10. Прогноз рисков

Важный элемент, определяющий реалистичность планов. Необходимо оценивать все факторы, влияющие на реализацию проекта, как внутренние так и внешние. В идеале целесообразно составлять несколько прогнозов развития проекта - например, "оптимистический" - для обычной ситуации и "пессимистический" - для неблагоприятной.

11. Информация о команде разработчиков интернет-ресурса

По этой части бизнес-плана можно понять, насколько лица, планирующие его реализовать, в состоянии это сделать. Следует привести следующие исследования: Краткое описание имеющегося опыта у штатных сотрудников, работающих в проекте. Описание функций в проекте всех специалистов. В случае, если планируется привлечение внешней команды разработчиков приложить коммерческое предложение компании-разработчика

12. График реализации проекта

В нем следует расписать все даты, задачи, личную ответственность участников проекта за выполнение каждой задачи. На начальном этапе планирования бизнеса отталкивайтесь от возможных преимуществ. Как Ваша стратегия в Сети будет сочетаться с традиционным бизнесом? Сконцентрируйтесь сначала на старых клиентах, которым можете предложить новое качество своих услуг посредством Интернета. Подумайте о новых клиентах, которых может открыть Вам Интернет. Не забывайте о законе "80-20": 80% клиентов дают 20% дохода организации. Соответственно методика Ваших отношений с клиентами должна учитывать категорию клиента. Важно объяснить и показать сотрудникам своей или клиентской компании (если Вы работаете как консультант), как сайт поможет принести дополнительную прибыль (value added) предпринимателя к обычному офф-лайн бизнесу. Как Интернет использовать в качестве инструмента продвижения бизнеса, и чем он лучше канала продаж? Какие особенности и дополнительные возможности бизнеса открывает Интернет - то, чего нет на физическом рынке. Почему Ваши клиенты обращаются к конкурентам, использующим он-лайн услуги? Можно ли переместить Ваше ценное предложение в Интернет? Если Вы найдете добавочную стоимость в Интернете, то Вы найдете ключ к пониманию успеха сайта.

2. Создание корпоративного интернет-ресурса

   1. Этапы работы над проектом

Аудит существующего корпоративного веб-сайта включает в себя работу по следующим направлениям:

Интернет-маркетинг:

• соответствие сайта Вашей сфере деятельности;

• оценка конкурирующих проектов;

• анализ целевой аудитории;

• состояние Вашей отрасли в Интернет.

Экспертная оценка дизайна сайта:

• соответствие внешнего вида сайта корпоративному стилю Вашей компании;

• анализ навигации по сайту;

• исследование доступности сайта;

• оценка удобства и правильности подачи информации и ее поиска.

Взаимодействие сайта с поисковыми системами:

• анализ внутренней структуры сайта;

• регистрация в каталогах и поисковых системах Интернет;

• выявление ключевых слов и оценка эффективности поиска по ним;

• рекомендации по рекламе в Интернет.

Статистический анализ:

• динамика посещений сайта;

• составление списка основных посетителей;

• составление рейтинга посещаемости страниц сайта;

• статистика ключевых слов, по которым находят Ваш сайт.

Результатом аудита сайта будет комплекс мероприятий по улучшению внешнего вида, удобства пользования, продвижению сайта и рекомендации по размещению рекламы в Интернет. Наиболее «прямой» путь – это создание и поддержка собственного сайта и раскрутка его с помощью традиционных методов интернет-рекламы - размещения баннеров на посещаемых профильных сайтах, адресных рассылки, контекстной рекламы и др.

При этом разработкой сайта занимается специализированная web-студия, поддержкой – свой вебмастер или аутсорсер - внешний разработчик (иногда – то же агентство), размещается сайт на неком платном хостинге, рекламную компанию для него (закупку и размещение баннеров и др.) проводит специализированное рекламное агентство, размещающее баннеры на каких-то рекламных площадках. Создание сайта профессиональным агентством занимает не менее нескольких (6-8) месяцев. Сюда входит предпроектное исследование деятельности компании, сбор материала⁴, выработка и согласование архитектуры проекта и концепции дизайна, составление соответствующих документов и, наконец, собственно сама разработка: создание дизайна, подготовка и нарезка графики, создание шаблонов веб-страниц, HTML кодирование, проектирование базы данных, программирование, отладка работы сервера, где будет храниться ваш сайт, настройка сервера баз данных, сборка сайта, его тестирование, интеграция с внутренними информационными системами, подготовка информации и ее заполнение, тестирование, составление планов рекламной кампании и ее реализация, написание сопроводительной документации, проведение обучения персонала компании заказчика и многое другое. Причем все это - работа не одного человека, а четко слаженного коллектива, придерживающегося отработанной технологии. В группу по созданию веб-решения по минимуму входят менеджер проекта, дизайнер, HTML-верстальщик, несколько программистов (например, специалисты по Java, Perl, PHP, ASP, SQL). Кроме того, к работе на определенных этапах со стороны заказчика присоединяются системный администратор и маркетолог. Естественно, при работе над большими проектами состав исполнителей значительно шире.

Самыми известными российскими разработчиками Интернет-решений для бизнеса можно назвать Студию Артемия Лебедева http://www.artlebedev.ru/, компанию «Actis Systems» http://www.actis.ru/ru/index.wbp, Рекламное Агентство «Дот» http://www.dot.ru/ и др.