
- •Елизарова н.Н. Мониторинг информационных продуктов и услуг курс лекций
- •Тема 1. Основные понятия информационного мониторинга
- •1. Актуальность информационного мониторинга
- •2. Мониторинг как источник информационного обеспечения
- •3. Состав и содержание информационной сферы
- •Тема 2. Формирование рынка информационных услуг
- •1. Основные составляющие рынка информационных продуктов
- •Тема 2. Формирование рынка информационных услуг
- •1. Два вида собственности на информационный ресурс
- •2. Организация информационной деятельности
- •3. Инфраструктура информационного рынка
- •Тема 3. Характеристика участников рынка информационных продуктов и услуг
- •2. Поставщики рынка информационных продуктов и услуг
- •3. Концентрация подготовки информационных услуг
- •Тема 4. Методы получения информации
- •1. Этапы мониторинговых исследований
- •3. Классификация маркетинговых исследований
- •4. Характеристика методовполучения и обработки
- •Тема 5. Подготовка мониторинговых исследований Лекция 6
- •1. Формирование выборки
- •2. Определение объема выборки
- •Тема 6. Применение математических методов при анализе результатов исследований
- •Анализ взаимодействия поставщиков и потребителей информационных продуктов и услуг
- •2. Применение математических методов при анализе качественных факторов
- •Пример 6.1. Вычисление коэффициента ассоциации и контингенции
- •3. Применение математических методов при анализе количественных факторов
- •3.1. Регрессионный анализ
- •3.2. Корреляционный анализ
- •Тема 7. Прогнозирование тенденций по результатам исследований
- •1. Основы прогнозирования
- •2. Характеристика методов прогнозирования в маркетинговой
- •Тема 8. Становление информационного рынка
- •1. Базы данных как основной информационный продукт
- •2. Проблемы управления государственными информационными ресурсами
- •3. Деятельность библиотек по информационному обеспечению пользователей
- •Тема 9. Роль государственного и негосударственного секторов предоставления информационных продуктов и услуг
- •1. Государственные и негосударственные сектора
- •2. Задача государственного управления инфраструктурой
- •3. Правовая среда информационной деятельности
- •Тема 10. Internet и информационное обеспечение пользователей
- •1. Internet и анкетирование
- •2. Поиск информации в Internet
- •Тема 11. Информатизация социального пространства
- •1. Понятие информационного общества
- •1.2. Семья
- •1.3. Образование
- •1.4. Проблемы информатизации
- •2. Некоторые пути разрешения проблем информатизации
- •3. Развитие информатизации в России
- •Курс лекций
Тема 8. Становление информационного рынка
Лекция 9
План лекции
Базы данных как основной информационный продукт.
Проблемы управления государственными информационными ресурсами.
Деятельность библиотек по информационному обеспечению пользователей.
1. Базы данных как основной информационный продукт
Начиная с 70-х годов информационная деятельность становится коммерческой. Развитие производственной сферы и научные достижения породили потребности, а развитие вычислительной техники и средств связи – возможности в увеличении объемов и появлении новых видов информационных продуктов услуг. Информационная работа стала занимать важное место в деятельности организаций, ею специально не занимавшихся, прежде всего научно-технических и научно-исследовательских институтов и аналитических центров, а также органов государственного управления. В этих и в некоторых деловых организациях в качестве средств труда и его промежуточных результатов создавались базы данных (в основном фактографические) и фонды труднодоступных и непубликуемых первоисточников в удобной для оперативного копирования форме.
Возникли информационные службы с наибольшей централизацией, концентрацией и интеграцией информационной деятельности и вовлеченных в нее ресурсов. В этих центрах объединяется не только создание и использование БД, но и работа в области массовой информации и предоставление первоисточников. Основную долю рынка информационных услуг стала занимать деловая и коммерческая, торгово-экономическая и финансовая информация.
Развитие информационной инфраструктуры в первой половине 90-х годов определялось становлением Internet – неформального объединения поставщиков и потребителей информации в масштабах всего мира в качестве своеобразной альтернативы существующим структурам.
Рынок баз данных представляет собой один из ведущих, наиболее развитых и быстро расширяющихся секторов современного информационного рынка. Под базой данных как продуктом информационного рынка понимается не программная система, обеспечивающая определенную организацию данных для их эффективной обработки, а собрание записей определенного вида, доступных в электронной форме на различных носителях.
Динамика развития данного сектора может быть охарактеризована показателями числа БД, их объема, числа организаций, издающих базы данных, и операторов БД. К сожалению, эти показатели не учитывают информационную индустрию бывшего СССР, России и восточноевропейских стран, что, однако, вполне оправдано, так как соответствующие базы данных пока фактически недоступны для мирового потребителя.
К январю 1997 г. в мире 2938 издателями (producers) подготавливались и были коммерчески доступными (через 1805 операторов баз данных, называемых vendors) 10033 БД всех типов (диалоговых, на компакт-дисках, дискетах, магнитных лентах, ручных /handheld/ и обрабатываемых в пакетном режиме). Причем некоторые из БД одновременно существовали в нескольких формах «спящими», т. е. необновляемыми или недоступными на коммерческой основе (493 БД). Заслуживает внимания снижение темпа роста числа БД в 1991 – 1993 гг. и восстановление динамики в 1994 – 1996 гг.
Возможна классификация баз данных по форме представления информации. Сведения в базе данных могут быть представлены в форме слов, цифр, изображений или звуков и, таким образом, базы данных могут рассматриваться как текстовые, числовые, изобразительные (с неподвижным или видео изображением), а также звуковые (аудио). Данное разделение, в свою очередь, оказывает воздействие на структуру базы данных и используемое для ее обработки и поиска информации программное обеспечение и, таким образом, на методику и технологию поиска, которые существенным образом различаются для БД всех четырех выделенных классов.
Среди текстовых и числовых БД также могут быть выделены подклассы. Текстовые базы данных разделены на библиографические, базы данных патентной информации, справочники, словари, полнотекстовые базы и прочие. Первые публично-доступные базы данных были именно текстовыми, и в течение 60-70-х годов на них (и прежде всего на библиографические) приходилось большинство баз. Числовые базы данных могут быть подразделены на базы данных по результатам сделок, базы количественных данных, базы временных рядов статистических данных, базы свойств и характеристик и прочие. Базы данных изображений и звуков появились на рынке в качестве публично доступных только в середине 80-х годов и ориентировались прежде всего на персональные компьютеры.
Рост популярности технологий гипертекста и компакт-дисков привел к появлению на информационном рынке баз данных мультимедиа (интегрирующих аудио, видео и текстовую информацию). В основном, это базы на компакт-дисках типа «только для чтения» или «неперезаписываемые» (CD-ROM). Эти базы интегрируют звук, видеоизображение и текст, которые пользователь получает одновременно. Несмотря на то, что фактически все базы данных могут быть отнесены к одному из четырех упомянутых типов и многие из них одновременно относятся к нескольким типам, так как содержат информацию разного вида, представляется необходимым в качестве самостоятельных типов БД также выделить такие, как электронные услуги и программы. Оба дополнительных класса баз могут быть классифицированы как текстовые и числовые в зависимости от их содержания, однако это было бы неправильно, так как они используются совсем по-иному, чем прочие базы, и поэтому могут претендовать на дополнительные классы.
Электронные услуги представляют собой электронную доску объявлений, электронную почту или телеконференцию, содержащие текущие и неархивируемые данные. Их включение в состав БД оправдано тем, что многие поставщики БД и услуг на их основе не выделяют такие услуги в качестве самостоятельных и предоставляют их на тех же условиях, что и обычные базы данных. Аналогичные соображения относятся и к бесплатным и условно-бесплатным программам для микро-ЭВМ (public domain, shareware и freeware), которые во многих случаях доступны в режиме диалога, в сетях электронной почты (например, America Online, Byte Information Exchange, CompuHelp) или на компакт-дисках и дискетах в виде программных кодов, исходных текстов и документации. Впрочем, базы данных компьютерных программ следует отличать от справочных БД по программам, в которых пользователь не имеет возможности получить сами программы.
Рост числа текстовых и цифровых БД в последние годы замедлился, и их доля снижается. Рост числа БД изображений и звуков является постоянным, несмотря на то, что многие базы данного типа покидают рынок достаточно быстро, не выдержав конкуренции.
Для понимания сущности информационных услуг и продуктов необходимо охарактеризовать их экономическое содержание и специфику, а также особенности последствий внедрения новых достижений в информационную деятельность. При характеристике информационных услуг и продуктов следует сразу же отметить, что в экономическом анализе неправильно отождествлять их с собственно информацией.
Информация в большинстве случаев не является результатом информационной деятельности, поступает туда извне, из других сфер общественного производства и общества. Даже если информация создается в рамках информационной деятельности, то это означает, что в нее иногда интегрированы элементы другой творческой деятельности, равно как и элементы информационной деятельности могут быть интегрированы в другие виды творческой деятельности. Сущностью информационной деятельности в данном случае является организация доступа к информации путем подготовки определенного вида продуктов и оказания специфических услуг, а не сама информация.
Результаты информационной деятельности предстают в форме информационных продуктов и услуг, которые имеют цену и обращаются на рынке и, казалось бы, имеют стоимость, так как согласно политической экономии экономическая категория цены рассматривается как денежное выражение стоимости и служит для косвенного измерения величины затраченного на производство товара общественно необходимого рабочего времени или общественно необходимых затрат труда. Однако это не так. На самом деле в качестве результата информационной деятельности на рынке выступают не товары и услуги, а потребительные стоимости и полезный эффект труда.
Информационные услуги, оказываемые в ходе информационной деятельности, в большинстве случаев не являются услугами в политэкономическом смысле, так как для них обычно нехарактерны невоспроизводимость и потребление в процессе производства. Некоторые потребительные стоимости, создаваемые в информационной деятельности, действительно, могут выступать как товары и иметь стоимость. Другие – нет, и, имея форму потребительной стоимости, на самом деле по своей сути представляют собой полезные эффекты труда в вещной форме. Результаты труда, существующие в форме полезного эффекта, отличаются от результатов, существующих в материальной форме вещи, т. е. потребительной стоимости.
Труд в индустрии информации, имеющий результатом полезный эффект, создает стоимость, но материальная форма полезного эффекта труда не может сама быть носителем стоимости, в качестве которого выступает только потребительная стоимость, вещь, на которую направлен труд. В ходе производительного потребления полезного эффекта труда его стоимость переносится как дополнительная стоимость на сам товар, выступающий объектом применения этого полезного эффекта труда, и труд, доставляющий полезный эффект, является стадией производства этого товара.