Организационная структура, персонал

Рекрутинговые компании, как правило, небольшие. Численность сотрудников колеблется в пределах от 4 до 60 человек. Впрочем, сам по себе размер не является показателем качества. Есть примеры малочисленных агентств национального значения и многоофисных - местного.

Многие вопросы замыкаются на директоре предприятия и решаются непосредственно с ним. Некоторые авторы находят в этом свои преимущества, например, оперативность, личные и деловые связи в отрасли. Другие небезосновательно одобряют укрупнение и структуризацию агентств, а также их специализацию, когда какая-либо профессиональная группа превышает 25-30% от общего числа выполняемых заказов.   

Организационная структура большинства кадровых агентств - иерархическая: двух-реже - трех-уровневая. В небольших компаниях директор кроме традиционных функций менеджера зачастую исполняет роль "играющего тренера", PR-щика и маркетолога. Персонал агентства, так или иначе, группируется по трем направлениям: фирмы, соискатели, развитие технологий. Иных моделей штатного расписания, организационной структуры, систем внутренних взаимоотношений и тем более их анализа в рамках обзора найти не удалось. Тема систем мотивации сотрудников кадровых агентств считается либо неинтересной, либо засекреченной. Во всяком случае, в рамках обзора удалось найти только намеки на ее существование.

В общем виде, организационную структуру можно представить следующим образом:

Данная схема является трехуровневой:

1 уровень – администрация (генеральный директор, заместитель директора, начальник отдела содействия по трудоустройству и главный бухгалтер);

2 уровень – отделы профориентации, информационно-правового обеспечения, хозяйственного обеспечения, содействия трудоустройству, планирования, финансового обеспечения, бухучета и контроля.

3 уровень – уровень отдельных работников, выполняющих конкретные процессы в отделах.

Рассмотрим более подробно организационную структуру кадрового агентства:

Первый уровень

Генеральный директор осуществляет адаптацию персонала, мотивацию персонала, стратегическое и оперативное управление кадровым агентством, решением организационных вопросов, управлением персонала, контроль выполнения поставленных задач и т.д.

Заместитель директора осуществляет организационное и методическое управление в отделах профориентации, информационно-правового обеспечения, хозяйственного обеспечения. Заместитель директора осуществляет договорную деятельность с работодателями, занимается разработкой программ по трудоустройству совместно с информационным отделом и выполняет иные функции.

Начальник отдела содействия трудоустройству осуществляет контроль, методическое и организационное управление в соответствующем отделе. Кроме того, зависимости от структуры трудовых ресурсов конкретной местности где расположено кадровое агентство данный отдел так же может решать вопросы связанные, к примеру, с трудовым населением по конкретному району, по работе со слабо защищенными группами населения и т.д.

Второй уровень

Отдел профориентации

Главная цель отдела профессиональной ориентации - оказывать содействие гражданам, обращающимся в службу занятости, в получении в оптимально короткие сроки подходящего места работы согласно потребностям работодателей, рынка труда и личным интересам граждан путем их профессионального информирования, консультирования и психологической поддержки.

• профессиональное информирование - ознакомление с современными видами производства, миром профессий, их содержанием, требованиями, предъявляемыми профессиями к человеку, состоянием рынка труда, учебной базой региона;

• профессиональное консультирование - оказание помощи с целью принятия осознанного решения в выборе (перемене) профессии с учётом интересов и склонностей, психологических особенностей и возможностей личности, особенностей рынка труда;

• профессиональный отбор - установление психофизиологических и личностных особенностей человека, его подготовленности к выполнению трудовых функций применительно к конкретным профессиям с помощью аппаратурных и социально-психологических методов;

• психологическая поддержка - система мер, направленных на снижение психологической напряжённости, формированию позитивного настроя и уверенности в будущем.

Специалисты данного отдела – консультанты, аналитики, психологи.

Отдел информационно-правового обеспечения

Данный отдел призван информировать сотрудников и клиентов кадрового агентства в области изменения законодательства Российской Федерации, предоставления актуальной информации о вакансиях, организациях, требованиях, то есть информирует население и работодателей города о рабочих местах.

и т.д.

Специалисты данного отдела – юрист, информационный аналитик.

Отдел хозяйственного обеспечения

Данный отдел отвечает за содержание зданий и сооружений, обеспечение коммунальными услугами, обеспечение охраны труда, транспортное обслуживание и т.д.

Отдел содействия трудоустройству

Призван содействовать работодателям в подборе необходимых кадров, формировать банк данных высококвалифицированных специалистов , проводить ярмарки и мини - ярмарки вакансий рабочих мест и свободных должностей, оказывать помощь обратившимся гражданам в трудоустройстве на временную работу, сотрудничать с работодателями по созданию новых рабочих мест, оказывать содействие безработным и обратившимся гражданам, желающим переехать в другую местность, в их трудоустройстве, и т.д.