1. Вопросы для обсуждения

• Какими шестью универсальными качествами должны обладать, по мысли Ч. Барнарда, руководители?

• Какую роль сыграл гарвардский кружок В. Парето в разви­тии теории управления?

• Насколько справедливым представляется вам мнение Ч. Барнарда о том, что формальная организация скорее ди­намична, чем статична.

• Что имеет в виду Ч. Барнард, когда он говорит о нефор­мальной организации?

• Насколько справедливо утверждение Ч. Барнарда о том, что почти все руководители суть «продукты организа­ции», в которой они служат?

1. Дополнительное чтение

• Aron, R. (1967/1990) Vilfredo Pareto. Main Currents in Sociological Thought, Volume 2, Penguin Books, Harmodsworth.

• Barnard, С. (1938) The Functions of the Executive, Harvard University Press, Cambridge, Mass.

• Barnard, C. (1948) Organization and Management: Selected Papers, Harvard University Press, Cambridge, Mass.

• Daiute, R. (1964) Scientific Management: Ideas, Topics and Readings, Holt Reinhart & Winston, New York.

• Heyl, B. (1968) The Harvard «Pareto Circle». Journal for the History of the Behavioural Sciences 4, 316—333.

• Wolf, W. (1974) The Basic Barnard: An Introduction to Chester I. Barnard and His Theories of Organization and Management, Cornell University, Ithaca, New York.

• Wren, D. (1994) The Evolution of Management Thought, Wiley & Sons, Chichester, ch. 14.

1 — Норберт Винер (Wiener) Кибернетика, пер. с англ., 2 изд., М., 1968.

— Норберт Винер Кибернетика и общество, пер. с англ., М., 1958.

— Норберт Винер Творец и Будущее: Пер. с англ. / Н. Винер.  М.: ООО «Издательство АСТ», 2003.

— Уильям Росс Эшби (Ashby) Введение в кибернетику, пер. с англ., М., 1959.

— Глушков В. М., Введение в кибернетику, К., 1964.

2 — Александр Александрович Богданов (Малиновский) Всеобщая организационная наука (тектология) М. 1925—1929. (М., 1989)

— Дж. Ван Гиг Прикладная общая теория систем в 2-х кн. / Дж. Ван Гиг; Пер. с англ. под ред. [и с предисл.] Б. Г. Сушкова, В. С. Тюхтина.  М.: Мир, 1981.

— Р. Джонсон, Ф. Каста, Р. Розенцвейг Системы и руководство (Теория систем и руководство системами) М., 1971.

— Стенли Т. Бир Кибернетика и управление производством. Пер. с англ. М.: Гос. изд-во физико-математической литературы. 1963.

— Стенли Т. Бир Мозг фирмы / С. Бир; Пер. С англ. М. М. Лопухина.  М.: Радио и связь, 1993.

— Клод Элвуд Шеннон (Shannon) Работы по теории информации и кибернетике, M., 1963.

1 — Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале Бизнес в стиле фанк. СПб: Стокгольмская школа экономики в СПб, 2000.

— Элвин Тоффлер Третья волна: Пер. с англ. / Э. Тоффлер.  М.: ООО «Издательство АСТ», 2002.

— Элвин Тоффлер Шок будущего: Пер. с англ. / Э. Тоффлер.  М.: ООО «Издательство АСТ», 2002.

1Бизнес-система — система отношений внутри организации, в ее внешнем окружении, в отрасли, и на рынке.

1Бизнес-система — система отношений внутри организации, в ее внешнем окружении, в отрасли и на рынке.

1 Утилитаризм (от лат. utilitas — польза, выгода) — направление в этике (этическая теория), согласно которому моральная ценность поведения или поступка определяется его полезностью, значимостью. Зачатки утилитаризма содержатся уже в трудах древнегреческого философа Эпикура. В более полной форме учение было разработано Джереми Бентамом. Согласно классической формулировке Бентама, морально то, что «приносит наибольшее счастье наибольшему количеству людей». Основные разногласия в теории утилитаризма относятся к определению понятий пользы и счастья. Бентам и многие другие философы считали пользой максимальное превосходство удовольствия над страданием. Некоторые философы, например, австралиец Питер Сингер, рассматривают «счастье» как наиболее полное удовлетворение предпочтений и желаний человека, даже если оно не связано с максимализацией удовольствия.

2 Джереми Бентам (также Иеремия Бентам; англ. Jeremy Bentham; 15.02.1748—06.06.1832).

1 Научная организяция труда (НОТ) —организация труда, основывающаяся на достижениях науки и передовом опыте, систематически внедряемых в трудовую деятельность, позволяющая наилучшим образом соединить техни­ку и людей в процессе труда, обеспечивающая наиболее эффектив­ное использование материальных и трудовых ресурсов, непрерыв­ное повышение производительности труда, способствующая сохранению здоровья человека, постепенному превращению труда в жизненную необходимость.

2 Нормирование труда — вид деятельности по управлению производ­ством, направленный на установление необходимых затрат и ре­зультатов труда, а также необходимых соотношений между числен­ностью работников различных групп и количеством единиц оборудования.

1 Основная часть биографической информации в данной главе ба­зируется на сведениях, приведенных в книге Л. М. Джилбрет The Quest for the One Best Way: A Sketch of the Life of Frank Bunker Gilbreth, Hive, Easton 1973.

1 Биографические данные взяты из рабо­ты L. Aldorf «Henry Laurence Gantt: Leader in Industry», сокращен­ный вариант которой приведен в книге Rathe A. (ed) (1960) Gantt on Management: Guidelines for Today's Executive, American Management Association and The American Society of Mechanical Engineers, New York.

1 в числе групп операций, встречающихся на предприятиях (тех­нические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, админи­стративные операции), А. Файоль выделяет административную фун­кцию, определяя ее как управленческую, обеспечивающую предвидение, организацию, распоряжение, координацию и контроль. Это одна из шести специфических функций, реализуемых на пред­приятии, при этом, если правление - это ведение предприятия к цели с использованием всех ресурсов и обеспечением действия всех шести функций, то управление, или администрирование водна из шести функций, действие которой должно быть обеспечено правлением. Эта функция разделена между головой и членами социального тела, как и другие функции. Но в составе ролей крупных директоров она занимает такое значительное место, что может казаться, будто роль эта исключительно административная. См.: Управление — это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. - М.: Рес­публика, 1992. С. 11-12 (перевод на русский язык Б. В. Бабина-Кореня, 1923). Правомерно считать, что «администрирование» являет­ся синонимом слова «управление», или «менеджмент», а «правление» — «руководство». Если Ф. Тейлор рассматривал, в ос­новном, цеховой уровень организации производства, то А. Файоль — высший административный

1 Луи Юбер Гонзалв Лиотей или Лиоте (фр. Louis Hubert Gonzalve Lyautey; 17.11.1854, Нанси — 27.07.1934, Торей-Лиотей) — французский военачальник, маршал Франции (1921), министр обороны Франции в 1916—1917, известный своим участием в колониальных войнах в Индокитае и Марокко, в том числе в Рифской войне [Испано-франко-марокканская война 1921—1926 гг. (известна также как Вторая Марокканская, Третья Рифская или просто Рифская война) — колониальная война Испании и (с 1925 г.) Франции против эмирата Риф, созданного в результате восстания в Северном Марокко. Завершилась ликвидацией эмирата Риф.].

2 Представляется правомерным и такой перевод названия работы: «Администрирование: промышленное и общее»

1 Эдвард Алберт Файлин (Edward Albert Filene; 03.09.1860, Salem, Massachusetts — 26.09.1937, Paris, France) was an American businessman, social entrepreneur and philanthropist. Пионер использования научных методов управления в розничной торговле, поддерживавший деятельность исследовательского института Twentieth Century Fund. Работа его универмага стала предметом особого рассмотрения Мэри Паркер Фоллетт (Mary Parker Follett; 03.09.1868, Massachusetts, USA ―18.12.1933, Boston, Massachusetts, USA)

1 «Подготовка программы действия — одна из наиболее важных и трудных операций во всяком предприятии; она приводит в действие все отделы и все функции, в частности административную. И когда руководитель предприятия принимается за составление программы действия, указывает ее цель и объем, определяет участие каждого отдела в общем деле, координирует отдельные части программы, гармонизирует ее в целом и, наконец, принимает решение о том, ка­кой держаться линии поведения — это, в сущности, и есть функция администратора» (Управление — это наука и искусство. С. 42—43).

1 Представляется правомерным и такой перевод названия работы: «Администрирование: промышленное и общее»

214