книги из ГПНТБ / Печенюк, И. Л. Ритмы АСУ автоматизация управления производством

ного ремонта — значит повысить на двадцать—двадцать пять процентов отдачу оборудования, выпускать допол­ нительно десятки тысяч подшипников. Конечно, очень важен для нас быстрый, оперативный ремонт. Но, если говорить откровенно, то это лишь подходы, подступы к достижению нашей цели — безотказной работе оборудо­ вания. Ведь хороший слесарь по ремонту определяется не только тем, насколько оперативно он приходит на вызов и устраняет неисправности. Знающий, дельный ремонтер отличается наименьшим количеством вызовов. Ему, сле­ сарю, по существу следовало бы платить не за вызовы, а за их отсутствие. Нет вызовов — значит, станки работа­ ют хорошо, слесарь знает свое дело,-относится к работе добросовестно. Как древний обычай Востока: врачу платят, пока пациент здоров. Пациент заболел — врачу плата приостанавливается до полного выздоровления больного.

Бриль помолчал и, наклонившись вперед, спросил:

— Разве мы с вами не смогли бы следовать этому правилу? Автоматизированная система управления пре­ доставляет нам и такую возможность. Наша задача сей­ час— не только освоить электронную технику, но и мак­ симально использовать ее применительно к нашим производственным условиям. Думаю, что мы далеко еще не исчерпали всех ее возможностей.— Он мельком взгля­ нул на часы. Улыбнулся.— В наших отношениях с авто­ матизированной системой разные были оттенки. А се­ годня я слышу: «умная электроника». Прогресс налицо.

ПРИШЛА ТАБУЛЯ...

Мастера читали сводки. Посмеивались, перебрасыва­ лись шуточками: заставило, мол, начальство ребусы раз­ гадывать. Сводки за вчерашний день поступали рано

39

утром — шесть просторных листов-табуляграмм в цифро­ вых полосках-строчках. Информационно-вычислитель­ ный центр выдавал свою продукцию исправно...

Старший мастер шлифовального участка Геннадий Торгашин всматривался в ровные печатные строки. Они раздражали его. Понять все сразу было трудно. То и дело возвращался он к прочитанному.

Неохотно втягивались мастера в это утреннее чтение, медленно разбирали шифрованные листы.

— Век бы не заглядывал сюда... Темный лес...— Тор­ гашин поднял голову от стола, вытащил из кармана пач­ ку папирос, повертел в руках, снова сунул в карман.— Легче считать ящиками, пусть не так точно...

—Пересилить себя надо, перебороть, — тенорком протянул мастер Тихонов.

—Право слово, проще самому, на бумажечке, стол­ бняком... Как в школе учили...

—Только успевай считать да записывать!— Старков громко засмеялся.— Пока пройдешься по линиям...

—Зато людей видишь, станок чувствуешь...

—Воображение надо иметь, воображение...

В табуляграмме ряд чисел. Тянутся печатные полоски, цифры, цифры... Мертвые значки, не более... Разве могут они заменить живое слово, простой, доходчивый разговор, человеческое внушение, которое мастер делает рабочему...

Можно ли серьезно рассуждать о цифре как методе ру­ ководства, воздействия и даже — говорят на планерке — воспитания?! Об этих новых методах управления давно толкуют ученые. Люди они, конечно, знающие, но далеко­ ваты от производства, от повседневной заводской дей­ ствительности.

Так размышлял Торгашин, вглядываясь в сводку. По­

том резко отодвинул в сторону листы и вышел из дис­ петчерской.

Его тревожило вчерашнее невыполнение — табуля­

40

грамма показала, что~участок недодал 6 тысяч колец. А до конца недели — два дня. Успеем ли наверстать?

В огромном цехе выстроились ряды зеленых станков. Над ними, словно длинные мостики, тянутся железные рейки — транспортеры. Они пролегли через весь киломе­ тровый цех, оплели его своей пульсирующей сетью. Идут они издалека, с заготовительного участка, где один пресс ловко отрубает металлические колбаски, а другой мощ­ ным ударом выдавливает из них короткие, одинаковые стаканчики. Стальная «посуда» эта проходит затем сквозь крепкие токарные резцы, через огонь газовых факелов закалочных печей. Катятся, взбегают будущие подшипники по узким нескончаемым дорожкам-желоб­ кам, пока не попадут в сборочные станки-карусели, где получат свою сложную начинку — порцию миниатюрных иголок, обжатых стальной пружинкой.

Но прежде они должны пройти шлифовку — одну из самых тонких, ответственных операций.

Торгашин шагал по узкому проходу, раздумывая, кто же из наладчиков сможет дать дополнительно сотню-дру- гую колец, как получше использовать все пять десятков действующих станков?

■ Привычно поглядывая поверх станков, Торгашин оты­ скивал глазами синий свет лампочки — знак простоя. Ага, пятый станок. Но здесь не должно быть неожидан­ ностей...

Виктор Лебедев меняет абразив: серый цилиндрик,' надетый на тонкий штырь, быстро изнашивается, врезаясь

уменьшить до предела... Быстро, сноровисто действуют пальцы Лебедева, без суеты, без лишних движений. Стар­ ший мастер ловит себя на мысли, что ему приятно просто постоять, понаблюдать за работой наладчика. Лебедев быстро меняет шлиф, еще что-то подкручивает и запуска­

41

ет станок. Наезжает на стальное кольцо бешено враща­ ющийся цилиндрик, стремительно ввинчивается в черное, круглое отверстие — и так же быстро откатывается назад. Летят во все стороны мелкие брызги охлаждения, пар поднимается кверху. Из кожуха выскакивают одно за другим блестящие, мокрые кольца, выстраиваются, слов­ но на поверку, в узком наклонном лотке. Лебедев берет первое кольцо, проверяет на контрольном приборе, тут же, у станка. Тонкая стрелка на круглом циферблате бе­ гает, суетится между двумя красными рисками. Первое

свой план выполняет — именно свой, потому что сам для себя назначил тот минимум в 2400 колец, которые каж­ дый день делает.

— Порядок?—одними губами произносит, наклоняясь, Торгашин.— Сколько?

Лебедев в ответ поднимает большой палец и смотрит при этом не на мастера, а в сторону, туда, где стоят его счетчики. Торгашин понимающе улыбается, подходит вплотную к серым шкафчикам: «Следит парень за циф­ рой». Прикинул: «Да, идет на высшем пределе. Если бы все так...»

...Зеленая краска станка затерта машинным маслом. Среди нагромождения металлических конусов продирает­ ся тускло поблескивающее кольцо, оставляя на площад­ ке рваные стружки, потом неловко вываливается в тес­ ный лоток — и станок замолкает.

Карпов стоял спиной к Торгашину. О его состоянии Торгашин догадался по неподвижной спине, напрягше­ муся затылку. Карпова можно было понять. Слишком уж часто выходит из строя его двенадцатый, а вину за не­ исправность никак не поделят друг с другом механик и

42

Электрик. Если и сейчас станок не удастся, быстро от­ ремонтировать, из общей выработки придется вычесть еще несколько сотен колец. Соответственно уменьшится заработок Карпова...

Торгашин взялся за рычаг. Вдвоем отвернули кожух: перегорела обмотка катушки.

— Электрика надо,— Торгашин скорей угадал, чем услышал эти слова Карпова.

— Давай,— кивнул он.

Ухал массивный пресс, резко вызванивали стальные «стаканчики», падая в бункер, железный шум заполнял весь цех — под самые фермы.

Карпов поднял голову от станка, и лицо у него смор­ щилось, как от зубной боли. Глазами он показал наверх, что-то проговорил со злостью. «Разошелся парень»,— подумал Торгашин. Там, наверху, чуть шевельнулся чер­ ный, круглый ствол телевизионной камеры, выбирая объект, словно нацеливаясь на кого-то.

—Еще и этот подглядывает.— Карпов резким дви­ жением вытер руки тряпкой.

—Ладно, давай зови электрика.— Торгашину не хо­ телось выслушивать наладчика: рассуждения знакомые, их слышишь с того дня, как поставили телекамеры в цехе.

Карпов, отшвырнув тряпку, зашагал между станками. Торгашин снова взглянул вверх. Да, телевизионный

глаз есть на каждом участке, 12 каналов, и все сходятся в диспетчерской. Но телевидение здесь не так уж часто включают. Капризные приборы легко выходят из строя — не те для них условия в цехе. Да и необходимости особой нет. А рабочих нервирует...

Вернулся КаРП0ВВот он стоит в своем синем комби­ незоне, изучает счетчики, и восторга на его лице не вид­ но. Потом привычно направляется к счетчикам Маркови­ ча: они с Карповым давние соседи в цехе и соревнуются. Карпов смотрит в стеклянное окошечко, сравнивает. По­

43

том -оборачивается к подошедшему Торгашину и говорит, кйвая в сторону счетчиков: «Ничего, хоть на сто колец, а больше Наума сделаю... Электрика выписал...» И ре­ шительно пошел к своим станкам.

стоев: электрик». И ниже мелом — номер станка Карпо­ ва. Рядом, в графе «механик», еще два неработающих станка... «Каков будет день, если утро с неполадок начи­ нается?»

Тут же и плакат повесили. На белом листе красными буквами: «Потеря 1 минуты рабочего времени на заводе приносит убытки 486 рублей, в цехе— 15 рублей».

Нет, нельзя допустить, чтобы машины долго стояли. Хоть сам берись за ремонт... Пока электрик раскачается да дойдет сюда... Надо бы Карпову самому поискать его, как всегда делали раньше. Так-то оно верней...

Торгашин только успел подумать об этом, как перед ним появилась фигура-бригадира электриков Константи­ на Третьякова с неизменным чемоданчиком в руке. Треть­ яков качнул беретом, надвинутым на лоб, посмотрел на доску и двинулся к станку Карпова.

«Этот сделает,— облегченно вздохнул Торгашин.— Теперь Карпов поднажмет...»

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЭФФЕКТ

Кибернетика сблизила деятельность человека и маши­ ны, помогла увидеть аналогию между ними. Психологи утверждают, что человек — это подсистема единой боль­ шой системы «человек — машина».

Немало написано учеными и литераторами о технике,

44

подавляющей человека. Й все же Новая техника завое­ вывает производство с поразительной быстротой. Неудер­ жима волна автоматизации. Трудно не растеряться в этом наплыве современной техники, невиданном ранее обилии точных приборов и сложного оборудования...

Теперь в жизнь входят автоматизированные системы управления производством. Автоматизируются всевоз­ можные управленческие работы.

Да, но как можно автоматизировать руководство пред­ приятием? Или целой промышленной отраслью? Взять электронную машину, какая «поумней», да и подключить к сложному заводскому механизму?.. Следила бы маши­ на за ходом производства, налаживала снабжение, регу­ лировала уровень зарплаты и не портила нервы ни себе, ни другим. Умеет же многое робот в фантастических рас­ сказах Айзека Азимова: он — нянька и политик, космо­ навт и ученый.

Человек и машина! Как складываются, как должны складываться взаимоотношения между ними?

Об этом много спорят ученые, инженеры, психологи. Два десятка лет назад, в период, когда началось ув­ лечение автоматикой, немало было рассуждений об огра­ ниченных возможностях человека. По сравнению с маши-' ной он медленно думает, плохо запоминает, неточно считает. Он быстро утомляется, теряет работоспособ­ ность, подвержен эмоциям. Естественно, возникал вопрос: целесообразно ли использовать человека в сложной си­ стеме управления производством? Тем более что вот-вот наступит эпоха сплошной автоматизации, и тогда ма­ шины примутся решать наши проблемы. Поусовершенствовать только бы эту технику, сделать ее понятливей, со­ образительней... Инженерам, жаждавшим автоматизации, человек мешал. В воображаемой картине автоматизиро­

ванного мира они не могли найти ему применения.

Но практический опыт решительно подсказывал,

45

что человек не так уж плох. Человек способен работать в сложной обстановке, может предвидеть ход событий, быстро ориентироваться в неожиданной ситуации, ис­ правлять ошибки.

Другими словами, человек все-таки умней создава­ емых им машин. Нормальный человек к тому же облада­ ет еще одним важным преимуществом — он мыслит пред­ метно, соотнося свои действия с живой реальностью.

Какое же место в сложной управляющей системе оп­ ределено человеку?

Психологи, изучающие взаимоотношения человека и машины, определили его как звено системы. Звено наибо­ лее пластичное и универсальное, лишь кое в чем уступа­ ющее «машинным» звеньям системы. Например, в ско­ рости, иногда в точности выполнения операций, в дли­ тельности сохранения заданного непрерывного режима работы.

Обширный перечень сравнительных преимуществ че­ ловека перед машиной приводит американский психолог А. Чапанис. Он пишет: «Обычно принято говорить, что проблема согласования человека и машины возникает из-за ограниченных возможностей человека. С такой же уверенностью можно было бы сказать, что эти проблемы возникают из-за ограниченных возможностей машины».

Основоположник кибернетики Норберт Винер усма­ тривал преимущества человека в его гибкости, умении работать с неточными идеями. Это означает, говорил Винер, что человек обладает фантазией, другими слова­ ми, он создает понятие. Преимущества машин — в ско­ рости и точности.

В наш космический век необходим всеохватывающий подход к решению проблем, в частности народнохозяй­ ственных. Только такой — системный, научный подход — дает возможность понять истинный масштаб проблем, позволяет в полной мере использовать способности чело­

46

века. Ныне совершенно утратил свое значение подход прагматический, опытный, «на ощупь»— наводить мосты всякий раз, когда на пути попадается речка, то есть решать проблемы по мере того, как они возникают. Слиш­ ком грандиозны масштабы наших начинаний, чтоб мы могли позволить себе роскошь полагаться только на ин­ туицию, на изворотливость отдельных деятелей или же просто — на удачу.

В программе запуска космического корабля, напри­ мер, любая ее часть — от конструкции наземной старто­ вой установки до системы приземления и обследования космонавтов — является деталью единой системы, вклю­ чающей людей, условия окружения, необходимое обору­ дование. Все ее элементы должны точно подходить друг к другу и действовать — каждый по-своему — с предель­ ной надежностью.

Системный подход позволяет быть уверенным, что ничего не будет упущено, ничто не окажется не на своем месте. Естественно, это предполагает максимальную на­ дежность всех частей системы. Для запуска космического корабля, например, эта надежность должна быть не ниже 99,999 процента.

Такое сочетание общего охвата с вниманием к деталям стало возможным лишь с появлением электронно-вычис­ лительной машины. Появилось и понятие «электронный эффект». Возникло оно, вероятно, в недрах математики. Но полней всего раскрыло себя в экономике. Как показал опыт, применение электронно-вычислительной техники в экономических расчетах дает весьма существенный эф­ фект, огромную материальную выгоду.

Существует ошибочное мнение, будто электронно-вы­ числительная машина перерабатывает столько же ин­ формации, сколько и до нее, но просто делает она это быстрей. При этом упускают из виду, что ЭВМ может выдать такое количество данных, которое просто немыс­

47

лимо получить иными средствами в пределах разумного времени. С помощью ЭВМ новые обширные области информации становятся доступными для тех, кто прини­ мает решения.

Так уж получилось, что экономика до недавнего вре­ мени оставалась наименее механизированной областью человеческого труда. Применение ЭВМ вносит в нее по­ истине революционные изменения. Новый, современный принцип работы счетной техники — электронный вместо механического. Человек перестает крутить ручку арифмо­ метра. В десятки и сотни раз, на целые порядки, как го­ ворят математики, вырастает производительность счетно­ го труда. Такого резкого скачка человечество не знало за всю историю развития техники. Стоит только сравнить: 2000 сложений производит человек «вручную» за 8 часов работы; 6000 делает клавишная машина; 10 000 — элек­ трический табулятор; электронно-вычислительная маши­ на «Минск-23» выполняет за это же время 17 миллионов операций. А более совершенные машины в состоянии про­ считать десятки миллионов операций в секунду.

Системный подход в сочетании с электронно-вычисли­ тельной техникой и новейшими экономико-математичес­ кими методами позволяет создавать автоматизированные системы управления. Использование их в условиях про­ изводства дает огромный экономический эффект. Научно обоснованным, сугубо конкретным становится управле­ ние предприятием. В небывалых масштабах повышается эффективность промышленного производства.

...Работает поточная линия. Через весь длинный цех плывут на сборку разнообразные детали. Внезапно у одного из станков — заминка, и потоку грозит задержка. А на другой линии, наоборот, избыток деталей — рабочие явно опережают график. Неужели нарушится ритм сборки и выпуска изделий? Нет, все будет именно так, как предусмотрено машинной программой.

48