1. Уровень квалификации

Информационная экономика предъявляет повышенные требования к квалификации персонала, что приводит к развитию образования, росту качества труда и уровня жизни.

2. Степень глобализации экономики

В отличие от индустриальной экономики, которая национальна по ха­рактеру, новая экономика носит глобальный характер. Это требует умень­шения и даже снятия национальных экономических и торговых барьеров и приведет к созданию глобального рынка. Данный показатель определяется следующими характеристиками:

• объемом экспорта товаров;

• объемом экспорта коммерческих услуг;

• объемом прямых инвестиционных потоков за границу;

• объемом прямых вложений в имущество за рубежом;

• уровнем протекционизма.

3. Динамика экономики и конкуренция

В условиях новой экономики акценты смещаются на способность бы­стро внедрять технологические нововведения, создавать новые товары и услуги. Этот показатель определяется следующими характеристиками:

• производительность труда: валовой внутренний продукт на одного ра­ботника;

• уровень мотивации работников;

• доля предпринимателей среди трудоспособного населения;

• объем венчурного капитала.

4. Уровень развития информационной инфраструктуры

Эффективность современной экономики определяется степенью исполь­зования информационных технологий, реализация которых невозможна без развитой информационной инфраструктуры. Данный показатель опре­деляется:

• степенью развития средств телекоммуникаций;

• уровенем доступности Интернета — количество хостов на 1 тыс. чело­век;

• степенью развития электронной коммерции;

• уровнем компьютеризации общества.

5. Объем технологических нововведений

Развитие новой экономики обеспечивается несколькими новыми фак­торами наряду с теми, которые действуют в индустриальной экономике. В традиционной экономике первостепенную важность имели материальные факторы, например трудовые, денежные и природные ресурсы. Хотя они и сохранили значение в условиях новой экономики, решающими факто­рами стали объем и скорость внедрения информационных и технологичес­ких нововведений. Этот показатель измеряется:

• числом выданных за год патентов постоянным жителям страны;

• общим объемом расходов на исследования и разработки;

• общим числом работников, занятых в исследованиях и разработках.

1.8 Правовое обеспечение электронной коммерции

Правовое обеспечение электронной коммерческой деятельности опре­делено спецификой электронной среды телекоммуникаций. Один из глав­ных моментов этой специфики заключается в том, что скорость измене­ния технологий заключения сделки значительно опережает скорость отражения этих технологий в действующем законодательстве. Есть три под­хода к решению этой проблемы, которые не исключают, а дополняют друг друга.

Первый подход — это перенос на сделки, заключаемые с использова­нием новых технологий, норм действующего законодательства по анало­гии. При этом используются нормы, применяемые к сделкам, наиболее похожим по свойствам на "новые" сделки. Примером может служить рас­пространение некоторых норм, регулирующих сделки "МоТо" ("Mail order, Telephone order" — сделки, осуществленные посредством почтового или телефонного заказа), на электронную коммерцию.

Второй подход заключается в том, что может быть использовано регу­лирование сделок с помощью обычаев делового оборота, широко приме­няемое в подавляющем большинстве развитых стран. Именно таким спосо­бом оформлен в настоящее время основной принцип правового регулиро­вания электронной коммерции: стороны, заключившие сделку, не вправе ставить ее под сомнение только на том основании, что она заключена в электронной форме.

Третий подход к решению проблемы регулирования сделок, использу­ющих новые технологии, состоит в как можно более широком примене­нии договоров, т. е. в детальном согласовании сторонами того, что они считают нормой для данной сделки.

Основными проблемами, возникающими при заключении договоров с использованием Интернета, являются:

• трудность определения места заключения договора, устанавливаю­щего, под действие какой юрисдикции подпадает данный договор. Этот вопрос возникает не только, когда контрагенты — резиденты различных государств. Оферент может разместить оферту не только на сервере, который находится на территории государства, рези­дентом которого он является, но и на сервере, который расположен в любой точке земного шара, подключенной к Интернету. Акцеп­тант может отправить акцепт с портативного компьютера, находясь в пути (с борта самолета, морского судна и т. п.);

• доказуемость факта заключения договора, сохранность и неизмен­ность данных, содержащихся в договоре. Недопустимо, чтобы факт заключения договора отрицался правоприменительными органами лишь на том основании, что он представляет компьютерную запись данных. Главный механизм подтверждения достоверности договора — набор используемых сторонами процедур обеспечения подлинности;

• конфиденциальность данных, содержащихся в договоре, обеспечи­ваемая определенными стандартами безопасности, реализованны­ми владельцами информационной Сети. В этом случае можно гово­рить о гарантии презумпции сохранения конфиденциальности данных.

Таковы общие проблемы правового регулирования электронной ком­мерции, характерные для всего мира (табл. 1.7).

1. Основные процессы электронной торговли в секторе В2В

Регистрация. Покупатели и продавцы регистрируются в системе, т. е. указывают свои реквизиты, после чего получают уникальный идентифи­катор и пароль. Как правило, на этапе регистрации между участником тор­говой системы и ее провайдером заключается договор на соблюдение уста­новленных в системе правил торговли и проведение платного обслуживания на оговоренных условиях. Заключается договор на этапе регистрации.

Размещение информации. Пользователи, применяя каталог системы, в соответствующих разделах выставляют информацию о потребностях в про­дукции либо предложения на ее поставку.

Каталог продукции — иерархически структурированный классификатор про­дукции в форме дерева, ветвями которого являются товарные группы, а лис­тьями — конкретные товары со всеми характеристиками. Каталог реализован на основе многотабличной базы данных с пользовательским интерфейсом построения выборок (списков отобранных по заданным характеристикам то­варов) и обычно содержит стандартные поля для описания предложения: на­звание товара, базовая цена, характеристики товара, способ платежа и т. д.

Поиск информации. Выполняется либо вручную путем перемещения по дереву каталога, либо автоматически пугем задания требуемых характери­стик товаров (название, предельная цена и т. д.) и получением их списка. Наиболее эффективный способ получения информации — подписка на информацию с доставкой по электронной почте. При этом пользователь задает требуемые характеристики товара и при каждом существенном из­менении каталога (появлении или исчезновении товара, соответствующе­го заданным характеристикам) ему поставляется необходимая информа­ция.

Покупка продукции. Возможны три принципиально разных варианта: определение приемлемого предложения по каталогу, участие в объявлен­ных продавцами торгах или объявление собственных торгов на закупку. В последнем варианте средствами системы электронной торговли покупа­тель (заказчик) уведомляет неограниченный (открытые торги) или огра­ниченный (закрытые торги) круг потенциальных продавцов (поставщи­ков) о намерении приобрести партию продукции на определенных условиях (срок проведения, минимальная и желаемая цена, прочие условия), после чего (по истечении заданного времени или по достижении требуемых по­казателей) он принимает наилучшее с его точки зрения предложение.

Продажа продукции. Осуществляется в вариантах, аналогичных рассмот­ренным при покупке.

Определение сторон сделки. После проведения торгов или иных проце­дур согласования условий сделки стороны через систему электронных тор­гов получают координаты друг друга.

Заключение сделки. Осуществляется электронным способом с исполь­зованием технологии ЭЦП (электронная цифровая подпись). Таким образом гарантируется и сам факт зак­лючения сделки между сторонами, и соблюдение условий сделки, достиг­нутых в ходе торгов.

Обеспечение гарантий исполнения договорных обязательств. Реализуется посредством существующих в традиционной экономике механизмов, с той лишь разницей, что документы, подтверждающие сделку, имеют элект­ронную форму. Кроме того, существуют способы снижения риска при за­ключении сделок: анализ публикуемых рейтингов и отзывов, исключение недобросовестных контрагентов из числа участников торговых систем.