
книги из ГПНТБ / Сабитов, М. Диалектика необходимости и случайности в квантовой механике
.pdfсвоей действительностью также свое мышление и продукты своего мышления» '. Поскольку социальная активность как свойство лич ности — это сущностное проявление все более расширяющихся действий закона перемены труда, который отнюдь не сводится к простому перемещению рабочей силы, но охватывает все формы социальной мобильности в сфере труда и деятельного досуга лю дей. Марксистская социология исходит из того, что научно-тех ническая революция органически предполагает неуклонное повы шение значимости «человеческого фактора» в производительных силах, что именно человек, его культурно-технический уровень и творческий потенциал все более становятся решающим фактором производства ? и во главу угла необходимо ставить те факторы, которые четко сориентированы на формирование всесторонне раз витой личности, члена коммунистического общества.
Различные формы производственной организации в одних и тех же технических и технологических условиях могут обеспе чить различные производственные результаты (объем выпуска продукции, объем перевозок, уровень качества, темпы и уро вень производительности труда и т. д.). Поэтому представляется весьма перспективной трактовка социалистического предприятия как социальной системы, которую предлагают, например, социо логи ГДР. Элементами этой системы они считают следующие структуры: с т р у к т у р а с о т р у д н и ч е с т в а (отношения между людьми, трудовые коллективы, управление и управлен
ческие функции, |
степень демократии), |
д е м о г р а ф и ч е с к а я |
с т р у к т у р а |
(возрастные, половые |
группы, семья и т. п.), |
п р о ф е с с и о н а л ь н а я с т р у к т у р а и с т р у к т у р а об
р а з о в а н и я |
(влияние |
отдельных |
элементов на |
формирование |
|
личности |
и т. |
и.), с т р у к т у р а |
и н т е р е с о в |
(взаимосвязь |
|
личных, |
коллективных и |
общественных интересов |
и т. п.), по |
л и т и ч е с к а я и о р г а н и з а ц и о н н а я с т р у к т у р а (де ятельность партийной, комсомольской, профсоюзной и других об щественных организаций в их взаимосвязи, группы, категории работников предприятия по степени их общественно-политической активности и т. п.), с т р у к т у р а и н ф о р м а ц и и (груп пы работников предприятия по степени влияния и восприятия
различного рода информации и |
т. |
и.) и, наконец, с о ц и а л ь |
|
н о - п с и х о л о г и ч е с к а я |
с т р у к т у р а |
о т н о ш е н и й |
|
(группы работников предприятия, |
ассоциирование отдельных лич-1 |
1Маркс К., Энгельс Ф. Соч. T. 3, с. 25.
’Кочетков А. В. Социальные проблемы интеграции городской среды в условиях со циалистического общества.— В кн.: Урбанизация, научно-техническая революция и рабочий класс. М., 1972, с. 118—119.
20
ностей по отношениям дружбы, по симпатиям и антипатиям, их социально-психическим реакциям и т. п.).-
В настоящее время получающий постепенно признание систем ный подход позволяет явственно изучить весь комплекс техни ческих, технологических и социальных явлений системы пред приятия как в статике, так и в динамике, резко минимизировать количество ошибок, имеющих место при рассмотрепии каждого элемента, сепарированно, вне целостного контекста разнообраз ных процессов, протекающих на социалистическом предприятии.
Между социальными организациями социалистического пред приятия и предприятия капиталистического имеются коренные, классовые различия, так же как и между социалистической и капиталистической социально-экономическими формациями. Это необходимо постоянно иметь в виду. «...Социальные организмы так же глубоко разнятся друг от друга, как и организмы живот ных и растений»,— подчеркивал В. И. Ленин1. Социальная ор ганизация каждого предприятия, таким образом, носит классовый характер и отражает классовые общественные отношения.
Социалистическое промышленное или транспортное предприя тие носит последовательно демократический характер. Здесь в полной мере проявляется общность личных, коллективных и об щественных интересов, всесторонне осуществляются товарищеское сотрудничество и социалистическая взаимопомощь, все категории работников активно участвуют в организации и управлении про изводством. Здесь нет характерной для капитализма частной фор мы труда, отчужденности непосредственных производителей от средств производства, и функционирование предприятия осущест вляется в интересах рабочего класса, всех трудящихся; само производство или же материальное перемещение производствен ных благ, осуществляясь с целью реализации классовых интере сов, направлено на обеспечение материального и культурного бла госостояния трудящихся нашей страны, тогда как при капита лизме основной целью предприятия является производство продуктов или материальное перемещение их для получения ка питалистической прибыли. При капитализме рабочие и служа щие рассматриваются лишь как элемент производства или ма териального перемещения продукции, которые наряду с другими производственными элементами (техника, технология и т. п.) обеспечивают необходимое производство, транспортирование и ожидаемую капиталистическую прибыль. При социализме рабочие и служащие на предприятии — это сознательные члены общества,1
1Ленин В. И. Поли. собр. соч. Т. 1, с. 167.
21
являющиеся владельцами предприятия. Формирование человека как всесторонне и гармонически развитой личности — такая же важная цель предприятия, как и обеспечение производства, по лучение общественной прибыли.
Но помимо этого социалистическое промышленное или транс портное предприятие реализует целый ряд различного уровня задач. К таковым, в частности, относится соблюдение планово сти в работе и пропорциональности в функционировании струк турных элементов предприятия; повышение производительности труда; снижение себестоимости изготовления или материального перемещения продукции, т. е. обеспечение эффективного произ водства и перевозок (наибольшие результаты при наименьших за тратах) ; совершенствование производства, перевозок, организа ции труда, системы управления в пределах предприятия; ра циональное использование трудовых ресурсов и создание всех необходимых условий для высокопроизводительной, безопасной работы и всестороннего развития личности. В Положении о со циалистическом государственном предприятии его задачи опреде ляются следующим образом: «Социалистическое государственное предприятие, используя закрепленное в его оперативном управ лении или пользовании государственное имущество, осуществляет силами своего коллектива под руководством вышестоящего орга на производственно-хозяйственную деятельность (изготовление
продукции, выполнение |
работ, оказание услуг) в соответствии |
с народнохозяйственным |
планом, на основе хозяйственного рас |
чета, выполняет обязанности и пользуется правами, связанными с этой деятельностью, имеет самостоятельный баланс и является юридическим лицом».
Как уже говорилось выше, двумя важнейшими целями социа листического предприятия являются изготовление необходимого для общества продукта или материальное его перемещение, что обеспечивает непосредственное участие предприятия в создании материально-технической базы коммунизма, а также и в формиро вании коммунистической личности. В реализации обеих этих це лей огромная роль принадлежит социальной организации пред приятия.
Термин «социальная организация» употребляется, как извест но, в самых различных значениях. Само слово «организация», происходящее от греческого organon (орудие, средство, инстру мент), используется, например, для обозначения какой-либо со вокупности функций, действий людей в процессе их разделения и координации (организация производства, труда и т. и.), т. е. специальной деятельности по организации. Этот термин употреб
22
ляется также для обозначения различного рода социальных об
разований (профсоюзная, комсомольская организации и |
т. |
и.), |
|
социальных институтов |
(предприятие, министерство и т. |
и.), |
сте |
пени их организации |
и упорядоченности. В последнем |
случае |
под «организациехй» понимается определенная, координирующая свои действия совокупность людей, специализированных па вы полнении каких-либо конкретных функций для реализации строго очерченных общих целей и задач. Необходимость в термине «ор ганизация» возникает там, где люди вступают в более или ме нее постоянные связи для достижения определенной совместной цели. Однако относится зтот термин прежде всего к сфере че ловеческой деятельности и включает в себя упорядочение, си стематизацию человеческхгх поступков, действий, отношений
ивзаимоотношений.
Один из известных американских специалистов по проблемам
управления, Ч. Бернард, характеризует социальную организацию как систему сознательно координированной деятельности двух или более человек. Другие авторы трактуют этот же термин как устойчивую систему зависимостей, объединяюхцую Heixyro со вокупность людей для достижения определенной цели или как со циальное объединение, имеющее общую цель, совокупность средств для ее достижения, свою внутреннюю структуру, причем целост ная деятельность его определяется как внешними, так и чисто внутренними условиями, требованиями и закономерностями. Аме риканский социолог Т. Парсонс выделяет в социальшш органи зации систему кооперативных отношений. По Парсонсу, социаль ная организация как бы очерчивает границы, в пределах которых осуществляются различного рода социальные процессы и проявля ются межличностные отношеххия. Другой американских"! социолог, К. Боулдинг, характеризует социальную организацию как мно жество ролей, связанных воедино каналами связи.
В отличие от буржуазных ученых польские и чехословацкие социологи-марксисты определяют социальную организацию пред приятия по-другому, с учетом особенностех! становления и раз вития предприятия и его социальной организации в условиях социалистической действительности. Так, например, польских"! со циолог С. Ковальская определяет социальную организацию пред приятия как организованную группу, все члены которой связаны в процессе взаимодействия для реализации определенной общей цели чувством принадлежности к общей социальной системе.
Некоторыми советскими социологами социальная организация промышленного предприятия рассматривается как «определен ная, исторически сложившаяся и фактически существующая си
23
стема социальных и социалыю-психологическпх отношений меж ду группами индивидов, между индивидами внутри этих групп, между группами и индивидами» '. Есть и другие определения социальной организации, но мы не собираемся их здесь анали зировать. Поскольку и они, и приведенные нами формулировки акцентируют социальный характер предприятия, его специфиче скую роль как место проявления человеческих взаимоотноше ний, функционирования различных групп, отдельных людей, где человеческая деятельность, человеческие отношения упорядочива ются, систематизируются и направляются в русло выполнения общей цели и обших задач.
Правда, сразу же необходимо подчеркнуть, что между соци альными организациями социалистических и капиталистических предприятий существуют коренные отличия, связанные прежде всего с коренными отличиями социалистической и капиталистиче ской социально-экономических формаций. Сущность этих отличий мы будем освещать по мере изложения материалов в дальнейшем.
Социалистическое предприятие — это не просто совокупность машин, механизмов, инструментов и приспособлений, и здесь реализуются не только технические, производственные, финансо вые планы. Да и самого человека нельзя рассматривать лишь как инструмент, хотя и инструмент мыслящий, имеющий свои сугубо индивидуальные стимулы и мотивы продуктивной деятель ности, обладающий уникальной реакцией на всевозможные воз действия внешней среды и т. п. В процессе трудовой деятель ности человек вступает в различные контакты, включается в различные организации, строит различные жизненные планы, осо знает свою групповую принадлежность, добивается реализации определенных целей и задач и т. д. Именно такой подход к проблеме «человек на предприятии» и размежевывает марксист скую индустриальную социологию от буржуазной, склонной, как правило, подчеркнем это еще раз, видеть в работнике лишь то вар, который можно купить и продать, лишь «экономического человека».
Социальная организация социалистического предприятия вклю чает сложную систему отношений людей в процессе производ ства, входящих в социальную организацию предприятия. Индиви ды, объединяясь в группы, образуя коллектив, обеспечивают достижение цели, определенной обществом в лице его государ-1
1 Программа изыскательского проекта «Социальная организация промышленного предприятия и пути повышения ее эффективности» (авт. коллектив под руководст вом Г. В. Осипова). Ротапринт Института конкретных социальных исследова ний АН СССР. М., 1969, с. 3.
24
ственных органов при создании предприятия и его социальной организации. Как только рабочие, служащие, инженеры и техни ки приходят на предприятие, они немедленно вступают между собой в постоянные связи для достижения предписанной извне, обществом, совместной цели, для достижения и удовлетворения позитивных индивидуальных целей и интересов. Все это приво дит к возникновению социальной организации, причем интересы индивидов в основном совпадают с общей целью предприятия, социальной организации и потому преобладают интегративные процессы. Таким образом, личность, группа или группы лично стей являются основными элементами социальной организации.
Цели социалистического предприятия, производство обществен но необходимого продукта, реализация личностных планов п ин тересов и формирование всесторонне развитой личности детер минируют структуру социальной организации предприятия. Под нею же понимается объединение людей в различные группы в процессе их взаимоотношений и взаимодействия. Она как бы отражает те многообразные и сложные социальные процессы, которые имеют место в социальной организации социалистиче ского предприятия, неоднородность людей, их индивидуальные различия, формы и методы достижения основных целей пред приятия в данных конкретных условиях. В частности, к инди видуальным различиям работников относятся различия в про фессионально-квалификационной подготовке, в отношении к тру ду, различия, определяемые возрастными, половыми и другими особенностями. Эти различия, а также некоторые другие факто ры, о которых будет сказано ниже, приводят к тому, что на предприятии формируются различные группы работников, вынолняющих неоднородные по содержанию, по характеру, темпам и т. п. работы.
Социальная структура предприятия имеет классовую основу, определяется социальной структурой общества в целом. В то же время она тесно связана с социальной организацией, обе они взаимно обусловливают друг друга.
Есть идеальная структура социалистического промышленного предприятия и его социальной организации, модель которой фик сирована в целом ряде документов, инструкций и положений, в том числе и в Положении о социалистическом предприятии. Однако в силу целого ряда причин и обстоятельств далеко не всегда и не все элементы социальной структуры предприятия, его социальной организации выполняют установленные для них функции. Поэтому на практике мы имеем дело с фактической или реальной социальной структурой, которая в процессе совер
25
шенствования и развития постепенно приближается к идеаль ной. Однако это процесс сложный и длительный.
Соотношение идеальной и фактической социальной структуры предприятия, его социальной организации довольно верно, по нашему мнению, представляет советский социолог С. Ф. Фролов. Корреляцию между ними он выражает в виде определенной ма тематической формулы и выводит коэффициент упорядоченно сти '.
Математическая формула социальной организации производст ва выглядит примерно так.
Если |
Si — область |
неупорядоченности социальной структу |
ры, a |
S 2 — область |
благоприятного развития системы, то |
____ $2____
^Л'1 + Л’з -f- S n
где г) — коэффициент упорядоченности.
При этом, подчеркивает автор, показатели, располагающиеся на окружности графической модели и отражающие состояние системы, носят отрицательный характер и не все из них можно считать равноценными.
Социальная структура обеспечивает сохранение и устойчивость социальной организации и является базой для ее дальнейшего развития. Кроме того, социальная структура выступает и необхо димой основой коммуникационных связей членов социальной ор ганизации, различных социальных групп, ее составляющих.
В целом социальная структура предприятия и его социальная организация являются сложной социальной системой, включаю щей в себя большое количество элементов и в зависимости от
поставленной цели может рассматриваться |
и анализироваться |
на разных уровнях, в разных направлениях. |
или транспортного |
Социальная организация промышленного |
|
предприятия включает в себя официальную |
(формальную) и не* |
официальную (неформальную) социальные структуры. Офици альная структура основывается на производственных взаимоот ношениях работников, на нормах и правилах, которые заранее запланированы, санкционированы и закреплены специальными юридическими документами, предписаниями, Положением о пред приятии и другими правовыми актами. Иными словами, это как бы модель служебных производственных отношений, взаимосвя зей и взаимодействия работников на предприятии, призванная1
1 Фролов С. Ф. Социальное планирование на промышленном предприятии. Горький, Волго-Вятское книжное изд-во, 1970, с. 13—14.
26
обеспечить решение основных задач социалистического предприя тия — выполнение производственной программы и формирование личности нового типа. Складывающиеся ‘между членами офици альной организации отношения — это прежде всего официальные служебные отношения, определяемые заранее предписанными и зафиксированными нормами. Считается, что выполнению их не должны мешать человеческие чувства: любовь, симпатии, анти патии и т. п. Положения и предписания официальной органи зации направлены на регулирование как всего предприятия и социальной организации в целом, так и деятельности самых раз личных ее компонентов. Официальная структура призвана обе спечить эффективное соединение труда со средствами производ ства для успешного достижения основных целей социальной ор ганизации предприятия. В значительной степени официальная социальная структура предприятия определяется не только тех нико-экономической структурой, но также и социально-политиче скими, культурными, идеологическими задачами социальной орга низации данного предприятия.
Предполагается, что выполнение всеми работниками всех ин струкций, положений, предписаний обеспечит идеальное функ ционирование официальной организации по выполнению заплани рованных целей и задач. Но это лишь в идеале. Фактически, однако, многое в жизни предприятия, в функционировании его социальной организации складывается не всегда так, как это предписано инструкциями и распоряжениями. Официальная струк тура не может охватить и предвидеть все без исключения взаи моотношения работников, степень точности выполнения каждым человеком или же определенными группами всех предписанных им функций. На предприятии возникают отношения и группы, не предусмотренные официальной структурой, не зафиксирован ные в технико-организационных или каких-либо других схемах социальной организации промышленного предприятия, т. е., как мы уже неоднократно подчеркивали, неофициальная структура социальной организации предприятия складывается в результате спонтанных процессов, не предусмотренных инструкциями и по ложениями взаимоотношений и действий работников, внутри групповых и межличностных отношений. И если официальная структура как бы пронизывает всю социальную организацию, то и неофициальная структура также проявляется на всех уровнях предприятия. Если официальная структура имеет официально же установленную, обладающую юридически закрепленными правами иерархию руководителей, то и неофициальная структура имеет также своих неофициальных руководителей (лидеров).
27
Не обладая официально зафиксированными правами и обязан ностями, например, в пределах рабочей бригады, производствен ного участка, конструкторского бюро, такие неофициальные ру ководители, как, в частности, показали исследования, выполнен ные на целом ряде предприятий Егорьевска Московской области, нередко оказывают на своих товарищей по работе очень сильное влияние, в том числе и при решении производственных вопросов. Официальные руководители группы — бригадир, мастер, началь ник участка — вынуждены с этим положением считаться.
Нередко причинами возникновения неофициальной структуры социальной организации являются несовершенство, пробелы в официальной структуре — она как бы заполняет некий вакуум, брешь в системе официальных отношений. Неофициальные отно шения возникают между работниками в процессе общения как на предприятии, так и вне его, на основе личных профессио нальных, любительских, бытовых, культурных и других интересов. Зачастую же генезис их происходит без всяких отчетливо рацио нальных, утилитарных причин, а просто в результате стремле ния людей к межличностному, нерегламептируемому официальны ми рамками общению.
Помимо официальной (формальной) и неофициальной (нефор мальной) структур современная теория организации выделяет также внеофициальную (внеформальную) структуру, в рамках которой развиваются действия и отношения работников, не пре дусмотренные официальными инструкциями и предписаниями, но также направленные на более эффективное выполнение целей и задач официальной организации. Внеофициальная структура дей ствует в том же направлении, что и официальная, как бы до полняет ее и помогает ей выполнить поставленные перед нею задачи и цели. Внеофициальная структура, внеформальные отно шения между работниками предприятия заранее не планируются и возникают в результате спонтанных процессов.
Некоторые зарубежные теоретики помимо формальной, внеформальной и неформальной структур выделяют еще и технологи ческую 1* или социально-экономическую 2 структуры в социальной организации предприятия. Нам представляется, что обе эти струк туры входят в формальную структуру социальной организации предприятия.
Социальная организация социалистического предприятия, вклю чая ее официальную, внеофициальную и неофициальную струк
1 См., например: R. Dubin. The world of work. N. Y., 1958, p. 64.
1 См., например: R. Dahrendorf. Socialstruktur der Industriebetriebes. Wiesbaden, 1959.
28
туры, играет большую роль в повышении производительности труда. Если взять официальную структуру предприятия, то уже только само по себе четкое выполнение технологического про цесса, правил, функций, установленных как для всего предприя тия и его социальной организации, так и для отдельных его структурных подразделений, групп и работников, является важ нейшим условием для реализации факторов повышения произво дительности труда. Что касается внеофициалыюй структуры, то именно в ее рамках проявляется самодеятельная трудовая ак тивность рабочих, инженеров и техников предприятия, направ ленная на увеличение выработки продукции, рост производитель ности труда и осуществляемая трудовыми приемами, методами и способами, не предусмотренными официальными инструкция ми и предписаниями официальной организации предприятия, но протекающими в ее пределах. Неофициальная же структура пред приятия была открыта именно в процессе изыскания резервов повышения производительности труда. И здесь-то прежде всего дислоцированы главные механизмы повышения производительно сти труда за счет социальных факторов. И если в условиях ка питалистического предприятия неформальная структура обычно оппозирует формальной структуре, выступает как своего рода протест против подчинения всех человеческих отношений только целям получения капиталистической прибыли, как область, где проявляются личностные стремления к свободе и независимости, то на социалистическом предприятии общественные, коллектив ные и личные цели работников в своей основе совпадают. Под робно все эти вопросы будут рассмотрены ниже. Здесь же необ ходимо лишь подчеркнуть, что знание механизмов формирова ния, функционирования и развития социальной организации социалистического предприятия, включая ее официальную, внеофициальную и неофициальную структуры, обеспечивает также и знание путей повышения производительности труда.
Социальная организация и прежде всего в рамках своей офи циальной структуры обеспечивает выполнение тех целей и задач по формированию личности, которые определяет для предприя тия социалистическое общество. Внеофициальная структура пред приятия помогает более эффективно решать эти задачи в тех же официальных рамках, но своими, не предусмотренными инструк циями, приемами и способами. Неофициальная структура должна служить и служит делу воспитания человека нового, коммунисти ческого общества. Тем более необходимо знать действенные пути влияния на поведение, мотивацию и т. п. членов неофициальных (неформальных) групп.