Федеральное агентство по образования

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Ивановский государственный энергетический университет

имени В.И. Ленина»

Елизарова н.Н. Мониторинг информационных продуктов и услуг курс лекций

Иваново 2007

УДК 004.9: 659(075.8)

Е51

Елизарова Н.Н. Мониторинг информационных продуктов и услуг: Курс лекций/ ГОУВПО «Ивановский государственный энергетический университет имени В.И. Ленина». – Иваново,2006. – 104 с. ISBN

Цель данной дисциплины – изучение основных понятий мониторинга, изучение потребностей в информационном обеспечении пользователей, анализ существующего рынка информационных продуктов и услуг.

В результате обучения по данной дисциплине студент должен знать: особенности рынка информационных продуктов и услуг, характеристику секторов информационной сферы, методы сбора информации, анализа информационных потребностей и обработки информации, роль и место Internet в обеспечении информацией пользователей.

Курс лекций «Мониторинг информационных продуктов и услуг» предназначен для студентов специальностей «Прикладная информатика».

Табл. 13. Ил. 8. Библиогр.:16 назв.

Печатается по решению редакционно-издательского совета ГОУВПО «Ивановский государственный энергетический университет имени В.И. Ленина».

Научный редактор

Белов А.А.

Рецензент:

Кандидат технических наук, доцент Алыкова А.Л. (ГОУВПО «Ивановский государственный энергетический университет имени В.И. Ленина»).

ISBN	© Н.Н.Елизарова

Тема 1. Основные понятия информационного мониторинга

Лекция 1

План лекции

1. Актуальность информационного мониторинга.

2. Мониторинг как источник информационного обеспечения.

3. Состав и содержание информационной сферы.

1. Актуальность информационного мониторинга

С философской точки зрения понятие информация определил Н. Винер: информация – это не энергия и не материя. Простое и понятное каждому определение информации дал С. И. Ожегов¹. Информация:

1) сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах;

2) сообщения, осведомляющие о положении дел, о состоянии чего-либо.

До середины 20-х годов XX века под информацией действительно понимались «сообщения и сведения», передаваемые людьми устным, письменным или иным способом. С середины XX века информация превращается в общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом; обмен сигналами в животном и растительном мире; передачу признаков от клетки к клетке, от организма к организму (генетическая информация); становится одним из основных понятий кибернетики.

В связи с развитием средств связи и телекоммуникаций вычислительной техники и их использованием для обработки и передачи информации возникла необходимость измерять ее количественные характеристики. Появились разные теории, и понятие «информация» начало наполняться разным содержанием. В середине XX столетия К. Шенноном были предложены вероятностные методы для определения количества передаваемой информации. Он ввел понятие энтропия.

Особенностью настоящего времени является то, что информация становится продуктом, который также, как и материальный продукт, необходимо производить и распространять или продавать. Таким образом, информация в рыночных условиях становится товаром².

С технологической и экономической точки зрения производство, обмен, распределение и потребление информации имеют целый ряд специфических особенностей, касающихся различных сторон информационной деятельности, главным образом, связанных с особенностями функционирования рынка информационных товаров и услуг.

Сегодня во всех странах независимо от уровня экономического и социального развития происходит структурная перестройка, связанная с ростом информационного сектора экономики и влекущая за собой значительные социальные, политические и культурные изменения в обществе. Вследствие этого значительно увеличивается число людей, занятых информационной деятельностью, связанной с производством, обработкой, хранением и распространением информации.

В развитых странах, прежде всего в США, доля работников информационного сектора экономики в общем числе занятых уже превышает 50 %¹. Вклад информационного сектора в валовой национальный продукт развитых стран составляет 10 – 25 %. В свою очередь рынок информационных продуктов и услуг является на сегодня самым динамично развивающимся. Информационный бизнес привлекает все больше фирм, т.к. является прибыльным и перспективным. Информационные потребности растут быстрыми темпами, что расширяет возможность информационного обмена, ведет к появлению все новых информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов информационной деятельности. Что касается Российской экономики, то рынок информации еще только формируется. В силу стратегического характера информационных ресурсов в современном обществе приоритетное развитие информационного производства может позволить преодолеть отставание экономического и социального развития нашей страны от более развитых стран. В связи с этим изучение информационного производства и его особенностей представляет значительный теоретический и практический интерес.

Рынок информационных продуктов и услуг – это система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе. Информационный рынок характеризуется определенной номенклатурой продуктов и услуг, условиями и механизмами их представления, ценами. В отличие от торговли обычными товарами, имеющими материально-вещественную форму, здесь в качестве предмета продажи или обмена выступают информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, инженерно-технические услуги, различного рода информация и прочие виды информационных ресурсов. Основным источником информации для информационного обслуживания в современном обществе являются базы данных. Они интегрируют в себе поставщиков и потребителей информационных услуг, связи и отношения между ними, порядок и условия продажи и покупки информационных услуг.