РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. А. И. ГЕРЦЕНА

Система «руководитель- исполнитель»

«Руководитель-исполнитель» - такие отношения, при которых один из двух или нескольких индивидов в их совместной деятельности может определять общую или конкретную направленность действий на основании осмысленной и сформулированной им внешней потребности, а другие следовать этой направленности для совместной реализации конкретного результата, удовлетворяющего сформулированной первым потребности.

«Руководитель» — это «носитель» некоторой исходной идеи, во имя которой может быть начато конкретное действие, и вместе с тем это субъект, обладающий правом предписывать направленность действия другим индивидам — «исполнителям».

«Исполнитель» есть некоторый индивид, воспринимающий предписания руководителя как объективную необходимость, трансформирующуюся в его сознании в индивидуальную социальную потребность, реализация которой посредством создания некоторой «исполнительной» системы так же необходима, как соответствующие действия при возникновении индивидуальной потребности.

Система с жесткой демерминацией исполнения

Система с жесткой демерминацией исполнения

I.Руководитель А, осознав и сформулировав некоторую потребность, сам формирует и принимает решение по ее реализации. Здесь процесс аналогичен индивидуальной деятельности, однако, по некоторым причинам А далее не формирует сам «исполнительную» систему, а передает это одному или нескольким исполнителям Б, М, обязанным исполнять его предписания.

II.В рассматриваемом варианте А, проработав решение до деталей, предписывает исполнителю Б (в системе «учитель-ученик»), и что именно тот должен получить (модель результата), и каким образом достичь желаемого (модель будущей системы и программу действий).

III.Б безоговорочно воспринимает предписание, не осмысливая, для чего это нужно (потребности), и соответственно не пытаясь каким-либо другим образом изменять предписанный вариант. Решение А трансформируется для Б в его решение — «решение А—Б» .

IV. Исполнитель Б, «приняв» для себя «решение А — Б», в дальнейшем формирует необходимую «исполнительную» систему и достигает некотор0ого результата, как при индивидуальной деятельности.

V.А-(Б-М) образуют простейшую социальную систему, в которой руководитель предписывает каждому исполнителю необходимые действия (решение А — Б-М) и через оценку достаточности результатов каждого KfА(Б-M) оценивает совокупную достаточность реализации своей исходной потребности КрА(Б-М).

Система с максимальной «свободой» исполнителя

Система с максимальной «свободой» исполнителя

I.Если в предыдущем варианте системы «человек-человек» исполнитель полностью отстранен от процесса формирования решения и вынужден следовать только «чужой воле» (абсолютный исполнитель), то здесь мы рассмотрим другой предельный вариант, когда исполнитель имеет максимальную возможность выбора при принятии решения.

II.Предположим, что руководитель А имеет подчиненного-исполнителя Б, которому полностью доверяет и знает его возможности. При возникновении некоторой потребности он не будет искать путей ее реализации, а сразу примет решение передать ее значение в общих чертах Б. По прежнему будем считать, что Б воспринимает «поручения» А как объективную необходимость.

III.Восприняв потребность А и сформулировав ее в категориях своего знания, Б в дальнейшем действует по принципам реализации индивидуальной потребности. При этом А «не вмешивается» ни в процесс формирования и принятия решения, ни в процесс собственно получения результата, то есть Б волен каким угодно образом достигать требуемого результата, основываясь только на своих возможностях.

IV.Основные особенности этого варианта заключаются в усложнении системы оценок и в особом соотношении субъекта и объекта.

V.Как видно из рисунка, Б полностью оценивает свои действия, включая полное качество. Однако, получив поручение от А, он должен информировать последнего о результатах своих действий, и окончательная оценка остается за руководителем — КрА.

VI.Но коль скоро А не формулировал потребность, то эта оценка производится совместно при преимущественном праве А вносить коррективы, то есть здесь просматривается относительное партнерство. В этом же смысле руководитель А не выступает здесь как субъект в чистом виде.

VII.Не сформулированная до конца руководителем А потребность, неучастие его в подготовке решения и относительное партнерство в окончательной оценке результатов делают Б субъектом действия в целом конкретном деятельном акте совместно с А при преимущественной и первичной возможности для А в изменении направленности действия. Другими словами, в этом предельном случае подчинения Б является и исполнителем, и соисполнителем, а его отношения с А есть смешанные отношения подчинения и партнерства.

Система при относительном ограничении «свободы» исполнителя.

Система при относительном ограничении «свободы» исполнителя

I.Этот вариант наиболее часто встречается в практике. Пусть руководитель А, осознав и сформулировав некоторую потребность, формирует и принимает решение А, реализовать которое могут, по его мнению, исполнители Б-М. Причем в этом варианте будем считать, что, во-первых, принимая решение, А знает возможности исполнителей, во-вторых, создавая модель результата, он предполагает разделение ее реализации между исполнителями Б-М в виде отдельных требований к результатам каждого из них.

II.В этом особенность структуры решения А: если при индивидуальной деятельности решение содержит кроме модели результата еще и представление о средствах его реализации (модели системы) и о программе будущих действий, то в данном случае — это наряду с моделью результата представление о распределении требований исполнителям и о порядке их действий на основе знания их возможностей при необходимости реализации общего результата как интеграции результатов деятельности всех исполнителей, удовлетворяющей исходной потребности А.

III. Здесь просматривается два характерных момента:

во-первых, совокупность действий всех исполнителей Б-М есть «исполнительная» система для А,

во-вторых, формирование такой «исполнительной» системы представляется для А как необходимая организация (см.ниже) действий этих исполнителей, в чем и состоит смысл предполагаемого порядка их действий, заключенного в решении А. Распределение и передача требований от А к Б-М и в этом случае производится на уровне определенного языка.

IV. Конкретное требование А для исполнителя Б трансформируется в его потребность. Так как это требование содержит необходимые параметры будущего результата, то задача Б состоит только в отыскании необходимых средств и методов их использования с учетом реальных условий, а модель результата содержится в процессе формирования и принятия решения Б как безусловная необходимость по всем предписанным в требовании А параметрам. Такое соотношение жесткой детерминации по модели результата и свободного (в рамках возможностей Б) поиска и использования средств ее реализации и определяет относительность «свободы» исполнителя.

Система при относительном ограничении «свободы» исполнителя

V.Жесткие требования по параметрам результата дают возможность Б оценивать и функциональное и полное его качество с возможностью уточнения требований. Однако удовлетворенность Б еще не означает удовлетворенности А, который мог ошибаться как в выборе альтернативы А, так и в правильности формулирования требований и их распределения между исполнителями. Процесс уточнения решения по этим составляющим продолжается до тех пор, пока А не будет полностью удовлетворен, то есть КрА окажется по его представлению допустимым.

VI.Процесс закрепления для Б тот же, что и в индивидуальной деятельности, однако, для А состояние закрепленности «исполнительной» системы наступает только тогда, когда все исполнители Б-М достигают в отработке своих действий достаточных значений основных констант и функционирование всей «исполнительной» системы А приводит достаточно быстро к требуемому интегративному результату при достаточных значениях качества.

VII.Соотношения субъекта и объекта здесь также имеют свои особенности. Коль скоро исполнитель Б относительно свободен и имеет возможность самостоятельно оценивать полное качество своего результата, то он является субъектом относительно созданной им «исполнительной» системы Б. Но он обязан отчитываться перед А и, «входя» в «исполнительную» систему А, является объектом деятельности А, который в

свою очередь является субъектом относительно «исполнительной» системы А. Здесь мы имеем наглядный пример образования иерархии отношений в системе «человек-

человек»: объект Б (объекты Б-М) вместе с субъектом Б (субъектами Б-М) — низший уровень иерархии — входит в состав объекта А субъекта А — высший уровень.

СИСТЕМА ТИПА «ПАРТНЕРСТВО»