
- •Итоговый междисциплинарный государственный экзамен по специальности "Маркетинг"
- •1. Экономическая теория и практика
- •2.Экономика и юридич. Содержание собственности. Современные тенденции развития собственности(с).
- •3. Экономическая природа товара и его свойства
- •4. Сущность и функции денег в современных условиях.
- •5. Рыночная экономика как закономерность общественного развития.
- •6. Типы рыночных структур и их характеристика. Последствия несовершенной конкуренции.
- •Краткая характеристика структур рынка.
- •7. Механизм функционирования рынка совершенной конкуренции.
- •8. Роль государства в рыночной экономике.
- •9. Макроэкономические цели
- •10. Сравнительный анализ эффективности инструментов макроэкономической политики государства.
- •11. Система национальных счетов как отражение процесса воспроизводства.
- •12. Ивестиции и их роль в макроэк. «Золотое правило накопления»
- •13. Теоретические проблемы международной экономики.
- •14. Маркетинг как рыночная концепция управления
- •15. Комплекс маркетинга, его структура
- •16. Маркетинговая среда организация, необходимость ее исследования
- •17. Характеристика потребителей и процесс принятия решения о покупке.
- •18. Значение и процесс проведения маркетингового исследования
- •19. Значение и основные критерии сегментирования
- •20. Значение и основные способы позиционирования товара на рынке
- •21. Товар, уровни товара, классификация товаров. Жизненный цикл товара.
- •22. Товарные (торговые) марки, их значение и классификация. Стратегии использования товарных марок
- •23. Комплекс продвижения продуктов, его структура
- •24. Товародвижение, элементы системы товародвижения
- •25. Сбытовая политика предприятия каналы распределения: виды, основные характеристики, функции.
- •26. Каналы распределения: виды, основные характеристики, функции
- •27. Разработка ценовых стратегий в организациях и ценовая политика организации.
- •28. Концептуальная модель, принципы и функции управления маркетингом
- •29. Разработка стратегий на корпоративном уровне управления маркетингом
- •30. Разработка стратегий на функциональном уровне управления маркетингом
- •31. Разработка стратегий на инструментальном уровне управления маркетингом
- •32. Процесс тактического планирования марк-га. План и бюджет маркетинга
- •33. Организационное построение службы маркетинга.
- •34.Концепция контроллинга в маркетинге. Структура, содержание и инструменты контроллинга
- •Планирование реализация контроль
- •35. Контроль над маркетинговой деятельностью. Уровни, виды и механизм контроля
- •36. Сущность, цели и задачи мерчандайзинга. Основные принципы мерчандайзинга.
- •37. Концепции представления товара в розничной торговле. Правила расположения товара на полках.
- •38. Маркетинговые коммуникации в розничной торговле.
- •39. Отличительные особенности маркетинга в сфере банковских и страховых услуг
- •40. Маркетинг партнерских отношений в банковской и страховой сферах деятельности. Проблемы его внедрения.
- •41. Концепция маркетинговой деятельности в банковском предпринимательстве
- •42. Теория, принципы и особенности интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •43. Коммуникационные функции элементов комплекса маркетинга
- •44. Понятие Public Relations (p.R.) Основные методы Public Relations и виды программ.
- •45.Планирование и организация управления связей с общественностью.
- •46.Формирование бюджета маркетинговых коммуникаций
- •47. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.
- •48. Содержание категорий: потребность, желание, интерес. Типология потребностей человека
- •49. Социальное пространство потребителя и классификация социальных групп
- •50. Влияние референтных групп на поведение потребителей. Типология референтных групп
- •51. Внутренние факторы поведения потребителей
- •5Решение о покупке
- •52. Особенности индустриального покупателя. Модели индустриального покупательского поведения.
- •53. Маркетинг консультационных услуг
- •54. Этапы маркетинговой деятельности по продаже консультационных услуг
- •55. Маркетинговые методы и мероприятия в консалтинге
- •11. Реклама в справочниках торговых и промышленных предприятий.
- •12. Реклама в информационных системах.
- •13. Реклама в печати (газеты, журналы).
- •14. Наружная реклама (используется радио).
- •56. Организация маркетинга в консультационной фирме
- •57. Особенности рынков в комплексе агробизнеса
- •1. Переплетение произв-экономических процессов с природно-биологическими процессами.
- •58. Стратегии маркетинга на предприятиях агробизнеса
- •59. Основные принципы маркетинга средств производства. Функциональные особенности маркетинга средств производства.
- •60. Понятие услуг, их отличие от товаров. Особенности маркетинга услуг.
- •3. Изменчивость, непостоянство качества.
- •61. Характерные признаки маркетинга услуг. Процесса маркетинга услуг.
- •62. Методы и формы оптовой торговли. Маркетинговые решения в оптовой торговле
- •Маркетинговые решения в оптовой торговле
- •63. Маркетинг розничной торговли. Формирование ассортимента предприятия розничной торговли
- •Маркетинговые решения в розничной торговле
- •64. Маркетинговая среда образовательного учреждения. Маркетинговые исследования в системе образования.
- •Маркетинговые исследования в системе образования
- •65. Маркетинговые исследования рынка медицинских услуг. Маркетинговая стратегия медицинского учреждения.
- •Разработка конкурентной маркетинговой стратегии медицинского учреждения
- •66. Комплекс маркетинга в ресторанном бизнесе.
- •67. Бренд, как метод и инструмент маркетинга
- •68. Бренд в системе нематериальных активов
- •69. Управление капиталом бренда.
- •70. Методы оценки стоимости бренда.
- •72.Понятие рекламного рынка и его исследование
- •73. Рекламная стратегия рекламодателя и методы разработки медиастратегий
- •74. Методы расчет рекламного бюджета
- •75.Понятие, сущность и виды контроля рекламной деятельности. Особенности тактического контроля рекламных обращений.
- •76. Определение экономической эффективности рекламы.
- •80. Спрос и предложение. Законы и факторы.
- •81.Понятие рыночного равновесия. Цена равновесия.
- •82. Понятие и виды эластичности спроса и предложения. Факторы, влияющие на эластичность спроса и предложения.
- •83. Основы теории поведения потребителя.
- •84. Производственные факторы, производственная функция. Изокванты. Эффект масштаба.
- •85. Классификация рыночных структур и их характеристика.
- •Краткая характеристика структур рынка.
- •88. Оборотные средства, их состав и структура
- •Кругооборот оборотных средств, показатели эффективности использования оборотных средств
- •89. Издержки производства и себестоимость продукции.
- •90. Прибыль предприятия, ее функции и виды.
- •Виды прибыли:
- •Рентабельность работы предприятия.
- •91. Сущность и значение менеджмента. История и развитие.
- •93. Планирование как функция менеджмента. Роль и место планир-я в изм. Условиях.
- •94. Организация как функция менеджмента. Построение орг. Структур. Взаимод-е уровней управления в организации.
- •95. Мотивация как функция менеджмента. Теории мотивации.
- •96. Контроль: сущность, значение и виды.
- •100. Состав и характеристика основных групп потребительских свойств товаров.
- •101. Характеристика методов контроля и оценки качества товаров.
- •102. Сущность, виды и порядок проведения экспертизы товаров.
- •104. Кодирование товаров: сущность, эволюция.
- •105. Основы техники измерений товаров.
5. Рыночная экономика как закономерность общественного развития.
Экономическая система – это способ организации совместной деятельности людей в обществе в целях увеличения их благосостояния.
К основным типам экономических систем относятся традиционная, централизованная (командная) и рыночная экономики.
Командная экономика – основана на государственной собственности практически на все экономические ресурсы. Монополизация и бюрократизация экономики. Централизованное планирование.
Традиционная – для слаборазвитых стран. Этот тип экономической системы базируется на отсталой технологии, широкое распространение ручного труда, многоукладность экономики, основанной на традициях. Особое значение имеют иностранные инвестиции.
Р.Э.-система организации хоз-ва в масштабе, т.е. это такая форма организации хоз-ва, при которой индивидуальные производители и потребители взаимодействуют посредством рынка, отвечая на вопрос "Что, как, для кого производить" с помощью системы цен, прибылей и убытков, спроса и предложения.
Смешанная. Основой экономической системы являются командная и рыночная.
В чистом виде они сегодня практически не встречаются. Существует смешанная экономика. Ей присущи черты обеих экономик. Она основана на частной и государственной собственности, характеризуется вмешательством государства в экономику.
Особое место в р. э. занимает антимоноп. законодательство, основой его является - обеспечение благоприятных условий и стимулов для развития конкуренции в народном хозяйстве, снятие всех преград на пути ее активизации на правовой основе, позволяющей исключить монополистические действия центральных органов власти и управления, диктат участников хоз-го оборота, а также определить правовой режим регулирования ответственности за монополистические действия и нарушение правил честной конкуренции.
Условия возникновения рынка:
общественное разделение труда и специализация;
экономическое обособление субъектов хозяйствования;
свободный обмен ресурсами и товарами путем товарно-денежных отношений;
наличие предмета сделки.
Важнейшим условием возникновения рынка является общественное разделение труда. Посредством разделения труда достигается обмен деятельностью, в результате чего работник определенного вида конкретного труда получает возможность пользоваться продуктами любого другого конкретного вида труда.
Разделение труда возникло в глубокой древности. История знает ряд крупных ступеней общественного разделения труда. Первая из них — отделение скотоводства от земледелия; вторая — выделение ремесла как самостоятельной отрасли, третья — возникновение купечества. Основоположником научной теории разделения труда считается А.Смит. В работе "Исследование о природе и причинах богатства народов" А.Смит рассмотрел все главные типы разделения труда - в пределах отдельной мануфактуры, между отраслями, между городом и деревней, между промышленностью и торговлей, между умственным и физическим трудом, между различными регионами и целыми национальными хозяйствами.
Не менее важным условием возникновения рынка является специализация. Специализация – форма общественного разделения труда как между различными отраслями и сферами общественного производства, так и внутри предприятия на различных стадиях производственного процесса. В промышленности различают три основные формы специализации: предметную (например, автомобильные, тракторные заводы); по детальную (например, завод шарикоподшипников); технологическую – стадийную (например, прядильная фабрика).
Важной причиной возникновения рынка является естественная ограниченность производственных возможностей человека. Даже самый способный человек может произвести лишь небольшое количество благ. Ограничены в обществе не только производственные возможности человека, но и все другие факторы производства (земля, техника, сырье). Их общее количество имеет пределы, а применение в какой-либо одной сфере исключает возможности такого же производственного использования в другой. В экономической теории это явление получило название закона ограниченных ресурсов. Ограниченность ресурсов преодолевается посредством обмена одного продукта на другой через рынок.
Причиной формирования рынка является и экономическая обособленность товаропроизводителей, чтобы они могли свободно распоряжаться результатами своего труда. Благами обмениваются полностью независимые, автономные в принятии хозяйственных решений производители. Экономическая обособленность означает, что только сам производитель решает, какую продукцию выпускать, как ее производить, кому и где продавать. Адекватным правовым режимом состоянию экономической обособленности является режим частной собственности. Обмен продуктами человеческого труда в первую очередь предполагает наличие частной собственности. С развитием частной собственности развивалось и рыночное хозяйство.
В дальнейшем обособленность товаропроизводителей начала распространяться на коллективную и другие формы собственности. Возникли кооперативы, товарищества, акционерные общества, государственные и смешанные предприятия.
Кроме того, причина становления рынка кроется и в возможности (свободе) для каждого экономического субъекта обеспечивать свои интересы. Рынок предполагает свободу конкурентного поведения, свободу хозяйствования, защиту интересов конкретного товаропроизводителя. Внерыночное регулирование хозяйства неизбежно в любой системе, однако чем меньше скован товаропроизводитель, тем больше простора для развития рыночных отношений.
Существование рынка, рыночных отношений предполагает наличие носителей последних, т.е. их субъектов. Субъекты рынка: домашние хозяйства; фирмы; государство.
Различные страны, их национальные хозяйства к рыночной экономике шли разными путями. Вместе с тем существуют общие закономерности ее становления, присущие любой стране. К важнейшим из них относятся:
наличие независимых товаропроизводителей, свобода предпринимательской деятельности и гарантии прав собственности различных экономических субъектов;
свободные рыночные цены, уравновешивающие спрос и предложение; конкуренция товаропроизводителей; свободный перелив капиталов между отраслями и регионами;
образование финансового рынка, включающего рынок кредитных ресурсов, рынок ценных бумаг и валютный рынок:
наличие рынка труда, наемной рабочей силы с развитой системой ее подготовки, переподготовки, межотраслевого и межрегионального перелива;
открытость экономики мировым интеграционным процессам, возможность миграции рабочей силы, товаров и капиталов.
Рынок – это саморегулирующая система воспроизводства, все звенья которой работают под воздействием закона спроса и предложения. К основным элементам рынка относятся: спрос; предложение; цена. Рынок – это механизм реализации рыночной экономики, обладающий в обобщенном виде следующими признаками:
отбор наиболее эффективных технологий и организационных систем;
многообразие форм собственности (частной, коллективной, государств.);
полная административная независимость и самостоятельность товаропроизводителя - товаропроизводитель должен быть собственником результатов своего труда;
свободный выбор поставщиков сырья и потребителей продукции;
прогрессивная налоговая политика.
Субъектами рыночных отношений являются участники рыночных сделок, сделок купли-продажи. Это, во-первых, покупатели, продавцы, предприниматели или физические лица. Во-вторых, это юридические лица, к которым относятся разного рода предприятия и объединения, организации, ассоциации, кооперативы, акционерные общества, фирмы, государство.
Для классификации субъектов рыночных отношений используются разные подходы. С позиций выполняемых на рынке функций субъекты рыночных отношений делятся на продавцов и покупателей, с позиций форм собственности — на субъекты, функционирующие в рамках государственной собственности: на субъекты, функционирующие в рамках коллективной и групповой собственности, и на субъекты, хозяйствующие на базе индивидуальной, частной собственности.
В состав рынка входят и предприниматели, и работники, продающие свой труд, и конечные потребители, и владельцы ссудного капитала, собственники ценных бумаг. Основных субъектов рыночного хозяйства принято подразделять на три группы: домашние хозяйства, бизнес (предприниматели) и правительство.
Домашние хозяйства являются собственниками и поставщиками факторов производства в рыночной экономике. Полученные от продажи услуг труда, капитала и т.д. деньги идут на удовлетворение личных потребностей (а не для наращивания прибыли). В рамках домашнего хозяйства потребляются конечные продукты сферы материального производства и сферы услуг.
Бизнес — это деловое предприятие, функционирующее с целью получения дохода (прибыли). Бизнес предполагает вложение в дело собственного или заемного капитала и является поставщиком товаров и услуг.
Правительство представлено главным образом различными бюджетными организациями, которые реализуют функции государственного регулирования экономики. Кроме того, правительство предоставляет на рынок товары и услуги предприятий, находящихся в собственности государства. Один и тот же человек может быть в составе домашнего хозяйства, бизнеса и правительственного учреждения. Например, работая по найму государственным служащим, он является представителем правительственной организации; владея ценными бумагами какой-либо корпорации, он представляет бизнес; расходуя свой доход на цели личного потребления, он является членом домашнего хозяйства.
Объекты рынка — все то, по поводу чего возникают отношения купли-продажи. Это материальные и нематериальные блага и услуги, факторы производства — средства производства, рабочая сила, капиталы (фонды), технические новшества и идеи.
Функции рынка:
Регулирующая — рынок выступает регулятором производства через спрос и предложение. Через закон спроса он устанавливает необходимые пропорции в экономике.
Стимулирующая — по средствам цен рынок стимулирует внедрение в производство достижений научно-технического прогресса, снижение затрат на производство продукции и увеличение качества, а так же расширение ассортимента товаров и услуг.
Информационная — дает объективную информацию об общественно необходимом количестве, ассортименте и качестве тех товаров и услуг, которые на него поставляются.
Посредническая — в рыночной экономике потребитель имеет возможность выбора оптимального поставщика продукции.
Санирующая — ранок очищает общественное производство от экономически слабых, нежизнеспособных хозяйственных единиц и поощряет развитие эффективных и перспективных фирм.
Социальная — рынок дифференцирует доходы участников рынка.