Данные, используемые в анализе рекламной кампании

Тип данных

Описание

График и схема размещения рек­ламы

Фактическое время размещения не всегда точно совпадает с намечен­ным, поэтому рекламодателю важно получить точные данные — когда его реклама была продемонстрирована, по какой схеме, были ли "про­валы" в показах (например, из-за технических проблем и т. д.)

Число показов, кликов, CTR

Как минимум веб-издатель должен сообщить рекламодателю число пока­зов рекламы и число кликов на нее, причем сделать это с разбивкой по каждому из дней, по каждому из баннеров и отдельно для каждой из схем размещения (если их было несколько). Дополнительно можно полу­чить данные по числу показов уникальным пользователям, позволяющих рассчитать такие параметры, как AD Exposure, AD Reach, AD Frequency

Результаты анализа лог-файлов сервера рекламодателя

По сути лог-файл — "бортовой журнал" веб-сайта. Он фиксирует практически любую активность пользователей на нем. Анализируя лог-файлы сайта, можно:

— оценить динамику посещаемости сайта;

— определить, какие действия и в каком порядке пользователь совершает;

— выявить наиболее популярные маршруты по серверу, точки входа и выхода посетителей;

— определить наиболее посещаемые разделы сервера;

— узнать глубину интереса посетителей, т. е. сколько в среднем страниц читается, сколько времени проводят на сайте;

— обнаружить ошибки в навигации по сайту, неработающие ссылки и т. п.

Данные, получен­ные внутри компа­нии рекламодателя

Среди них могут быть информация о звонках, поступивших заявках, заключенных контрактах, объемах продаж и т. д. Для того чтобы более точно узнать число клиентов, привлеченных с помощью Сети, можно использовать специальные предложения или скидки для посетителей сайта, а также всех, кто увидел рекламу в Интернете. Некоторые пред­приятия генерируют либо специальный код, либо специальные купоны, которые можно распечатать и прийти с ними в магазин. Если заказы формируются на сайте, а оплата идет традиционным мето­дом, то только внутри компании возможно определить, сколько из этих заказов были доведены до логического конца — оплаты. То же самое касается различных заявок. Путь от заполнения заявки для нового диле­ра до фактического заключения контракта часто долог. И далеко не все заявки превращаются в продуктивно работающих дилеров. Поэтому про­контролировать эти процессы можно только внутри компании. Часто именно внутри компании рекламодателя наиболее точно опреде­ляется, насколько эффективны были рекламные акции в Интернете, насколько их отдача отличается от традиционных рекламных каналов и т. д. Именно эта информация является определяющей для руководства компании при принятии решения о продолжении рекламной активности в Сети