книги из ГПНТБ / Кривенко, Е. И. Технологические процессы на предприятиях автосервиса
.pdfгласовывает с заказчиком объемы работ и заполняет приемочный документ (заказ-наряд). Если заказчик отказывается от устранения неисправностей, влияющих на безопасность движения, то при выдаче автомобиля в копии приемочного документа делается отметка "Ав томобиль неисправен» эксплуатации не подлежит*, что снимает ответственность со станции технического об служивания за неисправный автомобиль, и вся вина за
последствия эксплуатации неисправного автомобиля ло жится на владельца»
Экспериментальной проверкой установлено, что среднее время, затрачиваемое на приемку автомобиля на CTG, включая время на беседу с заказчиком и оформление приемочных документов, составляет около 20 мин.
Затраты времени по элементам работ в процентах от общей продолжительности процесса приемки автомо биля на СТО распределяются следующим образом:
установка на пост приемки и снятие ...... |
12-22 |
беседа с заказчиком .......... ............. ............. |
9-14 |
осмотр автомобиля .................................»........20-60 оформление документов ............................... . 13-44
Отсюда следует, что часть времени затрачивается на оформление документов, что ставит задачу разработ ки более совершенных приемочных документов для стан ций технического обслуживания, позволяющих снизить трудоемкость их заполнения и получить достаточно пол ную информацию об автомобиле, а также механизиро вать оформление приемочных документов.
По окончании оформления приемочных документов шофер-перегонщик по команде диспетчера перегоняет автомобиль на территорию станции или непосредственно на рабочие посты, или на посты ожидания. Заказчики на территорию станции не допускаются.
В отдельных случаях (например, при обслуживании автомобилей на гарантийном периоде эксплуатации по талонам сервисной книжки) допускаются изменения технологического процесса приемки автомобиля и соккращенНя его объема.
- 31
|
|
|
T a |
бель |
|
|
|
|
|
рекомендуемого оборудования для участка |
|
|||
Наименование |
Модель, |
Краткая характе- |
|
|
|
тип |
|
ристика |
|
Подъемник электро |
ЦЕ-2 ВНР |
Грузоподъем - |
|
|
механический двух |
|
|
ность 2 т, вы |
|
стоечный |
|
|
сота подъема |
|
Шкаф для приемщика |
ИЭ-68 102.00 |
1800 мм |
|
|
Размеры, мм: |
|
|||
|
ПКБ Главмос- |
602x568x1455 |
|
|
|
автотранс |
|
|
|
Опознавательный |
НАМИ |
|
Размеры, мм: |
|
номер |
|
|
100x100x150; |
|
Защитные чехлы |
Н-501 НАМИ |
магнитный |
|
|
Размеры, мм: |
|
|||
|
Н-502 |
|
910х500х1100х |
|
Зеркало |
Покупное, |
про |
х700 |
|
|
|
|||
|
мышленное |
|
|
|
Ящик для мусора |
Н-9938-0049 |
Размеры, мм: |
|
|
|
ВАЗ |
|
386x386x640 |
|
Комплект приборов |
Р /О 'Росавто- |
|
|
|
приемщика: |
спецоборудова— |
|
|
|
прибор для про |
ние" |
|
|
|
|
|
|
|
|
верки рулевого |
|
|
|
|
управления, на |
|
|
|
|
грузочная вил |
|
|
|
|
ка, компрѳссо- |
К-402 |
|
|
|
метр, стетофо— |
ЛЗ-2 |
|
|
|
нендоскоп, мано |
178 |
|
|
|
метр шинный |
|
|
|
|
- 53 -
- 52 -
Наименование |
|
Модель, |
Краткая характе |
|
|
тип |
ристика |
Прибор для опреде- |
К-88М |
305x200x180 пе- |
|
ления техническо |
"Росавто - |
редвижной |
|
го состояния дн - |
спедобору- |
|
|
линдро-поршневой |
дованнѳ" |
|
|
группы и клала |
- |
|
|
нов автомобиль |
— |
|
|
ных двигателей |
без |
|
|
их разборки |
|
'Элкон |
Переносной |
Газоанализатор |
|
IU10S'
ВНР
Выдача обслуженных автомобилей производится на постах выдачи СТО. К сожалению, в проектах СТО не
всегда предусмотрено Оборудование постов |
|
|
выдачи |
|
подъемниками или осмотровыми канавами. |
Однако об |
|||
стоятельства заставляют рекомендовать |
оборудовать |
|||
посты выдачи автомобилей (также как и посты |
при |
|||
емки) подъемниками, для того чтобы можно |
было ос |
|||
мотреть автомобиль снизу, а также в период |
|
боль |
||
шого потока автомобилей на СТО использовать |
посты |
|||
выдачи для приемки автомобилей. |
|
|
|
в |
При выдаче обслуженного автомобиля |
заказчику |
|||
его присутствии приемщик производит осмотр |
|
авто |
||
мобиля и проверку выполненного объема и |
качества |
|||
работ, а также сверку комплектности с записями |
в |
|||
приемочном документе. Объем и качество |
выполнен |
|||
ных работ должны отвечать требованиям |
""Техничес |
ких условий на выпуск из технического обслуживания и текущего ремонта легковых автомобилей, принадле жащих гражданам", приведенных во "Временном поло
- 54 -
Продолжение
Количество для СТО (постов), шт.
6 |
11 |
16 |
2В |
35 |
50 |
75 |
100 |
1 |
1 |
I |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
» |
жении о техническом обслуживании и ремонте легко вых автомобилей, принадлежащих гражданам*.
После осмотра автомобиля, подписи заказчика об отсутствии претензий к СТО и принятия автомобиля, проверив правильность оплаты, приемщик снимает опо-
знательный номер и предоставляет возможность |
вы |
|
езда автомобиля оо станции. |
|
|
В целях рациональной загрузки исполнителей |
не |
|
которые работы можно совмещать в разное |
время |
|
дня в зависимости От загруженности станции. |
|
ТНк, |
в момент наибольшего поступления автомобилей |
на |
СТО (с 8 до Ц ч) работника, контролирующего вы полнение обслуживания и выдающего автомобили вла дельцам, можно дополнительно использовать на при емке автомобилей.
Исследования показали, что после И ч количест во принимаемых автомобилей уменьшается. Одновре менно производится выдача обслуженных автомобилей владельцам, которая достигает наибольшей интенсив-
- 55 -
ности с 14 до 17 ч. В это время приемщика автомоби лей можно дополнительно использовать на выдаче авто мобилей владельцам. Это позволяет использовать одних и тех же Специалистов в первой половине дня на при емке автомобилей, а во второй - на выдаче.
Диагностика автомобилей на СТО
Одним из путей» способствующих повышению эффек тивности технического обслуживания, Является примене ние технической диагностики автомобилей в технологи ческом процессе ТО и ремонта на станциях техничес кого обслуживания. Диагностика осуществляется в осномном но следующим направлениям : создание специа лизированных постое диагностики; создание комплекс ных постов диагностики; создание постов диагностики» технологически встроенных в процессе ТО и TP [I8j,
В зависимости от этого и строится технологический процесс ТО и TP автомобилей с применением диагнос
тики.
Современные станции технического обслуживания мощностью до 60 рабочих постов имеют наряду с универ« сальными постами ТО специализированные диагности ческие посты. Более крупные станции (например, стан ция ^Москвич' АЗЛК) имеют линии диагностики.
Диагностика в технологическом процессе техническо го обслуживания автомобиля выполняет функции измери тельного Органа, а регулируемым объектом является автомобиль. Она служит для определения технического состояния автомобиля, его агрегатов и механизмов без разборки, представляет собой технологический элемент технического обслуживания и ремонта и основной метод выполнения контрольных работ, т.е. является органичес кой частью технологического процесса планово-предуп редительной системы технического обслуживания и ре монта автомобилей.
Качественное проведение диагностики при техничес ком обслуживании позволяет обеспечить высокую техни ческую готовность автомобилей, снизить затраты на те-
- 56 -
кутий ремонт и запасные части. При ремонте диагнос тика позволяет без разборки агрегатов объективно оп ределить их техническое состояние, установить объем ремонтных работ и выявить причины отказов или неис правностей, что позволяет установить способы их уст ранения.
Диагностические работы на СТО выполняются дву мя способами: совместно с техническим обслуживанием и ремонтом, на комплексных или специализированных постах и линиях диагностики. В первом случае техноло гия выполнения конкретной операции включает диагнос тирование технического состояния, устранение выявлен ных отказов и неисправностей или приведение парамет ра к оптимальному значению.
Совмещение диагностики с обслуживанием и ремон том осуществляется также на специализированных пос тах. Наибольшее распространение получили на современ ных СТО специализированные посты по проверке и регу-> лировке углов установки передних колес, тормозов, системы освещения и др. При совмещении диагностики технологический процесс имеет законченный цикл.
Выполнение диагностических работ на специализиро ванных постах или линиях диагностики (второй вариант) обусловлено предоставлением владельцу автомобиля пра ва (согласно вышеназванному "ПоложеникГ) проведения выборочного комплекса работ* необходимостью быстрой оценки технического состояния автомобиля (экспрессдиагностика), а также вытекает из необходимости регу лирования хода технологического процесса (направление 1 автомобиля на соответствующие участки, посты и зоны
взависимости от его технического состояния). Экспресс-диагностику наиболее целесообразно приме
нять для проверки узлов и механизмов автомобиля, обеспечивающих безопасность движения.
Поэлементные диагностические работы основных аг регатов, узлов и систем при поступлении автомобиля на СТО для выполнения ТО-2 проводятся в основном на специализированных постах (линиях) диагностики. Тру доемкость диагностических работ при этом составляет около 10% трудоемкости ТО-2.
- 57 -
Диагностирование автомобиля и его элементов осу ществляется с помощью специальных диагностических стендов и приборов.
Объем диагностических работ на СТО на Ц, 15 и 25 постов распределен на 3 поста:
1-й - диагностирование тормозов; 2-й - диагностирование рулевого управления и пе
редней подвески; 3-й - диагностирование двигателя, электрооборудова-
ния и трансмиссии.
Диагностика двигателя является наиболее трудоем кой работой и включает в себя ознакомление с учетны ми данными, осмотр и опробывание пуском, проверку герметичности цилиндров, измерение мощности, конт роль кривошипно-шатунного и газораспределительного механизма, а также системы охлаждения. По результа там диагностики проводятся необходимые регулировоч ные, крепежные или ремонтные работы.
Диагностика двигателя производится на динамометри ческом стенде или стенде для проверки тягово-экономи ческих показателей легковых автомобилей, а также различными переносными приборами (К-68М и др.).
Диагностика двигателей автомобилей на предприяти ях автосервиса за рубежом осуществляется либо отдель ными приборами Дтестерами), либо при помощи испыта тельных стендов (мотор-тестеров) и включает в себя в основном проверку дилиндро—поршневой группы и газораспределительного механизма, системы питания, сис темы зажигания, системы охлаждения и смазки.
При диагностике трансмиссии учитывают сведения о перегревах ее агрегатов, продолжительности движения автомобиля накатом, самопроизвольном выключении пе редач или трудности их включения, шумах, а также дан-, ные о механических потерях в трансмиссии. Кроме то го, внешним осмотром проверяют герметичность агрега тов.
Механизм сцепления проверяют по величине свобод ного хода педали, полноте включения сцепления к момең-
- 58 -
ту пробуксовки, который выявляют на динамометричес ком стенде с помощью стробоскопа 3-102,
Коробку передач и задний мост диагностируют по люфтам, вибрациям и тепловому состоянию. Более точ но коробку передач и задний мост автомобиля можно диагностировать по параметрам вибрации на динамомет рическом стенде.
Диагностика передней подвески заключается в про верке углов установки управляемых колес, правильнос ти регулировки подшипников ступиц передних колес, проверке давления щин, балансировке их, проверке об щего .^стояния передней подвески и амортизаторов с помощью установки ЦКБ-113.
Для проверки углов установки управляемых колес применяются разнообразные стационарные стенды и пе реносные приборы. По принципу действия стенды под разделяются на механические, оптические (1119), опти ко-электрические и электрические, а переносные прибо ры - на механические, жидкостные и оптико-электри ческие.
Диагностика рулевого управления заключается в про верке крепления и состояния рулевого управления, в том числе шарнирных сочленений тяг рулевого привода и рулевого механизма, определении люфта рулевого ко леса и усилия, потребного для его поворота (при вывер шенных колесах).
Люфт рулевого колеса определяют с помощью дина- мометра-люфтомера, а силу трения в узлах рулевого уп-+ равления с помощью прибора НИИАТ К-402.
Диагностика тормозов заключается в проверке пока зателей их эффективности путем измерения диагности ческих параметров, определяющих техническое состояние как всей системы в целом, так и ее элементов. Часть диагностических параметров характеризует состояние отдельных элементов тормозов, а часть - общую эффек тивность тормозной системы в делом. По общим пара метрам (тормозному пути, замедлению, суммарной тор мозной силе и ее распределению между колесами авто мобиля) осуществляют комплексную диагностику. При
- 59 -
ломоти комплекса параметров (ход педали тормоза, ос таточное давление в системе гидропривода, зазор меж ду колодками и барабаном и др.) осуществляют углуб ленную диагностику.
Методы проверки тормозов делятся на ходовые и стадионарные (стендовые). Для станций технического обслуживания в связи с быстрым развитием средств диагностики наиболее целесообразным является стацио нарный метод проверки, при этом экономится площадь участка станции и обеспечивается наибольшая точность. При стационарных испытаниях тормозов пользуются инерционным или силовым методом измерения показате
лей их эффективности.
Инерционный метод основан на измерении сил инер ции, возникающих при торможении автомобиля и прило женных в местах контакта колес с опорной поверх ностью (роликов, площадки).
Силовой метод заключается в непосредственном из мерении величин тормозных сил на каждом из колес автомобиля. Зто возможно двумя способами: в стати ческом состоянии колес и в процессе их вращения.
На современных СТО для определения эффективности торможения передних и задних колес применяются стен ды для проверки тормозов мод. 7518 и др.
После комплексной диагностики тормозов в случае отклонения полученных результатов от технических ус ловий проводят поэлементную диагностику с целью вы явления отдельных неисправностей.
Диагностика электрооборудования включает в себя проверку: следящих приборов освещения (нейтрального переключателя света, подфарников, фонаря освещения номерного знака, фар» габаритных фонарей, переключа теля света); стоп-сигнала, звукового сигнала; указате лей поворотов фонарей заднего хода (эта проверка осу ществляется визуально при ТО-1 с помощью специаль ных зеркал). Проверку угла замкнутого состояния кон тактов прерывателя и величины падения напряжения на них; емкости, сопротивления, тока утечки конденсато ров; катушки зажигания; начального угла опережения
80 -
зажигания; работу центробежного и вакуумного регу лятора опережения зажигания; аккумуляторной бата реи на степень заряженцости под нагрузкой; старте ра на величину потребляемого тока; генератора на на чало отдачи и полную отдачу тока, а также работу реле-регулятора на правильность настройки всех эле ментов рекомендуется осуществлять на СТО с помо щью стенда для проверки электрооборудования ’Эл-
кон Ш-100",''Эпкон-203г или ’’Элкон-537"'. Проверка работы датчика и приемника указателя температуры воды, датчика и приемника указателя давления масла, датчика и приемника указателя уровня топлива и ам перметра осуществляется прибором Э-204. Проверку и регулировку правильности установки фар рекомен дуется производить прибором ’Новатор’’.
Развитие диагностики легковых автомобилей ин дивидуального пользования будет способствовать по вышению эксплуатационной надежности автомобилей путем совершенствования всей системы технического обслуживания и ремонта.
Техническое обслуживание
Техническое обслуживание - это комплекс работ для поддержания исправности или работоспособности автомобиля Г3, 15j .
Техническое обслуживание состоит из совокупности технологических операций, каждая из которых состав ляет часть технологического процесса обслуживания,’ осуществляемого одним или несколькими рабочими.
Операция представляет комплекс последовательных действий по обслуживанию агрегата или группы агре гатов автомобиля.
В зависимости от вида технического обслуживания (ВО, ТО-1, ТО-2) или талона сервисной книжки про водится тот или иной объем работ.
При ежедневном обслуживании перед выездом про веряется состояние кузова, окраски, стекол, номер ных знаков, замков дверей и запоров багажника и ка
- 61
пота, шия и Т.Д., а также действие приборов освеще ния и сигнализации, работа контрольно-измеритель ных приборов и стеклоочистителя, рулевое управле ние, Герметичность привода тормозов, соединений си стемы питания, смазки и охлаждения, наличие топлива в баке, уровень масла, охлаждающей жидкости и ком плектность автомобиля. После этого проверяется ра бота двигателя в разных режимах, работа контрольно измерительных приборов и стеклоочистителя, работа агрегатов и механизмов автомобиля на ходу. При не обходимости производятся уборочно—моечные работы.
Работы ежедневного обслуживания (перед выездом), как правило, проводятся самим владельцем автомо биля. Нельзя забывать, что автомобиль является тран спортным средством повышенной опасности и владелец несет полную ответственность за техническое состоя ние и безопасную эксплуатацию принадлежащего ему автомобиля, поэтому необходимо осуществлять тща тельную проверку автомобиля перед выездом, обратив особое внимание на агрегаты, узлы и системы, влияю щие на безопасность движения.
При ТО-1 автомобилей выполняются все работы ежедневного обслуживания и дополнительно проверя ются крепление и техническое состояние всех агре гатов, механизмов и систем. Особое внимание следует обратить на техническое состояние и действие рулево го управления, тормозной системы, ходовой части и шин.. Проверяется крепление и действие приборов си стемы питания и электрооборудования, производятся регулировочные и смазочные работы (в соответствии с принятыми режимами смазки), промывка масляных и воздушных фильтров и др. Проводятся контрольно диагностические работы по агрегатам, узлам и систе мам, влияющим на безопасность движения. После об служивания предусмотрена проверка работы агрегатов, механизмов и приборов автомобиля на диагностичес ких стендах или на ходу.
При ТО—2 автомобилей выполняется весь комплекс работ первого технического обслуживания. Большое
- 62 -