30

Содержание

Дневник практики

Глава 1.Организационно-экономическая характеристика ооо «Оренбург-Водоканал»………………………………………………………………………...4

1. Деятельность ООО «ОренбургВодоканал…………………………………...4

2. Экономическая характеристика и организационная структура управления ООО«ОренбургВодоканал»…………………………………………………..8

Глава 2. Анализ системы управления отдела кадров ооо «Оренбург Водо-канал»……………………………………………………………………………..14

2.1 Общие положения и основные задачи ОП и КА……………………………14

2.2 Организационная структура ОП и КА……………………………………....16

2.3 Условия труда в ОП и КА…………………………………………………....17

2.4 Анализ основной документации ОП и КА…………………………………20

Глава 3. Информационные технологии…………………………………………26

Выводы и предложения………………………………………………………….28

Список используемых источников…………………...…………………………29

Приложения

Глава 1. Организационно-экономическая характеристика ооо «Оренбург Водоканал».

1.1Деятельность ООО«ОренбургВодоканал».

Истоки создания первого провинциального водопровода России в Оренбурге относятся к первой трети XIX века. Первую попытку по орга-низации водоснабжения города была предпринята в 1827 году Орен-бургским военным губернатором графом П.К.Эссеным. Далее реали-зацию идеи организации централизованного водоснабжения города продол-жил Оренбургский военный губернатор граф В.А.Перовский и к 1861 году стал функционировать первый летний водопровод.

Первый провинциальный водопровод в России, действующий по постоянной схеме был запущен в работу в 1864 году при непосредственном участии Оренбургского и Самарского генерал-губернатора А.П.Безак.

В 1864г. Военное Ведомство передало водопровод в ведение Городского Самоуправления. К 1907г.  подача воды составляла до 35 тысяч «ведер в час» (8400 м3/сутки). В 1914г. Начинается частичное электрофицирование водокачки. В мае 1924г. Государственная фирма: Госбюро «Нептун» находящееся в ведении Научно - Технического Отдела при Высшем Совете Народного Хозяйства взяла на себя изготовление проекта водоснабжения г. Оренбурга и к июлю 1925г. подготовила проект по частичному расширению водопровода, рассчитанный на 25 лет с увеличением подачи воды до 1 200 000 «ведер в сутки» (12 000 м3/сутки) и организацией очистки подаваемой воды. В 1927 году состоялось торжественное открытие фильтровальной станции, которая находится в эксплуатации до настоящего времени.

Вопрос об устройстве канализации в Оренбурге возник еще в 70-е годы позапрошлого столетия (1870г.), когда население в городе насчитывалось 38 тыс. человек и всего лишь одна деревянная труба принимала сточные воды и сбрасывала их в р.Урал.  Первые магистральные сети по отводу канализации были проведены в 1917 году.

Сегодня Городская Станция Аэрации – природоохранное сооружение города Оренбурга, установленной мощностью 300 тыс. куб/сут. производит биологическую и механическую очистку и обработку осадка городских сточных вод. Начало строительства очистных сооружений относится к 1963 г., разработчиком проекта выступил ГИДРОКОММУНВОДОКАНАЛ г. Москва. Строительство длилось более 10 лет, и уже в 1974 г. 1-ая очередь была введена в эксплуатацию. Вторая очередь очистных сооружений строилась по проекту КАЗВОДОКАНАЛ ПРОЕКТ (1974г.), которая частично была введена в эксплуатацию в 1989г.

В июне 2007 г. состоялось торжественное открытие инвестиционного объекта-Здания механической очистки. Строительство здания мелкопрозор-ных решеток началось еще в 1996г. МУП «ОренбургВодоканал», но из-за отсутствия финансирования строительство затянулось на долгие годы.

ООО «Оренбург Водоканал» сегодня – это динамично развивающееся предприятие, одно из крупнейших предприятий города Оренбурга в коммунальной сфере, в эксплуатации которого находится более полутора тысяч километров водопроводно-канализационных сетей, 59 насосных станций, 262 водопроводных скважины. Объем поднимаемой воды более 200 тысяч кубических метров в сутки.

Управляющей компанией с 2003г., под руководством которой ООО «Оренбург Водоканал» осуществляет свою деятельность, является ООО «Росводоканал» (г. Москва).

На момент передачи в аренду «Оренбург Водоканалу» водопроводно-канализационное хозяйство города находилось в сложном состоянии. Износ водопроводно-канализационных сетей достигал 80 процентов, аварийность почти в шесть раз превышала допустимый уровень. МУП «Оренбург Водоканал» было дотационно-ориентированным предприятием и имело на-копленную кредиторскую задолженность, были существенные перебои с за-работной платой. Источники финансирования программ развития – отсутст-вовали.

Благодаря сотрудничеству с городской администрацией была найдена возможность привлечения инвестиций, необходимых для реконструкции и развития водопроводно-канализационного хозяйства. Сейчас предприятие осуществляет оперативное управление муниципальной собственностью на правах арендатора.

ООО «Оренбург Водоканал» является юридическим лицом, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения предприятия. Имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства идентификации.

ООО «Оренбург Водоканал» осуществляет свою деятельность на коммерческой основе в целях разработки и реализации программ эффективного водоснабжения и водоотведения потребителей жилищно-коммунального хозяйства и иных хозяйствующих субъектов, получения прибыли его участниками.

Для достижения целей ООО «Оренбург Водоканал» имеет право в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, осуществлять следующие основные виды деятельности:

• производственная эксплуатация водопроводно-канализационного комплекса (ВКХ) с осуществлением хозяйственной и финансовой деятельности по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения потребителям;

• организация и реализация экономически целесообразных, выгодных, надежных и эффективных систем водоснабжения и водоотведения различных потребителей ЖКХ и иных хозяйствующих субъектов;

• осуществление строительно-монтажных, ремонтно-строительных работ по реконструкции, модернизации и сооружению новых объектов системы водоснабжения и водоотведения ВКХ муниципальных образований, сооружение энергообъектов;

• совершенствование системы платежей за предоставляемые услуги в области ВКХ с учетом адресной социальной поддержки населения в муниципальных образованьях;

• разработка и реализация проектов и мероприятий по рациональному использованию энергоресурсов, охране недр и окружающей среды, переработка промышленных отходов;

• водоснабжение и водоотведение хозяйственно бытовых стоков;

• оптово-розничная торговля и прочие виды деятельности

• и другое.

Уставный капитал составляется из номинальной стоимости долей его участников, определяет минимальный размер имущества, гарантирующего интересы его кредиторов, равен 100 000 (сто тысяч) рублей и формируется за счет вкладов его учредителей.

Участниками общества могут быть граждане и юридические лица.

Прибыль, остающаяся у общества после уплаты налогов, иных платежей и сборов в бюджет и внебюджетные фонды, поступает в полное его распоряжение и используется обществом самостоятельно.

1.2.Экономическая характеристика и организационная структура управления ООО«ОренбургВодоканал».

Структура органов управления и контроля ООО «Оренбург Водоканал» следующая:

1.Органы управления общества:

- Общее собрание участников;

- Совет директоров.

2. Органом контроля за финансово-хозяйственной и правовой деятельностью общества является ревизионная комиссия.

Руководство текущей деятельностью ООО «Оренбург Водоканал» осуществляется генеральным директором, который избирается на должность Общим собранием участников на срок 2 года и подотчетен Совету директоров и Общему собранию участников общества.

Общество ведет бухгалтерский учет и представляет отчетность в порядке, установленном Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и иными правовыми актами РФ.

Прекращение деятельности ООО «Оренбург Водоканал» может осу-ществляться в виде его ликвидации либо реорганизации (слияние, присоеди-нение, выделение, разделение, преобразование) на условиях и в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ:

-добровольно;

-по решению суда.

Ликвидация общества влечет за собой его прекращение без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам.

Обязательным для сотрудников ООО «Оренбург Водоканал» является соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, которые разработаны в соответствии со статьями Трудового кодекса Российской Федерации.

Нормативными документами в управлении являются положения об отделах, в которых отражены вопросы взаимоотношений каждого структурного подразделения с другими звеньями, в них четко разграничиваются цели и ответственности каждого подразделения, учитывая специфику их работы.

Необходимо отметить, что обязанности руководителей и сотрудников ООО «Оренбург Водоканал» регламентируются должностными инструкциями, которые определяют квалификационные требования, должностные обязанности, права и ответственность начальников отделов и цехов, а также определяет, что он должен знать, какими навыками и умениями обладать.

Основой организационной структуры (Приложение 1) ООО «Оренбург Водоканал» является специализация управленческого процесса по функ-циональным подсистемам предприятия. По каждой подсистеме формируется иерархия служб, которые работают на получение эффективности и качества работы в целом.

Персонал ООО «Оренбург Водоканал» составляет на сегодняшний день 1138 человек. С целью эффективного управления персоналом на предприятии применяется классификация работников по следующим основным признакам.

1. По категориям. В составе персонала ООО «Оренбург Водоканал» выделяют пять категорий работников:

а) персонал управления;

б) инженерно-технические работники;

в) служащие;

г) рабочие;

д) прочие категории.

Деление персонала по категориям работников представляет собой наиболее общую форму функционального разделения их труда.

2. По должностям и профессиям. В ООО «Оренбург Водоканал» в составе персонала управления выделяются должности:

а) начальников;

б) руководителей;

в) менеджеров;

г) специалистов.

В составе инженерно - технического персонала – должности:

а) инженеров;

б) программистов;

в) технологов;

г) проектировщиков;

д) другие должности.

В составе рабочего персонала — профессии:

а) водителей;

б) машинистов;

в) слесарей;

г) уборщиков;

д) операторов;

е) грузчиков;

ж) другие профессии.

3. По специальностям. В составе должностей специалистов выделяют экономистов, бухгалтеров, юристов и т.п.; в составе рабочих профессий выделяют следующие специальности — монтажники, электромонтеры, сварщики и др.

4. По характеру трудовых отношений. По этому признаку работники подразделяются на постоянных и временных.

5. По полу и возрасту. Средний возраст на предприятии для мужчин составляет 18-35 лет, для женщин 35-55 лет. Учитывая специфику деятельности ООО «Оренбург Водоканал», большую часть списочного состава персонала составляют мужчины. Всего работающих мужчин в возрасте 18-35 лет составляет 376 человек, женщин – 121 человек; в возрасте 35-55/60 лет мужчин – 340 человек, женщин – 169 человек; в возрасте 60/55 и выше количество мужчин – 100 человек, количество женщин – 32 человека. Эти данные также могут колебаться в зависимости от количества временных работников. Половозрастной состав сотрудников рассматривается в Приложении Б.

6. По образованию. В ООО «Оренбург Водоканал» преобладают работники со средним и средне специальным образованием. Это отражает тот факт, что на предприятии преобладают рабочие специальности, для которых не обязательно высшее образование. Так же на предприятии прослеживается определенная закономерность: чем старше возраст, тем больше стаж; чем младше возраст, тем стаж меньше. Это говорит о том, что предприятие обеспечено трудовыми ресурсами разных уровней, т.е. для каждого вида работ есть работники с необходимым для этого образованием, с определенными навыками и умениями.

Численность персонала, согласно штатному расписанию составляет 1150 человек, а общая среднесписочная численность работающих в ООО «Оренбург Водоканал» составляет 1138 человек.

Во всех отделах разница между численностью по штатному расписанию и фактической численностью персонала небольшая и колеблется от 1 до 10 человек. Это говорит о том, что предприятие нехватки рабочей силы не испытывает. Но, при этом наблюдается постоянная текучесть кадров. Численность работников меняется в зависимости от того, работники принимаются на постоянную или временную работу. Как правило, временные работники принимаются сроком на 3 месяца, в основном в такие отделы, как служба персонала, отдел бухгалтерского учета, отдел по работе с юр. лицами и населением др.

Текучесть кадров за год наблюдается небольшая, всего 18 %. Но, следует отметить, что работники службы персонала при анализе текучести персонала используют коэффициент оборота по выбытию кадров. Поэтому по их данным получается ежемесячная текучесть кадров выше, чем фактическая в ООО «Оренбург Водоканал».

Причин возникшей ситуации может быть несколько. Основная причина - недовольство работников своим положением. В частности, речь идет о неудовлетворенности заработной платой, условиями и организацией труда, и нерешенностью социальных проблем, отсутствием условий для отдыха, отсутствием детских учреждений; нестабильности служебного положения и невозможности сделать карьеру. Таким образом, текучесть кадров связана не только с социальной и бытовой неустроенностью, но и со сложностями самореализации или самоутверждения.

Основные экономические показатели деятельности ООО «Оренбург- Водоканал» в динамике за 2012-2013гг.представлены в таб.1.

Показатели	Код	2013 год (тыс. руб.)	2012 год (тыс. руб.)	Отклонение (+,-)	Темп роста, %
1.Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг(за минусом НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	010	8166.6	8765.0	+ 598.4	107.3
2.Себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг	020	7918.4	8830	+ 911.6	111.5
3.Валовая прибыль (убыток) отчетного периода	029	248.2	-65.0	+ 313.2	26.2
6.Прибыль(убыток)от реализации	050	248.2	-65.0	+ 313.2	26.2
10.Прочие операционные доходы	090	59.9	1007.0	+ 947.1	1681.1
11.Прочие операционные расходы	100	67.3	917.0	+ 849.7	1362.5
14.Прибыль (убыток) до налогообложения	140	240.8	25.0	- 215.8	10.4
15. Налог на прибыль	150
16.Чистая прибыль отчетного периода	190	240.8	25.0	- 215.8	10.4

Таблица 1. Экономические показатели деятельности ООО «ОренбургВодока-нал» в динамике за 2012-2013гг.

Как видно из таблицы предприятие прибыльное и хотя за 2013 год им получена меньшая прибыль (по сравнению с 2012 годом), выручка от реализации продукции возросла на 7,3%.

За 2013 год предприятием произведено и оказано услуг всего на сумму 9772,0 тыс. руб., в том числе из них населению - 5715.2 тыс. руб.

Затраты, связанные с производством услуг составили 9714.0 тыс. рублей. Получена прибыль от хозяйственной деятельности предприятия в размере 58.0 тыс. рублей.

Всего на 2014 год запланировано выполнить работы по текущему ремонту 1 млн. 53 тыс. руб. Из них по водопроводу 1 млн. 14,6 тыс. руб. и по канализации 38,4 тыс. руб.