
- •Е. Н. Чижова, д. Г. Сазонов, м. С. Чижов
- •Оглавление
- •Глава 1. Основные положения теории принятия решений
- •1.1. Содержание теории принятия решений
- •1. Управленческая ситуация
- •2. Информация
- •3. Альтернативность
- •4. Критерий
- •1.2. Люди и их роли в процессе принятия решений
- •1.3. Проблемы и их виды
- •1.4. Факторы, влияющие на процесс принятия решений
- •1.5. Методологические основы управленческих решений
- •1.6. Особенности теории принятия решений
- •Вопросы для повторения
- •Глава 2. Классификация управленческих решений
- •2.1. Необходимость и основные признаки классификации управленческих решений
- •Сравнительная характеристика решений [4]
- •Типичные решения по основным функциям управления
- •2.2. Стили принятия управленческих решений
- •Вопросы для повторения
- •Глава 3. Основные этапы разработки управленческих решений
- •3.1. Схема алгоритма принятия управленческого решения
- •3.2. Подготовка к разработке управленческого решения
- •3.3. Разработка управленческого решения
- •3.4. Принятие и реализация решения, анализ его результатов
- •Вопросы для повторения
- •Глава 4. Альтернативы и критерии
- •4.1. Альтернативы
- •4.2. Критерии
- •4.3. Множество Эджворта-Парето
- •Оценки альтернативных вариантов туров
- •4.4. Типовые задачи принятия решений
- •4.5. Задача измерения и шкалирование
- •Классификация шкал и их характеристика
- •Вербально-числовая шкала Харрингтона
- •Вопросы для повторения
- •Глава 5. Аксиоматические теории рационального поведения
- •5.1. Рациональный выбор в экономике
- •5.2. Аксиомы рационального поведения
- •5.3. Концептуальная модель теории принятия решений
- •Вопросы для повторения
- •Глава 6. Модели и методы принятия решений
- •6.1. Необходимость моделирования для принятия решений
- •6.2. Методы принятия решений
- •6.3. Методы многокритериальной оптимизации управленческих решений
- •6.4. Модели, используемые при разработке управленческих решений
- •6.5. Модели и методы стратегических решений
- •Факторы, определяющие конкурентное преимущество фирмы
- •Среднее значение ____________________
- •Факторы, определяющие финансовое положение фирмы
- •Среднее значение ________________________
- •Факторы, определяющие стабильность среды
- •Среднее значение ________________________
- •Факторы, определяющие привлекательность отрасли
- •Среднее значение ________________________
- •Описание модели сопд [21]
- •2. Модель Джерарда Эгана.
- •Основные элементы модели а [21]
- •Вопросы для повторения
- •Глава 7. Эвристические методы принятия управленческих решений
- •7.1. Становление эвристических методов
- •7.2. Основные методы активизации технологии творчества
- •Вопросы для повторения
- •Глава 8. Выбор решений в различных условиях
- •8.1. Краткая характеристика задач принятия решений в различных условиях
- •8.2. Детерминированные задачи
- •8.3. Задачи в условиях неопределенности
- •Платежная матрица игры m×n
- •Пример платежной матрицы
- •Матрица рисков
- •8.4. Вероятностные задачи
- •Матрица распределения вероятностей
- •Вопросы для повторения
- •Глава 9. Психологические аспекты принятия решений
- •9.1. Психологические феномены индивидуальных решений
- •9.2. Феномены коллективных решений
- •Вопросы для повторения
- •Глава 10. Эффективность и качество управленческого решения
- •10.1. Понятие эффективности решения
- •10.2. Факторы, определяющие эффективность решения
- •10.3. Качество принимаемого решения
- •10.4. Показатели эффективности решения
- •10.5. Критерии эффективности решения
- •10.6. Выбор критерия оценки эффективности решения
- •Вопросы для повторения
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •308012, Г. Белгород, ул. Костюкова, 46
6.5. Модели и методы стратегических решений
Стратегические решения – это управленческие решения, которые: 1) ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных управленческих решений; 2) сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые внешние факторы, воздействующие на организацию; 3) связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно серьезные, долгосрочные последствия для организации [21].
Важнейшими особенностями стратегических решений являются такие:
- они инновационны по своей природе;
- направлены на перспективные цели организации, на возможности, а не на задачи, на будущее, а не настоящее;
- отличаются от тактических решений тем, что множество альтернатив не определено, процедура их формирования играет важную самостоятельную роль;
- будучи направленными в будущее, являются неопределенными по своей природе;
- требуют глубоких знаний – результат, как правило, в основном зависит от качества решения, чем от быстроты его принятия;
- субъективны по своей природе, не поддаются, как правило, объективной оценке;
- необратимы и имеют долгосрочные последствия.
В связи с этим для менеджера очень важно овладеть современными методами разработки стратегических решений. В настоящее время разработано значительное число моделей, обеспечивающих на достаточно высоком научном уровне решение задач стратегической диагностики и стратегического планирования деятельности фирмы.
Среди них можно выделить:
- стратегическую оценку положений и действий (СОПД);
- модель Джерарда Эгана.
1. Стратегическая оценка положений и действий (СОПД).
Стратегическая оценка положений и действий заключается в определении следующих факторов: конкурентное преимущество фирмы (КП), финансовое положение фирмы (ФП), стабильность среды (СС), привлекательность (сила) отрасли (ПО). На основании сопоставления всех факторов строится схема стратегической оценки положений и действий, с помощью которой определяется позиция: агрессивная, конкурентная, консервативная или защитная, характерная для предприятия или отрасли в существующем окружении, что является первым шагом для определения стратегических целей и поведения фирмы. Кроме того, данный метод дает возможность определить окончательный вариант стратегии.
К достоинствам данного метода можно отнести:
- четкие критерии по определению показателей оценки предприятия;
- стройную систему определения позиции предприятия;
- возможность разработки альтернативных стратегий и выбор окончательного варианта.
При использовании данного метода осуществляется оценка факторов, определяющих конкурентное преимущество фирмы (табл. 6.3), финансовое положение фирмы (табл. 6.4), стабильность среды (табл. 6.5) и привлекательность отрасли (табл. 6.6), и определение их среднего значения.
Полученные результаты используются для построения вектора на осях координат, которые в дальнейшем ложатся в основу определения вида позиции (рис. 6.1-6.4).
Таблица 6.3
Факторы, определяющие конкурентное преимущество фирмы
Доля рынка |
Малая |
0123456 |
Большая |
Качество продукта |
Низкое |
0123456 |
Превосходное |
Стадия жизненного цикла |
Поздняя |
0123456 |
Ранняя |
Цикл замены продукта |
Переменный |
0123456 |
Фиксированный |
Приверженность потребителей |
Низкая |
0123456 |
Высокая |
Использование производственных мощностей у конкурентов |
Минимальное |
0123456 |
Максимальное |
Технологическое know-how |
Малое |
0123456 |
Большое |
Степень вертикальной интеграции |
Низкая |
0123456 |
Высокая |
Прочие: |
|
0123456 |
|