- •Социально-экономический институт
- •1. Задания для практической работы студентов
- •Задача 1.
- •Задание 1. Пример.
- •2. Сертификация продукции в системе качества (1 час)
- •Задача 3.
- •Задача 4.
- •Задача 4.1.
- •Задача 4.2.
- •2. Методические рекомендации по самостоятельной работе
- •3. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения
- •Задание 1
- •Темы рефератов по дисциплине «Управление качеством» для выполнения задания 1
- •Задание 2
- •Варианты ситуаций, предшествующие определению содержания задания 2
- •Структура и содержание
- •4.Контрольный тест
- •Тест по дисциплине «Управление качеством»
- •Раздел 1. Качество как экономическая категория и объект управления
- •Раздел 2. Эволюция подходов к менеджменту качества
- •Раздел 3. Методологические основы управления качеством
- •Раздел 4. Стандартизация и сертификация в управлении качеством
- •Раздел 5. Управление затратами на обеспечение качества
- •Раздел 6. Методология построения систем качества на основе международных стандартов iso серии 9000
- •5. Вопросы к экзамену и зачету по дисциплине «Управление качеством»
- •6. Список рекомендуемой литературы
- •1. Литература
- •2. Периодические издания (журналы)
- •3. Интернет – ресурсы
2. Сертификация продукции в системе качества (1 час)
Задачи стандартизации в управлении качеством.
Функции стандартизации.
Принципы стандартизации.
Формы стандартизации.
Роль международной организации по стандартизации (ISO) в развитии сертификации.
Плюсы и минусы внедрения стандартов ISO.
Основные понятия сертификации: нормативный документ, орган сертификации, сертификат соответствия, знак соответствия, аккредитация, инспекционный контроль за сертифицированной продукцией.
Цели сертификации. Сертификация и конкурентоспособность.
Сертификация систем качества.
Последовательность процедур сертификации продукции.
Перечислите и охарактеризуйте этапы сертификации продукции.
Закон РФ «О защите прав потребителя» и «О сертификации продукции и услуг».
Занятие 6.
Методы анализа затрат на качество продукции (2 часа)
Задача 1.
Определить процент потерь от брака по цеху за месяц.
|
Показатели |
Значение |
|
Себестоимость валовой продукции, млн.руб. |
83 |
|
Потери на окончательном браке, млн.руб. |
2 |
|
Затраты на исправление брака, млн.руб. |
0,8 |
|
Удержано с виновников брака, млн.руб. |
0,5 |
Задача 2.
Определить:
убытки от брака на заводе по каждому кварталу в рублях;
убытки от брака на заводе по каждому кварталу в процентах;
построить график убытков от брака на заводе по кварталам (в процентах);
суммарные убытки от брака на заводе за год в рублях;
суммарные убытки от брака на заводе за год в процентах.
|
Показатели |
Кварталы | |||
|
1 |
2 |
3 |
4 | |
|
Программа выпуска, тыс.шт. |
15 |
15,6 |
16 |
16,4 |
|
Цена за изделие, тыс.руб. |
16 |
16,2 |
16,5 |
17,3 |
|
Количество забракованных изделий, шт. |
118 |
103 |
94 |
112 |
|
Производственная себестоимость, тыс.р. |
14 |
14,1 |
14,6 |
14,8 |
|
Средняя выручка от реализации одного забракованного изделия, тыс.руб. |
3 |
3,4 |
3,6 |
4,3 |
|
Штраф с виновников за одно забракованное изделие, тыс.руб. |
2 |
2 |
2 |
2 |
Задача 3.
После внедрения на предприятии системы управления качеством увеличился выпуск продукции за счет снижения брака. Определить, на сколько увеличилась прибыль предприятия за год, используя следующие исходные данные:
|
№ п/п |
Показатели |
До внедрения |
После внедрения |
|
1. |
Объем выпуска, шт. |
120000 |
138000 |
|
2. |
Себестоимость единицы продукции, руб. |
1800 |
1530 |
|
3. |
Цена единицы продукции, руб. |
2700 |
2700 |
|
4. |
Реализация продукции на внутреннем рынке, шт. |
80000 |
92000 |
|
5. |
Реализация продукции на зарубежных рынках, шт. |
40000 |
46000 |
Транспортные и складские затраты составляют 15 % от стоимости реализуемой продукции. Затраты на разработку системы управления качеством составили 120 тыс.руб. Годовые затраты на функционирование системы качества – 15 тыс. руб.