R_2_SP_OBSchENIYa
.pdf
Общение выступает как важнейшее условие объединения людей в процессе любой совместной деятельности
Общение выступает как важнейшее условие формирования и изменения психического облика человека
В процессе общения с другими людьми «
» человек получает возможность познать,
утвердить и как бы подтвердить себя
Организация и поддержание межличностных отношений
Общение человека с самим собой (через внутреннюю или внешнюю речь, построенную по типу диалога)
может рассматриваться как универсальный
способ мышления человека
41
Ломов
Борис
Фёдорович
42 |
Первый уровень
Второй уровень
Третий уровень
, вступающих в психологический контакт
.
На этом уровне общения реализует цели информирования, необходимого обучения и др
(согласование - не
согласования, сравнение взглядов и т.п.)
Человек 
не только модели 
, но и 
, реагирует на их действия
42
43
|
|
|
|
|
процесс восприятия |
|
|
и познания |
обмен информацией |
|
партнерами друг |
|
друга и |
|
между индивидами |
|
|
|
установления |
|
|
|
|
|
|
на этой основе |
|
|
взаимопонимания |
|
|
|
|
|
|
организация
взаимодействия между участниками общения, т.е. обмен не только знаниями, идеями, но и действиями
44
|
|
|
|
|
процесс восприятия |
|
|
и познания |
обмен информацией |
|
партнерами друг |
|
друга и |
|
между индивидами |
|
|
|
установления |
|
|
|
|
|
|
на этой основе |
|
|
взаимопонимания |
|
|
|
|
|
|
организация
взаимодействия между участниками общения, т.е. обмен не только знаниями, идеями, но и действиями
45
При изучении процессов общения зарубежные исследователи давно стали использовать понятие «коммуникация».
Этот термин позднее был принят и отечественными учеными
В отечественной литературе понятия «общение» и «коммуникация» зачастую употребляют как синонимы, хотя при более внимательном подходе между ними обнаруживается некоторая разница
Термин «коммуникация» используется для
обозначения средств связи любых объектов
материального и духовного мира, процесса передачи информации от человека к человеку, а также передачи и обмена информацией
в обществе с целью воздействия
на социальные процессы
Термин «общение» рассматривается как межличностное взаимодействие людей при
обмене информацией познавательного или
46
аффективно-оценочного характера
Для обозначения собственно процесса передачи самой информации
(при этом в меньшей мере рассматривается проблема взаимодействия)
в рамках общей теории коммуникации
Формирование |
Передача |
Прием |
Расшифровка |
Использование |
информации |
информации |
информации |
информации |
информации |
47
(в переводе с лат. communicatio обозначает «общее,
разделяемое со всеми») - 
, в ходе коей происходит обмен информацией между системами в живой и неживой природе
– |
между различными |
субъектами коммуникации, при котором осуществляется обмен |
|
информацией |
|
Формирование |
Передача |
Прием |
Расшифровка |
информации |
информации |
информации |
информации |
Использование
информации
Использование |
Расшифровка |
Прием |
Передача |
Формирование |
информации |
информации |
информации |
информации |
информации |
48
КОММУНИКАТОР
СОДЕРЖАНИЕ
СООБЩЕНИЯ
КАНАЛ
КОММУНИКАЦИИ
АДРЕСАТ
КОММУНИКАЦИИ
РЕЗУЛЬТАТ
КОММУНИКАЦИИ
человек, который передает сообщение
то, что передается коммуникатором
то, как или с помощью чего
осуществляется передача сообщения
люди или аудитория, которой
направляется сообщение
то, с каким эффектом передано соответствующее сообщение
ЛАССУЭЛЛ, ГАРОЛЬД
(Harold D. Lasswell)
«кто, что сказал, посредством какого канала
коммуникации, кому, с каким результатом».
49
– модели, которые отслеживают составляющие коммуникативной цепочки с целью прогнозирования новых эффективных коммуникативных действий.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
КАНАЛ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Источник |
|
Устройство |
|
Передатчик |
|
Сообщение |
|
Приемник |
|
Устройство |
информации |
|
кодирования |
|
|
|
|
декодирования |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ПОМЕХИ
в теории коммуникации связана с теми внешними факторами, которые искажают сообщение, нарушают его целостность и возможность восприятия приемником.
50