1. Разработка концепции управления коммуникациями в проекте.

   1. выработка стратегии управления коммуникациями в проекте (определение целей и задач, общих требований и ограничений);

   2. определение базовой документации проекта;

   3. определение требований к коммуникациям;

   4. обоснование и выбор коммуникационных технологий для управления проектом;

   5. оценка альтернатив;

   6. утверждение концепции.

2. Планирование коммуникаций.

   1. разработка структуры сети информационных потоков в проекте;

   2. определение информационных потребностей участников проекта;

   3. выбор и обоснование методов и средств работы с информацией;

   4. определение технического и программного обеспечения;

   5. организация распределения информации в проекте;

   6. разработка системы отчетности об исполнении работ;

   7. распределение ответственности за подготовку необходимой документации;

   8. разработка регламента обмена информацией;

   9. формализация процедур сбора, передачи, хранения и отображения информации;

   10. разработка плана управления коммуникациями.

3. Организация и контроля информационной поддержки в проекте.

   1. организация управления коммуникациями в проекте;

   2. информационная поддержка выполнения проекта;

   3. контроль функционирования системы коммуникаций;

   4. ведение управленческой документации;

   5. формирование отчетов об управлении коммуникациями.

4. Анализ коммуникаций при выполнении проекта

   1. анализ сбоев и нарушений при обеспечении участников проекта необходимой информацией;

   2. анализ запросов на внесение изменений;

   3. анализ функционирования системы коммуникаций после внесения необходимых изменений;

   4. информирование участников о внесенных изменениях.

5. Блок завершения управления коммуникациями в проекте:

   1. анализ и оценка системы коммуникаций в проекте;

   2. заключительный отчет об управлении коммуникациями;

   3. извлеченные уроки из опыта управления коммуникациями в проекте;

   4. принятие решения о дальнейшем использовании средств коммуникаций проекта.

Список использованной литературы

1. Алехин М.Ю. Управление инвестиционными проектами: Учебное пособие. - Спб: Издательский центр Морского технического университета, 1997.

2. Бэгьюли Ф. Управление проектами. - М.: Гранд: Фаир Пресс, 2002.

3. Гриффит А. Системы управления в строительстве. - Самара: Олимп-Бизнес, 2006.

4. Карпов В.Г. Управление инвестиционными проектами. - Уфа: Изд. УГНТУ, 2004.

5. Латкин А.А., Давиденко В.П. Управление проектами. - Самара: Самарская государственная архитектурно-строительная акдемия, 1998.

6. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Девелопмент. - М.: Экономика, 2004.

7. Моисеенко Н.А. Разработка строительной части инвестиционного проекта. - М.: ГУУ, 2005.

8. Ньюэлл Майкл В. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче сертификационного экзамена. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2006.

9. Управление инвестиционно-строительными проектами. Международный подход/ по ред. И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. - М.: Авваллон, 2004.

10. Управление проектами. Национальные требования. Основы знаний. - М.: Консалтинговое агентство «КУБС Групп-кооперация, Бизнес-сервис», 2001.

11. Управление проектами в строительстве. - Спб: СпбГАСУ, 2004.

12. Цогоев А.Как инвестировать в недвижимость. - М.: Альпина БизнесБукс, 2005.

13. Черняк В.З. Управление инвестиционным проектом в строительстве. - М.: Русская деловая литература, 1998.

14. Черняк В.З. Управление инвестиционными проектами. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.