
- •Тема №5. Товародвижение Стратегии сбыта
- •Каналы товародвижения
- •1. Функции, способствующие заключению сделки:
- •2. Функции, которые способствуют завершению заключения сделок:
- •Классификация каналов товародвижения
- •1. По числу привлекаемых посредников:
- •2. По количеству уровней каналов распространения:
- •3. По ориентации на группу потребителей:
- •Организационные формы каналов распределения
- •Выбор каналов распределения
- •Сотрудничество и конфликты в каналах товародвижения
- •Участники каналов товародвижения
Организационные формы каналов распределения
1. Традиционная форма каналов распределения. В такой организационной форме каналов распределения участники не оказывают влияние на деятельность друг друга. Каждый участник в рамках данного канала распределения максимизирует собственную прибыль. Присутствует нескоординированность участников, упущение общей прибыли.
2. Вертикальные каналы распределения. Оптовый торговец и розничная сеть действуют как единая система. Производитель - оптовый торговец - розничный торговец - потребитель. Исключается взаимное дублирование друг друга, прибыль максимизируется в рамках всей системы. Разновидности вертикальных каналов распределения:
Корпоративные каналы распределения – производитель и оптовый торговец находятся в едином владении;
Договорные каналы распределения – участники (независимые фирмы) действуют на основании договоров друг с другом;
Управляемые каналы распределения – координация действий происходит благодаря размеру и мощи одного из участников, например, крупный производитель.
3. Горизонтальный тип каналов распределения – объединяет две и более фирмы для освоения маркетинговых возможностей: Производитель 1 + производитель 2 – оптовый торговец – розничный торговец – потребитель.
4. Многоканальные системы распределения – товары распространяются как через свои сети, так и при использовании договоров с независимыми участниками. Используется при интенсивном сбыте.
Выбор каналов распределения
При выборе каналов распределения следует учитывать основные характеристики:
потребителей:
количественные параметры - численность, концентрация;
потребности в процессе совершения покупки - размещение и часы работы торговой точки, ассортимент, помощь торгового персонала, условия кредита;
возможность сегментирования - количество и размер сегментов, поведение покупателей принадлежащих к одному сегменту в отношении покупок;
фирмы:
главные цели в отношении продаж - установление контроля, максимизация сбыта или прибыли, оптимальное время выхода на рынок;
располагаемые ресурсы - уровень, гибкость, потребности в сервисе;
знания в области торговых операций - какие функции следует выполнять, степень специализации, желаемая эффективность сферы распределения товара;
имеющийся опыт распространения собственного товара - применяемые ранее методы продвижения товара, отношение к системе сбыта;
товаров:
стоимость - цена за неделимую единицу товара;
сложность - конструктивные, технологические, эксплуатационные и другие особенности;
сохранность - условия и период хранения, частота отгрузок;
объем - масса и габариты единицы товара, разделяемость;
каналов товародвижения:
возможные альтернативы сбыта - прямой, косвенный;
характеристика - количество, выполняемые функции, традиции;
доступность - монопольные договоренности, территориальные ограничения;
юридические аспекты - существующие и проектируемые законы.
При оценке этих факторов фирма принимает следующие решения:
По типу выбираемого канала:
прямые каналы - жесткий контроль над маркетинговой программой, тесный контакт с потребителями, максимальная прибыль у производителя, ограниченные целевые рынки;
косвенные каналы - отказ от прямых контактов с потребителями, минимум затрат на сбытовые функции, сокращение времени оборота капитала, умеренная прибыль, расширение рынков и объема сбыта.
По правам и обязанностям участников канала распределения:
контрактные соглашения, когда все условия товародвижения, цен четко оговариваются для каждого участника в письменной форме (например, изготовитель и розничный магазин подписывают контракт с указанием сроков поставки, размеров скидки от объема поставки, комиссионные проценты, условия платежа, поддержка по рекламе, маркировка, оформление витрины);
управляемый канал, когда официального соглашения нет, но доминирующая в процессе товародвижения фирма (например, производитель хорошо известной национальной марки или широко известный супермаркет) планирует программу маркетинга и распределяет между всеми ответственность, причем остальные могут отказаться ее выполнять.
По длине канала - определяется число независимых участников товародвижения в цепочку, канал может быть короткий или длинный.
По ширине канала - канал может быть узкий или широкий.
Выбор двойных каналов товародвижения - такие решения характерны при выходе фирмы на несколько различных сегментов или при диверсификации номенклатуры. При этом, возможен переход по типам интенсивности сбыта в зависимости от происхождения товара по жизненному циклу.