STAT_Ya_KOMMUNIKATIVNYJ_POTENTsIAL_4

УДК 378.01

Харченко Елена Владимировна

Заведующая кафедрой культуры речи и профессионального общения Южно-Уральского государственного университета, ev-kharchenko@yandex.ru, Челябинск

Рычкова Лидия Сергеевна

Доктор медицинских наук, профессор кафедры общей психологии Южно-Уральского государственного университета, rychkovaly@mail.ru, Челябинск

Сущность и структура коммуникативного потенциала школьников

Kharchenko Elena Vladimirovna

Нead of the department of speech culture and professional communication, South Ural State University, ev-kharchenko@yandex.ru, Chelyabinsk

Rychkova Lydia Sergeevna, Doctor of Medicine

Professor, the department of general psychology, South Ural State University, rychkovaly@ mail.ru, Chelyabinsk

Тhe natureand structure

of communicative potentialof schoolchildren

В настоящее время западное и российское общество характеризуются тенденцией возрастания значимости потенциала личности, необходимого для ее реализации в самых разнообразных областях жизнедеятельности. Стремление личности к успеху в условиях информатизации, интеграции и глобализации общества обусловливает повышенное значение коммуникативного потенциала, его качественное развитие и количественное расширение. Особенно это важно для постиндустриального общества, в котором на первое место выдвигаются такие качества человека, как умение адаптироваться к изменяющейся среде, непрерывное самосовершенствование и готовность к сотрудничеству и взаимодействию.

Как известно, любой потенциал более интенсивно развивается в детском возрасте, не составляет исключение и коммуникативный потенциал. В этой связи для педагогической и психологический теории и практики имеет важное значение понимание педагогическим сообществом сущности коммуникативного потенциала школьника, его структуры, на основе чего можно осуществлять проектирование его развития и совершенствования.

Для рассмотрения коммуникативного потенциала школьников как научного понятия необходимо проанализировать родовое понятие – потенциал, которое имеет далеко не одинаковое толкование:

– средства, запасы, источники, имеющиеся в наличии и могущие быть мобилизованы, приведены в действие, использованы для достижения опре-

77

Е. В. Харченко, Л. С. Рычкова

деленных целей, осуществления плана; решения какой-либо задачи; возможности отдельного лица, общества, государства в определенной области (Большая советская энциклопедия);

–источники, возможности, средства, запасы, которые могут быть приве- денывдействие,использованыдлярешениякакой-либозадачи,достижения определенной цели; возможности отдельного лица, общества, государства в определенной области (Советский энциклопедический словарь);

–во-первых, величина запаса энергии тела, покоящегося в определенной точке силового поля, с массой (зарядом), равной единице, во-вторых, это степень возможного проявления какого-либо действия, какой-либо функции и, в-третьих, совокупность всех средств, запасов, источников, которые могут быть использованы в случае необходимости с какой-либо целью (Словарь русского языка в 4-х томах).

–два значения: 1) физическая величина, характеризующая силовое поле;

2)совокупность имеющихся средств, возможностей в какой-либо области (Словарь иностранных слов).

Итак, анализ словарных дефиниций показал, что потенциал является многозначнымпонятиемитрактуетсячерезресурс,резервили возможность и активность человека.

Можно отметить, что в научной литературе довольно часто обсуждается вопрос о соотношении понятий «потенциал», «ресурсы», «резервы» и «возможности». Это отражено в работах В. П. Горшенина, С. А. Дрокина, И. В. Резанович, Л. Л. Лашковой и др. Не останавливаясь подробно на анализе трудов указанных авторов, подчеркнем, что понятия «ресурсы», «резервы» и «возможности» характеризуют отдельные проявления потенциала в целом, отражая его «с разных сторон». Это обстоятельство позволило И. В. Резанович и Л. Л. Лашковой выделить несколько уровней проявления потенциала: первый – потенциал определяет прошлое с точки зрения отражения совокупности свойств, накопленных человеком и обусловливающих его способность к какой-либо деятельности (потенциал принимает значение «ресурс»); второй – потенциал отражает настоящее с точки зрения практического применения и использования человеком имеющихся способностей (потенциал обладает значением «резерв»); третий – потенциал ориентирован на развитие (будущее) (потенциал имеет значение «возможности») [3].

Формат рассмотрения структуры потенциала в ряде работ обусловлен диалектическим единством реализованного и нереализованного субпотенциала. Реализованный потенциал определяется опытом деятельности человека, а нереализованный – представлен ценностно-смысловой структурой его личности и определяет направления изменений данного вида потенциала.

Анализ научной литературы по проблеме развития потенциала школьников позволил отметить, что в некоторых публикациях называются базовые характеристики потенциала: направленность (сфера активности личности, в которой она обладает наибольшими возможностями); диапазон реализации (возможность достижения успеха в ряде смежных областей деятельности); интенсивность (числовая оценка возможностей личности в той или иной

78

Сущность и структура коммуникативного потенциала...

сфере реализации потенциала, связанная с желанием направить именно в эту сферу максимум своих ресурсов); востребованность (культурно-истори- ческая и социально-личностная характеристика, отражающая популярность содержания потенциала для социума); подвижность (способность переключать свой потенциал на решение конкретных актуальных задач); концентрация (способность к произвольности реализации потенциала, основной путь достижения высокого уровня его интенсивности); восстанавливаемость (возможность возобновления ресурсов, накопления их при необходимости) [3].

Впервые попытка применения понятия «потенциал» к осуществлению процесса межличностного общения была предпринята философами. Так, М. С. Каган считает, что личность характеризуется связью пяти потенциалов: гносеологического, аксиологического, творческого, художественного и коммуникативного. Последний, по его мнению, определяется мерой и формами общительности человека, характером и прочностью контактов, устанавливаемых им с другими людьми [2].

Далее коммуникативный потенциал получил отражение в ряде психоло- го-педагогическихпубликаций,вкоторыхможнообнаружитьопределенные разногласия в его трактовке:

–наличие у человека коммуникативных качеств, обеспечивающих ему оптимальный уровень взаимоотношений с окружающими (Р. А. Максимова). Эта позиция позволяет выделить в коммуникативном потенциале ряда компонентов: коммуникативную активность, эмоциональную реактивность, уверенность, коммуниктивного объекта и потребность в общении;

–комплекс свойств, облегчающих или затрудняющих общение, на основе которого формируются такие интегральные коммуникативные свойства как психологическая контактность и коммуникативная совместимость (В. Н. Куницина);

–комплекс коммуникативно-личностных свойств: легкость и навыки общения, адаптивность, уверенность, активная позиция взаимодействия и социальный интеллект в целом (И. Н. Погольша);

–системное свойство личности, в основе которого лежит экстравертность и интравертность, общительность и замкнутость, пластичность и ригидность (Е. Н. Суркова);

–мераиформыобщительностиличности,характериточностьконтактов, установленных ею с другими людьми (Л. Д. Столяренко и С. И. Самыгин).

Мы поддерживаем позицию Ю. В. Жукова, Л. А. Петровской и Г. М. Андреевой, которые в коммуникативный потенциал личности, наряду с компетентностью в общении, включают еще две составляющие: коммуникативные свойства личности и коммуникативные способности. Коммуникативные свойства личности характеризуют развитие потребности в общении, отношение к способу общения, а коммуникативные способности включают: способность владеть инициативой в общении, способность проявить активность, эмоционально откликаться на состояние партнеров общения, сформировать и реализовать собственную индивидуальную программу общения, способность к самостимуляции и к взаимной стимуляции в общении [1].

79

Е. В. Харченко, Л. С. Рычкова

В последнее время усилился интерес педагогического сообщества к формированию и развитию коммуникативного потенциала. В этой связи необходимо отметить ряд серьезных работ в данном направлении: Т.П.Абакировой,Е.В.Гришина,М.В.Денеко,Т.А.Ильяшенко,А.А.Кидрон, Р. А. Максимовой, К. В. Петрова, В. В. Рыжкова и др. В этих работах коммуникативный потенциал также трактуется по-разному, например:

– система свойств, способностей и умений, способствующих эффективному вхождению личности в совместную деятельность и диалог, при этом автор считает, что диалогический стиль межличностного общения выступает механизмом, главной движущей силой коммуникативной подготовки и в частности развития коммуникативного потенциала (В. В. Рыжов);

– арсенал средств общения партнеров, поведение и социальный опыт, основой которых являются личностные (физиологические, психологические

исоциальные) и общественные (средства общения, модели восприятия и поведения) предпосылки (А. А. Кидрон).

Таким образом, анализ психолого-педагогической литературы показал, чтокоммуникативный потенциал рассматривается каккомплекскоммуника- тивно-личностных свойств человека, которые не только обеспечивают легкость и уверенность в общении, активную позицию во взаимодействии, но в наиболее общем плане отражают социальный интеллект. В некоторых публикациях отстаивается точка зрения, в соответствии с которой вышеперечисленные коммуникативно-личностные свойства способствуют формированию психологической контактности и коммуникативной совместимости.

Выразительной является позиция, согласно которой в основе коммуникативного потенциала личности лежит потребность в общении и стремление к пониманию людей. В ряде исследований осуществляется попытка уточнения совокупности коммуникативных способностей как составляющей коммуникативного потенциала личности. При этом называются соответствующие способности, однако их перечень остается все-таки открытым. Тем не менее, это обстоятельство нисколько не мешает определиться с теми индивидуальными особенностями личности, которые являются субъективными условиями осуществления коммуникативной деятельности.

Анализ научных разработок позволяет констатировать, что коммуникативный потенциал не является статической характеристикой личности. Напротив, он является развивающейся системой свойств и способностей, которые приобретаются в реальных условиях совместной деятельности. Такая система определяет многообразие путей и средств интеграции деятельности человека с деятельностью других людей, закрепляется в виде личностных качеств

иособенностей и является, по выражению некоторых авторов, своеобразной индивидуальной «историей участия личности» в совместной деятельности.

Коммуникативные свойства, образующие содержательную основу коммуникативного потенциала, характеризуют личность сквозь призму ее возможностей как реального субъекта взаимодействия с другими людьми. Совершенно очевидно, что коммуникативные свойства, прежде всего, определяют глубину и полноту включения личности в совместную деятельность

80

Сущность и структура коммуникативного потенциала...

или сотрудничество. В особых видах коммуникативной деятельности или в конкретных ситуациях взаимодействия коммуникативные свойства выступают как внутренние резервы личности, особенно важные в эмоционально напряженных условиях взаимодействия [3].

Таким образом, принципиально важными характеристиками коммуникативного потенциала личности являются: динамичность, адекватность целям и задачам процесса взаимодействия, потребность в реализации.

Можно поддержать позицию деления потенциала на три составляющие: реализованный, реализуемый и нереализованный субпотенциалы, в соответствии с которыми коммуникативный потенциал школьников включает три уровня связей и отношений: отражающих прошлое, репрезентирующих настоящее и ориентированных в будущее.

Реализованный потенциал (ресурсы) определяет прошлое с точки зрения отражения совокупности свойств, накопленных школьниками и обусловливающих их коммуникативные способности, коммуникативный опыт и личностные качества. Реализованный потенциал отражает индивидуаль- но-психологический компонент коммуникативного потенциала. Реализуемый потенциал (возможности) репрезентирует настоящее с точки зрения знания школьниками социально-приемлемых правил общения, владения различными техниками общения и мотивацией к установлению и поддержанию социальных контактов. Реализуемый потенциал представляет ком- муникативно-деятель-ностный компонент коммуникативного потенциала.

Нереализованный потенциал (резервы) ориентирован в будущее и опреде-

ляет позитивность направленности мышления школьников, их ценностные ориентации и социальную активность. Нереализованный потенциал характеризует ценностно-смысловой компонент коммуникативного потенциала.

Исходя из вышесказанного, коммуникативный потенциал школьни-

ков можно рассматривать как развивающуюся систему личностных ресурсов, возможностей и резервов, которые обеспечивают активную позицию во взаимодействии с различными субъектами, успешность и уверенность в общении, поведенческую контактность и совместимость.

Таким образом, в данной статье проведен анализ подходов к определению понятий «потенциал», «личностный потенциал» и «коммуникативный потенциал», осуществлено уточнение понятия «коммуникативный потенциал школьников», который рассмотрен как развивающая система связей и отношений, отражающих прошлое, репрезентирующих настоящее и ориентированных в будущее.

Библиографический список

1.Жуков,Ю.М.Социальнаяпсихология[Текст]/Ю.М.Жуков,Л.А.Петровская, Г. М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 1996. – 376 с.

2.Каган, М. С. Опыт системного анализа человеческой деятельности [Текст] / М. С. Каган // Философские науки. – 1970. – № 5. – С. 43–54.

3.Лашкова, Л. Л. Развитие коммуникативного потенциала у будущего педагога

ввузе [Текст] / Л. Л. Лашкова, И. В. Резанович. – М.: ВЛАДОС, 2011. – 340 с.

81