|
РАСШИРЕНИЕ КАНАЛОВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ |



|
ОБЩАЯ РЕКЛАМА
|
О |
Н |
|
Сочетание разнообразных мест распространения: Центр + регионы + область; регионы + область; районы + отрасли |
Распространение отраслевой рекламы: по кабельному Т/В, локальной компьютер-ной связи, пейджеру, сотовому телефону. |
Сочетание информации с текстовыми и электронными версиями – полимедиа (multiple media) |
|
Рекламные листики: по домам, подъездам, квартирам |
Для корпоративной рекламы: распространение по адресным компьютерным програмНовые Омам |
По географическому призна ку для СМИ и посообществу интересов, расовому и этническому для Интернета |
|
Пресс-релизы и объявления для целевых клиентов |
траслевые, местные и специализированные журналы для выборочного целевого сегмента |
Моментальная и «подсознательная» реклама |
|
Наружная реклама: разнообразие штендеров, перетяжек, брандмауэров, комплексные рекламы и др.
|
Распространение фирмен-ных газет и бюллетеней: на выставках, презентациях, в межотраслевом центре, по отрасли, по регионам, по району |
Бесплатные доски объявлений в Интернете |
|
В транспорте: отдельные объявления в вагонахобъявления, совмещенные со схемами движения или правилами; на дверях, перронах, у эскалатора. |
|
Новый вид рекламы, состоящий из текстовой части и сопровождающиеся показом информации в формате текущего времени |
Таблица 11
|
РАСШИРЕННОЕ НАЗНАЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ |
|
П |
|
С |
|
Имиджевой рекламой |
Оценка конъюктуры продукции |
Раскрутка фирмы или филиалов |
|
Корпоративной рекламой |
Оценка конъюктуры производителей |
Продвижение торговой марки |
|
Привлечением новых клиентов |
Выявление лидеров и конкурентов |
Формирование тактики цен |
|
Переманиванием клиентов других фирм |
Анализ по брэндам |
Уменьшение влияния конкуренции |
|
Влиянием на конкурентные предпочтения |
Выявление уровня цен |
Занятие лидирующего положения |
|
Расширением видов рекламы и информации
|
Выявление уровня качества и сервиса |
Занятие новой ниши на рынке |


|
КОМПЛЕКСНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ |
Образец бланка креативного брифа
Таблица 12
|
Строго конфиденциально! Название рекламного агентства, его реквизиты Дата заполнения брифа CREATIVE BRIEF
1. Основные характеристики фирмы-рекламодателя
Название фирмы: |
|
Адрес, телефон, факс: |
|
Сфера деятельности фирмы: |
|
Географический регион деловой активности фирмы: |
|
С какого времени фирма работает на данном рынке: |
|
Положение фирмы на рынке на текущий момент по сравнению с основными конкурентами: |
|
Отличительные черты рекламируемой торговой марки/товара/услуги: |
|
2.Характеристика основных клиентов
Кто основной потребитель продукции формы? |
|
Мотивы покупки товара (услуг) фирмы: |
|
Какова специфика вашей потребительской аудитории: |
|
Каково отношение потребителя к вашему товару? |
|
Какие тенденции и вкусы потребителей влияют на это отношение? |
|
3. Конкуренты
Кого вы считаете своим основным конкурентом? |
|
Основные отличия торговых предложений (сервиса) от подходов конкурентов: |
|
Характеристика объемов продаж (услуг) в сравнении с ближайшими конкурентами: |
|
Сопоставление ценовой политики с ценовой политикой конкурентов: |
|
Оцените рекламную активность конкурентов: |
|
Какая именно реклама конкурентов является, по вашему мнению, наиболее удачной? |
|
4. Планируемая рекламная кампания
Опишите интересующую вас аудиторию: |
|
География рынка, освоение которого планируется данной рекламной кампанией: |
|
Какие рекламные шаги использовались ранее, краткая характеристика их эффективности: |
|
На что должна быть направлена данная рекламная кампания? |
|
Применение каких рекламных акций принесло вам положительные результаты? Приведите образцы удачных: |
|
Ожидаемый эффект от планируемой рекламной кампании: |
|
Обязательные главные элементы изобразительного ряда: |
|
Обязательные сопутствующие (фоновые) элементы изобразительного ряда: |
|
Обязательная текстовая информация, которая должна присутствовать (текст приложить): |
|
Обязательные персонажи, которые должны присутствовать в создаваемой рекламе: |
|
Опишите ожидаемую реакцию, те впечатления и чувства, которые должен испытывать клиент после знакомства с вашей рекламой: |
|
Дополнительные пожелания |
Таблица 13
График-схема размещения рекламных роликов (спотов) на канале телевидения в
рамках рекламной кампании бизнес-кейса
Заказчик: фирма «Саквояж».
Товар: бизнес-кейс кожаный.
Целевая аудитория: бизнесмены и чиновники высокого уровня.
Сроки рекламной кампании: конец марта – первая половина апреля 2002 года.
Медиа: телевизионный канал АВС.
Споты: L – длинный (30 с. = 30" )
M – средний (20" )
S – короткий (5" )
|
День Недели |
Время |
Программы- медианосители
|
Cost 1´ |
Cost 30" |
Cost 20" |
Cost 5´ |
Rating % |
Spots |
Total TRP |
30" CPP |
|
Пн. |
19-30 |
к/ф «Честный бизнес» |
$7000 |
$3500 |
$2333 |
$22?1 |
22,1 |
1 |
88 |
$159 |
|
Вт. |
19-30 |
«Поле сокровищ» |
$10200 |
$5100 |
$3400 |
$37?9 |
37,9 |
3 |
74 |
$135 |
|
Пн-вт |
9-00 |
«С добрым утром, бизнесмены» |
$2000 |
$1000 |
$667 |
$5?1 |
5,1 |
7 |
91 |
$196 |
|
Ср. |
18-30 |
«Серьезные новости» |
$5000 |
$2500 |
$1667 |
$33 3 |
33,3 |
1 |
117 |
$75 |
|
Сб. |
23-00 |
«Живи красиво» |
$3000 |
$1500 |
$1000 |
$25 0 |
25,0 |
2 |
89 |
$60 |
|
Вс. |
11-30 |
«Уикенд бизнесмена» |
$4000 |
$2000 |
$1333 |
$27 5 |
27, 5 |
2 |
105 |
$73 |
март апрель
|
День Недели |
Время |
Программы |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Пн |
19-30 |
к/ф «Честный бизнес» |
|
|
|
L |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вт |
19-30 |
«Поле сокровищ» |
|
|
|
|
|
|
|
L |
|
|
|
|
Пн-вт |
9-00 |
«С добрым утром, бизнесмен» |
L |
|
|
L |
M |
L |
M |
S |
|
|
L |
|
Ср |
18-30 |
«Серьезные новости» |
|
|
|
|
|
L |
|
|
|
|
|
|
Сб |
23-00 |
«Живи красиво» |
|
L |
|
|
|
|
|
|
L |
|
|
|
Вс |
11-30 |
«Уикенд бизнесмена» |
|
|
L |
|
|
|
|
|
|
M |
|
Таблица 14
|
|
|
В ПЕРИОДИЧЕСКИХ ИЗДАНИЯХ: Газетах, журналах, справочниках и изданиях фирм |
НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА:щиты, штендеры, вывески, перетяжки, козырьки, брандмауэры, доски объявлений |
ПО ТЕЛЕВИДЕНИЮ И РАДИО: общее, кабельное, местное, специальное |
|
В СПРАВОЧНИКАХ: Телефонных, отраслевых, ведомственных, муниципальных |
В ТРАНСПОРТЕ: внутри и снаружи вагонов метро, поездов, автобусов, трамваев, самолетов, автомобилей и др. |
ЧЕРЕЗ СРЕДСТВА СВЯЗИ И ВИДЕО: телефон, факс, пейджер, сотовую связь, через кассеты, диски |
|
DIRECT-MAIL-прямые почтовые отправления: |
НА ПРЕДМЕТАХ: плакатах, шарах, ручках, канцелярских принадлежностях, книгах и др. |
ЧЕРЕЗ Интернет, E-MAIL:рекламные объявления, прайсы, каталоги, программы поиска |
|
|
ЧЕРЕЗ ВЫСТАКИ: распространение образцов, прайсов, каталогов, устной информации |
PR- ИНФОРМАЦИЯ: через пресс-релизы и другую информацию, презентации |
|
|
ЧЕРЕЗ КИНО И ТЕАТРЫ: Рекламные вставки, киножурналы и др. |
ЖИВЫЕ «НОСИТЕЛИ» РЕКЛАМЫ И БРЭНДОВ: через фирменную одежду,бэджики, носимые объявления |
|
|
|
|
Таблица 15
|
КОРПОРАТИВНАЯ РЕКЛАМА |


|
ПРЯМАЯ АДРЕСНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Direkt- meil E-Mail, Интернет, факсы, пейджеры и др. |
|
БЮЛЛЕТЕНИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ: выпускаемые крупными торговыми и производственными фирмами |
|
ЦЕЛЕВАЯ ИЛИ ОТРАСЛЕВАЯ ИНФОРМАЦИЯ: отраслевые семинары, конференции, адресные листки |
|
ЧЕРЕЗ СМИ: PR- информация, специальные журналы |
|
ИНФОРМАЦИЯ, ПЕРЕДАВАЕМАЯ ПРИ ОБЩЕНИИ: на выставках, совещаниях, презентациях и т.д |
|
ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ ПО ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ: компьютерной, сотовой, телефонной, телевизионной, радио и т.д. |
Таблица 16
-
ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ




|
ОБЩИЕ ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ |
РАЗНОВИДНОСТИ РЕКЛАМЫ |
ОСОБЕННОСТИ ОТРАЖЕНИЯ ЦЕН |
ОСОБЕННОСТИ ОТРАЖЕНИЯ КАЧЕСТВА |




|
Преобладание Эмоциональных выражений |
Подавляющая доля имиджевой рекламы |
Не величина, а эмо- циональный уровень цен |
Связь качества с Ценой |
|
Много сопутствующих предложений |
Малая доля корпоративной рекламы |
Указание оптовых скидок |
Указание о наличии сертификатов |
|
Акцент на ассортимент |
Широкое распространение рекламы в периодике |
Сравнение цен с заводскими |
Акцент на срок годности |
|
Большая доля объявлений максимального размера |
Распространение рекламы по радио и телевидению |
Редко встречаются скидки по купонам |
Выделение лучшего отечественного качества |
|
Большое количество малых объявлений
|
Распространение наружной рекламы |
Связь цены с качеством, с наличием торговых марок |
Указание на лучшее качество импорта |
|
Больше, чем в других отраслях, повторений |
Распространение рекламных листков по квартирам |
Сравнение цен на отечественные и импортные товары |
Наличие наград |
|
В Интернете меньше рекламы, чем для промтоваров |
Наибольший отраслевой объем рекламы в метро |
Особые цены для дилеров |
Продукция этого года или сезона |
|
Сочетание модульной и строчной рекламы |
Наибольший отраслевой объем рекламы на упаковке |
Привлекательные цены для регионов |
Медицинские пожелания и рекомендации
|
Таблица 17
|
ОТРАЖЕНИЕ ВОПРОСОВ СЕРВИСА В РЕКЛАМЕ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ |




|
Бесплатная или льготная доставка |
Помощь с оформлением документов |
Малое число объединений по дисконтным картам |
Быстрое обслуживание |
|
Прямые поставки |
Удобное месторасположение |
Оказание услуг по фасовке |
Быстрая доставка |
|
Работа по выходным
|
Склад и офис – рядом |
Складские услуги |
Подарки –аксессуары |
|
Работа круглосуточно
|
Охрана стоянки и погрузки |
Комплектация заказов |
Услуги по переработки продукции |
|
Наличие консультаций
|
Продажа сопутствующих товаров |
Различные формы оплаты |
Изготовление тары и упаковки |
|
Сервисное обслуживание |
Оказание сопутствующих услуг |
Антикризисные меры |
Оставление на хранение |
|
Рекламная поддержка крупных покупателей |
Проведение идентификации продукции |
Технологическая поддержка |
Комплексное обслуживание |
Таблица 18
|
ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ |




|
ОБЩИЕ ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ |
РАЗНОВИДНОСТИ РКЛАМЫ |
ОСОБЕННОСТИ ОТРАЖЕНИЯ ЦЕН И СКИДОК |
ОСОБЕННОСТИ ОТРАЖЕНИЯ КАЧЕСТВА И СЕРВИСА |
|
Акцент на новые моду и модели |
Подавляющая доля имиджевой рекламы
|
Распространение рас продаж с большими скидками |
Связь качества с модой и новизной |
|
Акцент на ассортимент |
Малая доля корпоративной рекламы |
Указание не величи ны, а эмоционально го уровня цен |
Связь качества с ценой |
|
Значительная доля эмоциональных выражений |
Широкое распро странение рекламы в периодике |
Часто встречающиеся скидки по купонам |
Связь качества с импортн. и отеч. Оварами |
|
Основа – объявления среднего размера |
Распространение рекламы по р/в и т/в |
Многообразие по ви- дам скидок и льгот |
Связь качества с сервисом |
|
Малая доля строчной рекламы |
Распространение наружной рекламы |
Сравнение с ценами производителей |
Многогранный сервис |
|
Акцент на качество сырья |
Распространение рекламы в метро и в транспорте |
Сравнение цен на импортные и отече- ственные товары |
Различные формы торговли |
|
Многообразие сопутствующих услуг |
Распространение рекламы в Интернете |
Внимание к торговым маркам и брэндам |
Значительное число сопутствующих товаров и услуг |
Таблица 19
|
СКИДКИ НА ОДЕЖДУ И ОБУВЬ |




|
СПЕЦИФИ- ЧЕСКИЕ СКИДКИ |
ОПТОВЫЕ СКИДКИ |
РАСПРО-ДАЖИ |
СКИДКИ НА ПОСТОЯН- НЫХ ПОКУПА-ТЕЛЕЙ |
КАТЕГОРИИ ЗАВЛЕКА-ТЕЛЬНЫХ СКИДОК |
СПЕЦИАЛЬ-НЫЕ СКИДКИ |
|
Снижение цен на модели прошлых сезонов |
Оптовые разовые скидки |
Праздничные |
Для клиентов фирм, входя- щих в объединение |
На предъявителя купона |
Закомплекто-вание товаров |
|
Снижение цен на товары, вышедшие из моды |
Оптовые накопитель-ные скидки |
Сезонные |
Для постоянных клиентов своей фирмы |
Индивидуаль-ные скидки |
На отечественные товары при покупке импортных |
|
Скидки на часть коллекции |
Скидки дистрибью-тору |
Юбилейные |
По дисконтным картам |
Зависящие от категорий покупателей |
При оплате сопутствую-щих работ |
|
Еженедель-ные скидки на часть товаров |
Скидки дилерам |
Ликвидации-онные |
По дисконт ным картам чужих фирм при наличии объединений |
Зависящие от времени покупок |
Антикризис-ные |
Таблица 20
|
РЕКЛАМА АВТОМОБИЛЕЙ |





|
ВСЕСТОРОН-НИЙ СЕРВИС |
СОПУТСТВУ-ЮЩИЕ УСЛУГИ |
ОСОБЕННОС-ТИ РЕКЛАМЫ |
РАЗЛИЧНЫЕ ФОРМЫ РАБОТЫ |
ЦЕНА, КАЧЕСТВО, СКИДКИ |





|
Г |
Предпродаж-ная подготовка |
Основа – в самых масс-совых СМИ |
Оплата в расс-рочку |
Гарантия |
|
Сервисное обслуживание |
Поставка зап.частей |
Одинаково сильны все виды рекламы |
Наличная и безналичная оплата |
Связь качества с ценой |
|
Льготное оформление в ГИБДД |
Льготное страхование |
Распространение в Интернете |
Прямые поставки |
Быстрое обслуживание |
|
Удобное время работы |
Установка сигнализации |
Значительная доля рекламы по Т/В |
Взаимозачет |
Распродажи |
|
Рекламная поддержка оптовиков |
Льготные покрытия |
Сильная наружная реклама |
По кредитным картам |
Скидки на дополнительное оборудование |
|
Обмен валюты |
Обмен старых на новые |
Реклама через PR, презентации |
По дисконтным картам отраслей |
Цена включает услуги |
|
Бесплатные справочные службы |
Комплекс услуг |
Реклама на всех выставках |
Розница и опт. |
Связь цены с отечественной или импортной моделью |
|
Подарки |
|
|
|
Новые качественные модели |
Таблица 21
|
РЕКЛАМА КОМПЬЮТЕРОВ И ТЕЛЕФОНОВ |


|
ОСОБЕННОС-ТИ ВИДОВ РЕКЛАМЫ |
ОСОБЕННОСТИ СОДЕРЖАНИЯ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ |
|
Наибольший объем в центральных газетах |
ПОДАРКИ |
СКИДКИ |
СЕРВИС |
НОВОЕ КАЧЕСТВО |
|
Большой объем в транспорте |
Подарки, аксессуары |
Малые оптовые скидки и за купон |
Бесплатное подключение |
Гарантия. Новые модели |
|
Большие объявления в массовых изданиях |
Подарки в виде бесплатного времени работы |
Скидки и распродажи к праздникам |
Льготное обслуживание и консультации |
Наличие международных сертификатов |
|
Сильная дифференциация по изданиям |
Розыгрыши и лотереи |
Скидки на срок |
Комплекс услуг. Заказ по телефону. |
Распространение торговых марок |
|
Распространение в Интернете |
Подарки выборочно |
Скидки по дисконт ным картам |
Бесплатный выезд к клиенту |
Контроль качества |
|
Распространение Direct-mail и наружной рекламы |
|
|
Техническая поддержка |
|
|
Распространение в спец изданиях |
|
|
|
|
Таблица 22
|
Т |
|
СПЕЦИФИКА ТОВАРА |
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА |
ОБСЛУЖИВАНИЕ |



|
Многообразие видов товаров |
Многообразие товаров по размеру, сложности, весу |
Монтаж |
|
Наличие сборных изделий |
Наличие мелких и дешевых товаров |
Гарантийное обслуживание |
|
Наличие габаритных единичных изделий |
Наличие громоздких и дорогих товаров |
Сервисное и постоянное обслуживание |
|
Резкое отличие доли импорта по товарным группам |
Резкая дифференциация по жизненному циклу |
Консультация |
|
Требования соответствия эксплуатации электроустановок |
Профессиональная оценка ассортимента |
Доставка |
|
Соответствие экологическим требованиям |
Соответствие экологическим требованиям |
Сопутствующие работы |
|
Соответствие требованиям пожарной безопасности |
Необходимость обеспечения комплектности |
Автоматизация складского хозяйства |
|
Несколько сертификатов на одно изделие |
Наличие комплексных товаров |
Необходимость создания компьютерных сетей |
|
Возможная целевая направлен ность для стр-ва и ремонта |
Индивидуальное и общее применение |
Обмен опытом и обучение |
Таблица 23
|
ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ ТОВАРОВ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА |


|
ОТЛИЧИЕ ПО ВИДАМ РЕКЛАМЫ |
С |


|
|
С |
С |
Ц КАЧЕСТВО, АССОРТИМНТ |
|
Наибольший объем объявлений в спец. Изданиях |
Развитая система оптовых скидок |
Льготна и бесплатная доставка |
Проектирование и консультации |
Не величина, а уровень цены |
|
Разнообразие в периодической печати |
Скидки на предъявителя купона |
Рекламная поддержка и страхование |
Льготный монтаж и обслуживание |
Уровень качества |
|
Разнообразие наружной печати |
Малая зависимость от времени |
Различные формы оплаты |
Подарки и аксессуары |
Связи цены с качеством |
|
Средняя доля в Интернете |
Скидки при сопут- ствующих работах |
Льготные сопутст вующие работы |
Система дисконтных карт |
Связь цены с товарным запасом |
|
Развитие на предметах в транспорте |
Скидки за набор товаров |
Льготная аренда и обмен |
Бесплатная дополнительная информация |
Большая номенклатура и ассортимент |
|
Небольшая доля по телевидению |
Сезонные и празд- ничные скидки |
Обновление и модернизация |
Льготное обучение |
Акцент на наличие брэндов |
|
Одинаковое разви тие модульной и строчной |
Распродажи |
Выставки образцов |
Обмен валюты, кафе |
Соответствие нескольким сертификатам |
|
Устойчивое положение объема в периодике |
Скидки для различ- ных категорий покупателей |
Оплата и получение в одном месте |
Много филиалов в городе и регионах |
Соответствие международным стандартам |
|
Реклама на посто- янных выставках |
Доп. скидки для регионов |
Поддержка отеч. товаров |
Работа в выходные дни |
Антикризисные меры |
Таблица 24
|
Б |
|
О |
О |
|
Лидирующее положение среди рекламы отраслей |
КАЧЕСТВО И ЦЕНА |
СЕРВИС |
СКИДКИ И ПОДАРКИ |
АССОРТИ-МЕНТ, ФОРМЫ РАБОТЫ |
|
Большой объем рекламы по телевидению.
|
Гарантия |
Рекламная поддержка |
Распродажи |
Внимание к отечественной продукции |
|
Первые новшества по рекламе в стране |
Наши зарубежные сертификаты |
Поддержка местных и региональных дилеров |
Оптовые разовые и накопительные скидки |
Указания количества номенклатуры |
|
Разнообразие наружной рекламы |
Связь цены и качества |
Удобное расположение и время работы |
Скидки по дисконтным картам своей и других фирм |
Наличие символов известных брэндов |
|
Новые виды рекламы: в метро, фирменные издания |
Современный дизайн |
Бесплатная установка и настройка |
Акцент на качество импортных товаров |
Наличие ассортимента на складе |
|
Одна из самых сильных отраслей по выставкам |
Уровень цен |
Все виды услуг. Льготная доставка |
Скидки по купону |
Сочетание оптовой и розничной торговли |
|
Небольшая доля по центральным газетам |
Сравнение старых и новых цен |
Гарантийное техническое обслуживание |
Подарки всем крупным покупателям |
Продажа в кредит с участием банка |
|
Новый лидер в Интернете |
Награды и дипломы |
Сопутствующие товары и услуги |
Лотереи, подарки к праздникам и распродажам |
Отсрочка платежей, бартер, контрактные поставки и др. |
Таблица 25
|
ОСОБЕННОСТИ ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ПЕРЕРАБОТКИ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ |




|
С |
П |
О |
С |
|
Многообразие Областей применения |
Предварительное проектирование |
Гарантийное обслуживание |
Громоздкость и большой вес |
|
Многофункциональ- Ность |
Необходимость комплекции |
Сервисное обслуживание |
Высокая цена |
|
Многоступенчатость |
Монтаж |
Наличие запасных частей |
Небольшое количество при покупке |
|
Сложность оборудования |
Сопутствующие работы по строительству и др. |
Постоянная связь с поставщиками сырья |
Постоянный контроль качества |
|
Автоматизация управления |
Запуск в эксплуатацию |
Обучение персонала |
Периодический контроль состава |
|
Проведение профилактики, ремонта, изменений |
|
|
Зависимость от качества сырья |
Таблица 26
|
ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ПЕРЕРАБОТКИ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ |


|
ВИДЫ РЕКЛАМЫ |
О |

|
|
С |
С |
Ц |
|
Большая доля корпоративной рекламы |
Частые случаи подарков-аксессуаров |
Бесплатное льготное проектирование, обучение, консультации |
Указание величины или уровня цен |
|
Малая доля наружной рекламы |
Частые случаи других подарков |
Бесплатная льготная доставка по городу, УР и странам СНГ |
Связь цены с качеством, мощностью |
|
Активное участие в рекламе по Интернету |
Возможности по дисконтным картам |
Льготные сопутству ющие работы:строи тельные,монтажные |
Сертификация продукта и оборудования |
|
Малая доля рекламы по радио и телевидению |
Создание объединений фирм с дисконтными картами |
Обслуживание: гарантийное,сервис- ное,профилактичес- кое, контроль состава продукции |
Срок гарантии и ресурса |
|
Большая доля модульных объявлений с указанием цен |
Распространена рекламная поддержка |
Различные формы оплаты: рассрочка, векселя,бартер,на- личная, безналичная |
Рекомендации по приобретению у производителя |
|
Развитая система строчных объявлений с указанием цен |
Распространены купонные скидки |
Антикризисные меры: отечественное оборудование и сырье, независимость от курса доллара и др. |
Связь цены с заводской ценой |
|
|
Малое число случаев применения оптовых скидок |
Модернизация и замена старой комплектации на новую, улучшение экологии, реставрация |
Акцент на наличие торговой марки |
|
|
Распространены сезонные скидки и распродажи |
Разнообразие в применении энергоносителей – электричества, газа и др. |
Связь цены с выбором отечественного или импортного оборудования |
|
|
Специальные скидки предприятиям |
Обеспечение сырьем: льготное, на время гарантии, постоянное |
|
Таблица 27
|
|
|
Ф |
С |
|
|
СЕРВИС |
ЦЕНЫ И СКИДКИ |
КАЧЕСТВО |




|
Объем ниже среднего |
Комплекс услуг |
Быстрота и срочность оказания услуг |
Мало оптовых скидок |
Гарантии |
|
Малый объем в общих изданиях |
Охрана и ответ-ственное хранение |
Техническое сопро-вождение |
В цену входят другие услуги |
Сертификаты |
|
Распространение рекламных листков |
Экспеди-рование |
Льготная погрузка и разгрузка |
Указывается не величина, а качественный уровень цен |
Лицензии |
|
Малая доля больших объявлений |
Страховка |
Льготная доставка |
Скидки дилерам |
Опыт работы |
|
Высокий уровень корпоративной рекламы |
Консультация |
Индивидуальный проект |
Скидки подрядчикам |
Новые технологии |
|
Доля имиджевой рекламы – 80-85% |
Оформление документов |
Сопутствующие услуги |
Скидки детям |
Изготовление под ключ |
|
В Интернете много объявлений по туризму |
|
|
|
|


ТРАСЛЕВАЯ
И КОРПОРАТИВНАЯ РЕКЛАМА
ОВЫЕ
ВИДЫ РЕКЛАМЫ
РИВЛЕЧЕНИЕ
КЛИЕНТОВ
АНАЛИЗ РЫНКА
ОЗДАНИЕ
УСЛОВИЙ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА В БИЗНЕСЕ


ИМИДЖЕВАЯ
РЕКЛАМА

ОВАРЫ
ДЛЯ СТРОИТЕЛЬСТВА
ОДЕРЖАНИЕ
РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ
КИДКИ
ЕРВИС
ЕНА,
ЫТОВАЯ
ТЕХНИКА
СОБЕННОС-ТИ
ВИДОВ РЕКЛАМЫ


СОБЕННОСТИ
СОДЕРЖАНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ
ПЕЦИФИКА
ОСТАВКА
И
ЗАПУСК
БСЛУЖИВАНИЕ
ВОЙСТВА

СОБЕННОСТИ
СОДЕРЖАНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ
КИДКИ
И ЛЬГОТЫ
ЕРВИС
ЕНА
И КАЧЕСТВО
РЕКЛАМА
УСЛУГ
ОРМЫ
РЕКЛАМЫ

ОДЕРЖАНИЕ
РЕКЛАМЫ