
- •Итоговый междисциплинарный государственный экзамен по специальности "Маркетинг"
- •1. Экономическая теория и практика
- •2.Экономика и юридич. Содержание собственности. Современные тенденции развития собственности(с).
- •3. Экономическая природа товара и его свойства
- •4. Сущность и функции денег в современных условиях.
- •5. Рыночная экономика как закономерность общественного развития.
- •6. Типы рыночных структур и их характеристика. Последствия несовершенной конкуренции.
- •Краткая характеристика структур рынка.
- •7. Механизм функционирования рынка совершенной конкуренции.
- •8. Роль государства в рыночной экономике.
- •9. Макроэкономические цели
- •10. Сравнительный анализ эффективности инструментов макроэкономической политики государства.
- •11. Система национальных счетов как отражение процесса воспроизводства.
- •12. Ивестиции и их роль в макроэк. «Золотое правило накопления»
- •13. Теоретические проблемы международной экономики.
- •14. Маркетинг как рыночная концепция управления
- •15. Комплекс маркетинга, его структура
- •16. Маркетинговая среда организация, необходимость ее исследования
- •17. Характеристика потребителей и процесс принятия решения о покупке.
- •18. Значение и процесс проведения маркетингового исследования
- •19. Значение и основные критерии сегментирования
- •20. Значение и основные способы позиционирования товара на рынке
- •21. Товар, уровни товара, классификация товаров. Жизненный цикл товара.
- •22. Товарные (торговые) марки, их значение и классификация. Стратегии использования товарных марок
- •23. Комплекс продвижения продуктов, его структура
- •24. Товародвижение, элементы системы товародвижения
- •25. Сбытовая политика предприятия каналы распределения: виды, основные характеристики, функции.
- •26. Каналы распределения: виды, основные характеристики, функции
- •27. Разработка ценовых стратегий в организациях и ценовая политика организации.
- •28. Концептуальная модель, принципы и функции управления маркетингом
- •29. Разработка стратегий на корпоративном уровне управления маркетингом
- •30. Разработка стратегий на функциональном уровне управления маркетингом
- •31. Разработка стратегий на инструментальном уровне управления маркетингом
- •32. Процесс тактического планирования марк-га. План и бюджет маркетинга
- •33. Организационное построение службы маркетинга.
- •34.Концепция контроллинга в маркетинге. Структура, содержание и инструменты контроллинга
- •Планирование реализация контроль
- •35. Контроль над маркетинговой деятельностью. Уровни, виды и механизм контроля
- •36. Сущность, цели и задачи мерчандайзинга. Основные принципы мерчандайзинга.
- •37. Концепции представления товара в розничной торговле. Правила расположения товара на полках.
- •38. Маркетинговые коммуникации в розничной торговле.
- •39. Отличительные особенности маркетинга в сфере банковских и страховых услуг
- •40. Маркетинг партнерских отношений в банковской и страховой сферах деятельности. Проблемы его внедрения.
- •41. Концепция маркетинговой деятельности в банковском предпринимательстве
- •42. Теория, принципы и особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •43. Коммуникационные функции элементов комплекса маркетинга
- •44. Понятие Public Relations (p.R.) Основные методы Public Relations и виды программ.
- •45.Планирование и организация управления связей с общественностью.
- •46.Формирование бюджета маркетинговых коммуникаций
- •47. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.
- •48. Содержание категорий: потребность, желание, интерес. Типология потребностей человека
- •49. Социальное пространство потребителя и классификация социальных групп
- •50. Влияние референтных групп на поведение потребителей. Типология референтных групп
- •51. Внутренние факторы поведения потребителей
- •5Решение о покупке
- •52. Особенности индустриального покупателя. Модели индустриального покупательского поведения.
- •53. Маркетинг консультационных услуг
- •54. Этапы маркетинговой деятельности по продаже консультационных услуг
- •55. Маркетинговые методы и мероприятия в консалтинге
- •11. Реклама в справочниках торговых и промышленных предприятий.
- •12. Реклама в информационных системах.
- •13. Реклама в печати (газеты, журналы).
- •14. Наружная реклама (используется радио).
- •56. Организация маркетинга в консультационной фирме
- •57. Особенности рынков в комплексе агробизнеса
- •1. Переплетение произв-экономических процессов с природно-биологическими процессами.
- •58. Стратегии маркетинга на предприятиях агробизнеса
- •59. Основные принципы маркетинга средств производства. Функциональные особенности маркетинга средств производства.
- •60. Понятие услуг, их отличие от товаров. Особенности маркетинга услуг.
- •3. Изменчивость, непостоянство качества.
- •61. Характерные признаки маркетинга услуг. Процесса маркетинга услуг.
- •62. Методы и формы оптовой торговли. Маркетинговые решения в оптовой торговле
- •Маркетинговые решения в оптовой торговле
- •63. Маркетинг розничной торговли. Формирование ассортимента предприятия розничной торговли
- •Маркетинговые решения в розничной торговле
- •64. Маркетинговая среда образовательного учреждения. Маркетинговые исследования в системе образования.
- •Маркетинговые исследования в системе образования
- •65. Маркетинговые исследования рынка медицинских услуг. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения.
- •Разработка конкурентной маркетинговой стратегии медицинского учреждения
- •66. Комплекс маркетинга в ресторанном бизнесе.
- •67. Бренд, как метод и инструмент маркетинга
- •68. Бренд в системе нематериальных активов
- •69. Управление капиталом бренда.
- •70. Методы оценки стоимости бренда.
- •71. Имидж бренда в системе позиционирования
- •72.Понятие рекламного рынка и его исследование
- •73. Рекламная стратегия рекламодателя и методы разработки медиастратегий
- •74. Методы расчет рекламного бюджета
- •75.Понятие, сущность и виды контроля рекламной деятельности. Особенности тактического контроля рекламных обращений.
- •76. Определение экономической эффективности рекламы.
- •77. Отличительные особенности международного маркетинга. Раскройте содержание понятия "транснациональная компания.
- •78. Факторы окружающей среды в международном маркетинге, их характеристика и взаимосвязь.
- •79. Международный жизненный цикл товара, его модели.
- •80. Спрос и предложение. Законы и факторы.
- •81.Понятие рыночного равновесия. Цена равновесия.
- •82. Понятие и виды эластичности спроса и предложения. Факторы, влияющие на эластичность спроса и предложения.
- •83. Основы теории поведения потребителя.
- •84. Производственные факторы, производственная функция. Изокванты. Эффект масштаба.
- •85. Классификация рыночных структур и их характеристика.
- •Краткая характеристика структур рынка.
- •86. Предприятие – основное звено экономики.
- •2. Типы предприятий
- •87. Основные фонды: сущность, классификация, структура. Воспроизводство основных фондов.
- •3. Методы оценки, износ и амортизация основных фондов.
- •4. Показатели эффективности использования основных фондов
- •Пути повышения эффективности использования основных фондов:
- •1. Техническое совершенствование средств труда:
- •3. Улучшение организации и управления производством:
- •88. Оборотные средства, их состав и структура
- •Кругооборот оборотных средств, показатели эффективности использования оборотных средств
- •89. Издержки производства и себестоимость продукции.
- •90. Прибыль предприятия, ее функции и виды.
- •Виды прибыли:
- •Рентабельность работы предприятия.
- •91. Сущность и значение менеджмента. История и развитие.
- •92. Организация как объект управления: сущность, виды, общие характеристики. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •93. Планирование как функция менеджмента. Роль и место планир-я в изм. Условиях.
- •94. Организация как функция менеджмента. Построение орг. Структур. Взаимод-е уровней управления в организации.
- •95. Мотивация как функция менеджмента. Теории мотивации.
- •96. Контроль: сущность, значение и виды.
- •97. Основные понятия инновационного менеджмента
- •98. Производственный менеджмент.
- •99. Финансовый менеджмент.
- •100. Состав и характеристика основных групп потребительских свойств товаров.
- •101. Характеристика методов контроля и оценки качества товаров.
- •102. Сущность, виды и порядок проведения экспертизы товаров.
- •104. Кодирование товаров: сущность, эволюция.
- •105. Основы техники измерений товаров.
58. Стратегии маркетинга на предприятиях агробизнеса
Реорганизация с/х предприятий в условиях рыночных отношений обязательно должна включать освоение комплекса мар-га продовольственного рынка- ориентацию товаропроизводителя на целевой рынок, включающий определенный контингент покупателей, проживающих на данной территории; умение экономически правильно рассчитать калькуляцию себестоимости и цен на продаваемую продукцию; своевременный сбыт продукции оптовым и розничным покупателям.
Сущность мар-га– производство той с/х продукции, которую можно выгодно продать, а не сбыт той продукции, которую можно изготовить в хозяйстве. Это также определение спроса покупателя на с/х продукцию или услуги, мотивацию их реализации конечному потребителю ради получения прибыли.
В основу целис/х марк-га положено развитие торговли и увеличение занятости населения посредством оценки нужд и потребн. покупателя, проведения НИОКР, направленных на удовлетворение этих нужд и потребн.
Организационно-экономическое и социальное значение марк-га- он научно устанавливает рациональное соотношение между ресурсами производства в с/х и распределением товаров и услуг, определяет и управляет всем комплексом усилий, которые необходимы для эффективного сбыта с/х продукции конечному потребителю.
Задача марк-гапри этом заключается в количественной оценке спроса на выпуск товаров, к которым готово производство.
Общие функциимарк-га: управление, организация, планирование, прогнозирование и целеполагание, анализ, оценка, учет и контроль.
Конкретные– исследование рынка, изучение потребителя и его спроса, анализ окружающей среды, осуществление товарной политики, инфратоварное обеспечение, поддержание жизненного цикла товара, ценообразование и товарную политику, товародвижение и сбыт продукции, формирование спроса и стимулирование сбыта продукции, коммерческую деятельность, внешнеэкономическую марк-говую деятельность, учетно-финансовую деятельность, управление марк-гом. Эти функции взаимосвязаны.
В с/х и агропром-х формированиях марк-говая деятельность может быть эффективнойпри условии, если ею занимаются все работники аппарата управления, а содействуют ей все работники сферы производства.
Задача изготовителя-продавца и потребителя - получение удовлетв. коммерч-го итога. Коммерч. успех зависит от глубокого и всестороннего анализа форм, типов и видов рынков, изучение которых осуществляется с двух позиций: с позиций его характерных особенностей, потреб. и возможностей и с позиции его емкости, степени насыщенности, состояния конкуренции, вероятности появления товаров-аналогов и т.п. Предпочтение той или иной позиции приводит либо к марк-гу, ориентированному на продукт, либо к марк-гу, ориентированному на потребителя.
Марк-г, ориентированный на продукт, применяется, когда деятельность предприятия нацелена на создание уже выпускаемого. Основная задача в этом случае сводится к побуждению потребителей приобретать новые или усовершенствованные товары.
Марк-г, ориентированный на потребителя, используется, когда деятельность предприятия нацелена на удовлетворение потреб., непосредственно исходящих от рынка. Здесь главная задача маркетинга - изучение потенциальных потреб., поиск рыночной ниши. Марк-г этого типа – важнейшая часть коммерческой деятельности в целом, так как без изучения запросов потребителей предприниматель обойтись не может. Марк-г, ориентированный на продукт, не всегда необходим, так как без «атак на потребителей» обходиться в ряде случаев можно, особенно если речь идет о дефицитном рынке.
Главное в марк-ге – целевая ориентация и комплексность, то есть соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности.
Комплекс – применение марк-га обеспечивает эффект только в том случае, если он используется как система. Целевая ориентация и комплексность марк-га - это слияние в один поток всех составляющих марк-говой деятельности для достижения устойчивой рентабельности в заданных временных пределах, как правило, на 5-7 лет и более.
Изучение рынка в с/хкритерии: геогр. положение, ёмкость, спецификация, кол-во конкурентов, состояние спроса-предложения на продукт, который предпр. намерено производить и предложить к продаже.
На любом рынке имеется множество потребителей, которые могут заинтересоваться продукцией предприятия. И здесь главное - определить среди них свою группу, т. е. провести сегментацию рынка.
Общим является изучение: 1- структуры потребителей(по кол-ву, величине, по возрасту и полу, образоват.цензу, социальному положению); 2-запросов потребителей(объём закупок, реакция на появление новых товаров и на изменение цен).
Изуч-ть товарную структуру рынка, компании – конкуренты.В результате реализации функции марк-га этой группыопределяется ниша предприятия на конкретном рынке.
Производственные функции нацелены на такую организацию произв.-технол. процесса, чтобы предпр. выпускало продукцию именно того ассортимента и того качества, которые будут удовлетворять запросам потребителей. В результате сопоставления возможностей производства и рыночных требований марк-г осуществляет приспособление ассортимента к отдельным сегментам рынка, планирует разработку новых товаров, определяет рентабельность и себестоимость продукции.
Есть две задачиописываемой марк-говой функции, тесно связанные между собой: внедрение научно-технических достижений и повышение конкурентоспособности продукта (качество продукта и полезность, суммарные затраты потребителя).
В результате реализации всех этих функций марк-га предпр. налаживает выпуск конкурентоспособного продукта требуемого ассортимента.
Распределительно-сбытовые функцииохватывают всё то, что происходит с продуктом после его производства, иначе говоря, это продвижение его на рынок.Каналы: прямые, косвенные. Особое внимание уделяетсятранспортировке, под которой понимается физическое перемещение продукта от места производства к потребителю.Система хранения(безопасность, надёжность и экономичность). В сбытовые функции марк-га входит так жесортировка товарови установлениенорм(стандартов).
Проведение товарной политикипредполагает определённые действия по эффективному формированию ассортимента товаров, соответствующих стандартам, принятым на рынке, при минимальных производственных затратах. Ее разработка должна основываться, во-первых, на доскональном знании рынка, а во-вторых, на оптимальном учёте возможностей самого предприятия. Такую информацию можно иметь лишь в результате выполнения аналитических функций марк-га.
Ценообразование- определение цен на новые и уже выпускаемые товары и повышение рентабельности производства, является важной составляющей сбытовых функций марк-га, и её роль всё больше возрастает. При формировании ценовой политики руководство предприятия должно понимать влияние конкурентной структуры рынка и устанавливать на свой продукт такие цены, чтобы овладеть запланированной долей рынка, обеспечить выживаемость и получить намеченную прибыль.
Рекламная компанияпредприятия имеет целью создать у потенциального потребителя полное представление о своих товарах (услугах), включая их полный спектр, качество, стоимость.Посредникпользуется рекламой преимущественно для того, чтобы создать положительное отношение к конкретному производителю, торговому предприятию, формам и методам обслуживания. В связи с усилением конкуренции повышается марк-говая активность предприятий, особенно тех, что ориентированны на экспорт. Широко используя возможности воздействия на потребителя, реклама в определённой степени выполняет функцию управления спросом. По мнению специалистов, состояние потребительского спроса можно изменить марк-говыми действиями, в том числе организацией рекламных мероприятий, таким образом, чтобы он соответствовал сбытовой политике предприятия. Итак, осуществление сбытовых функций марк-га (умение правильно строить систему распределения и сбыта) имеет огромное значение для любого предприятия, ибо товар производится только для того, чтобы его продавать.
Марк-говую деятельность в с/х и агропромышленных формированиях осуществляют отдельные службы или работники. Так, в агропромышленных комбинатах и объединениях служба марк-га состоит из 4-7человек. Она может быть построена по функциональному или территориальному принципу. Службу возглавляет марк-директор (директор по марк-гу) или заместитель директора по коммерческим вопросам. Другие специалисты выполняют функции по сбыту, рекламе и стимулированию, новым товарам, марк-говым исследованиям и т. д. В с/хе предприятиях имеется должность заместителя руководителя по коммерческим вопросам, с ним работают еще 1-3 человека в зависимости от размеров производства и видов продукции. В фермерских, крестьянских хозяйствах и других формированиях малого бизнеса марк-говые функции выполняют руководители. В зависимости от уровня хозяйственной самостоятельности различные марк-говые функции могут выполнять руководители и специалисты внутрихозяйственных подразделений.