госы

Вопросы

государственному междисциплинарному экзамену по специальности «Менеджмент организации»

1. Сущность и объективная необходимость процесса управления социальной организации.

2. Понятие и показатели эффективности руководства.

3. Методы руководства.

4. Принципы и методика организации управления в социальной организации.

5. Оценка эффективности организации управления на предприятии.

6. Социальный порядок как условие для эффективной производственной деятельности. Роль управления в создании социального порядка.

7. Сущность оперативного управления. Организация диспетчерской службы на предпри­ ятии.

8. Стили руководства. Методы формирования демократического стиля.

9. Классификация и функции документов системы управления персоналом.

10. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.

11. Причины конфликтов. Этика служебных отношений.

12. Кадровая политика: сущность, методы разработки, реализация.

13. Подбор и расстановка кадров: сущность, методы реализации, оценка эффективности.

14. Принятие управленческих решений в условиях неопределённости и риска.

15. Этапы процесса принятия управленческих решений и их содержание.

16. Методы обоснования управленческих решений.

17. Методика оценки эффективности управленческих решений.

18. Методы исследования в стратегическом менеджменте.

19. Этапы стратегического управления и их содержание.

20. Стратегическое сегментирование.

21. Понятие стратегии. Классификация видов стратегий.

22. Выработка стратегии по отношению к обществу.

23. Корпоративная стратегия: понятие, виды, основные характеристики.

24. Система управления как объект исследования: понятие и общие характеристики.

25. Состав и выбор методов исследования систем управления.

26. Планирование и организация научного исследования проблем управления.

27. Понятие «качества» продукции (работы, услуги). Управление качеством: понятие, функции.

28. Международные стандарты ИСО серии 9000: история создания, назначение, структура.

29. Системный подход к управлению качеством. Концепция всеобщего управления качест­ вом (TQM): понятие, принципы.

30. Основы технического регулирования в РФ. Стандартизация и сертификация продукции и систем качества.

31. Затраты на качество продукции: основные понятия о затратах; классификация затрат на качество.

32. Организация труда: понятие и содержание.

33. Методы исследования и проектирования организации труда.

34. Способы изучения затрат рабочего времени (хронография рабочего дня, хронометраж, фотохронометраж): их особенности, порядок проведения, применение.

35. Сущность, роли (функции) и методы нормирования труда. Виды норм труда, обосно­ ванность расценочных показателей при сдельной форме оплаты.

36. Понятие, функции, принципы и основные элементы организации справедливой оплаты труда. Порядок расчета расценочных показателей при сдельной форме оплаты.

37. Понятие научно-технического прогресса, новшества и инновации и их отличия.

38. Объективная необходимость активизации инновационной деятельности.

39. Сущность и особенности инновационного менеджмента.

40. Цели инновационной деятельности. Показатели инновационности предприятия.

41. Организация инновационной деятельности.

42. Основы делопроизводства на предприятии.

43. Функции канцелярии предприятия. Организация её работы.

44. Классификация организационно-распорядительных документов. Составьте проект при­ каза по общим вопросам.

45. Классификация документов по способам оформления. Номенклатура дел в канцелярии предприятия.

46. Этапы развития менеджмента за рубежом и в России.

47. Государственная система управления в современных условиях хозяйствования.

48. Сущность, роль и цели антикризисного управления предприятием в хозяйственном ме­ ханизме страны.

49. Кризис организации: причины возникновения, виды, последствия.

50. Банкротство предприятия: причины, его виды, цель, последствия. Порядок установле­ ния банкротства.

51. Финансовое оздоровление несостоятельных организаций.

52. Процедуры банкротства предприятий, их общая характеристика.

53. Современные концепции маркетинга, их сущность.

54. Система маркетинговой информации и маркетинговые исследования.

55. Комплекс маркетинга: назначение, содержание, сущность.

56. Сегментирование рынка. Выбор целевых сегментов.

57. Жизненный цикл товара.

58. Маркетинговая среда предприятия.

59. Система показателей экономического анализа. Сопоставимость показателей в экономи­ ческом анализе.

60. Анализ объемов производства и качества продукции.

61. Анализ использования трудовых ресурсов.

62. Анализ себестоимости продукции.

63. Статистические показатели использования календарного, табельного, располагаемого фонда рабочего времени и использования рабочего дня, применяемые при исследова­ нии баланса рабочего времени.

64. Индексный анализ фонда заработной платы (мультипликативная и аддитивная систе­ мы).

65. Статистический анализ использования производственного оборудования.

66. Индивидуальные и общие индексы планового задания и выполнения плана по себе­ стоимости. Индексный анализ затрат на рубль товарной продукции.

67. Понятие риска как экономической категории, классификация его видов.

68. Функции риска и меры его оценки.

69. Методы оценки риска в условиях полной неопределённости.

70. Методы управления риском.

71. Состав и структура налоговой системы РФ.

72. Прямые налоги, их характеристика.

73. Косвенные налоги, их характеристика.

74. Организация налогового контроля в РФ.

75. Цели, задачи и функции финансового менеджмента.

76. Эффект финансового рычага. Рациональная политика заимствования средств.

77. Операционный рычаг и финансовые задачи, решаемые с его помощью.

78. Порог рентабельности и запас финансовой прочности предприятия.

79. Сущность и функции финансов. Финансовая система.

80. Содержание, функции и формы кредита.

81. Сущность и значение госбюджета. Понятие доходов, расходов и дефицита госбюджета.

82. Сущность, функции и виды денег. Денежный оборот и его структура.

83. Экономическая сущность, понятие, значение и формы страхования.

84. Сущность основных форм безналичных расчётов, их применение, условия выбора, формы расчётов для предприятия.

85. Организация налично-денежного обращения на предприятиях.

86. Сущность, необходимость и принципы кредита. Формирование ссудного процента.

87. Способы определения кредитоспособности предприятия и принятие решения о выдаче кредита.

88. Основные принципы учета затрат на производство продукции (работ, услуг) и исчисле­ ния себестоимости продукции (работ, услуг). Управление себестоимостью.

89. Учет продаж продукции (работ, услуг) и финансовых результатов.

90. Учет основных средств и материальных ценностей, его значение для управления произ­ водством.

91. Сущность бухгалтерской модели безубыточности и ее применение для принятия крат­ косрочных управленческих решений.

92. Производственное предприятие: сущность, роль и функции.

93. Производительность труда: сущность, показатели, значение и пути повышения.

94. Оборотные средства, их состав, структура и использование.

95. Издержки предприятия и себестоимость продукции.

96. Прибыль и рентабельность (понятие, виды, методы определения, факторы и пути по­ вышения).

97. Организация как система. Классификация организационных систем.

98. Коммуникации в организации.

99. Общее понятие о зависимостях, законах, закономерностях организации.

100. Основополагающие законы организации.

101. Законы организации второго уровня.

102. Должностная модель поведения.

103. Балансировка сотрудничества в организации.

104. Целевая направленность поведения.

105. Ситуационная направленность поведения