книги из ГПНТБ / Белугин, В. С. Бездефектность в проектировании

целесообразно применять бригадный метод оценки ка­ чества работы, выставляя единую оценку всем испол­ нителям.

Личные карточки исполнителей являются основным документом, количественно учитывающим качество их труда.

Исполнителю или группе (бригаде) в целом, выпол­ няющим всю работу в течение двух кварталов подряд с высоким коэффициентом качества, может присваи­ ваться звание «отличник качества», что дает право сдавать свою работу в течение определенного времени без проверки (за исключением проверки «второй ру­ кой»). Контролер в этом случае осуществляет только выборочную проверку качества работы.

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ

Оценку качества и технического уровня проектов или их частей внутри проектной организации произво­ дят:

специалисты технического отдела; архитектурно-технический совет и его секции; комиссии по проверке соблюдения в проектах норм

строительного проектирования.

Результаты оценки качества записывают в карточ­ ки. Специалисты технического отдела записывают в карточки также оценки качества проектов или их час­ тей на основании рассмотрения их внешними инстан­ циями (согласовывающими организациями, органами экспертизы, подрядными строительными организация­ ми, утверждающими инстанциями, жюри конкурсов, государственными комиссиями и др.).

Технический отдел, кроме того, проверяет качество учета и контроля в производственных подразделениях, проведение технической учебы, выполнение мероприя­

63

тий по повышению качества разрабатываемой техни­ ческой документации.

Результаты контроля регистрируют в специальном журнале.

ПОРЯДОК УЧЕТА КАЧЕСТВАМИ ОТЧЕТНОСТИ

Необходимое условие эффективности системы — гласность результатов качества работы исполнителей и подразделений в целом на основе хорошо организо­ ванного учета. Для этого по окончании каждого месяца на основании личных карточек исполнителей руково­ дитель группы (бригады) составляет сводный отчет качества работы своего подразделения (форма 4) и сдает руководителю мастерской (отдела), который составляет сводный отчет за квартал и передает его в технический отдел для анализа, обобщения и опреде­ ления качества работы подразделений в целом (фор­ ма 5).

Оценки качества работы отделов и мастерских учитываются при подведении итогов социалистического соревнования за прошедший квартал. Для этого в пе­ речень основных показателей, по которым определяет­ ся победитель социалистического соревнования между производственными подразделениями, вводится пока­ затель качества работы.

Во всех производственных подразделениях оформ­ ляются Доски качества.

В течение трех кварталов работы Винницкого филиала Гипрогражданпромстроя средний коэффици­ ент качества работы исполнителей при оценке качества работы по методу приема готовой технической доку­ ментации с первого и последующих предъявлений колебался от 0,938 в АПМ-2 до 0,999 в сметном отделе.

Однако коэффициент качества работы подразделе­ ний в целом, определяемый по пятибалльной системе,

64

группы (бригады)____________________________________ за ___ квартал 197____ года

Сдано работ в листах формата 11

Всего по группе (бригаде)

Характеристика качества работы подразделений за___________ квартал 197_____ года

Начальник технического отдела

колебался от 0,77 в АПМ-1 до 0,85 в электротехничес­ ком отделе.

За первый квартал работы Черновицкого филиала института по методу приема готовой технической документации с оценкой ее качества по пятибалльной системе средний коэффициент качества работы испол­ нителей колебался от 0,78 в АПМ-1 до 0,79 в АПМ-2, а коэффициент качества работы подразделений в це­ лом был равным соответственно 0,53 и 0,60. Здесь сказались низкие результаты по остальным учитыва­ емым показателям. В последующем квартале этот коэффициент возрос.

ПРОВЕДЕНИЕ ДНЕЙ КАЧЕСТВА

С целью систематического анализа итогов работы за истекший период по обеспечению необходимого качества и технического уровня проектно-сметной до­ кументации, а также разработки мероприятий по устранению выявленных недостатков в производствен­ ных подразделениях и в проектной организации прово­ дятся совещания Дни качества, которые являются хорошей школой воспитания требовательности к ис­ полнителям и ответственности у руководящих инже­ нерно-технических работников.

Дни качества проводят:

вотделах и мастерских — руководители этих под­ разделений;

впроектной организации — директор или главный инженер.

В отделах и мастерских Дни качества проводятся ежемесячно или ежеквартально, в проектной организа­ ции — ежеквартально.

На Днях качества в отделах и мастерских заслуши­ вают отчеты руководителей групп, бригад, главных специалистов о качестве работы исполнителей, разби­ рают случаи возврата технической документации на

доработку, внешние рекламации и замечания по про­ ектам, ошибки и отступления от норм строительного проектирования, обнаруженные при проверках.

Отмечаются факты выполнения проектной докумен­ тации отличного качества, на высоком техническом уровне как отдельными исполнителями, так и бригада­

ми (группами).

Проверяется выполнение принятых ранее меропри­ ятий по повышению качества технической документа­ ции, улучшению технологии проектирования и условий труда проектировщиков. Намечаются мероприятия, направленные на дальнейшее повышение качества. Отмечаются исполнители и группы (бригады), сдав­ шие в течение прошедшего квартала всю работу с вы­ сокой оценкой качества.

Если исполнитель или группа (бригада) в целом сдают всю выполненную работу в установленные сроки и с высокой оценкой качества в течение двух кварталов подряд, мастерская или отдел могут ходатайствовать о присвоении им звания «отличник качества». Реше­ ния, принятые на Дне качества, оформляются прото­ колом.

На Днях качества проектной организации присут­ ствуют начальники отделов и руководители мастер­ ских, их заместители, главные инженеры (архитекто­ ры) проектов, ведущие специалисты, представители общественных организаций. На этих совещаниях заслушивается информация главного инженера или начальника технического отдела о состоянии качества и технического уровня разрабатываемой проектно­ сметной документации за прошедший квартал, о вы­ полнении ранее принятых мероприятий, направленных на улучшение качества работы.

Руководители производственных подразделений дают объяснения по фактам низкого качества работы исполнителей, случаям внешних рекламаций и серьез­ ным замечаниям по качеству проектов.

68

При необходимости вызывают виновников брака. Отмечают факты бездефектной работы. Намечают ме­ роприятия по дальнейшему улучшению качества раз­ рабатываемых проектов и повышению их технического уровня и технико-экономических показателей. По рекомендациям отделов и мастерских выносят решение о присвоении отдельным исполнителям или группам (бригадам) в целом звания «отличник качества». Данное решение также заносят в протокол.

Присвоение исполнителю или группе (бригаде) в целом звания «отличник качества» дает им право сда­ вать выполняемую работу без контроля в течение двух кварталов. В этом случае проводят только выборочную проверку качества разрабатываемой технической доку­ ментации (особенно касающуюся обеспечения прочно­ сти и устойчивости зданий и сооружений и обеспечения взрыво-пожарной безопасности) с записью в личной карточке. Проверка «второй рукой» сохраняется.

По истечении двух кварталов на Дне качества в мастерской (отделе) и проектной организации решает­ ся вопрос о продлении данного права еще на квартал или о снятии его.

Всю подготовку к проведению Дней качества про­ ектной организации проводит технический отдел.

СТИМУЛИРОВАНИЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМЫ

Личные карточки контроля качества, карточки оценки качества частей проекта, материалы анализа качества работы, проводимого техническим отделом, протоколы Дней качества в производственных подраз­ делениях и организации являются основанием для

69

морального и материального поощрения за высокое качество, а также для принятия мер административно­ го и общественного воздействия за низкое качество работы. Материальное стимулурование особенно эф­ фективно в условиях работы проектных организаций в новых условиях планирования и экономического сти­ мулирования. Премирование инженерно-технических работников в соответствии с абсолютной величиной коэффициента качества их работы ликвидирует урав­ ниловку, стимулирует заинтересованность в улучшении качества и повышении технического уровня разрабаты­ ваемой технической документации.

МОРАЛЬНАЯ И МАТЕРИАЛЬНАЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ КАЧЕСТВА

Система бездефектного проектирования предусма­ тривает следующие меры морального поощрения за высокое качество работы:

объявление благодарности в приказе; награждение грамотой;

освещение опыта работы средствами информации; предоставление отпуска в удобное время; командировка на ВДНХ СССР, ВДНХ УССР; присвоение звания «отличник качества» и т. д. Показатели качества работы учитываются также

при распределении жилплощади, путевок в санатории, дома отдыха.

Меры материального поощрения:

единовременная премия за отличное качество рабо­

ты;

повышенная квартальная премия; увеличение должностного оклада; повышение в должности и т. д.

Следует подробнее остановиться на вопросе начис­ ления квартальной премии при работе организации в

70

новых условиях планирования и экономического сти­ мулирования.

При начислении квартальной премии производ­ ственному персоналу учитывается коэффициент ка­ чества работы исполнителя К , определяемый на осно­ вании личной карточки контроля качества (но не менее 0,5) и проставляемый руководителем подразде­ ления в ведомости начисления квартальной премии. При отсутствии у исполнителя личных карточек конт­ роля качества ему устанавливается /(=0,5.

При присвоении исполнителю или группе (бригаде) в целом звания «отличник качества» им устанавлива­ ется коэффициент качества /(=1,2 или /(=1,0 в зависи­ мости от применяемого метода оценки качества гото­ вой технической документации (с первого и последую­ щих предъявлений или по балльной системе).

Перераспределение премии в зависимости от коэф­ фициентов качества производится путем изменения общего понижающего коэффициента.

Ограничение на понижение размера квартальной премии вызвано тем, что в типовом положении о пре­ мировании работников предприятий, переводимых на новую систему планирования и экономического стиму­ лирования, утвержденном 4 февраля 1967 г. Государ­ ственным комитетом Совета Министров СССР по тру­ ду и социальным вопросам и ВЦСПС, указывается на дифференциацию размеров премий с возможностью уменьшения, но не более чем на 50%. В соответствии с этим положением размер премии ИТР при невыпол­ нении дополнительных условий премирования умень­ шается, но не более чем на 50%.

При определении размера квартальной премии производственным подразделениям учитывается ко­ эффициент качества работы отдела (мастерской) К п> устанавливаемый техническим отделом по согласова­ нию с администрацией организации и местным коми­ тетом (но не менее 0,5).

71

Коэффициент качества работы руководящим инже­ нерно-техническим работникам отделов и мастерских устанавливается в зависимости от коэффициента ка­ чества работы исполнителей и подразделения в целом. При этом администрация по согласованию с профсоюз­ ной организацией может увеличить им размер квар­ тальной премии до 25% в зависимости от показателей качества работы подразделений.

Такой порядок начисления квартальной премии устанавливается «Положением о премировании», дей­ ствующим в организации. В остальных организациях, не перешедших на работу по новой системе планирова­ ния и экономического стимулирования, при начислении премии за досрочность выпуска проектов при высоком качестве целесообразно также применять коэффициен­ ты качества работы. Оставшуюся при этом сумму пре­ мии (а при необходимости и дополнительно резерви­ руемую часть в размере до 10% от общей суммы) следует использовать для премирования исполнителей с высоким коэффициентом качества работы независи­ мо от того, принимали ли они непосредственное учас­ тие в работе над премируемыми проектами или нет.

Меры воздействия за низкое качество работы: устное предупреждение руководителя подразделе­

ния; моральные меры воздействия (обсуждение на Днях

качества, в стенгазете, радиогазете и т. д.); административные меры воздействия; частичное лишение квартальной премии; понижение в должности на срок до 3 месяцев;

понижение в должности решением квалификаци­ онной комиссии и т. д.

При определении мер общественного и администра­ тивного воздействия к сотрудникам, систематически допускающим брак в работе, администрация и обще­ ственные организации обязаны руководствоваться действующим законодательством о труде:

72